Мне понравилось отношение сотрудников банка. Решили проблему! Да и сам банк отличный!
Show business's response
Марина Жучина
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Хороший банк , пользуюсь их услугами много лет! Хорошо безопасность денежный средст , если что не так , сразу все блокируют , правда потом очень долго все вернуть , рекомендую!
1
Show business's response
Димон Л.
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
В МКБ,не плохой процент по депозиту,но сотрудники выгодные условия вам могут не предложить,но зато могут впарить абсолютно бестолковый ИИС,не думайте что он выгодный:1 ТРИ года вы не имеете права забрать свои деньги (без потерь).2 не верьте что спустя год он будет рости.3 ИИС даже с 13 процентами не выйдет в плюс как депозит с этой же суммой.Кроме ИИС,вам могут предложить ещё "супер" выгодный депозит,но со страховкой от Югории,лет на 5 с ежегодным пополнением.Все банки выживают как могут,не только МКБ,читайте договора не торопитесь там все написано и не слушайте ванильных обещаний сотрудников(они за это премии получают).Решайте и просчитывайте сами,не доверяйте полностью.
6
2
Show business's response
Вадим Субботин
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Два месяца назад в Москве их терминал задержал мою карту Совкомбанка. Обещали привезти её в ближ. отделение. Вот два месяца компостировали мозги и в итоге потеряли! Перевыпускайте, говорят. А она (карта) выпущена во Владимирской области. И мне там удобней чем в Москве, но это всё лишние поездки и время. В общем безответственно отнеслись к проблеме.
5
1
Show business's response
857381 Сидорюк
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Сегодня 04. 09 в районе 10-30 -1100. проводил оформление депозита. Большая часть суммы была в 1000 купюра, часть в 5000. Кассир пересчитал и говорит, что 1000 сходятся, а 5000 нет, якобы вместо 5000 купюра 100 р. Я в шоке, перед этим всей семьёй перечитывал сумму. Но делать нечего, снимаю 5000 в банке МКБ с карточки сбера с процентами и все оформляю. Прихожу домой и понимаю, что я полный лох. Успокившись понимаю, что в кассе что либо опровергнуть или подтвердить не возможно, так ка счётчик купюр развернут к кассиру и вкладчики не видно, что в этот момент делает кассир. Очень не приятно. Сейчас сделаю запрос в центральный офис по поводу телезаписи в кассе. Надеюсь запись все расставит по местам
6
1
Show business's response
Владимир Огурцов
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Всё хорошо.обслуживание хорошее, отношения хорошие всё замечательно.
2
Show business's response
Роман Ивахин
Level 20 Local Expert
February 21, 2022
Хороший банк, чтобы взять в нем кредит и купить Ипотеку на Ялагина (студию), Хундай Соляру (в максимальной комплектации с дефлекторами и мехом на руле) и Айфон 12 Макс (обязательно Макс, а то не круто)
4
7
Show business's response
Tanya Tanechka
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Очень жаль - банк разочаровывать все больше и больше. Сначала снизили бонус мкб до 0,5% вместо заявленного1%, затем ввели комиссию на внесение на дкбетовую карту больше, чем 50000. А сегодня отказали в кредите, хотя ранее(когда были депозиты) предлагали неоднократно кредитные услуги. Рейтинг опускается все ниже. Вот вам и заявленное сотрудничество. Одни слова....
5
Show business's response
Rail Amirov
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Даже не пытайтесь воспользоваться банком МКБ.🙅♂️⛔️
В одном из отделений банка пытался сделать рефинансирование, менеджер банка МКБ составил анкету на с моими данными и отправил на проверку👍. Для Проверки моих данных у них отведено 2 рабочих дня, и мне приходит отказ по причине что при проверке моего личного телефона я не ответил на звонок оператора. Потому что номер с которого они мне звонили был внесён в общую базу мошенников и спамеров. И причём тут Я ?!
Это банку надо менять телефонные номера.
8
1
Show business's response
Сергей Соколов
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Я часто пользуюсь терминалом при входе и всегда из кондиционера дует тёплый воздух,особенно это ощущается летом.либо он сломан либо персоналу трудно его переключить
3
Show business's response
Светлана Nik
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Год назад положили 219 тыс р на счет МКБ-Инвестиционный, потеряли 40 тыс. р.
