Search
Directions

Moskovskie Vorota

Overview
Photos
825
Reviews
3550
Features
Rating 4.9
9656 ratings
Rate this place

3550 reviews

By default
Мария Черная
Level 4 Local Expert
May 7
Ездили рабочей поездкой с детьми на конкурс. Организаторы заселили в этот отель. Соотношение цена-качество, я считаю, на 💯. Номера светлые, чистые, просторные, большие ванные комнаты, вкусные и разнообразные завтраки. Единственное пожелание: хотелось бы иметь маленький холодильник в номере, его не хватало.
Алина Ширина
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Отель прекрасный) всё просто отлично , жили на 12 этаже, вид с окна потрясающий. В номере все есть для удобства, был также маленький чайник, чай, сахар, кофе, шоколадки. Завтрак был включён в проживание, но так как мы приехали на соревнования с ребёнком и выезжали на соревнования в 6 утра, то завтрак заботливо сложили в ланч боксы) Проживанием остались довольны!
2
Jegres Hydes
Level 27 Local Expert
April 27
Гостиница около метро Московские ворота. Бывший Холидей Инн, есть апартаменты. Завтраки на очень высоком уровне. Номера просторные, чистые, халаты, все дела. Цены скорее высокие, но понятно, за что заплачено
Екатерина Степанова
Level 4 Local Expert
April 1
Плюсы: 1)Номер стандартный, кровать и матрас удобные, есть телевизор, сейф, тапочки, фен, гладильная доска. 2) вежливый персонал Минусы: 1)холодильника в номерах нет, только в люксах. 2) завтраки однообразные 3) хотела принять ванну, а пробка пропускает воду, пришлось пяткой нажимать
3
Niko Bary
Level 14 Local Expert
January 24
Отель, экс Holiday держит заданный уровень. Апартаменты имеют довольно хорошую планировку, но все таки немного выглядят "уставшими", поэтому за те деньги, что отдаешь, ожидаешь чуть большего и в первую очередь качественного от именитой сети отелей. Завтрак: шведский стол не супер пышный, но голодными точно не останетесь. Персонал отзывчивый и клиентоориентированный. Отдельно отмечу включённую в стоимость подземную парковку, на которой всегда можно найти место.
Светлана Булатова
Level 5 Local Expert
January 11
Вполне себе нормальный отель. Быстрое заселение, разнообразие на завтрак, в номерах чисто, а что еще нужно. У нас был 10 этаж, прекрасный вид на Московские ворота. И главное 😄лифты ходят быстро, их 6 штук, не возникает никогда этих огромных лифтовых пробок)
1
Константин Мишагин
Level 14 Local Expert
May 26
Гостиница понравилась. Номера уютные, пастельное белье меняют каждый день. Завтраки - шведский стол, меню разнообразное, на разный вкус. Для автомобиля есть бесплатная подземная парковка.
Наталья Сидорова
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Люблю Санкт-Петербург! Когда приезжаю, не первый раз останавливаюсь в этом отеле, он удобно расположен, рядом с метро Московские ворота, удобные аппараты, большие, есть все необходимые для жизни, приветливые администраторы, меню, конечно я бы сделала более разнообразный, но в целом, есть что выбрать на завтрак
Ирина Быкова
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Отель хороший, номера чистые, комфортные. Кровати удобные, полотенца предоставляли, водичка была, на след. день новую поставили, чай, кофе. Были завтраки, шведский стол, достаточно вкусная еда. Из минусов это сложная система с лифтами, пока карточку не засунишь не поедешь( О чем наверно меня просто забыли предупредить( Стояла там, пока не рассказали. И еще минус был с утра при отъездом в 3 ночи обнаружила жучка, не таракан к счастью, но было жутко
1
Юлия Иванова
