Я уже 9 лет являюсь клиентом МКД .
Могу сказать только хорошие , благодарные слова менеджерам банка .
Их отличает высокий профессионализ,
Чуткие , добрые отношения к людям .
Особо отмечаю Борисова Сергея и Михаила ( фамилию запамятовал , рабочее место первое ). Очень прошу заведующего Банком отметить этих сотрудников . А филиалу Банка желаю
успехов в финансовой деятельности и всем сотрудникам доброго здоровья , оно очень сегодня актуально !!!
1
Show business's response
Андрей Васильевич
Level 30 Local Expert
February 19, 2021
Современное отделение в бизнес-центре. Работают только в рабочие дни. В субботу и воскресенье не работают. Посетителей много не бывает. Сотрудники вполне профессионально решают вопросы. Маленькая автостоянка.
Show business's response
Igor h.
Level 2 Local Expert
October 25, 2019
Прийдя в отделение банка в Одинцово, на ул. Бирюзова, через 50 минут сидения в очереди вспоминаешь старый сбербанк, прихожу не в первый раз, в прошлый раз просидел минут 40-50, просто девушка которая принимала решила сделать себе перерыв, по ее словам он у нее плавающий, а то что в очереди 4 человека, только в это окно видимо ее мало волновало. Очень долго приходится сидеть в очереди, видимо индивидуальный подход к каждому клиенту.
9
Владимир Ларин
Level 10 Local Expert
February 29, 2020
Очень внимательный и грамотный персонал. На любой вопрос можно получить подробную и понятную консультацию.
1
2
Априори Делюкс
Level 9 Local Expert
January 22, 2021
Левая рука не знает, что делает правая и наоборот. Только время потерял на общение с менеджерами, которые не отвечают за то, что делали их коллеги.
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Очень долго,не совсем компетентные сотрудники.Совершают много ошибок,что отражается на личном времени клиента.
Время ожидания по талону больше часа.
Почта России быстрее работает.
Наверно в этому банку клиенты уже не нужны ....
4
1
Олег Ч.
Level 7 Local Expert
December 31, 2019
31.12.2019 утром тугой менеджер больше часа оформляла договор по ячейкам, совершая ошибки, это было слышно из разговора клиента. На просьбу помочь с ситуацией попросили мимо проходящего директора филиала, но тот полностью проигнорировал ожидающего клиента. Первый раз вижу такое безобразие.
4
Надежда Ко
Level 8 Local Expert
October 1, 2019
Сижу в очереди час, сколько еще сидеть-не понятно. К сотрудникам вопросов не много, работать быстрее да отвечать вежливо, рыба гниет с головы, в офисе находится руководитель, пенсионеры негодуют, а ему пофиг, под нос пробубнил что-то и исчез. среднее время пребывания в очереди-2 часа
7
IS
Level 8 Local Expert
July 29, 2019
что бы положить деньги на счёт, а это делов на 5 минут. вам понадобится в среднем 40мин. в худшем, полтора часа! тут или на открытие банка надо приходить, либо перед самым закрытием когда клиентов не будет. но сидеть по 1 часу чтобы сделать пару минутное дело. это просто катастрофа. и это уже не в первый раз такое здесь наблюдаю.
6
Павел Жариков
Level 20 Local Expert
December 7, 2019
Расположение не удачное , парковка отвратительная , плюс отделения в том что большой зал для клиентов и обслуживание проходит быстрее с минимум очередей .
