Хотелось бы по благодарить коллектив МОСЦВЕТОК по адресу Маршала Бирюзова д.18.За великолепное оформление букета на ДР мамы.Обслуживание СУПЕР!!!Рассказали как дольше сохранить букет.Обязательно вернусь в этот магазин.Рекомендую.
1
Show business's response
светлана м.
Level 3 Local Expert
September 6
Вчера 5 сентября приобрели на подарок на Бирюзова 18, букет из герберов.Когда открыли ,оказалось,что на некоторых цветах стебли были сломаны,они просто были воткнуты в букет. Продавец изначально подсунул некачественный букет.С такиммподходом они просто потеряли очередных клиентов.
1
Show business's response
Юрий П.
Level 6 Local Expert
March 9
Вчера вечером в районе 21:00 пришел с дочкой выбирать несколько букетов. Персонал магазина вполне доброжелательный и профессиональный, но столкнулся с колоссальным хамством со стороны кассира, Было стойкое желание ничего у Вас не покупать, однако сотрудницы уже начали собирать букеты, стало не удобно уходить.. Больше к Вам ни ногой.
Что касается цветов, из 10 тюльпанов 2 к утру опали. Из 7 роз также 3 к утру в ненадлежащем виде
2
2
Елена Чиркова
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Отличный магазин! Огромный выбор цветов. Готовилась к свадьбе дочери, зашла сюда переговорить про букет невесты. Мне ответили, что делают из тех цветов, что в наличии в магазине. То есть, сама выбираешь, из чего его соберут. Можно собрать накануне свадьбы и оставить на хранение бесплатно. Мне сделали просто шикарный букет! Ценник средний для такой категории букета. Дали рекомендации, как его подольше сохранить. Букет пережил свадьбу, небольшое путешествие и вернулся в квартиру молодожёнов вполне жизнеспособным!
Букет простоял целым 5 дней, а лизантус (эустома) - цветёт до сих пор!
1
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
March 11
Ходили в этот магазин, т.к. всегда большой выбор цветов. На 14 февраля муж купил букет, который простоял ровно до вечера. На следующий день цветы уже завяли. Видимо были переморожены. Ну решили, что бывает и никто не застрахован.
На 8 марта супруг опять в этом магазине купил 3 букета пионовидных тюльпанов, уточнил, насколько они свежие. В итоге цветы даже не распустились, а сразу стали жухнуть. И это при бешеной стоимости цветов на 8 марта. Видимо опять мороженые.
Клиентов в нашем лице потеряли…
1
1
Владимир Витальевич
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Кустовая Роза простояли 1 день и половина завяли и засохли. 5 роз 1800₽ и такое… Не советую, в следующий раз выберу другое место.
UP: 5 звезд только из-за руководства сети! Решили спорную ситуацию соблюдая все законные и нормативные рамки.
Персонал:
— продавец-кассир — 3 из 5 звезд. Много слов, спокойная и слова говорятся быстрей мыслей, но дело делается. Отсутствие знания регламента работы с ККТ и хронологии ведения Z-отчета, регламента работы с фискальным накопителем. Поможет поэтапный гайд.
— олега лозового вообще не стоит выпускать к общению с клиентами, он забыл где находится. Мало того что невоспитан, так ещё и не знает регламент работы публичных торговых точек. Проверьте на предмет работы «мимо кассы»
1
Show business's response
Ксения Биндасова
Level 12 Local Expert
March 23
Свежие красивые цветы, НО за сбор каждого букета 100₽, бумага в которую упаковывают букет для переноса и защиты от холода, дождя и снега, тоже стоит денег. Итого брали 4 букета тюльпанов, просто обвязанные лентой, сверху прилипло 800₽. Решайте сами! Букеты аккуратно собранный и красивые, вопрос цены и переплаты на пустом месте
1
1
AndyKrack
Level 5 Local Expert
June 3
Цены кусаются, ну где не кусаются, правда?))
Сервис хороший. Цветочки свежие, красивые.
Show business's response
Наталья Рыжова
Level 3 Local Expert
November 2
Красота 👍👍👍спасибо жена была в восторге
Show business's response
Дима Мельник
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отличный магазин! Большой выбор цветов доброжелательный кассир посаветовал подходящий букет
1
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Отвратительный магазин!!!! Начну с самого начала….У меня был День Рождения. В 00.01 14.05 мой супруг приподнес мне прекрасный букет из 17 роз…,букет был действительно очень хорош!!!! Эмоции переполняли меня. Проснувшись рано утром….первым делом…я повернула голову ,чтобы ещё раз насладиться этой красотой!!!! Сначала …я подумала,что ещё не проснулась и это сон….,ибо картину,которую я увидела…никак не укладывалась в моей голове….!!!! Из 17 роз нормальной была только одна!!!!!! Остальные просто «умерли»!!!! Мне весьма захотелось «порадовать» таким известием и сотрудников данного магазина. У супруга я выяснила,что покупал букет он 13.05 около 18.00. Живем мы не далеко от магазина,поэтому букет практически сразу принесли и поставили в воду!!! Собралась и пошла в магазин. На вопрос… как такое возможно…,молодой человек,который там стоял и собирал букеты…по хамски мне ответил,что я не правильно их хранила….А,как их нужно хранить,если не в вазе с водой????? Я все понимаю,что живые цветы товар ,который не «вечный» …,но не до такой же степени!!!!! Ради приличия,могли бы хотя бы извиниться…Праздничное утро просто испортили!!!! Больше всего поразило откровенное хамство сотрудников!!!!!
