Работа не слаженная . Дали Талон , по нему вызвали в указанное окно , подошли . В итоге девушка занималась другими людьми , а после того как она освободилась спустя 15 минут , она сказала что по нашей операции не работает, и нас снова отправили в конец очереди.
5
1
Show business's response
СЕРГЕЙ Левин
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
За время открытия аккредитации, Сбер две ипотеки проводит.
1
Show business's response
Vi Mel
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Все портит приложение! Постоянно технические работы. Невозможно перевести другому человеку на карту стороннего банка, только если есть система быстрых платежей. Список ля оплаты детсада, телевидиния, Интернета не полон из-за чего приходится изворочиваться удавам. Сервис "онлайн" по сути бесполезен!
3
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
May 17, 2020
Внимательные, вежливые, грамотные специалисты. Сотрудник банка Михаил помог мне и подсказал как действовать дальше. Помещение для такого банка маловато, отсюда и очереди большие. Хочу пожелать всем сотрудникам успехов и исполнения желаний.
3
1
Виталий
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Отделение работает спустя рукава, очень-очень долгое ожидание. Приезжаю третий раз, и каждый раз ожидаю около часа, несмотря на то, что есть свободные операторы.
3
Show business's response
Яуза
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Хотел оформить кредит 150000, сказали 9% годовых. Неожиданно обнаружилась страховка на 27000 руб. Причём страховку показали, когда все бумаги были подписаны. Так 9% годовых превратились в 13%! Если кредит можно погасить досрочно, то эти 27000 руб. - "подарок" банку. Жулики!
3
2
Show business's response
Julia
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Быстро, удобно
Show business's response
Дмитрий Фазыловн
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Кошмарное отделение. Пришел эскроу оформить, работает 3 окна, оккупированы пенсионерами.
Взял талон, увидел цифру 5 в очереди.
Прошел час, и я стал 4м!
Просто безобразно!
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Отличное место для сделок. Есть депозитарий. Недорого и качественно.
2
2
Show business's response
Виктор С.
Level 3 Local Expert
May 21, 2020
Добрый день , банк ужасный просто , платеж 12 мая должен был быть , в итоге с ситуацией пандемии доход у всех снизился , пошел за 3 недели до платежа написал каникулы 27 апреля , день в день однобрили после начались проблемы , ездил 3 раза в банк просидел по 4 часа , до 12 мая так и ездил в итоге на что сотрудники банка отвечали документы еще готовят , я спросил если не успеем до 12 мая когда платеж будет подписать документы что то будет , штрафы проблемы и так далее , сотрудники и горячая линия сказали нет , ждите звонка сотрудника с банка , ждал ждал до 19 мая в итоге звонят мне отдел взыскания почему вы не платите кредит , украли деньги с карты в знак погащения , поехал в банк разбераться , опять документы не готовы , банк специально не хочет готовить документы и передал в отдел взыскания , каникулы уже одобрены , месяц не могут две бумажки сделать , в итоге закон на моей стороне
5
1
V
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Выражаю благодарность старшему менеджеру Евгению(фамилию к сожалению не запомнила), за вежливость, терпение, грамотное и подробное консультирование. По моему вопросу мы общались более двух часов. Если в банке есть система премирования или иного поощрения, то таких сотрудников как Евгений, точно надо премировать!
1
Show business's response
Борис Иванов
Level 16 Local Expert
August 3, 2021
Однажды, обманули, или вернее сказать кинули пенсионера- инвалида своими рассказами о хороших процентах и мы потеряли за полтора года все проценты и даже больше. Теперь там деньги хранить не будем.
3
Show business's response
Наталья Тузова
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Очень мало сотрудников, приходится долго ждать своей очереди
2
1
Show business's response
Лана
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
БлагоДарю Миронову Анастасию за оперативную помощь
Show business's response
Ирина Родионова
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительный банк. Никто ничего не знает и помочь отказываются. Долгое ожидание, некомпетентные сотрудники.