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Наверное, когда этот отель был именно "Холидей Инн", там всё было на высоте. В целом всё довольно продуманно: комфортное территориальное расположение, удобная подземная парковка с выходом сразу в отель, большие номера, широкие коридоры, прекрасный вид из окон, большой ресторан, есть спа, бар. Но всё это не заслуга нынешних хозяев и управленцев. Это всё им досталось от "Холидей Инн". Теперь это отель "Московские ворота", уровень сервиса в котором никак не соответствует звёздности отеля и не оправдывает ожиданий. Жили в большом семейном номере (двухкомнатные апартаменты) на 16м этаже. Не работает система вентиляции и кондиционирования. Из-за этого в номере было ужасно душно. Окна глухие, не открываются. На призывы как-то решить эту проблему администраторы развели ручками: "увы, кондиционер не починить" - таков был ответ. Нас спасло только то, что на улице было ветреного и прохладно, и ночами не так душно в номере было спать. Но летом в этом номере будет ад, если не починят кондиционер. Окна классные, большие панорамные, но...очень грязные, в подтеках и пятнах. В номере шикарная ванная комната с большой душевой. И есть даже второй санузел в гостиной. Но вонь такая - хоть всех святых выноси. Причём тянет как будто из чужих номеров то ли табаком, то ли ещё бог знает чем. В душе струйка воды такая слабая, как будто вот-вот отключат её совсем. Двери между комнатами не закрываются: сломана ручка и никто её не чинит... За 5 дней проживания нам ни разу не заменили полотенца и постели. На парковке вечно лужи, капает с потолка. Практически весь персонал в ресторане - не русские, язык не знают, заказы принимают и на вопросы отвечают с огромным трудом. На ресепшн вечно вялые, неприветливые, утомлённые по жизни администраторы. Завтраки неплохие (выбор есть: каша, омлет, вареные яйца, нарезки, творог, овощи, какие-то гарниры, хлопья, чай, кофе, выпечка), но каждый день как под копирку, одно и то же. А меню ресторана тоже очень скудное, готовят не особо вкусно. В Питер ещё приедем не раз, но этот отель больше не выберем. И друзьям не посоветуем.
14
Полина Гаврютина
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Отель хороший. Соотношение цена=качество. Сам отель старый, НО в номерах свежий ремонт!!! Чувствуется новая мебель и есть ванная комната (кто с ребенком, поймет как это важно,кстати, ребенку предоставили люльку-манеж). Всё чистенько, уборка ежедневно, полотенца обновляются ежедневно На фото вид из окна номера, 17 этаж. Было очень приятно что при выселении (а мы выселялись вечером) девушка на ресепшен уточнила, всё ли в порядке, из-за чего мы уезжаем, всё ли нам понравилось. Чувствовалась забота о госте. Приятное место, спасибо
1
Матвей
Level 8 Local Expert
May 2
Отлично. Отель Holiday Inn распространился так далеко, что куда я еду, там он есть. Завтрак отличный, номер убран и готов, окна чистые, персонал вежливый 👍. НЕ НРАВИТСЯ: ПРОВЕРКА КАРТ В ЛИФТЕ ПРИ ПОДЪЕМЕ НА ВЕРХ, В ДВУХКОМНАТНОМ НОМЕРЕ ПЕРВАЯ МАЛАЯ КРОВАТЬ СКРИПИТ КАК САТАНА! Натягиваю 0,5 балла потому что я езду около 10 раз. 5-/5.
Игорь Царегородцев
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Однозначно плюс этого отеля, это местоположение, рядом станция метро и остановки общественного транспорта. Также плюс, если на машине, то подземная парковка, место там есть всегда, она ещё и бесплатная на время проживания в отеле. Завтраки по системе шведский стол, довольно не плохие, есть что выбрать. Из минусов, это отсутствие холодильников в номере, летом даже напиток негде охладить. Второе это работа лифтов по карточкам, когда много людей, все путаются, не очень удобно. А, так в целом, довольно неплохо!
1
Быстров Николай
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Частенько тут останавливаюсь когда в городе дела. Все прекрасно, есть бесплатный паркинг, оперативная стирка и/или глажка вещей. Персонал отзывчивый и внимательный! Если живешь на верхних этажах, то открывается прекрасный вид на Московский проспект и Величественный Санкт-Петербург! Из минусов, то Очень хочется внедрения программы лояльности как было у Холидея, я уверен, это появится.
2
Евгения Малинина
Level 18 Local Expert
December 1, 2024
Отличный отель. Просторные номера. Завтраки разнообразные (шведский стол). Обслуживание на высоте. Есть ванна в номере. Потрясающий вид на московские ворота)) до метро пара минут.
