Moskovskie Vorota
3536 reviews
July 26, 2024
Отель ниже тройки. Карты-ключи не работают. У всех!! Приходится несколько раз в день ходить на стойку. Крайне не удобно, ещё и тем, что без карты воспользоваться лифтом не возможно. Мучение. Холодильники исключительно в люксах. Душем пользоваться сложно, так как вода брызжит из трещин шланга! Еда не сьедобная, столы грязные. Будьте готовы простоять с тарелкой в очереди за едой.
3
March 3, 2024
Клиентов мало.
Кафе в отеле с очень маленьким выбором блюд.
Завтрак неплохой,но кофе так себе.
Отдельное спасибо за подземный паркинг бесплатный,но лужи конечно приличные.
В номерах убираются хорошо,но всё же трещины внутри здания навевают какое-то уныние....
В целом вменяемо,но опять же не за обозначенную цену.
1
January 5, 2024
Останавливались в апартаментах на 20 этаже. Шикарный вид. Приятные, свободные, уютные, светлые двухкомнатные апартаменты. На две комнаты 5 окон. Достойный, вкусный завтрак. Приятным бонусом стал свежевыжатый сок
December 30, 2023
Хороший качественный за свои деньги отель в шаговой доступности от метро и недалеко от центра города. Отличный завтрак уютное лобби, а также парочка очень хороших ресторанов на любой вкус.
1
July 23, 2024
Нам очень понравился отель! Советую. Прекрасная обстановка и шведский стол. Уютные,ухоженные чистые номера. Пребывание в отеле одно удовольствие.
May 2, 2023
Останавливаемся здесь уже раз 4, кажется. Машину на подземный паркинг, а сами на метро) Приветливый персонал. Нормальные завтраки. Да, номера уже не супер свежие по ремонту, но опрятные. В общем, соотношение цена - качество очень хорошее. Рядом аптека, магазин, кебабная круглосуточная, чуть дальше кафе (Штолле, Memo), в пешей доступности Азбука вкуса и Подружка (если вдруг забыли что то из косметики).
Единственное, что иногда взрывает мозг, это полный загруз этой огромной гостиницы например танцорами или докторами с конференций) в лобби бывает шумно и весело)) и ооочень многолюдно
3
March 29
Хорошая, чистая и уютная гостиница. Завтраки на уровне), разнообразно.
1
September 22, 2023
Останавливался в отеле с 17 по 21 сентября 2023 г. Номер -стандартный ,на 17-м этаже. Вид из окон -потрясающий. Состояние номера -отличное,если не считать слегка покоцанной двери в санузел. А так -номер просторный и удобный.
Достоинства :
- От отеля до станции метро -100 метров.
-Очень хорошие завтраки - шведский стол - в ресторане "Милано".
-Ресторан "Коровабар". Дороговато, но... вкусно.
Но,вообще, в Петербурге полно мест,где можно хорошо пообедать за цену в 2 раза ниже.
Недостатки:
-Отсутствие потолочного освещения в самой комнате,хитроумная разводка электросети на розетку под столом (нужно щёлкнуть выключателем в прихожей).Торшера, бра у кроватей и настольной лампы недостаточно.
-Отсутствие в номере холодильника,даже малогабаритного.
-Ресторан "Тоскана" не понравился: какая-то заводская столовка,извините.
-Электронный ключ-карта нужен не только в номер,но и в лифты,но карт-ридеры в лифтах срабатывают не сразу,тупят,и лифт едет,куда ему надо,а не куда надо пассажиру. И вообще ,это "подражание Европе" бесит: обычные ключи куда надёжнее.
За всё это - минус, несолидно,господа!
1
February 24, 2024
Был в гостинице 15-16 февраля 2024г. Отель понравился. Номер чистый, комфортный. Питьевая вода, чай, кофе в номере. В ванной комнате есть все необходимое. Была гладильная доска в номере и утюг. Завтраки отличные.
