Хороший центр. Сотрудники очень вежливые и делают всё быстро и понятно.
5
1
наталья костюкова
Level 9 Local Expert
September 16, 2019
Чисто, есть зал для ожидания. Электронная очередь. Грамотный и приветливый персонал.
3
3
Фатыхов Рамиль
Level 8 Local Expert
August 24, 2019
ВСЕ операторы в наглую обманывают клиентов тем, что при переходе прав собственности на квартиру мы обязаны погасить долги прежнего собственника! Пишу заявление о смене лицевого счета в связи со сменой собственника - не спешат выполнять, 3 раза писал и забыл про чужие долги.
Очереди.
9
Наталия Герасимова
Level 8 Local Expert
February 1, 2019
СОВОК! так называемые менеджеры работают как в советское время. Как будто к ним на поклон приходишь. Стиль общения не менялся с советских времен. Давно такого не встречала! Обращалась к ним за оформлением льготы как предпенсионер в середине января 2019 г. Никто еще не знал как эту льготу оформлять. Только после звонка начальнику "менеджер" справилась.
8
Евгений к.
Level 13 Local Expert
April 21, 2020
Им бесполезно что-то советовать.Единственное ,хорошее обслуживание сотрудников когда приезжаешь в главной офис разбираться по платежам.
3
Татьяна Е.
Level 9 Local Expert
May 10, 2018
Удобно расположено. Есть электронная очередь. Получила грамотную консультацию по интересовавшим меня вопросам. Собираюсь снова посетить именно этот офис.
3
1
Марго Д.
Level 8 Local Expert
December 17, 2019
Хорошее обслуживание у юр.лиц.
Быстро и четко дают ответ на поставленный вопрос.
Молодцы. Очередей никогда нет.
7
1
ЭВА
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Договор закрыт. Деньги начисляют. Дозвониться невозможно!
3
Наталья
Level 13 Local Expert
September 25, 2020
В самом офисе Мосэнерго я не была, но в данном здании находится кабинет косметологии. Косметолог Гоар просто супер. Всем рекомендую.
1
3
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
Очереди! Так и не смог получить услугу... Отстоял почти час, не выдержал, ушел. Придётся запасаться временем и нервами и приходить ещё раз...
5
3
Алла Г.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Все в автоматическом режиме, до оператора не дозвониться.
3
Николай Салтыков
Level 4 Local Expert
April 12, 2021
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных на сайте номеров.
2
Андрей Зайцев
Level 10 Local Expert
July 18, 2019
Обслуживание понравилось. Персонал очень вежливый. Не понял только один момент. 10 окон а работает только 3. и это в рабочий день. В остальном без претензий.
3
1
Григор Степанян
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Честная цена, вежливые чотрудники
1
Виктория Щербакова
Level 14 Local Expert
January 26, 2020
Онлайн очередь, четкая консультация. Только учитывайте, что нужно мин 10-15 подождать в очереди- много людей
5
Андрей Н.
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
Отличный офис, электронная очередь, кресла
Тарасов Роман
Level 9 Local Expert
December 14, 2019
Небольшой поток людей, вежливый персонал, который всегда подскажет
4
Евгения А.
Level 2 Local Expert
May 8, 2018
Предлагают дополнительные услуги, которые на самом деле не выполняют, а именно: заказала услугу - замена стояка холодного и горячего водоснабжения. Мне сказали, договориться с управляющей компанией об отключении водоснабжения. Они сами не договариваются. Все это было согласовано с УК и с Мосенергосбытом несколько раз. Бригадиру передали наши координаты, он с нами связался, все обговорили. Договорились на 10.00. Накануне подтвердили, что все в силе, было все адекватно. И в назначенный день и время никого нет! Бригадир сказал, что заявки у него такой нет, поэтому не выехал на заказ! А операторы сказали, что не имеют отношения к этому бригадиру. И передадут информацию и нашу претензию в коммерческий отдел, который с нами свяжется и урегулирует разногласия. И тишина...И не дозвонишься теперь.. За отключение воды мы уже оплатили, квитанции имеются.
Обращаться к Мосенергосбыт мы больше не рискнем.
6
1
Сергей Оди
Level 30 Local Expert
February 26, 2021
Все очень долго. Все очень забюрократизировано!
