Мосгаз

Rate this place

Денис

Level 6 Local Expert

За подключение газовой плиты 2800 , с этим ребенок справиться. Но ещё ведь и сиди жди целый день , не могут они видите ли сказать в какое время приедет сотрудник . За эти деньги сервис отвратительный , монополисты и пользуются этим ! Недеюсь зарплату вам так же отвратительно платят как вы работаете !

Людмила Ч.

Level 2 Local Expert

Поставили нас в известность, что будет проводиться техническое обслуживание газового оборудования (ну как поставили в известность.... прилепили бумажку на дверь!) Но... мы в это время находимся на работе, а сообщить и связаться с сотрудниками, чтобы договориться о времени, когда они проведут это обслуживание НЕВОЗМОЖНО!!! так как к телефону они не подходят! И, простите как нам быть??? Что делать? До этого была такая же ситуация, так нас потом письмами и угрозами замордовали! (газ отключим, штраф наложим, в суд подадим и т.д.)

Alexwww1975

Level 30 Local Expert

Вызывал газовщика у них и работой остался доволен но. Цены за работу в пять минут просто огромные! Заменить газовый кран на новый стоитт 2770 !

Миша М.

Level 2 Local Expert

Каждый раз когда происходит тех.обслуживание мастера ходят до 16.00 хотя рабочий день у них до17. 00 . Но люди то-же работают как можно успеть. А технические вопросы решить не можем и тогда они просто кладут уведомление в почтовый ящик а проблема не решается. Так и получается Мосгаз в шоколаде а жильцы виноваты. И эту проблему не кто не решает. И

guguchka

Level 19 Local Expert

Отличная служба. Реагируют оперативно. Когда потекла газовая колонка, быстро приняли вызов. Устранили течь. Порекомендовали и установили спустя некоторое время новую.

Александра А.

Level 5 Local Expert

Повесили объявление о приостановке газа из-за несертифицированной гибкой подводки, которую, на минуточку, мы уже заменили в прошлом году! Только мастер, который должен был тогда прийти для повторной проверки, не пришел. Итог? Я не могу достучаться до мосгаза, не имею возможности приехать к ним в их рабочее время, так как сама работаю и дольше их самих, а мне должны отключить газ ни за что. Просто потому что они не хотят работать. Ведь я только обеими руками за, чтобы все проверили, обновили информацию. Но нет же. Им только бумажки понаклеить, попугать людей отключениями. Ах да, не отвечать на звонки и снимать трубку, чтобы было аля занято, это прям... 10/10.

Наталья Фоменко

Level 7 Local Expert

Нет такой оценки в яндексе-!Полная безответственность! Вместо трех дней ремонта люди сидят без газа неделю! Дозвониться не возможно, везде автоответчики. Ремонт по адресу Ярославское ш,8,к2.

Muck Usen

Level 4 Local Expert

Сидит в этом офисе некий Андрей , пообещал прислать мастера, подключить газовую панель. Я отпросился с работы, сижу целый день жду. Нужно ли говорить что никто не пришёл и не позвонил ? Прихожу туда обратно, Андрея нет, позвонили ему , отвечает: Мы такое не делаем, звоните в сервисную службу. Андрей, голову лечите свою!

Вера Кораблёва

Level 6 Local Expert

Если можно поставить -5* я бы создала еще аккаунты для отзывов. История: Внеплановая проверка в зоде чего обнаружили недостаток и сразу минут за 5 лтключили колонку, написали номер телефона по которому обратиться когда все устраним, сделали все за 2 дня но ни один номер не отвечает, даже на доп. Номера которые дали их коллеги с общего номера) Отключили колонку за 5 минут зимой, без отсрочки или чего либо еще в добавок еще и зимой, сноска в нашем доме электрика не тянет проточные нагреватели а следующая проверка в октябре, где взять мастера чтобы все официально было и бесплатно как мне обещали 2 солидные дамы при проверке-отключении!? Мосгаз займитесь своими подразделениями , меняйте сотрудников вы точно ничего не потеряете может наоборот сохраните нервы своим сотрудникам!

Irena Ezhova

Level 12 Local Expert

Жилищник наклеил на дверь уведомление, что надо пустить газовщиков. Оговорили, что приедут. Никто не появился. Через месяц Жилищник наклеил уведомление, что отключают газ. Какой-то бардак между ведомствами, гонят друг на друга. Пришлось ехать в местный мосгаз. Вопрос решился на уровне охранника! Посмотрела по спискам, моей квартиры не было в списке, все в порядке, быстро, без нервов

Волков Д.