3
Show business's response
Александр Майоров
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Мерзкий банк. Списали деньги с кредитной карты. 2300.В итоге опразовалась задолженность 1500 р. Я составил обращение. Его рассмотрение затянулось.сейчас требуют с меня 76 рублей. Идут лесом
3
1
Show business's response
artem Chervov
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Раньше я думал что в этом банке всем дают кредит потому что процентная ставка высокая, а сейчас наверное деньги закончились никому теперь не дают кредит.
3
Show business's response
Юрий РЫБАК
Level 23 Local Expert
September 6, 2021
Посетителей много, работают очень медленно - не понравилось. По отзывам других посетителей здесь всегда так.
3
Show business's response
Игорёк Владимирович
Level 14 Local Expert
February 5, 2021
Большие очереди. При мне пенсионера долго уговаривали открыть инвестиционный продукт, он отказывался и просил открыть ему только вклад.
Нет премиум обслуживания.
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Время ожидание: очень медленно и долго обслуживают хотя и нет очередей. Кредит: процентная ставка отличается той что говорят по телефону менеджеры, конечно же в большую сторону.
3
Show business's response
Vahag Yan
Level 10 Local Expert
January 21, 2021
Будь проклят тот день, когда я брал кредит в этом банке и то для кредитной истории, через 3 месяца полностью погасил но вышло так, что через 3 месяца для закрытия кредита я оплатил больше чем брал!! ((
4
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
January 21, 2021
Очень длительное время ожидания, электронная очередь заполнена пустыми талонами на которые нет никого, медленная некомпетентная работа сотрудников в отделении для получения справки проводиш минимум час .
4
Show business's response
Андрей Ф
Level 15 Local Expert
August 6, 2020
Всё как везде, обещают кредит под один процент, а дают под более больший. Какие-то непонятные списания за смс информатирование берут, хотя смс приходят через раз)) и даже если карту заблокировали всё равно плати за смс). А в отделении постоянно куча народа, свою очередь можно ждать свободно часа два.
3
Ирина
Level 3 Local Expert
August 13, 2019
ждала 2 часа ,чтобы закрыть банковский счет и перевести на другой мои деньги,причина -якобы ждут подтверждения ,т к счет открыт в другом банке. Только после скандала вышел то ли управл. то ли менеджер и еще и на меня стал кричать . До этого оформляла аккредетив,-девушка менеджер была очень недовольна,что ее побеспокоили в 10-15 ,она еще не собиралась работать. При своем недовольстве ,она умудрилась сделать 2 ошибки в договоре. Для того ,чтобы произвести минутную операцию в этом банке надо провести более 2-х часов увидеть раздраженных сотрудников,которые ведут себя ,так же,как и менеджеры высшего звена ,призванные наладить работу -озлобленные и позволяющие себе повышать голос на клиентов Иванова И.Б.Отвратительное обслуживание,доисторические методы,неквалифицированный персонал !!!!
23
2
Thrall
Level 10 Local Expert
July 17, 2019
Был тут 2 раза.
В первый была куча народа. Когда спросил у сотрудницы, что мне надо, чтобы открыть счёт, она зависла и не смогла ответить ничего адекватного.
Во второй раз не было никого. Взял талончик. Сидят пять рыл сотрудников и трещат друг с другом. В итоге 6 минут я ждал, когда меня кто-нибудь вызовет. Когда таки это случилось, мне не смогли посоветовать ничего. В общем-то даже не попытались, хотя это их работа, продать мне свои услуги. Ушёл открывать счёт в другой банк.
Кстати, то, что мне нужно ходить ножками, чтобы открыть счёт в 2019 году уже само по себе позорняк. Любая собака уже доставляет свои карты курьером, а счёт можно открыть онлайн.
12
3
Алла Александрова
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Ужасные сотрудники, которые вообще не владеют информацией! И это ведущий специалист! Не советую этот банк никому!!!
