Хочу поблагодарить Промыслову Анастасию Васильевну за обслуживание 21.10.24г. Только положительные эмоции! Внимательность, доброжелательность, чуткость, терпение и,конечно, профессионализм - качества этого специалиста. Получила исчерпывающие ответы на все свои разноплановые вопросы. Прием занял не мало времени, этого требовали мои обстоятельства. В очереди ждала не долго, продвигалась быстро. Была где-то десятая, приняли через 15 минут. Была в дневное время, в 13-14 часов.
9
Д Анна
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Из плюсов, только расположение офиса, в 5 минутах ходьбы от метро Студенческая , на этом плюсы заканчиваются. Резервный проезд 2, корпус 2, это офис в котором сотрудники, а так же руководство, не хотят работать от слова совсем. Сначала вызвали в 2 кабинет, потом отправили в окно. Обслуживания нет ни какого, услугу так и не получила. Первостепенная задача, переключить талон, и отчитаться что тебя обслужили, а далее отправить тебя за всем чем только можно, что бы не работать. Даже не заслуживают 1 звезду.
10
Ирина Севостьянова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Просто отвратительно ! Приходится ждать своей очереди 2,5 часа при условии того, что Мосэнергосбыт отключил свет ! Промысловая анастасия менеджер на входе не адекватная - кричит, ругается, ноль эмпатии, ноль желания помочь ! ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ - ЭТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ! ЛЮДИ ПРИШЛИ РЕШИТЬ СВОЙ ВОПРОС - НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ ПОМОГАТЬ ! ПОТРАТИЛА ТРИ ЧАСА В ОФИСЕ + ДВА ЧАСА НА ДОРОГУ ! Итого пять часов потрачено зря ! Вы издеваетесь ??? Зачем закрыли офисы в Раменках и на юго-западной ?!! Теперь приходится тратить полдня, для того, чтобы решить свой вопрос !
Грубияны ! Все очень долго ! Ничего не автоматизировано ! Работают всего два менеджера, очередь из 10 человек ! Ждешь два-три часа ! Просто отвратительно ! Вопрос так и не решен !
ОТКРОЙТЕ ОфИСЫ, НАЙМИТЕ БОЛЬШЕ МЕНЕДЖЕРОВ !