Анна Бор
Level 7 Local Expert
April 20
Номер чистый, есть все необходимое для проживания. Средства личной гигиены, индивидуальные тапочки, утюг, вода питьевая, чайник с набором посуды, вайфай. Еда шведский стол. Можно заказывать в номер. Персонал вежливы, ответят на все вопросы. Рядом метро,продуктовый магазин, наземный общественный транспорт
Алина А
Level 10 Local Expert
January 18
В отеле останавливаемся каждый год во время декабрьской конференции и в целом раньше он всегда соответствовал своему рейтингу, однако, к большому сожалению, сильно ухудшился последнее время(. За три дня пребывания ни разу не поменяли полотенца, хотя просили об этом несколько раз и на 3и сутки это стало острой необходимостью, никто не смог помочь женщинам с багажом, стажер Никита хамил всем гостям, но менеджмент никак на это не реагировали. Общий упадок и деградация очень ощущался как в столовой, так и в целом по отелю. НЕ рекомендую, только если совсем нет выбора по каким-либо причинам.
3
Сергей
Level 15 Local Expert
May 21
. Бывший Холидей Инн. Около метро. Завтрак вкусный, номера просторные и чистые. Ценник разный. Можно и за 3000 и за 10000 стандартный номер. Парковка есть под зданием бесплатная для постояльцев
Дарья Морозова
Level 9 Local Expert
May 21
Ребята , вы здорово теряете в качестве после смены имени холидей инн на московские ворота. 5 раз подряд у вас останавливались про поездке в Петербург . Из плюсов сейчас только расположение самого отеля - рядом метро, остановки общественного транспорта , внизу магазинчик сезоны , отель расположен по пути от аэропорта до исторических мест города и красивый вид на московские ворота . Теперь минусы - в отеле установили карточную систему в лифтах , в трех лифтах из 6 система дала сбой (два года назад этой системы не было и все было прекрасно)Один из лифтов катается исключительно с 1 по 17 этаж ( попасть из лифта на свой этаж по карточке невозможно, только если кто то не вызовет его с нужного этажа ). Решать проблему на ресепшене не хотят - ссылаются на то, что карточки лежат у гостей отеля рядом с гаджетами🌚 Завтраки - скудно , каждый день одно и то же (овсяная каша, дешевые сосиски , два вида сыра и колбасы такой же стоимости как и сосиски, вареные яйца, скрембл, фругурты🌚, из плюсов только свежие порезанные овощи и фрукты двух видов), когда был наплыв иностранных туристов не было свободных мест в зале , плюс почему то не было некоторых блюд , которые были без этих туристов. Парковка , классно что она есть , но в субботу мы при попытке выезда с нее столкнулись на всех выездах с сигнальной лентой. Ленту мы сняли и вернули обратно .когда возвращались обратно , хотели так же проникнуть , но нас остановил мужчина со словами - «сюда нельзя , мы ведем работы тут с пятницы» . Но никаких объявлений и прочего на ленте нет , собственно как и имитации самих работ на парковке .Ок , поехали на дальнюю . Сходили на ресепшен для разъяснения ситуации , ресепшен не в курсе , как и начальство ни о каких работах . Парковка так и стояла закрытая сигнальными лентами все выходные(без проводимых в ней работ)- в ситуации и комфорте гостей с авто никто не хотел разбираться . Личный минус для нас. Каждый год бронируем аппартаменты(люкс), каждый год селили в люксы у лифта , но в этот раз нам архи не повезло . У нас маленький годовалый малыш и нас почему то поселили в номер 579- это самый дальний от лифта номер , пройти к которому нужно спустя 500 шагов от лифта , преодолев 3 длинных грязных коридора с запахами от куренных сигарет 🌚 ( при этом наших друзей , приехавших на полчаса позже заселили в номер этой же категории у лифта). Пол в коридорах никто не убирает - весь мусор , лежавший от 14 мая до 20 мая покрывает ковролин и к нему только добавляется новый … Сам номер тоже не первой свежести по многим фронтам - стены, двери обшарпаны, стол коцанный по фронту , половину розеток не работает …не работают включатели доп света , как и не работают вентиляция и кондиционер ( в номере душно , жарко от дневного солнечного света , не спасало даже открытие одного окна на весь номер .) а при открытии окна ждал сюрприз в виде курящих под окном на террасе мужчин 🫠 Ну и вишенка на торте для нас - висящий на уровне детских рук телевизор (в аналогичных номерах у лифта телевизор расположен намного выше и вне доступа ручек любопытных маленьких детей). Искренне не понимаем почему именно нас в этот раз с маленьким ребенком попался номер с кучей «приколов» и не понимаем почему так в качестве просел отель . Спасибо ребята , желание снова посетить Санкт Петербург с заездом к вам вряд ли возникнет …
Светлана
Level 6 Local Expert
January 6
Номера просторные, чистые. В номере чайник, телевизор, фен. Чай, кофе, сливки, вода. В ресторане Милано уютно, готовят вкусно. В ресторане коровабар тоже вкусно.