3
2
Show business's response
Илья Тюрин
Level 9 Local Expert
February 24, 2022
По выходным огромные очереди, работает максимум два окна. Издеваются над людьми.
1
1
Show business's response
Евгений Ч
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Очень долгое ожидание. Три часа. Хотя по телефону пригласили с утра
3
Show business's response
Светлана Кечина
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Хорошие проценты по депозитам, ужасные очереди, последний раз 1.5 часа
1
1
Show business's response
Валентин Товтин
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Был несколько раз в этом отделении, и все время ждал очередь около часа и более.
Отделение для просиживания штанов!
5
Show business's response
danzury mace
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Хотел взять кредит, но навязываться платные допы! Не советую.
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
Долгие очереди, сотрудники не владеют базовой информацией. Обещанные Смс / звонок о готовности документов не поступил. Сроки готовности нарушают!
6
Show business's response
Alex А.
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
На сайте и по телефону предлагается ставка на кредит от 5%. После приезда в банк от 12%. Обман и зря потерянное время. Ужасный банк
4
Show business's response
g k
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Много лет являюсь клиентом банка, так медленно нигде не обслуживают. Удивите меня
5
Show business's response
Василиса
Level 16 Local Expert
April 15, 2022
Сотрудники лучшее посравнению с другими банками !
2
1
Show business's response
Шайхамин Магомедов
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Ждал в очереди 1:30 так и не решил вопрос ушел не дождавшись
3
Show business's response
андрей солодухин
Level 30 Local Expert
November 29, 2021
В этом месте было все что угодно. Теперь банк. Обязательно зайду.
Show business's response
Павел Юдин
Level 30 Local Expert
October 8, 2019
Персоналу респект. Очень выручили поддержкой - с Тинькофф карты удалось снять необходимую сумму и без процентов, хотя сам Тинькофф по телефону заявлял, что не является партнёром МКБ, а на карте в их приложении даже отмечено не было.
6
3
Кирилл Ромашешечкин
Level 12 Local Expert
April 19, 2022
Все супер…и кредиты и депозиты и сервис
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Всё портит долгое ожидание в очередях, обслуживают медленно и народу много. Расширяйтесь!!!
3
Show business's response
НВБ
Level 18 Local Expert
January 23, 2021
Самый худший из банков в плане обслуживания!!! Просидела в очереди больше часа, чтобы за 30 секунд выписали справку о закрытии кредита.
4
Show business's response
Сергей Бадогов
Level 12 Local Expert
October 30, 2020
Обслуживают относительно быстро, четко. Банкоматы доступны 24 часа.
1
1
Show business's response
Влад **
Level 22 Local Expert
July 13, 2021
Хороший банк, отделение уютное, бывает, что очередей не бывает😉
Show business's response
Роберт Саркисян
Level 15 Local Expert
June 19, 2020
В нужный момент был закрыт полностью, включая банкоматы. Бедные женщины, их было кажется 4, и главное без объяснения причин и никакой инфы о рядом находящихся банкоматах.
1
1
Галина
Level 16 Local Expert
July 26, 2020
Мне нравится и удобно расположен, есть небольшая парковка.
2
2
Анна Майсурадзе
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
Сегодня открывала в этом отделении р/счет - менеджер Андрианова Алеся. Встретила с улыбкой, возникшие по недосмотру с моей стороны вопросы решила на месте, документы оформила быстро. Прошу руководство поощрить Андрианову А за хорошую работу. Майсурадзе Анна
3
2
Максим Толкачёв
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Не хватает отделений в городе. При посещении этого отделения по - любому даже самому маленькому вопросу минимальное время ожидания в очереди 40 минут. Это просто дикость
9
Анатолий Патласов
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Это машенники не вздумайте связываться!!!!!
3
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
September 28, 2020
Очень медленно работают сотрудники этого филиала, сижу уже 40 минут в пустом офисе и неизвестно когда меня обслужат