Сменил квартиру в Чехове из одного конца в другой. Жизнь заставила из-за возраста. уже под 80. Уже трижды посещал это заведение на Московской 46, сдавал копии документов об изменении адреса. Звонил, клялись, что все сделали,больше меня не будут прессовать за неуплату электроэнергии новым собственником. НО уже целый год мне приходят напоминания на на мою почту. А в личный кабинет войти очень бывает сложно, с паролями и особенно с капчой с плохими фото. Что ж, мне опять и снова выслушивать заверения о том, что сотрудник сделает соответствующие изменения в своих учетах1? Позор Вам, работнички.
5
1
Марина Герасимова
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Подала заявку на открытие лицевого счета в мае. Наступил октябрь решила поехать лично, т к обещали открыть до августа, но тишина.
В офисе электронное табло не работает, живая очередь, народу.........заняла общую очередь, но был типа справочный стол. "Я только спросить". Встала туда.
Работала Помялова Татьяна Николаевна. Вот это специалист. Прям спасибо ей. Решала все вопросы. Кому внести показания, кому как мне разобраться с лицевым счетом, кому поменять тариф. Благодаря ей моя проблема решилась и я получила заветный лицевой счет. Мне кажется если бы все работали как она, не было бы таких очередей и все проблемы клиентов решались за 5 мин.
Спасибо Вам огромное Татьяна Николаевна.
9
Валентина Безрук
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день! Подали заявку по замене электро счетчика. В ответ тишина. Ждем! Счетчик сгорел на даче, там мы не проживаем в этот период. Но выставляют счет оооочень крутой. Наверное мы одни платим за все н аши участки. Ездила в Чехов, так специалист Мишина В. В. разговаривает так, как будто сейчас корону потеряет. Хочу задать вопрос:
Можно купить счетчик, а вы нам его поставите???? Потому, что за 6 месяцев мы должны заплатить 33 000 рублей. Для пенсионеров это много. У нас же все бесплатно))).