4
Егор Иванов
Level 10 Local Expert
March 21, 2020
Это самый отвратительный банк, который существует, при входе вечного никого нет, спросить не у кого, мелленное обслуживание, одна касса, перевод денег при минимальной очереди знаимает порядка 2 часов!! Дичь
2
1
Маша Филиппова
Level 8 Local Expert
September 20, 2019
Ужасное место!Для физ.лиц всего 2 окна.Сотрудники банка как сонные мухи🙄В очереди просидела час,и это при том,что передо мной было два человека.Менеджеры спокойно уходят покурить,а люди сидят в очереди.Хочешь потратить время и нервы впустую-добро пожаловать в офис банка МКБ!😡
6
1
AlekseyRagozin
Level 5 Local Expert
May 6, 2019
Ужасный Банк , очереди всегда огромные , сотрудники работают не спеша , условия по кредиту ужасные , завышенные проценты , плбс страховка накрученная от которой не откажешься и деньги не вернешь , брал большой кредит на 7 лет закрыл за 2 года , страховка была 100 тысяч , а после закртыия вернули только 5 от этой суммы !
4
1
Юрий Г.
Level 9 Local Expert
October 3, 2019
Всем советую, доброжелательный и грамотный персонал. Выгодные условия аренды банковских ячеек.
4
2
Анна П.
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
просто отвратительно, безответственность, хамство. Неи мейте дело с этим банком потеряете время и нервы как и я.
Сергей Исаков
Level 12 Local Expert
April 10, 2021
Хороший банк, но иногда слишком достает навязыванием кредитных услуг
Show business's response
V V.
Level 18 Local Expert
January 14, 2021
Персонал не обучен. Очень медленно и не профессионально.
Show business's response
Anastasiya Zimina
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Ужасное отделение 👎👎👎👎👎
Ожидание в среднем ЧАС!!! Неторопливые неграмотные хамоватве сотрудники!!!
Никогда не воспользуюсь услугами(((((
1
1
Irina
Level 5 Local Expert
December 4, 2018
Отвратительное отделение. Сотрудник Роман самое настоящее хамло. На жалобы отвечают отписками: "что их сотрудники идеальны, и это Вы не так что-то поняли".
закрыли бОльшую часть парковки. Теперь на машине не припарковаться!
5
1
Николай
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Народу мало, получаешь талон и сидишь и ждешь пока вызовут твой номер, при этом никого нет, сотрудники заняты своими делами, это постоянно так, был не один раз и повторялось все как описано выше. Может и в правду чем то заняты, но сотрудник занимающийся клиетом должен заниматься только клиентами.
7
Denis Timashkov
Level 22 Local Expert
November 2, 2019
Втюхали страхование жизни, хотя можно было и без него как потом оказалось
2
Кирилл Смирнов
Level 17 Local Expert
March 29, 2020
Давно с мкб сотрудничаю. Хороший банк!
1
1
Петр Алексеев
Level 13 Local Expert
November 5, 2019
Уже лет 20 являюсь клиентом банка. Претензий пока нет.
1
1
solovey2027
Level 3 Local Expert
June 25, 2019
хуже не бывает, банк вообще не работает, дозвониться не возможно
5
Андрей *
Level 5 Local Expert
January 6, 2020
Оооочень медленно. Отвлекаются от обслуживания на писанину в личном телефоне. А люди ждут
3
1
Ольга Бобкова
Level 13 Local Expert
August 26, 2019
Очень мало менеджеров,всегда долгое ожидание
6
Александр И.
Level 3 Local Expert
June 6, 2019
Для физ лиц всего 2 операциониста можно потратить 3 часа
5
Ярослав Дрозд
Level 10 Local Expert
August 19, 2018
Долгие очереди. Но квалифицированный, активный персонал.
2
3
Виктория Резчикова
Level 6 Local Expert
August 12, 2019
Компетенция операционистов заставляет задуматься
5
Павел Горшков
Level 17 Local Expert
February 19, 2020
Хороший бизнес центр
1
1
Вера Скробова
Level 17 Local Expert
March 1, 2020
Хороший банк
2
1
Анатолий
Level 10 Local Expert
April 1, 2018
Удобное расположение, мало народу.
3
Валера Ловаков
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
Банк отличный
3
1
Kirill Z.
Level 8 Local Expert
May 7, 2018
Отличный офис банка, очередей практически не бывает.