1
February 1, 2024
Отель в целом на 4, ничего особенного , были на последнем этаже (17), в панорамном номере. Душевая конечно требует ремонта, а так номер хороший. Завтрак скудный, расположено все в ресторане очень далеко другими друга, пока ходишь набираешь еду , уже все остынет. Хочется отметить персонал на ресепшене, первый раз видела в отделе такого уровня, столь ужасный персонал. Не приветствия, не желание вообще разговаривать с гостем , бурчала себе под нос, не объяснила , где спорт зал, завтрак сказала на 3 этаже , а он на 2. Это конечно сплотило первое впечатление об отеле.
December 30, 2024
В номере пахло едой, скорей всего проблемы с вентиляцией. Диван-кровать, невозможно спать, всю ночь мучились дети. За 5 дней убрались один раз, приходилось ходить на ресепшен просить выкинуть мусор.
1
November 13, 2023
Хороший отель. Чисто, теплые номера. Для меня -очень важно! Неплохие завтраки. Удобное расположение.
Из минусов- останавливаюсь не в первый раз, но всегда есть какой-то запах на ресепшене (как будто в продуктовом магазине😉)
February 12
Вполне себе на уровне. Завтраки шведский стол, питание нормальное. Из трех номеров что я был, претензии были только в одном и то ничего особенного...
May 12, 2023
Прекрасный отель. Чисто, уютно, есть все самое нужное. Апартаменты просто огромные, хотя и были в самых простых. Вчетвером мы прекратили но разместились. Уборка ежедневно. Завтраки на любой вкус. Есть все что хочешь: каши, яйца, сосиски, колбасы, сыр, молочка, очень вкусная выпечка, чай, кофе, сок👍👍
Из недостатков только маленький зал для завтраков. Надо увеличить пространство. Рекомендую!
3
January 12
Приятно встретили 2025 год. Вкусные завтраки. Но нет пределу совершенства. Спасибо.
1
December 3, 2023
Шикарный отель, отличные номера, чисто уютно. При продлении номера - индивидуальный подход к каждому клиенту ( у меня , бесплатно) . Супер, молодцы!! Москва -Учись у Питера, к своим клиентам!!!
July 9, 2023
Были с детьми 2 взрослых + 2 ребёнка 11 и 12 лет
Двухкомнатный Номер
Номер просторный 63 метра
2 ванные комнаты (ванна с 2 мя раковинами + туалет с раковиной ) Огромная душевая кабина
Выглядит лучше чем на фото отеля
Вид с 16 этажа прекрасен Даже не смотря на то, что Московские ворота на реставрации
До метро 5 мин
Рядом магазин = за водой и фруктами рукой подать
В номере чисто
Персонал очень вежливый и доброжелательный
Подушки на выбор мягкая и жёсткая
Завтрак стандартный шведский стол
Но приятно , что есть свежевыжатый сок
Не смотря на большой размер отеля нет толкотни на завтраке
Были в отеле в КороваБар - кухня понравилась Стейки и рыба оч достойны Цены средние
В общем остались очень довольны
С удовольствием посетил ещё раз
3
June 5, 2023
Очень классный отель,который всегда рад гостям!
Не первый раз останавливаемся тут, вежливый персонал всегда выслушает проблему и постарается ее решить.
Завтраки вкусные,большой выбор еды.
Номера прекрасные и красивые!
Единственный минус отеля это проблема с карточками,которые довольно часто размагничиваются и приходится обращаться на стойку ресепшен для перезарядки.
3
August 20, 2023
В целом отель неплохой. Чистое бельё, полотенца. Большие флаконы с шампунем, кондиционером, гелем для душа. Вкусные блюда на завтрак (шведский стол). Но уборка в ванной не идеальна. На плинтусе толстый слой пыли, на стенах пятна. Когда въехали , в номере не было халатов. Сообщила на ресепшен - ждали 3 часа. Владельцы отеля сьэкономили на москитных сетках - как итог ночью нас покусали комары. Спать с закрытым окном душно. Кондиционер сильно шумит.