Уланс Познакс
Level 5 Local Expert
May 7
очень хорошее и уютное место для отдыха, номера хорошие, своих денег стоят. сотрудники вежливые и очень приятные по общению люди, всегда помогут. в номере есть все, что нужно для комфорта. всем советую остановиться тут)
Наталья Царева
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
Очень удобное местоположение гостиницы, в пешей доступности от метро. Можно доехать на метро и от Московского вокзала и очень удобно дл аэропорта Пулково. Просторные, уютные номера. В номере есть все необходимое. В номере есть вода, чайник, кофе и чай, всё ежедневно обновляют. Убираются в номере ежедневно.
Юлия Сергеева
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Приезжаем в этот отель уже много лет, по 2-3 раза за год! Обычно все отлично, но !!! Не в этот раз. Начнём с того, что за 2 суток ни разу не вынесли мусор, не меняли полотенца, не мыли туалет. Уборки не было, горничная каждый день не доходила и до середины коридора на этаже. Даже фантики валялись в общем коридоре сутки. Крайне разочарована, вероятно устали к концу года, посмотрим в следующий раз, может что-то изменится, но пока оценку снижаю.
Sergey Gromov
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Отель состоит из двух отдельных корпусов: 1- обычные номера, 2- апартаменты. Останавливался, в апартаментах, все понравилось, номера чистые, есть все необходимое. В номере посуда, утюг + гладильная доска, посудомойка, чайник, микроволновка, холодильник. Завтрак - шведский стол, разнообразный очень, есть еда на любой вкус. Большой плюс, своя подземная парковка. Из минусов, ужинать лучше не в отеле, очень долго обслуживали, пришлось побегать поискать официанта, что бы принял заказ (но еде вкусная, тут претензий нет). Очень не устойчивый wifi часто соединение рвется (возможно зависит от номера), кто планирует работать, имейте ввиду. Пришлось купить патч корд и прицепиться кабелем (есть розетки), тут соединение отличное.
2
Александр Слуцкий
Level 5 Local Expert
February 27
Удобное месторасположение. Нормальные номера, только странно, что зубных принадлежностей не было. В самой гостинице было прохладно. Заказали для обучения зал Габо, но там прям холодно было и теплее не стало. Было некомфортно. Завтра достойный (шведский стол). Вид из окна прекрасный. Поставил бы 5, если бы не прохлада.
1
Валентина Тюрина
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Просто супер отель, все для клиентов, прекрасные комфортные номера, очень чисто, чистое белье, в номере все есть, цена очень демократичная, завтраки очень вкусные, блюд очень много, и только качественные продукты, очень вкусная выпечка. Но больше всего порадовал персонал, спасибо за отзывчивость и решение всех вопросов. Красивый интерьер, все было чудесно. Отель в центре города, рядом метро и супермаркет 👍. Всем рекомендую, и сама обязательно ещё раз туда приеду!
3
5
Денис Грузов
Level 14 Local Expert
March 21
Рекомендую! Хороший и чистый отель. Отзывчивый персонал. Прекрасный повар - готовит вкусные каши на завтрак. Отдыхаем с семьей в отеле в настоящее время.