5
1
Show business's response
Константин Н.
Level 6 Local Expert
March 3
Хороший цветочный магазин. Есть, что выбрать. Хороший персонал.
1
Show business's response
Валентина Никадаева
Level 5 Local Expert
March 16
Очень шикарный магазин...... обслуживание шикарное
1
Show business's response
Улугбек Бакоев
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Всегда свежие букеты, покупаю для своей жены, недорого, очень приветливые сотрудники, чисто, уютно,. Рекомендую
1
Show business's response
Андрей Попов
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Прекрасное место, идеальное обслуживание, 5 минут и действительно стараются
1
1
Show business's response
Romeo39
Level 17 Local Expert
January 26
Хороший магазин, большой выбор цветов.
1
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Не рекомендую! Отвратительный магазин! Хамский, неквалифицированный персонал. В чек включили услугу стоимостью 120 руб. за сбор цветов под ленту - в моем букете было пять роз, перевязанных лентой. На фотографии - готовый вариант оформления букета - криво завязанный и косо обрезанный бантик из ленты стоимостью 100 руб.
2
1
Show business's response
Сергей Павлович
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Понравилось. Всегда свежий цветок. Красивые букеты.
1
1
Show business's response
seven-40
Level 5 Local Expert
May 14
Их нет. Приобретаемый в этом магазине букет более 1 суток не стоит, сразу вянет. Деньги и не малые на выброс.
1
Show business's response
Екатерина Туревская
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Работают обманщики. Сегодня купила цветы. Называют одну цену, пробивают на 400 р больше. Видимо рисуют себе потом сборку,хотя ее не было. К сожалению, обратила внимание только дома, поздно было возвращаться. Если покупаете там, смотрите внимательно.
3
1
Show business's response
Светлана Воронцова
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Очень хороший магазин. Отзывчивые сотрудники, доброжелательные. Цветы свежие. Рекомендуб
1
Евгений Bill133
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Отвратительные цветы, купил в подарок розы желтые завяли через ТРИ часа, даже не на следующий день. Никогда не покупайте там цветы, надеюсь скоро они обонкротятся.
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Не всегда цветы свежие, хотя, если поискать, то можно найти. Не самый бюджетный уровень цен.
2
Гога
Level 5 Local Expert
March 10
Красота
1
Show business's response
Олег Л.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Отличное во всём!
1
Show business's response
misha q
Level 20 Local Expert
January 8, 2019
Хороший магазин, с парковкой, нормальные цены, как и во всей сети, но раньше были ниже, и 50% скидки были, а так отлично
3
5
Show business's response
Марина Сафонова
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Постоянно пользуюсь
1
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
March 7, 2019
5 сотрудников в зале. обратился с просьбой собрать букет. все заняты: один в роли грузчика, двое обслуживают одного мужчину с 20 тюльпанами, одна просто отказалась помочь. обслуживание стало ужасным
3
Show business's response
lena n
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Хороший магазин
1
Show business's response
Витос Кострофф
Level 14 Local Expert
September 10, 2019
Всегда свежие цветы, приветливый, профессиональный персонал.
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 22 Local Expert
March 6, 2019
Хороший магазин, но нет парковки рядом. Приходится дольше ждать, чем выбирать цветы. Делают хорошие букеты.
1
3
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
March 11, 2019
Всегда хороший выбор цветов, всегда доброжелательное отношение продавцов и консультантов.
3
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
March 13, 2019
Большой выбор цветов и готовых букетов, отзывчивый персонал.
1
3
Show business's response
Саха
Level 19 Local Expert
May 31, 2022
Совсем не оптовые цены
1
Артур Я.
Level 2 Local Expert
December 28, 2018
Лучший сервис. Быстро качественно красиво. Спасибо
2
2
Show business's response
Павел П.
Level 28 Local Expert
September 11, 2019
мосцветторг становится по качеству цветов все хуже и хуже, к сожалению
1
4
Show business's response
ol eg
Level 18 Local Expert
September 23, 2019
Огромный выбор цветов и недорого
1
Show business's response
Святослав Волохов
Level 8 Local Expert
April 7, 2019
Грамотный флорист поможет подобрать букет!
1
2
Show business's response
Елена Хрустицкая
Level 5 Local Expert
August 26, 2019
Хороший выбор. Милые продавцы.
1
Show business's response
Павел Гришин
Level 10 Local Expert
September 6, 2018
Пионы в этом году были великолепны. Но ассортимент похуде чем в прошлом году.
1
3
Show business's response
Аня Хорошевская
Level 17 Local Expert
October 3, 2019
Хороший цветочный магазин
2
Show business's response
светлана амосова
Level 23 Local Expert
March 12, 2019
Все цветы оптом, нельзя купить 3, 5 штук
1
1
Show business's response
Simonovich Evgeniy
Level 13 Local Expert
August 31, 2018
Классический Москцветторг. Все хорошо.
1
1
Show business's response
Николай Алексеев
Level 10 Local Expert
January 10, 2019
Цветочки свежие, продавцы не очень
5
1
Show business's response
Иван Хворостин
Level 11 Local Expert
December 24, 2018
Цветы в розницу по оптовым ценам. Могут собрать простой букет.