January 7, 2024
Были с 30.12.2023 по 5.01.2024, снимали трех местный апартамент на 15 этаже -1507, номер чистый, просторный, есть совершенно все, кухонный гарнитур, посудомойка, чайники, тарелки, приборы, микроволновка, холодильник, гладильная доска, утюг, фен, телевизор в каждой комнате. Удобные кровати, чистое белье, единственное, что когда принимаешь душ, вода проникает на пол, видимо надо менять уплотнитель душевых дверей. Отсутствует вытяжка в туалете либо она не работает. Сантехника Грое. Нам понравилось. Рекомендую. В 5 минутах метро, продуктовый магазин.
April 30
При заселении в номере в ванной комнате не был убран мусор из мусорки.
Оставляет сомнения чистота постельного белья. На подушках были чёрные волосы.
1
January 23, 2023
Останавливались семьёй (4 человека, 2 ребенка) в январские выходные. Номер просто огромный и очень удобный для семейного размещения. Чисто, опрятно, продуманно, очень комфортно. Омрачило, что в малом санузле пахло сигаретами и немного расстроил завтрак: команда кухни не справлялась: гости пили чай из пластиковых стаканчиков, очереди за приборами... Отель расположен рядом с Метро, вдали от турмаршоутов, можно прогуляться до Гранд Макета пешком.
5
July 13, 2024
Жили вчетвером (2 взр и 2 ребёнка 15 и 8 лет) в апартаментах. Из минусов-для детей один раскладывающийся диван,на котором ну очень не удобно спать вдвоём,т.к.скатыввешься в середину. Странно 4 гостям предлагать номер всего с 2 кроватями. В остальном все понравилось,в номере чисто,завтраки неплохие,есть что выбрать отличная подземная парковка. Расположение рядом с метро,3 остановки и вы на Невском. Звезду сняла за 2 кровати на 4 человек
1
February 25, 2024
Отличная гостиница,удобное расположение.В номерах всегда чисто и вежливый персонал.Минус одна звезда из за завтраков)Шведский стол один и тот же на протяжении нескольких лет)Меню не меняется от слова «СОВСЕМ»
В целом,рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️
August 5, 2024
Отличный сервис, в номерах чисто, удобный бесплатный подземный паркинг для гостей отеля, рядом есть все необходимые магазины и рестораны, до метро 2 минуты пешком. Единственное, над чем стоило бы поработать - это завтраки. Довольно маленький выбор блюд, а из десертов только слойки с лимоном и клубникой, в которых вместо джема только желатин.
2
May 6, 2024
Все́ понравилось приятная атмосфера в отеле. Чистый номер, всегда тихо, никто не беспокоил. Очень вежливый персонал. Вкусные завтраки. Всем рекомендую
2
1
July 20, 2023
Прекрасный отель! Очень комфортно. Есть ещё ощущение, что это холидей инн. Но одновременно с этим это не семейный отель: стандартных аксессуаров для детей нет (ступенька для раковины). Завтрак, включён в стоимость, детских блюд нет. Но, вместо ступеньки принесли "тумбочку" - не оставляют просьбы без внимания! На завтраке есть мучное, йогурты, фрукты - накормить детей можно) до центра на машине 17 минут по пробкам. Общий вывод: в командировку - отличный выбор, с детьми на 4)
February 2
Хорошая гостиница, удобные номера, единственное нет холодильника. В целом хорошие впечатления
1
August 5, 2024
Номера чистые, аккуратные, но есть сложности с вентиляцией. Не везде работает кондиционер и не открываются окна даже на проветривание. Кухня не очень понравилась. В кафе очень все медленные
March 31, 2024
Хороший отель, расположен рядом со станцией метро. В номерах чисто, новая мебель. Завтраки, к сожалению, не очень разнообразные, мало фруктов и овощей, нет разнообразия сыров.