Антон Гулевский
Level 11 Local Expert
January 21
Расположение хорошее, рядом с метро. Заселили раньше положенного часа, за что сотрудникам огромное спасибо. Номер уютный, чистый, со всем необходимым. Завтра вполне хороший, все необходимое есть
Светлана Шабунина
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Большой отель международного уровня. Номера эконом достаточно просторные,с большими окнами. Санузел тоже большой. Ванна (не душевная кабина). Брали завтраки, шведский стол, большое разнообразие, всё вкусно . Удобное расположение в 2 минутах от метро. Очень красивый вид на Московские ворота из холла этажа (мы жили на 9 этаже)
1
Имя Фамилия
Level 15 Local Expert
February 3
Заезжали в люкс, предварительно узнали и про парковку и про заселение с детьми. По телефону девушка сказала, что если машина не выйдет по высоте в подземный паркинг, то поставят на служебную парковку. Обещали вид на московские ворота. В итоге, приехали, на ресепшене, совершенно неприветливый гражданин, даже глаз не поднял, когда с мы с ним поздоровались первыми Сразу попросил свидетельства о рождении ( по телефону ни слова об этом не говорили) - удовлетворился фотографиями свидетельств. Про парковку сказал, паркуйтесь снаружи, т.к. на служебную нельзя.. Выдал карточки-ключи, взял деньги и на этом общение закончилось. Где лифты и номер - нашли сами. В номере, санузлы не в люксовом состоянии. Кнопки слива полувыпавшие, у душа дверь стеклянная не закрывается, на стене отвал штукатурки от сырости, на полу затирка в соляных разводах от воды и теплого пола. Ни каких московских ворот в окно не видно. В ресторане, на завтраке, оказывается можно было быть в куртках и пуховиках - на входе в ресторан, сотрудникам было все равно, в сем гости нагребают себе еду в тарелки. При выселении, девушка администратор, аналогично - даже глаз не подняла. Впечатление от обслуживания - отрицательное. Номер, в принципе на четверочку, большой 65м2. Ожидания от уровня звездности отеля не оправдались
1
Олег Викторович
Level 20 Local Expert
September 29, 2024
Для командировки сойдёт. Номера чистые, но без допов (гигиенические наборы и тд). Завтраки нормальные, но без разнообразия. Удобное расположение отеля по ветке метро и на Московском проспекте (30 минут до аэропорта). Всегда много народу - китайцы, иранцы, арабы. Удобные бизнес залы для проведения ивентов с хорошим звуком и ярким проектором!
Наталья Шаркович
Level 20 Local Expert
January 9
Чистые просторные номера. Мягкие подушки. Каждый день меняют воду. Одноразовые тапочки порвались в первый же день. Шведский стол разнообразный. Новогоднее украшения понравилось. Быстрое заселение. Иногда не с первого раза срабатывали карточки в лифте и номере.
Александр Луценко
Level 5 Local Expert
January 25
Гостиница хорошая, персонал на ресепшене приветливый,шведский стол на завтрак нас вполне устроил. Единственный минус это чистота в номере, очень не понравилась пыль в прикроватных светильниках ( совершенно случайно заметил).
Евгений Воропаев
Level 14 Local Expert
June 8, 2024
Ну просто на 5 звезд он не тянет , хотя вестям не плохой , очень просторный номер , современная техника , пастель чистая , санузлы тоже современные, тепло , уютно , сервис хороший, вид замечательный , один недостаток это двери , очень тонкие и дешевые , но собственно поэтому и не 5 звезд , а так рекомендую 👍 Прошло пол года , ездил и останавливался в нем каждые три недели , и вот огорчение , приезжаю 4 июня в отель и был в шоке , цену за номер подняли в 4 раза 😧 с какого перепуга ? Я спрашиваю , а это политика руководства, отвечают на ресепшен , форум на дворе , и нам надо заработать , это сверх наглости , больше желания останавливаться у них нет , чисто психологически не готов 👎
1
3
Влад М
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Очень удачно расположенный отель известной сети, с собственной подземной парковкой. Удачно расположенный в шаговой доступности от станции метро. В отеле есть всё для проведения различных мероприятий. От совещаний и тренинга, до танцевальные турниров.
