Мосгаз
42 reviews
January 11
На протяжение многих лет, исправно открывала дверь для проверки газового оборудования и газовой колонки ,подписывала бумагу. Спустя 13 лет недавно узнала что у меня нет вентиляции в ванной. Мне не говорили об этом. Теперь делаю за свой счет, чтоб была. Еслиб сказали ,сделала бы уже давно. Получается холатное отношение к проверки газового оборудования,я себя и детей подвергала опасности. Зачем тогда я ,открывала дверь для проверки специалистов. Если мне никто не говорил о вентиляции в ванной. Теперь думаю зачем открывать если толку ноль. Сама нашла где была вентиляция раньше , сама устраняю проблему. И если б не сломалась газовая колонка, так бы и жила с детьми без вентиляции,так как люди проверяющие мне никогда не говорили о опасности в которой я нахожусь и мои дети.
3
March 4
03.03.2025 Отключили газоснабжение по адресу: Перовская улица, дом 57
На подъездную дверь повесили бумажку, с перечнем квартир с выявленными нарушениями, а также, не предоставивших доступ к газовому оборудованию. Моя квартира тоже присутствует в данном перечне, несмотря на то, что сотрудник газовой службы 03.03.2025 осуществлял проверку газа в моей квартире и сообщил, что нарушений не выявлено.
Помимо меня, еще ряд собственников квартир из указанного перечня утверждают, что доступ сотрудникам газовой службы в квартиру был предоставлен и газовщиком нарушений выявлено не было.
February 22
Работают не профессионалы. Наверное лень прочитать должностные инструкции и законодательные акты. Работают по принципу, ну нельзя так
я решил, не с сылаясь на законы. Монополия одним словом. Не фиксируют и не выносят предписания по нарушениям, а просто отключают газ, во всем доме. Нарушая законодательство. На законные требования пояснить их действия просто заикаются.
1
December 18, 2024
Сегодня была плановая проверка газового оборудования по адресу Щербаковская ул. дом 58А. Пришел мастер Зимин Егор Александрович.
Спасибо Егору за профессионализм, компетентность и отличное знание своего дела. Побольше бы нам таких мастеров!
1
December 13, 2024
по адресу Свободный проспект дом 11, кор. 2 третий год (с 2022 по
-2024 гг.) нет проверки оборудования в квартирах! Не имею привычки жаловаться или даже доносить, но наверное придется обращаться на сайт мэра города Москва! ГАЗ это стратегический объект! Убедительная просьба службу МосГаз провести проверку
1
1
January 28
Всех обошли, газ не дали, так как в квартиру с неполадками попасть не могут, 5 дней сидим без газа, в доме где вода греется в газовых котлах, соответственно нет горячей воды, ни приготовить еду, ни помыться нельзя, на телефонные звонки не отвечают.
1
1
September 7, 2023
Вежливое и культурное обращение. Слаженный коллектив. Очень профессиональные сотрудники которыми грамотный, инженерная. Итр-состав. И чуткая и профессиональное руководство начальника которая входит индивидуально непосредственно в каждую отдельную ситуацию на производстве рассматривая ее досконально
3
4
August 7, 2024
Кого вы собираетесь застать с 10 до 14 дома, пенсионеров?? Да ещё и объявление повесили накануне проверки под вечер. По номеру на объявлении не дозвониться! И рабочий день у Вас с 08.00 до 17.00. А люди не работают? Почему не выделить выходной день на проверку, или вечернее время?
13
November 14, 2023
14.11.23 был предоставлен доступ к газовой плите сотруднику Мосгаз, который ходит в одних бахилах по всём подъездам и квартирам, после проверки сует бланк без наименования и просит в одной из граф поставить подпись за Инструктаж без всяких выходных данных.И на каком основании владелец и квартиры должен ставить подпись непонятно о каком инструктаже. Сотрудник Мосгаз не смог ответить ни на звание, ни исходные данные инструктажа. В графе сам написал :"Отказ"
9
4
February 27
Часами можно дозваниваться в Мосгаз по ВАО, ни один из четырех телефонов не отвечает.
March 24, 2024
Сервис Мосгаза - это топ. Оперативность, профессионализм и вежливость специалиста на каком-то запредельном уровне! Мы в полном восторге.
2
6
January 28, 2023
24.01.23 была плановая проверка. Дом с газовыми колонками. Объявление увидели этим же днем ближе к обеду. в некоторых квартирах выявили нарушения ( в вытяжках нельзя ставить электрический вентилятор, только обычную сеточку и вытяжка от газовой колонки должна быть в осязяемом видимом досмотре, т. е не под навесным потолком). 26.01.23 в почтовом ящике обнаружили письмо от газовой компании, что в квартире выявили нарушения, данные нарушения необходимо устранить до 01.02.23. По телефонам в данном письме на протяжении двух дней трубку вообще никто не брал 27.01.23 в пятницу в обед приехал мосгаз и срезал входную газовую трубу. без газа остались 2 стояка. Молодцы!!! На каком основании ответить толком по телефону никто не смог, Мосгаз направлял в УК, а УК направляла в Мосгаз. в Итоге в 15.45 на телефонные звонки вообще никто не отвечал, рабочая неделя закончилась. в Итоге 10 квартир без газа, и без горячей воды - зимой! На протяжении 20 лет ежегодно проходили проверки, никаких нарушений не выявляли. Мы так понимаем, что нашему дому очень "повезло". Мы получается показательное наказание, только не совсем понятно - для кого?
