Хочу выразить благодарность билетному кассиру Московского вокзала Богач Ольге Владимировне, за ее отзывчивость, профессионализм. Необходимо было поменять билет на поезд, Ольга Владимировна сделала все возможное, и я вместо пяти часов ожидания на вокзале уехала через полтора часа. Очень ей благодарна. Настоящий профессионал своего дела и очень отзывчивый сотрудник. Огромное спасибо! Прошу руководство отметить работу сотрудника Богач Ольгу Владимировна.
1
ГАЛИНА
Level 18 Local Expert
August 17
Я ехала домой в Москву из Анапы 30 июля,на поезде 22,в вагоне 15.Нас встретил молодой,приятный,с улыбкой на лице,проводникСергей.Хочу поблагодарить Сергея,за отличную работу.Весь путь,проехали во внимании, Благодарим Сергея и всех остальных сотрудников этого состава,за их внимание к пассажирам .Остались довольны поездкой и обслуживанием!
1
Юлия Лев
Level 4 Local Expert
May 21
Доброе время суток. Район прекрасный, много разных магазинов, аптек, метро рядом, почта, 3-и вокзала, ж/д театр, kfs , ТЦ Московский, очень удобные переходы между вокзалами.
3
Инкогнито 6907
Level 2 Local Expert
September 21
Безобразие! По расписанию есть остановка «Никольская», а по факту едем мимо ! И это в субботу. Спасибо
1
Incognito 4050
Level 2 Local Expert
January 3
Обслуживание, лечение и ногтевой сервис у Маши очень отличные. Приду еще раз и рекомендую посетить.
Рим из Саудовской Аравии.
3
Евгения Николаева
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
На платформе станция Моссельмаш в сторону обрасти нет ни одного навеса от дождя. Люди вынуждены стоять в помещении, где турникеты. На этой же станции мост освещается фонарями, которые горят через один и два фонаря, зимой чистится безобразно и мост и ступени лестниц с обеих сторон.
2
2
Антон Федотов
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Довольно серьезная организация в области железнодорожных перевозок, грамотный и профессиональный коллектив
4
777 777
Level 17 Local Expert
December 17, 2022
Бывал в Московском управлении РЖД. Хорошее учреждении. Дела решаются быстро, чистота, порядок. Есть столовая, буфеты. Рядом площадь трех вокзалов.
4
Сергей
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
Полный бардак!!!
Чтобы передать документы пришлось ехать в экспедицию и то документ не дошел до адресата, еле установили потенциального исполнителя, вышли на него и слезно просили взять документ на исполнение!!! ужассссс!!!!!
5
2
Людмила
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Поезд 533 Москва- Адлер, 15 вагон, отправление 01.08.2022, 00: 55 . Не работает кондиционер, духота. . В 16 вагоне был кондей, но сломал, тоже самое, дышать не чем. . Туалеты поломались. Мы до Воронежа из своих вагонов не могли выйти. Не хватало перона. Что за издевательство над пассажирами. Стоимость билетов не маленькая, комфорта ноль, ни каких удобств. Примите меры в срочном порядке. В противном случае будут жалобы в вышестоящие организации с предъявлением возмещения морального ущерба.
1
1
Marina r
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Меня всегда удивляло почему нельзя купить просто кол-во поездок по какому-то направлению. При этом понятно что как в метро не получиться, один проездной и все станции, так как тарифы разные, но можно же просто на кол-во поездок продавать билеты по одному направлению, допустим 10 поездок в течении месяца. Что сложного? Но столкнувшись с ситуаций когда был утерян проездной билет на месяц, практически на той де неделе когда был куплен, то есть он абсолютно актуальный, действующий, обратилась в кассу по замене, так как платежный чек был на руках. Сказали проехать в данную контору и там все оформить. Поехала тут же, все данные записали. На чеке был и номер проданного проездного документа, так что все просто: блокируете утерянный проездной, по которому можно отследить сколько проходов было и возвращаете средства оставшиеся. По факту оказалось что разбираются они до трех месяцев. делать нечего, пришлось покупать новый. Но оставленное заявление вселяло уверенность, что вся необходимая информация есть и деньги вернут (все данные: номер утерянного билета, номер карты для возврата средств и даты инцидента было в заявлениии) Когда уже прошло три месяца и тишина. стала писать на почту.. через еще месяц получила формальный ответ, что нет возможности вернуть средства и ответ в духе потеряли – сами виноваты! Алё, компания перевочик! пассажиры доверят вам свои деньги, ведь покупка проездного это не билет на поездку, это сумма которую пассажир доверяет вашей компании, а вы обещаете его возить и когда он отдает свои деньги и вы выдаете ему проездной, то этот проездной это и есть его деньги.. и если вы выдаете ему бумажку которую в случае утери не можете чисто технически заблокировать или обменять назад на средства. грубо говоря если то что выдаете ему взамен его денег, это фикция и вы не несете за нее ответственность, то это просто развод и мошенничество. Удобно конечно: вы несите свои денежки, но мы тут как бы не причем... И понятно что с такой моделью невыгодно просто кол-во поездок продавать. Да технически это по-другому, но ничего сверхсложного нет. было бы желание сделать удобно именно пассажирам а не так что денежки капают и хорошо.
6
1
Сергей Овчинников
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
По служебной надобности пришлось совершить поездку из Москвы в Кострому и обратно на электропоезде "Ласточка". По сравнению с регионами, конечно же уровень комфорта и обслуживания отличные, но наверное так и должно быть, чтобы столица задавала высокую планку, к которой должны остальные.
3
Вячеслав Попельнух
Level 17 Local Expert
January 12, 2023
Красивое, старое здание, но туда вход только для своих сотрудников, а именно только для работников ОАО "РЖД". Но для фото напротив здания и площади трёх вокзалов очень красиво.
5
Вячеслав Рузанов
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Московская железная дорога, надёжная стальная магистраль, где поезда по расписанию, строго, по рельсам убегают с ветром вдаль. Соединяет города и судьбы, проверен коллектив не раз в труде, а главное же там конечно люди, что гордо носят званье РЖД!
6
1
TATYANA Sv
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Очень торжественное место.., внутри красиво, строго, местами напоминает 70ве))
, с парковками конечно беда-через дорогу по 380 руб.чвс.., так что посещение недешевое))
3
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Руководителю Управления железной дороги от руководителя из спорта. Прошу обратить ваше внимание на бездействие ваших подчинённых на ст. п. Берендино. Составы стоящие на 3 и не только путях не расцепляют на пешеходном переходе. Жители вынуждены лазить под вагонами и по вагонам. Технику безопасности у нас ещё никто не отменял. Прошу принять меры реагирования.
2
2
Кристик Соколова
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Пыточные камеры вместо электричек, расписание, которое меняется в момент отправления. Апогей безнравственной и бессовестной халатности
3
3
Сергей Коробкин
Level 20 Local Expert
September 20, 2022
Главное управление Московской железной дороги
Здание с высоченными потолками и резными орнаментами внутри, очень красивое здание!!!
3
Сергей м.
Level 11 Local Expert
September 29, 2022
Решил сходить в туалет по маленькому на электричке стандарт прошел в первый вагон туалет не работает. Висит объявление уже как 3 мес. За что платим деньги не понятно. Неужели так сложно в нашей стране наладить работу туалетов в электричках.
2
2
Кпр Прр
Level 5 Local Expert
January 17
Минус это только что не разобраться новичку где какое нужное здание.
4
Татьяна Владимировна
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Станция Стройка! Терминалы ПОСТАВИЛИ - но они НЕ РАБОТАЮТ! Талонов тоже НЕТ! Все пути ПЕРЕГОРОДИЛИ! Ну и? Вопрос первый: зачем потратили столько денег? Вопрос второй: хотите чтобы никто не пользовался этой станцией? Зато отчитались: здание построили, турникеты поставили, орущих баб наняли, кассиршу в кассу посадили,… что там ещё? И … забыли…. Что все это надо обслуживать. «Все для людей»!!! Что, если у нас техническая революция, вместо работающих терминалов должны стоять орущие бабы?
4
1
Иван Лихарев
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Гигантское предприятие, обеспечивет существование и жизнедеятельность Москвы и России
5
1
Павел Серебренников
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Большой, слаженный коллектив, выполняющий сложную, но необходимую работу.
3
Trudyaga
Level 7 Local Expert
March 6
Отличное место для работников!
2
ЭА
Level 15 Local Expert
February 18, 2023
Просто отвратительно!!!! Особенно направление Москва-Черусти. Полный беспредел. Каждый день опаздывю на работу!!!!
4
1
V_S
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Очередь за пропусками с утра. Выписывают их от руки на бумаге, с отрывными талонами.... ЖЕСТЬ! РЖД - где технологии? Любой бизнес-центр Москвы переплюнет по пропускам...