При оформлении вклада обещали, что вернем вложенные деньги, а теперь - 40
4
1
Show business's response
ольга красова
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Все отвратительно даже и одной звезды не заслуживают!!!
Сотрудники не компетентны- нули полные!!!
Про ожидание вообще молчу, все сказано в предыдущих оценках!!!
Это не банк, а подобие банка!!!
Очень надеюсь, что при таком отношении к клиентам, в ближайшее время этот банк прекратит свое существование!!!
5
1
Show business's response
Диана Я.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Обманывают, вводят в заблуждение. Оформляют кредитный карты как должное.
1
Show business's response
Коста Москва
Level 19 Local Expert
April 12, 2021
Умудряются создавать очереди с учетом работы нескольких сотрудников. Нужно ускорять процессы, особенно в выходные дни. В Сбербанке умудряются при большем в разы потоке клиентов обслуживать быстрее.
5
Show business's response
Bastet
Level 17 Local Expert
March 9, 2022
Душное маленькое непроветриваемое помещение, где людей заставляют сидеть в масках при отвратительно долгом обслуживании, люди по 50 минут в очереди сидят.
5
Show business's response
Татьяна Борисова
Level 19 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание на высшем уровне!!! А главное,многие услуги предлагаемые другими банками,здесь бесплатны!!! Советую посетить это отделение!
2
Show business's response
светлана Семенова
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Было одобрение кредита пришла промурыжили 2 часа и получила в конце отказ. А оформили кучу документов и сразу карту.вручили.теперь не как не закроют эту карту на счету ноль. Отвратный банк.
6
Show business's response
З
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Очень долгое время обслуживания, отделение битком - куча народу, в очереди сидеть очень долго - 1-2 часа минимум - это вообще дурдом. Приходится сидеть и ждать. Банк не компетентен - при оформлении кредитной карты взяли все документы, задали кучу вопросов (некоторые банки запрашивают меньше данных!) и самое смешное, что банк пропал - не было ни звонка, ни смс об одобрении или отказе. Просто собрали кучу моих личных данных и все. Класс. Могли бы подобные заявки отправлять на предварительное рассмотрение онлайн, а не гонять людей с полным пакетом документов. Также банк нарушает собственные договора - обслуживание никакое, вообще непонятно, что и как, а чтобы узнать у менеджера, опять же, приходится сидеть ждать в очереди огромное количество времени! На горячей линии ожидание всегда от 10 минут. Я в шоке, ни за что в этот банк не обращусь больше.
11
Симба
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Научите сотрудников здороваться с клиентами банка и вечно недовольные лица.
4
Show business's response
Чайковский Олег
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Всё очень долго!!! Закрыть счёт в $$ занимает 2 дня походов и почти 3 часа потраченного времени. Не рекомендую!
5
2
Show business's response
Владимир 777
Level 19 Local Expert
July 31, 2022
Удобное расположение. Вежливые сотрудники
2
1
Show business's response
ЛюдМила#0524
Level 14 Local Expert
December 30, 2020
Позорный банк, штрафы в пандемию, чтоб никто разобраться приехать не смог, операторы, ничего не знают, бестолковые. Со счета на счет перевод мкб на мкб двое суток, а потом штраф, красота, самый отвратительный банк и безнаказанный!
6
2
Show business's response
Бэликто Дамбаев
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Не компетентные сотрудники
Николай Сапрыкин
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Всё отлично спасибо
Show business's response
Инга
Level 8 Local Expert
April 6, 2022
Прекратите телефонный террор! Я запрещаю посылать мне СМС с вашими идиотским предложениями, барыги!
7
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ АНТАКОВ
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Печальный опыт работы с этим банком.страховка оказалось не возвратной при полном досрочном закрытии. Как потом оказалось пять страховых договоров все с разными
адресами в москве.все сделано что бы не вернуть страховку.на словах обман.закрыл кредит.больше к ним никогда.нет прозрачности.
5
1
Show business's response
Ри Та
Level 15 Local Expert
December 21, 2019
Заказала онлайн необходимую сумму.на другой день приехала и получила.правда была небольшая заминка(я решила брать меньшую сумму.чем одобриили).но менеджер Катя четко разрулила эту ситуацию.Профессионалы.молодцы!
