Вчера 30.11.2020 пыталась узнать в МКБ какая сумма ежемесячного платежа будет в этом банке, если я оформлю у них кредит и под какую процентную ставку. По телефону девушка собрала все сведения для оформления заявки: ФИО, вопросы о прописке, резидент/нерезидент, доход и т.д., но в результате 10 минутного общения отправила в офис банка, потому что только там можно подать заявку и узнать одобренную ставку. Не понятно тогда зачем был весь разговор, если по приезду в отделение также стоишь очередь и сообщаешь аналогичные сведения. В офисе на Комендантском проспекте д.13 корп 1 помещение 7-Н работает 2 сотрудника, никого на ресепшене. просто стоишь очередь в течении часа и начинается новое оформление. НО! Ежемесячный платеж могут сообщить только при средней процентной ставке. Система одобрения очень долгая. После часа общения с работником банка (за это время я заполнила анкету, заявку на кредит, отсканировали и скопировали мой паспорт несколько раз) мне предложили оформить предварительную карту. Я зашла узнать ставку и платеж по этой ставке ,а мне стали навязывать услуги и карты. Без них оказывается ну никак не могут сообщить эту информацию. Полный бред! Никаких копий документов мне естественно не выдали даже по моей просьбе. спасибо дали справку, что нет открытых счетов на дату в МКБ.

Антон Карпенко

Level 17 Local Expert

Геморройные сотрудники. Заполняешь на сайте данные, потом в офисе дают эту же анкету от руки заполнять.