Московский кредитный банк

Rating 4.1
260 ratings
Rate this place

112 reviews

Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Огромное спасибо замечательному и профессиональному менеджеру этого отделения Ярушенко Алле. Очень вежливо и спокойно всё объяснила и в короткие сроки помогла решить проблему с блокировкой моей карты .
1
Level 2 Local Expert
February 16
Директору и сотрудникам банка МКБ. Выражаю вам большую благодарность за своевременные действия, которые помогли мне сохранить мои деньги. Это говорит о том, что вы заботитесь не только о своих интересах, но и о интересах других людей. Много раз ходила в ваш банк МКБ Строгино, ваши сотрудники всегда были вежливы со мной, готовы всегда помочь, если что-то непонятно. Это большая заслуга руководителей банка МКБ, которые берут на работу людей с такими хорошими качествами. Жаль потерянные проценты в размере 7000 руб., но это было прописано в договоре. Спасибо вам большое за ваш коллективный и слаженный труд. Благодарный клиент Миляева О.Н.
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Обратилась в отделение Строгинское 11.12.2024 за переоформлением вклада, вызвала сотрудник Джалилова Фергана, очереди практически не было , сотрудник была очень вежлива и все быстро оформила, все понравилось спасибо
1
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Само отделение небольшое, персонал вежливый, компетентный. Есть банкомат . консультантов в МКБ нет уже давно, так что если нужна помощь, необходимо будет обратиться к менеджеру. Была несколько раз, долго в очереди не сидела. Расположен в жилом доме. Работает с, 10 до 21 часа, без выходных.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Если бы можно было не ставить звезду, то так бы и было. Филиал ориентирован на обман тех кто больше не хочет являться клиентом банка! Сначало идёт обман о том, что все счета закрыты, далее начинается отфутболивание" приходите завтра", потом говорят , что справка о том что у вас нет счетов платная, ссылаясь на то, что это внутренний тариф банка, причём информируют о этом в последний момент, когда вы уже насиделись в очередях, потратили время... не являюсь клиентом банка, думал , что все счета закрыты, о них узнал в налоговой, обман о том что закрыты счета были все идёт с 2021 года.
3
Level 2 Local Expert
January 11
В банке уже с 2005 года очень нравится обслуживание. В этом офисе всегда доброжелательные девочки готовы помочь во всём. Очередей нет очень чисто
1
Level 2 Local Expert
January 16
Обратилась в отделение банка 16.01.2025 решить вопрос по вкладу, попала к сотруднику Джалилова Фергана, она ответила на все мои вопросы, выдала карту и помогла с личным кабинетом. Все понравилось.
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень хороший банк, работает для клиентов даже в выходные дни, что очень удобно для работающих пенсионеров. Хочу выразить благодарность за обслуживание Анечке ( в субботу работала за окном N3). Замечательный и внимательный сотрудник, на все мои вопросы отвечала грамотно и понятно. Спасибо огромное. Я осталась довольной от посещения. Будем работать с банком МКБ Строгинской бульвар, д. 7,корп.1.
3
2
Level 4 Local Expert
January 16
Анна Сапожникова обслуживала. Все понравилось🥰. Вежливость, компетентность, участие, внимание, профессианализм. Я в кайфе от процесса🔥
1
Level 3 Local Expert
January 13
Все очень культурно удобно, быстро, удобно, доброжелательные сотрудники.
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Пять раз (пять посещений) безуспешного снятия денежных средств в банкомате в отделении банка на Строгинском бульваре в течение месяца. Банкомат не работает, не работает, не работает, не работает.. И, вот, сегодня, 6.12.2024, снова не работает. Всë отношение к клиенту видно очень хорошо. В одно из посещений менеджер предложила в "Дарью" пойти. В другое посещение мастер-ломастер тоже послал в "Дарью". Нет слов просто. Две звезды, так как есть надежда, что наведут порядок и подумают о клиенте, перестанут "радовать" низким качеством обслуживания. А так и одной звезды много в данном случае.
Level 3 Local Expert
March 1
Анне показалось, что мной руководят ***, доказательств нет, два месяца не могу разблокировать счет. Это издевательство над пенсионером и инвалидом!
1
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Хороший банк, обслуживание всегда на высшем уровне, отношение к клиентам очень положительное. Услуги банка мне очень нравятся, само отделение - маленькое.
1
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Был в офис банка Строгино . Обслуживала Ерущенко Алла . Оформил программу вложений . Спасибо этому отделению.
Level 3 Local Expert
January 29
Обращалась в отделение в Строгино. Всё прошло четко и быстро🙂 Рекомендую
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
В этом отделе работаю очень не квалифицированные люди, подавала заявление на перезапуск зарплатной карты, 19.03.2024 примерное время в 18.30, сказал сотрудник в течение 5 рабочих дней карта будет готова к получению. Итог: мое заявление не дошло до адресата, и карту в озвученные сроки не перезапустили. Пришлись заново потратить время, и писать заявление снова на перевыпуск.
2
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Очень плохой банк никому не советую им пользоваться сервис и обслуживание ужасное блокирует карты я возмущён данной организацией.
1
Level 3 Local Expert
January 21
Пришла за консультацией, и помогли восстановить профиль, спасибо Менеджеру Алисе
Level 3 Local Expert
January 20
Установили приложение. Спасибо. Спасибо отличному менеджеру Олиса.
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
В целом хорошее отделение, но очень тесно, душно, мало терминалов. Обслуживание вежливое. Жаль что иногда уговаривают на сомнительные услуги, на них согласаешься так как доверяешь банку, а потом оказывается, что это была стороняя мошеническая организация. А в банке разводят руками и говорят, что они отношения к ней не имееют. Все таки если вы уговариваете людей на эти умлуги, то должны проверять их благонадежность или сами отвечайте за их действия, ведь именно ваши уговоры заставили связатся с мошениками