November 25, 2024
Отличное соотношение цена/качество
Чисто. Завтраки хорошие, хотя и однообразные
August 22, 2024
Приезжали, сюда 2 года назад, обслуживание было лучше. В этом году решили снова остановиться в этом отеле. Уровень упал, в номерах убирают не так чисто, завтрааи в большом ресторане, это отдельный разговор.
1
February 26, 2023
Отель очень даже хороший.
Плюсы ➕
1. Расположение от метро Московские ворота 2-3 минуты. Так же очень близко к аэропорту и до центра. Подземкой 15-20 мин. Очень красивый вид на Московские ворота, город. Гостиница высотная, виды из окон могут быть и во двор, но не критично. На ресепшене приветливый персонал. Есть парковка для гостей- что ОЧЕНЬ порадовало, что она БЕСПЛАТНАЯ!!! К паркингу есть лифт, удобно очень.
2. Номера - у нас был стандарт. На 10м этаже. Очень просторный, чистый. В лифте ( а их очень много) проезд вверх только по карте гостя. Пока не вставишь, лифт не поедет. В номере есть все, что необходимо. Кровати большие! С жестким удобным матрасом. Сейф, вода, чайник, телевизор, чайный и кофейные наборы, даже сливки порционные✔️ В ванной комнате- ванна, душ, новейшая сантехника, большие флаконы Геля, шампуня, кондиционера для волос!!! По запросу принесут и зубной набор, расческу , халат . На фото видно, что еще могут вам по запросу предоставить. Все в номере очень даже прилично. Аппарат телефонный оснащен прямой связью с ресепшеном. Фото тоже прилагаю, можете все посмотреть . Отвечают быстро, четко. Есть рум сервис.
3. Завтраки- когда мы были, конечно народу было очень много. Очереди к еде большие. Съедобного много- омлеты, яичница, блины, сосиски, бекон, фрукты, колбаса, сыр, выпечка, стоит аппарат для выжимания сока ( у нас был для апельсинов) но очередь не мыслимая. Так как выжимать нужно самим, то кто то быстро это делает, а кто то долго. А стоят все 🤷♀️ Творог так же есть. Кофемашина и много всякой еды вообщем. Официантов больше чем нужно, убирают со столов быстро, молодцы! Наполняют едой раздачу оперативно. Иногда уйдешь за кофе, пришел, а тарелку унесли уже😃 завтраки с 7 до 10:30. Но по факту еще и в 10:50 много еды на раздаче и убирать стали уже когда 11:00 было и 5 чел в зале осталось! Это большая редкость!!! Обычно уже в 10:15 ничего нет🤷♀️ Все вкусное.
4. Как доехать до центра. Метро Московские ворота синяя ветка, доехать до станции Технологический институт и если перейти на красную ветку, то доедете до Пл Восстания. Там как раз Московский вокзал и Невский проспект. Можно оттуда пешком по Невскому идти в сторону Эрмитажа, пройдете много рек( Фонтанку и тд) посмотрите на Казанский собор, Дом Зингера, ЦУМ. И дойдете до набережной Невы. А можно прямой синей веткой доехать до Невского проспекта ( метро) и вы в центре. Очень удобно. Хорошего вам отдыха!
5. Спасибо большое отелю Московские ворота!
МИНУСЫ и ПРЕДЛОЖЕНИЯ: ➖
1. Очень мало света в номере. ОООЧЕНЬ!! Сверху нет потолочных люстр. Можно сказать в потемках ходили.
2. Хотелось бы еще лосьон для тела включить в услуги.
3. Увеличить время завтраков до 11:00
4. Сделать обед и ужин по системе шведский стол.
5. Когда выезжаете в город, нужно подходить на ресепшен, брать талон на выезд. Нам приходилось каждый раз к ним идти, так как шлагбаум не открывается без талона. Это не удобно. Нужно бы сделать карту многоразовую
6. Добавить в зал кофемашину. По факту одного аппарата очень мало!
5
July 9, 2023
2 комнатный номер 1602 65 кв м . Чисто , отличный вид из окна . Подземная парковка , из нее лифт сразу в отель . Метро рядом . