Очень понравилось как работает Подосинникова Светлана. Классный специалист, очень доходчиво все обьяснила, предложила самый выгодный вклад, помогла открыть все удобные приложения в телефоне. Банк рекомендую. Уже четвертый год там, менять не собираюсь.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительный банк!!!! У дедушки был оформлен вклад, по окончании срока, он приехал переоформить и оказалось, что филиал в Воронеже закрыт. На горячей линии сказали, что можно перевести онлайн. Ладно. Вошли в личный кабинет, закрыли вклад и ЛК заблокировали!!!! По горячей линии ничего внятного сказать не могут, мол, езжайте в ближайшее отделение! Так вот у меня вопрос: каким образом дедушка 88-ми лет, еле ходящий, практически глухой, должен добраться до Москвы?!! Чтобы снять свои деньги!!! Вы там вообще не в себе?! Если оформлять доверенность и ехать туда за него-оплачивайте расходы, почему мы должны это делать, чтобы получить СВОИ деньги?!
16
Наталия Журкова
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Извините конечно,но только в этом банке данного отделения посадили очень глупых сотрудников.Они даже проценты считать не умеют ,а про выписки я молчу,любимая их фраза»я тут не знаю что сделать даже»Два раза пришлось приезжать,потому что они не понимаю как и с чем работать.Прошу провести проверку работников на компинтметность.
Show business's response
aleksmorgsom
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Приложение Мобайл на одну неделю-далее резюме: неправильно введен короткий код. Согласитесь, безграмотное...Восстановление доступа заканчивается...квадратиком "подписаться на новости и акции"- кот в мешке.Электронное визави исчезает, я остаюсь без приложения. Неудобство высшей степени! Отделение работает хорошо, но помочь названной беде оно бессильно.
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
У банка был офис в Липецке. Закрыли. Сообщили об этом только по факту. Чтобы забрать вклад в полной сумме - надо ехать в другой город, а иначе снимать только в пределах лимита. Пытались перевести деньги с закрытого счета на карту, а с нее по сбп - отклонили операцию и заблокировали и карту, и мобильный банк онлайн. А на карту приходит пенсия, и это единственная карта у пожилого человека. Обращение на 8800..не помогло - в ответ пришла смс "разблокировать не можем дистанционно, обращайтесь лично или в Воронеж, или в Орел". Это нормально?!?!?!
6
Show business's response
жукова елена
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Хороший банк, прекрасное время работы, вечером никогда никого нет из посетителей, весь персонал на месте,профессионалы своего дела. Есть удобное место для парковки. Рекомендую во всех отношениях.
1
6
Show business's response
Светлана Стрельникова
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Банк входит в топ _10. Удобная геолокация офиса. Удлиненный график работы. Гибкий подход к клиенту. Отсутствует навязывание не нужных продуктов. Приветливые сотрудники. Банк, который кредитует до 15 лет до 5 млн.руб. без залога и поручителей, низкий тариф кредитного страхования жизни. Самые выгодные ставки по ипотеке на покупку вторичного жилья и рефинансирование.
5
Show business's response
Валентина Горохова
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Раньше был хороший банк с хорошими вкладами.И вдруг без объявления о закрытии его не стало.Странно.
3
uri
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Странный график работы отделения.с 10 до 18,сб и вс выходные.т.е. чтоб кому то попасть в банк,надо обязательно отпрашиваться с работы.это очень неудобно.причем отдение в городе единственное.очень многие банки работают до 19 и 20 часов.плюс суббота до обеда.значит так нужны клиенты
4
Show business's response
Борис Коваль
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Спасибо работнику МКБ-банка Подосинниковой С.В. за хорошую работу. На все вопросы по вкладам и по процедуре входа в личный кабинет получил внятную полезную информацию. Здоровья!
3
Show business's response
Василий
Level 22 Local Expert
December 15, 2021
Отличный банк. Офис в самом центре. Условия по вкладам и счётам - одни из лучших, единственное побольше бы офисов в городе
1
Show business's response
Виктор К.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Очень неприятный банк, взять 1 справку для госслужащих уже в течении 2х недель не выходит...
2
Владимир Назарьев
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Прекрасное обслуживание и консультация. Отличные условия по вкладам.
Show business's response
Anonymous review
May 19, 2021
Я благодарна сотруднику МКБ Ранцан Татьяне за помощь в решении вопроса с картой. Вежливо, оперативно и своевременно решила вопрос.
2
М М
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Попросила положить деньги на определенный счёт. Все перепутали, положили на другой. Пришлось тратить своё время и снова ехать. Как так.. несерьезно.
4
Show business's response
vavavoc@mail.ru
Level 12 Local Expert
November 27, 2021
Раньше банк работал и в субботу. Очень было удобно. А сейчас в интернете пишут один график работы банка, а по факту там ваще другой
1
Show business's response
pozhidos.ns
Level 11 Local Expert
November 25, 2020
Я в шоке. Подала заявку по кредиту и мне не сообщили результат. Пришлось самой звонить на 8800..,как ни в чем не бывало
Show business's response
ГавваИ
Level 30 Local Expert
June 30, 2021
был только в банкоматах.
Банкоматы ваще норм, денег дают
Михаил Потлов
Level 7 Local Expert
October 18, 2019
Найти банк сложно, сливается с фасадом дома. В отделении душно. Работают всего два сотрудника, ждать приходится долго. Многие уходят так и не дождавшись.
3
2
анна
Level 12 Local Expert
July 10, 2021
Реклама, обещания, и прочее бла бла бла.... всё. На этом всё. На деле оказывается всё с точностью до наоборот.
П.А.Н
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Лучше обходить стороной этот банк стороно.
1
Чурков Юрий
Level 10 Local Expert
December 21, 2018
Оставил заявку на кредит в ответ тишина пока сам не позвонил и не узнал решение. В итоге потраченное время не вернуть. Красивая замануха клиентов и не слаженая работа персонала
2
2
александр моргунов
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
нет стационарного телефона для связи
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Очень маленькое помещение. А так ничего особенного. Сотрудники вежливые, компетентные