3
mariya parshina
Level 10 Local Expert
September 10, 2019
Обратилась я в этот банк,чтоб взять кредит.Изначально ,мне позвонили,мол приходите приходите у нас выгодные условия, кредит по двум документам. Оставляла ранее заявку онлайн, был отказ.Я оператору говорю,что я в ваш банк обращалась раннее онлайн, и мне отказали. На что мне ответили ,что вы что вы,проходите обязательно, у нас одобрение будет.Затащили меня крч в своё отделение, учитывая что я не из Электростали. И так ничего и не одобрили. Зря потраченное время!!!!
13
4
йохан цукерберг
Level 6 Local Expert
March 20, 2020
Ужасные сотрудники, ведущие себя по отношению к клиентам надменно.
Никто никуда не спешит.
Все процедуры осуществляются крайне медленно.
При возможности, лучше выбрать другой офис или банк.
Не рекоммендую к посещению.
Получение готовой пластиковой карты занимает более 1 часа.
7
Ирина Храпова
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Огромная очередь в выходной день. Работают 2 окна из 5! Талон дают ближе к времени приема сотрудником.
5
Show business's response
Алексей Детков
Level 4 Local Expert
May 24, 2020
Второй месяц жду отсрочки по кредитным каникулам, одобрили, но подписать не могу, все обещают что "с вами свяжутся". Ничего уточнить невозможно, телефона для связи нет. Отвратительое отношение.
4
Андрей Макаров
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Как и в других банках расчёты на сайте и в отделении отличаются порядком.
6
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
April 9, 2020
Большая благодарность ведущему менеджеру Девятовой Веронике. Отзывчивый сотрудник, профи своего дела.
2
3
Наталья Скородумова
Level 8 Local Expert
July 18, 2019
Как ни придешь, при чем не важно какое время и какой день, все время долгое ожидание! Очень долгое обслуживание клиентов, а не давно так вообще не красивое поведение сотруднице, которая очень долго не могла решить наш вопрос, в итоге так и не решила, муж ушел недовольный.
9
3
ДРОН
Level 9 Local Expert
December 8, 2020
Хорошо зазывает на маленькие проценты а на самом деле дерут по полной. Да и ждёшь в очереди по 25-30минут
4
Show business's response
Ирина Меренкова
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Редис работы очень удобен' сотрудники прелесть
1
6
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Просто ужастноем отделение всегда большие очереди , долгое обслуживание клиентов ,плохо знают свае дело! Лучьше потратить время и поехать в другое отделение .
7
2
Level 6 Local Expert
June 28, 2020
Постоянно куча народа. Малюсенький, позорный для банка такого размера офис. Пытаются втюхать неликвидные продукты, но не очень настойчиво. В принципе - сам банк неплохой, с неплохими продуктами, но это отделение .... Сберкасса в СССР была не хуже.
6
1
Лариса Шибина
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Очень медленное обслуживание клиентов
6
Show business's response
Фёдорова Лариса
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
1
8
Show business's response
Александр Минаев
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Отвратительный обслуживающий персонал
4
1
Show business's response
SuperDen
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Всё вежливые красиво одетые. Банк он и в Африке банк !!!
1
5
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
February 25, 2020
Обещают много ( по телефону ) , полный сбор данных, а когда приходишь по факту..... Вообщем всё как всегда. Ничего мы вам предложить не можем.
6
Вольноопределяющийся Марек
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Отвратительное, долгое обслуживание. Совершенно не мотивированный на результат персонал. Полное безразличие к клиенту. Не нравится - уходи! Совок.
8
наталья филиппова
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Некомпетентнын сотрудники.
6
1
Show business's response
Евгений Константинов
Level 9 Local Expert
March 20, 2021
Все нравится вежливость сотрудники кредит но кредит не дали
1
3
Show business's response
Алёна Караваева
Level 9 Local Expert
March 23, 2021
Ответственные сотрудники, доброжелательные.
1
5
Show business's response
лариса краснова
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
Вечные очереди и медлительность сотрудников. По телефону приглашают вежливо, а в офисе общаются с клиентами, как с попрошайками.
7
Павел Белов
Level 13 Local Expert
August 17, 2019
Удобное расположение офиса, приветливый персонал, быстрая очередь.