1
Anonymous review
February 13, 2018
выключите этого кривого робота! получить нужную информацию нереально, переключают с одного оператора на второго, потом на третьего, и так по кругу. В итоге позвоните по другому телефону мы таким не занимаемся, вам нужен другой район и дают номер этого же центра. Или мы коммерческий отдел, а у вас тех вопрос, хотя мне нужно узнать как составлять письмо и заксколько их уведимить, и переправляют другому, ой а мы отдел диспетчеризации(отдел взят из головы но суть не меняет), щас переключу и так далее.
6
1
tselebr
Level 8 Local Expert
January 18, 2020
Неудобное расположение. Решение вопросов требует много времени, часто нескольких посещений.
4
1
Альберт Староверов
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Очередь два часа
1
Ната.Г.
Level 11 Local Expert
March 1, 2020
Вежливые операторы,быстро решают все вопросы,полезная информация на стендах.
3
Игорь Корнеев
Level 7 Local Expert
March 30, 2020
Стоянку для клиентов бы ещё бесплатную для автомобилей неплохо чтобы сделали...
3
1
prosolova22
Level 6 Local Expert
May 29, 2020
Скажите пожалуйста , когда вы будете работать? Нужно переоформить льготу инвалиду 2 группы.
3
1
Евгений Кириков
Level 25 Local Expert
September 14, 2020
Был в клинике Знахарь, на 2 этаже, делал справку, все понравилось
1
3
Иван Краснояров
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
Воруют деньги и отмазываются. Нарушают закон РФ.
3
Konstantin R
Level 12 Local Expert
December 24, 2018
Организована удобная очередь, в холле много сидячих мест, скорость обслуживания примерно 10-15 человек за 30 минут.
3
1
Константин К.
Level 3 Local Expert
July 9, 2019
народа нет, а просидел 40 мин, вообще не работают, машину припарковать негде.
Это же монополисты, должна быть хоть какая то забота о клиентах???
6
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
June 3, 2019
Работиают всего два окна. Очень долго сдела в очереди, очень медленное обслуживание. Персонал приветливый.
4
2
Татьяна К.
Level 11 Local Expert
January 25, 2020
Быстро, удобно, просторно. Вежливые операторы.
4
Валентин
Level 9 Local Expert
February 29, 2020
Удобный и современный офис. Быстрое обслуживание.
3
Светлана
Level 16 Local Expert
February 2, 2021
Огромные очереди, при этом половина окон не работает.
4
1
Исмагил Касимов
Level 15 Local Expert
February 12, 2021
Злые бабушки там работают. Не хочу там больше бывать !!!
3
1
анастасия к.
Level 7 Local Expert
July 7, 2018
Отвратительное отношение к людям. Работать вообще не хотят! Гуляют по кабинетам. Тольком ничего не объясняют, только друг на друга перекидывают ответственность. Сами не знают чем занимаются, при тебе же советуются с третьими лицами! Я вообще не понимаю как можно было набрать таких специалистов!!
6
2
Андрей Руденок
Level 13 Local Expert
April 15, 2020
Хороший офис, внимательный персонал.
Рекомендую
3
Елена
Level 10 Local Expert
February 26, 2020
Вежливый и грамотный персонал. Но огромная очередь
3
Igor Guzei
Level 13 Local Expert
April 11, 2020
Электронная очередь, вежливый персонал, много окошек.
3
1
Фиалка
Level 13 Local Expert
August 6, 2020
В очереди не стояли, оператор решил все наши вопросы оперативно.
3
Dolores Asoyan
Level 4 Local Expert
November 5, 2019
Всё хорошо, но слишком длинные очереди к операторам, приходиться ждать приёма слишком долго!
3
1
Горбунцов Олег
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Приехал за полчаса до закрытия, тем не менее приняли, оперативно решили проблему. Персонал вежлив, ответили на все вопросы. Замечаний нет.
4
Екатерина О.
Level 9 Local Expert
September 20, 2020
Люди, будьте внимательны, они не работают по выходным!
4
Николай Очкуренко
Level 5 Local Expert
September 4, 2019
приличный персонал все объяснили все документы сдал и забрал за 2 минуты даже сам был удивлен
3
1
Lisa C.
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Просто невозможно выйти на связь
2
Владимир Егоров
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Если работают хотя бы 4 окна то быстро за 1 час пройдете ,а бывает 2 окна работают.....
5
DeVial
Level 14 Local Expert
September 18, 2019
Вопросы не решаются. Сотрудники в окнах не обладают необходимой компетенцией для решения вопросов. Прямо разводят руками и говорят что не могут помочь.
5
1
Дмитрий Гусев
Level 11 Local Expert
July 31, 2018
Обслуживание супер. Быстро , удобно.
Можно экстерриториально по Москве.