2
1
Мария Почивалова
Level 9 Local Expert
January 7
Бронировали апартаменты на 3 человек(категория люкс). Обязательно уточняйте про вид, потому что категория люкс если с видом и без вида за одну и ту же цену (номера с видом заканчиваются на 02, например 1402). В номере всё необходимое: полотенца, тапки, халаты, одноразовые наборы, вода, чай, кофе, шоколадки). Для 3 человека раскладной диван. Не для всех он окажется удобным, я спала на матрасе на полу (на полу в Ленинграде😂). Вид красивый, но «чистота» окон портит впечатление. Завтрак обычный. Без изысков, голодным не останешься. Парковка подземная, бесплатная. Персонал на ресепшене вежливый и отзывчивый.
Наталья Шапошникова
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Были здесь первый раз. Очень понравился отель, удоброе расположение в 2-3минутах от метро Московские ворота. Отличные номера:чистые уютные,комфортные. В номере чайник, чай,кофе,сливки. Завтрак (только его брали)-все вкусно, много разнообразных фруктов. Если получится, с удовольствием приеду сюда ещё раз!
1
Светлана Тяпкина
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Хороший отель. Номер чистый, вода, сайт кофе в номере. На стойке администрации, девушка очень вежливая, всё подробно объяснила. Матрасы и подушки очень удобные. Завтраки однотипные, но голодными не останетесь. Рядом с отелем есть метро в шаговой доступности, также есть около отеля магазинов "Сезон", есть всё необходимое. Единственное, всё время проживания чувствовали что мы в миграционном центре) Отель в основном был заселён иностранцами.
1
Юлия Залуцкая
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
В целом неплохо. Удобное расположение - близко к метро, рядом магазин и кафе. Шведский стол на завтрак - разнообразен. Белье и полотенца чистые. В номере отсутствует холодильник (мини-бар) , отвратительное освещение - верхнее отсутствует, а бра и светильники недостаточно хорошо освещают комнату.
3
Lyudmila Andrievskaya
Level 10 Local Expert
February 23
Номер - удобный, чистый, уютный, стильный. Завтрак - ассортимент хороший, вкусно и хороший выбор. Персонал доброжелательный, в целом все хорошо.
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
В целом неплохой отель. Рядом метро- парк остановок и вы в центре города, завтраки стандартные, без изысков, номер тоже неплохой, но что удивило - нет холодильника, был номер делюкс, в ванне не работал слив, но после того, как попросили - в тот же вечер все починили, дополнительное спальное место - диван, жутко скрипит, спать на нем сможет только маленький ребенок (у нас 3 года ), кондиционер шумноватый.
1
Elena Polovnikova
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Здравствуйте, что не нравится: - еда ужасно не вкусно, она не вкусная, однообразная - одно и тоже каждый день, - персонал обслуживающий в ресторане на завтраке болтает по углам, не приветствует гостя отеля. Не уютно крайне. - освещение в ресторане - не все лампы горят, - не отлажена логика лифтов, гости бегают на звук в закутки не понимая где двери открываются. В одном из лифтов как будто не безопасно, трясется и громыхает. - Уборка номера плохая по углам грязно унитазы со средствами не чистят, - ковровые покрытия затерты. - на ресепшене «мятый» персонал, начиная от мятой одежды, заканчивая отсутствием улыбки. Вероятно это уже закат, либо целенаправленное понижение в сторону условного снятия звёзд, грустно. Даже новогоднее убранство настолько скромное для такого уровня, что не хочется возвращаться. 😕
3
Шляков Максим
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отель классный, останавливаюсь уже 3 раз. Все чисто красиво. Отличное расположение от метро близко. От Аэропорта 30 минут на общественном транспорте. Отличные залы для конференции. Завтраки включены, но стали скромнее. Почему-то не жарят глазунью.
1
Инкогнито 7430
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
В целом все отлично: чисто, завтра в целом нормальные, метро рчдом с гостиницей, что очень удобно. В новогодние каникулы был большой заезд, типа танцевальных групп, подростки. Столов на завтраке не хватало. Очередь за едой. Бррр... Неадекватные постояльцы/родители отправляли своих детей играть в коридор, а коридоры там ооочень большие. Слышемость очень сильная. Я не очень переживала когда дети вечером бегали по коридору, стучались в двери своих номеров,бегали, ну дети, понятно. В номере тяжело сидеть. Но когда утром я проснулась от шума детей в 5.30 утра - это была жесть!
