Обратилась в отделение Строгинское 11.12.2024 за переоформлением вклада, вызвала сотрудник Джалилова Фергана, очереди практически не было , сотрудник была очень вежлива и все быстро оформила, все понравилось спасибо
Show business's response
s i
Level 6 Local Expert
October 23
Если бы можно было не ставить звезду, то так бы и было. Филиал ориентирован на обман тех кто больше не хочет являться клиентом банка! Сначало идёт обман о том, что все счета закрыты, далее начинается отфутболивание" приходите завтра", потом говорят , что справка о том что у вас нет счетов платная, ссылаясь на то, что это внутренний тариф банка, причём информируют о этом в последний момент, когда вы уже насиделись в очередях, потратили время... не являюсь клиентом банка, думал , что все счета закрыты, о них узнал в налоговой, обман о том что закрыты счета были все идёт с 2021 года.
1
Show business's response
Татьяна Владимирова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень хороший банк, работает для клиентов даже в выходные дни, что очень удобно для работающих пенсионеров. Хочу выразить благодарность за обслуживание Анечке ( в субботу работала за окном N3). Замечательный и внимательный сотрудник, на все мои вопросы отвечала грамотно и понятно. Спасибо огромное. Я осталась довольной от посещения. Будем работать с банком МКБ Строгинской бульвар, д. 7,корп.1.