Moscow, Skladochnaya Street, 1Ас1Отделение сбыта 1 ЦАО
Moskovskaya obyedinennaya energeticheskaya kompaniya
Directions
Savyolovskaya
630 m
Улица Двинцев
630 m
26 reviews
February 15, 2023
Онлайн-консультации - это просто тихий ужас, честно говоря, я даже не думала, что можно умудриться нахамить и унизить онлайн. Сначала мне пытались объяснить, что все вопросы я должна задавать УК, несмотря на прямой договор с МОЭК. Вообще, этот футбол между МОЭК и УК - отдельная история, конечно. Потом мне пытались объяснить, что ЕПД за период 02 месяц - это не за февраль (да какая разница, в конце концов, я приаттачила вам ЕПД - помоги решить вопрос, а не издевайся и доказывай, какой месяц у вас в МОЭК), потом началось про то, что они не выставляют ЕПД и тп чушь вместо того, чтобы ответить на конкретный вопрос - начисление в ЕПД в строке "Отопление площадей прочего домовладения"- ответственность МОЭК? Тут мне стали объяснять, что МОЭК отвечает за ГВС, ХВС и ЦО. И на мой вопрос "Отопление площадей пр д" - это же ЦО? Консультант пропал и сформировал письменное обращение, ответ на который я, вероятно, получу через месяц. Или не получу. Или получу ответ-воду из серии "да идите вы в УК" . И судя по отзывам, руководство ровно такое же, как и его сотрудники. Вот теперь даже не знаю, какая компания лучше и человечнее.. МОЭК или Мосэнерго?
7
2
September 15, 2023
До клиент- менеджеров абсолютно любого района дозвониться невозможно. Ответы на вопросы проще получить при личном визите в отделение сбыта либо через письменные обращения. ПЕЧАЛЬНО!
5
June 18, 2021
Ужасная работа организации! По адресу задонский проезд 14 к 2 неделю ведутся работы, разрыли траншею, перекрыли проезд ко 2 и 3 подъезду, в случае пожара спасатели не смогут подъехать, 2 дня рабочих не видно, никто не работает, ответственный Несват Е.С. Вокруг грязь, грунт, камни везде разбросаны, пройти невозможно. Сколько это может продолжаться? Ограждения не закреплены, падают. Люди вынуждены через все это проходить.
7