20
1
June 27, 2024
Очень компетентные сотрудники, приезжают быстро и помогают решить проблему.
3
3
August 16, 2023
Отлично. Отчетливо сработали: вчера подали заявку, утром сегодня дали контакт с мастером, он появился в оговоренный двухчасовой диапазон, за полчаса заменил подводку и газовый кран. Стоило приемлемо.
3
March 14, 2023
Многое в жизни видела, но хамло такого уровня видела впервые. Буду с этой нечистью судиться. Раньше были вменяемые мастера. Они что из тундры приехали? Человеческим языком не владеют. Очень хотели поживиться - не вышло, вот и пошло их существо через край.
11
1
July 25, 2023
Справку выдали быстро и сразу, парковка есть рядом. И от метро не далеко, спасибо за помощь.
3
June 29, 2022
По ул.камчатская 6к2 проводились плановое замена станков, тоесь демонтаж и монтаж в один день, но тут зашёл самовольно в квартиру без разрешения мастер как выяснилось далее и протягивает бумажку мол распишитесь,а на вопрос когда будет подача газа он мне отвечает сходите в ресторан там и покупаете, тесть протягивает не понятие тело пришёл комне в квартиру и даёт мне советы куда мне сходить по ужинать
6
4
February 18, 2024
Стабильная компания. Всем добра и удачи. Берегите себя .
2
2
January 16, 2024
Своевременное обслуживание, мастер приехал в назначенный промежуток времени.
1
2
March 9, 2023
Вызывала аварийщиков приехали быстро, проверили места соединения, поменяли прокладку, сделали все оперативно.
4
April 24, 2023
Очень ПЛОХО,туда не пускают!!!спасибо охраннику,пригласил работника,проблему решили.если не он,то зря ездил!!!
2
3
July 25, 2022
Где можно оставить жалобу в вышестоящие инстанции на сие заведение?
Общение и сотрудников, и начальника с потребителями отвратительное.
Хамские ответы, вопросы не решают.
5
5
June 18, 2021
было объявление о проведении ежегодного тех. обслуживания газового оборудования 17.06.21 с 10:00 по адресу: ул. Плеханова, д. 24, к. 4 с просьбой предоставить доступ в квартиры (объявление прилагается). Прождали весь день (до 19:30), никто не пришел. Как это понимать??? А потом в СМИ будут рассказывать о том, что взрывы бытового газа происходят по вине собственников квартир, которые не пускают проверяющих в квартиры, пугать прокуратурой или еще хлеще
28
3
October 22, 2020
Москва. На такси или на личном транспорте - превосходно. Всё в организации оформляют быстро. Общественный транспорт, желает оставлять лучшего. Привет Всем.
Витас. Но не Витас. Ударение разное.
2
4
September 2, 2023
Приема нет, все как в танке. Достучаться невозможно
1
1
May 22, 2022
Обещали прислать слесаря. Слесарь до сих пор идёт. На вопросы не отвечают, проблемы не решают.
4
3
October 31, 2020
А у нас в Москве мосгаз стал частным? А не государственным??? Что за бред твориться ! Руководство Вам господа 3 дня что бы со мной связаться ! У вас смотрю платные услуги появились которые в карман вам идут!
14
4
March 20, 2021
Быстро выписали нужный документ. Рядом есть парковки, рядом есть остановки общественного транспорта.
3
1
August 13, 2022
Работают здесь профи своего дела
2
4
January 17, 2022
Неудачно выбранное время обеда. Островок СССР. Ничего не изменилось
4
1
July 22, 2022
Мне грубо говоря там нахамили...
2
3
June 18, 2022
Очного приёма нет. Дозвониться можно.
2
1
February 14, 2022
Есть где припарковаться(во дворах)
3
1
September 20, 2022
Классное место
2
3
December 29, 2021
Никаких ответов на вопрос
На 1 Владимирской все решили за 2 минуты
1
2
September 8, 2021
Лучшее место где я был
3
2
July 3, 2020
Все тып ляп. Матера ждали 8 часов, пришел через 10 весёлый )
6
1
July 10, 2020
Вежливый и спокойный персонал
1
3
April 29, 2019
маленький филиал ада. Сходи туда сходи сюда принеси то, принеси се за 14 рублей прям стресс.
13
5
December 2, 2020
Без них никуда,весь район газифицирован
3
March 11, 2020
Удобно,что рядом.
3
1
June 18, 2020
Хороший сервис
1
5