4
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Банкомат дает не более 50000 рублей и 100₽ купюрами. Чтобы снять большую сумму, нужно стоять очередь к сотруднику банка. Очередь занимает до 30 минут. Ужасный банк и отделение.
1
Level 2 Local Expert
January 23
Был у Ольги за 3 окном, все понравилось, приятная девушка
Level 7 Local Expert
January 12
Выражаю благодарность Тамазяну Арману. метро Строгино.
Level 4 Local Expert
January 28
У Ольги консультировался , все хорошо, ухожу с улыбкой
Level 2 Local Expert
January 17
спасибо за обслудивание,под вечер получилось все бстро
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Не первый год пользуюсь услугами филиала МКБ на Строгинском бульваре. Всегда доброжелательная атмосфера, четкая, слаженная работа... Сегодня меня обслуживал менеджер Алик. Все четко, без лишней суеты... Специалист своего дела, молодой, компетентный сотрудник.. молодец, спасибо...
3
2
Level 16 Local Expert
September 25, 2023
Хороший банк с неравнодушными сотрудниками, которые действительно бьются за клиентов в хорошем смысле этого слова. Менеджер Алла вела мою заявку по кредиту в высшей степени профессионально и ненавязчиво, очень помогла в оформлении документов, объяснила все спорные места, рассказала про все подводные камни.
3
Level 2 Local Expert
January 21
Давно обслуживаюсь , лет 5 , все устраивает
Level 2 Local Expert
January 27
Спасибо за четкую и оперативную работу.
Level 3 Local Expert
January 23
Открыл накопительный счет, всем доволен
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Самый конченный филиал МКБ, ожидание на получение карты (зарплатной) заняло 1,5 часа, обслуживание психически больных людей с ответами на вопросы при которых в нормальных банках дают буклеты с информацией и не заставляют своих клиентов ждать по восемь человек в очереди!!!!
3
Level 2 Local Expert
January 21
Пришел восстановить МКБ онлайн, помогли без очереди
Level 3 Local Expert
January 27
Культура обслуживания,недолгое ожидание
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Убрали все терминалы для оплаты кредита, зачем спрашивается, чтобы усложнить жизнь клиентам? Теперь приходится два часа сидеть в очереди, чтобы оплатить через кассу . Какой дурак это придумал? Кредит закрою, больше не буду с этим банком иметь дело.
2
Level 2 Local Expert
February 3
Меня все устраивает , всегда помогут
Level 2 Local Expert
January 29
давно обслуживаюсь,все устраивает
Level 2 Local Expert
January 27
Обслуживание понравилось
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Небольшое отделение, все чисто, обратно. Очень приветливые сотрудники. Электронная очередь, за несколько посещений ни разу не приходилось ждать более 5-ти минут)
1
1
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Очень хороший, компактный, уютный дополнительный офис обслуживания в шаговой доступности от метро. Приветливые и доброжелательные менеджеры, отсутствие народа (хотя может просто так попадал), круглосуточный банкомат. Получал дебетовую карту, по времени - получение 5 минут + активация через банкомат 3 минуты. Очень даже неплохо.
2
2
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Очень доброжелательное отношение к клиентам,говорю за себя и жену.Желаю успехов и здоровья сотрудникам.
1
Level 12 Local Expert
January 2
Мне здесь помочь не смогли
Level 14 Local Expert
August 1, 2024
Вежливый персонал, маленькое помещение
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Курьер очень вежливый знает свою работу делает все быстро
1
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Пользуюсь услугами МКБ несколько лет. Проблем не было.
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Перманентное состояние банкомата - техническая неисправность, считывающее карту устройство на входе в банк вечно не работает, персонал молодой, необузданный, тупят.
6
2
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Нельзя решить отдленые вопросы без посещения отделения банка находящегося за 100 км
2
Level 3 Local Expert
January 24
Отличный банк.
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Обратилась в МКБ, чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что "выгодный" вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным ежегодным пополнением суммы, равной первичному платежу (мой вклад). В случае неоплаты или расторжения договора, первичный взнос отходит страховой. После выяснения данного обстоятельства, пыталась урегулировать данный инцидент с МКБ, представитель банка сказал, что нужно напрямую обратиться в страховую ( Югория Жизнь) и дальнейшие взаимодействия решать с ними. Меня обманули и ввели в заблуждение! Подсунули один договор под видом другого. МКБ банк обманывает и снимает с себя все обязательства под видом посредничества. Особенно хочу выделить работу сотрудника банка - Кыльчик Владимира, который не удосужился пояснить статус и все пункты договора, а так же упомянуть о ежегодном обязательном платеже, равным сумме "вклада". Крайне не рекомендую для сохранения своих денежных средств и нервов обращаться к услугам МКБ и страховой фирмы Югория Жизнь . Если вы хотите потерять деньги и приобрести проблемы - вам в этом помогут! Буду обращаться в суд.
11
2
Level 16 Local Expert
May 18, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
Level 11 Local Expert
March 18, 2022
Положить деньги на счет - минут сорок надо стоять в кассу! Вот реально сорок минут. Отдать кассиру деньги. Ужас ужасный. Зато при входе встречает такая невероятно шикарная кареглазая девушка, что ощутимо успокаивает нервы и хочется ещё часа два ждать очередь в кассу, при условии, что она будет в зоне видимости где-то. Иххххихи. Она очень кареглазая.
3
4