Level 2 Local Expert

Техники часто приходят на обслуживание за час до окончания рабочего дня, из-за чего сложно решить все вопросы своевременно.

Anchest

Level 5 Local Expert

Приходят всегда либо в рабочие дни с 10 до 16, когда я на работе, либо в выходной ни свет, ни заря. А потом обижаются, что им никто не открывает! Правда, одно время приходили в субботу. В 10 утра, когда только проснулся и спросонок хожу полуголый по квартире. Пока найду, что на себя накинуть, подхожу, открываю дверь - а никого и нет! Вывод: когда Мосгаз идёт с проверкой, нужно спать в прихожке, полностью одетым и готовым к звонку. Иначе не успеть.

Наталья Хилова

Level 3 Local Expert

Наклеили на дверь уведомление о приостановке подачи газа. Сообщить о том, что нарушения устранены , невозможно, так как оба номера либо заняты, либо никто не отвечает. Написала на почту. Жду ответ.

Дарья Филатова

Level 7 Local Expert

Не возможно дозвониться, не берут трубку. Практически на каждой квартире в районе развесили предписания. Ок, устранили. А вот сообщить об этом просто не реально. На горячей линии Мосгаза тоже ничем помочь не могут.

Мухин Александр

Level 4 Local Expert

Служба откликнулась, но ремонт колонки занял время, могли бы быть более эффективными.

Елена Савицкая

Level 2 Local Expert

Заявка от 30 декабря была принята только на 14 января. Однако после моего обращения 6 января моя заявка была поставлена диспетчером в стоп-лист. Мастер Бубенцов Вадим прибыл уже 9 января. Быстро и качественно произвел заявленные работы. Моя благодарность мастеру за профессионализм и диспетчеру за внимательное отношение.

Светлана Кожевникова

Level 7 Local Expert

Приезжал мастер устанавливать новую плиту. Быстро, чётко, доброжелательно.

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Трубку не берут. Горячая линия помочь не может.

Сергей

Level 12 Local Expert

Не смог дозвониться в течении целого дня!!!(по нескольким номерам).

Александр Ж.

Level 3 Local Expert

Я работаю в МОСГАЗЕ почти 25 лет. Я понимаю, что в России сейчас тяжёлое положение. КОРОНОВИРУС. Но не надо из него делать самодурство.. Понятно, что в общественных местах надо носить маски. Но когда человек пошёл покурить и его за это наказывают - это чушь какаета.... Начальство снимает маски, когда курят (Начальник 6 упр. Б.). А наказывают слесарей. Всегда виноват стрелочник.Всем здоровья. Не болейте..

Светлана

Level 13 Local Expert

Заведение, в котором не берут трубку.

Татьяна Ю.

Level 4 Local Expert

Повесили объявление на дверь, что будут ходить газовщики, а дозвониться до них не возможно, И КАК???

Роман Новиков

Level 4 Local Expert

Отличные ребята

Евгения Бергер

Level 5 Local Expert

Не отвечают на звонки

ZlodeiKirillka

Level 4 Local Expert

Очень наглый персонал! Постояно перекрывают своими машинами выедз с парковки жильцам дома. На просьбы убрать автомобиль постояно хомят и в рут что это машины не их сотрудников.

Anonymous review

СПАСИБО Власову Виктору Владимировичу за профессионализм и добросовестное отношение к работе - при плановой проверке устранил все неполадки в водном нагревателе и газовой плите.Всё объяснил и показал.Отличная работа!Наиля И.

лариса евлампиева

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивый персонал,быстро приняли ,помогли решить вопрос с заменой газовой плиты

Андрей Б.

Level 3 Local Expert

Хорошее.отношение.к.клиентам.спасибо.

Андрей Русский

Level 19 Local Expert

Скоро здание пойдет под снос

Олег

Level 19 Local Expert

Не знаю как они работают, но дозвониться до них не возможно!

Андрей Аронов

Level 16 Local Expert

Сотрудники не вежливые, курят под окном целый день, и безобразно парку т машины.

Мамед

Level 10 Local Expert

Мосгаз похоже хороший, но я там, слава богу, ещё не был.

ваня соколов

Level 12 Local Expert

Живу в этом доме,все ок

Мосгаз

33 reviews