4
2
Надя
Level 18 Local Expert
May 15
К сожалению, сервис в этой гостинице оказался значительно хуже, чем ожидалось. Хотя мы заранее отправили все необходимые документы и заплатили предоплату, нас не встретили должным образом. Кроме того, неорганизованность работы ресепшена вызвали недовольство среди гостей. Мы столкнулись с тем, что нам выдали ключи от номеров спустя несколько часов после прибытия в гостиницу, сотни детей и взрослых ожидали заселения, кто сидя-лежа на полу, кто на диванах (место в холле не располагало для ожидания такого количества людей), а также мы столкнулись с тем, что после получения ключей нам пришлось отстоять огромные часовые очереди к лифтам. Это создало дополнительные неудобства и испортило общее впечатление от пребывания в гостинице. Мы ожидали более высокого уровня обслуживания, особенно учитывая, что речь идёт о гостинице Санкт-Петербурга, где останавливаются семьи с детьми. В целом, мы остались разочарованы качеством сервиса и организацией работы персонала. Надеемся, что администрация гостиницы примет меры для улучшения ситуации и повышения уровня обслуживания гостей.
1
Максим Воробьёв
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
В целом отель не плохой. Просторные номера, очень удобное расположение. Метро в шаговой доступности. Рядом есть магазины, кафе, аптека. Завтраки на 4 из 5. Очень маленький тренажерный зал. Но это конечно для тех, кто ходит туда.
1
Marina Nosonova
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Пребывание с 30.11.2023 по 04.12.2023г. Расположение: рядом с метро, аэропортом. В здании, примыкающем к отелю супермаркет "Сезон" , в котором можно приобрести все необходимое и даже шоколадные сувениры, чаи с символикой СПб. Номер на 10 этаже чистый, уборка ежедневная, вода питьевая ежедневно, в ванной комнате были в удобных бутылочках шампунь, кондицинер, гель для душа. Все по-хозяйски, от души. Персонал приветливый, гостеприимный. В коридорах чисто. Завтраки отличные, выбор хороший, уже тут писали: если ты не искушен деликатесами каждое утро, то завтрак отличный. Картофель запеченый, яичница глазунья, омлет, сосиски, курочка в кунжуте, бекон, фасоль, томаты запеченые , огурцы свежие, помидоры свежие, листья салата, сыры , мясные нарезки, джемы, паста шоколадная, яблоки, выпечка различная от кексов до круасанов. Свежевыжатый апельсиновый сок. Кофе, чай, какао. Каши два вида, каждое утро разные. Только жаль, что не было каш просто на воде или на кокосовом молоке. Это единственный минус, не учли, что есть люди с непереносимостью лактозы и глютена. А в целом для людей без пробоем со здоровьем все супер!!! Я наругила свою диету и поела вкусняшек. 👍👍👍🤣 Вечером можно поужинать в ресторане Милано или Коровабар. И там, и там вкусно. Желаю успехов отелю. Обновлений. И добрых гостей. Фото некогда было делать. Да и не к чему. Все соответствует действительности. На какие -то царапины на дверях и прочее не обращаю внимания.
6
5
Антон Преснов
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Отличная гостиница. Часто здесь бывал во время командировок. Близкое расположение к метро. Недалёко ехать до аэропорта Пулково и также недалеко до Московского вокзала. Приятный вид из окна. Удобные, просторные и хорошо оборудованные чистые номера. Есть небольшой спортзал, где можно позаниматься. Район расположения отеля тихий и относительно спокойный, поблизости есть все необходимые магазины и сервисы. На мой взгляд одна из лучших гостиниц города. Рекомендую!
4
2
Михаил Последов
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Всегда на пятерку! Последние два года останавливаюсь только в этом отеле, всегда есть хорошие свободные номера, персонал прекрасный, чисто, уютно, вкусно! Не центр, но для меня это плюс даже, спокойно и удобная локация, в центр 15 мин, в аэропорт 30 на такси. Рекомендую!
1
Екатерина Якушина
Level 3 Local Expert
January 13
Нам с дочкой очень понравился отель... Уютный двухместный номер. Прекрасное обслуживание, красота и чистота... Огромный плюс то, что находится в центре города 👍
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7