3
Евгений Кибисев
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Не места где припарковаться. Одним словом на штраф точно нарвешся
2
2
Сергей Романов
Level 7 Local Expert
January 21
Как любой офис солидной организации
3
Игорь Пастухов
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Солидно, чисто и даже уютно!
4
Александр Гришин
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Здесь работают очень умные и ответственные люди! Очень сложная структура, но сравнима со швейцарскими часами! Все четко и вовремя!
1
4
Сергей Бардин
Level 5 Local Expert
May 5
Серьёзная организация
3
✌️ D
Level 20 Local Expert
June 25, 2020
Здание красивое, внутри чистенько и удобно. Но, с пропусками - беда(((( приходится стоять в очереди по 1-2часа, две пенсионерки очень медленно переписываю каждый раз от руки все паспортные данные. В итоге, часто приходится опаздывать на различные рабочие встречи. Давно пора организовать электронную базу данных, чтоб ускорить процедуру выдачи пропусков. Категорически не рекомендую ((((
10
1
Артур Григорян
Level 7 Local Expert
June 14, 2021
Вы серьезно хотите узнать мои впечатления?
Тут не развлекаются. Меня песочили большие дяди. Иногда хвалят, но чаще разносят.
Но здание прикольное. Без проводника делать нечего - будете ка Фарада в нии чаво бродить :)
2
1
халяпин саша
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Красивое здание ровесник казанской дороги.
5
Сергей Базыкин
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Прекрасная архитектура, чувствуется мощь СССР и Сталина
6
2
Виталий Ульянов
Level 20 Local Expert
February 3, 2022
В прошлом - здание Управления Московско-Казанской железной дороги, сейчас - Управление Московской железной дороги. Работают профессионалы
3
3
Оксана Забегалина
Level 9 Local Expert
April 29
Всё отлично
3
ПутьСтройКомплект
Level 8 Local Expert
April 8, 2022
Железная дорога-транспортные вены нашей страны, могучей и необъятной страны. Московская дирекция сердце (мотор) этих вен. Желаем что бы филиалы и головные подразделения работали слаженно и сообща, двигая железнодорожное сообщение только вперед, делая его более комфортным и привлекательным для граждан нашей необъятной. Удачи и успехов, совершенству нет пределов.
4
Андрей Сребродольский
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Самая сложная дорого в России. И ответственная! Работать на ней интересно и не просто.
3
Алексей
Level 17 Local Expert
June 8, 2022
Работаю в этом здании. Хорошая инфраструктура возле работы, метро недалеко.
3
Виталий Зиньковский
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Московская железная дорога,- самая лучшая!!!
5
2
Коля Выходцев
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Заведение, где очень много работы и суеты. Железная дорога, требует чёткого контроля и управления.
3
Сергей К
Level 15 Local Expert
June 2, 2020
Самая главная железная дорога в стране. Здесь работают только профессионалы своего дела. Лишних нет.
Дисциплина и ответственность, качество и безопасность- главные критерии Московской железной дороги.
4
13
Инкогнито 7376
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Все у них хорошо ,
4
Стейси
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Раньше было хорошо щас ужас электрички задерживаются постоянно! Ломаются чуть ли не каждый день отремонтируйте уже все а то люди на работу опаздывают!!!!! Стоят по часу на одной станции это вообще не дело кашмар просто слов нет
3
2
Алексей
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Работаю на МЖД.Всё супер.
4
1
Александр Чирков
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Здесь работают профессионалы, мастера своего дела!!!
3
1
Саша Герм
Level 30 Local Expert
August 9, 2022
Как издание требует модернизации смена руководства? Взять молодых. Энергичный
1
2
михаил гришин
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Все отлично Я доволен....
5
Юрий
Level 7 Local Expert
July 25, 2019
Надеюсь кому-то поможет! Будьте внимательны и осторожны в работе с Анастасьиным Александром Викторовичем - отвечает за хозяйственную работу. С начала июня данный сотрудник не расплатился с нами за выполненные работы по обслуживанию системы автоматического полива. Кроме того пользуясь тем, что мы сотрудничаем взял в долг 20000 рублей и не возвращает. Обещаниями и ЗАВТРАками кормит. Его не пугат ни заявление в полицию ни в суд. Уважаемые подрядчики работающие с данным человеком на доверии, будьте внимательны - он мошенник.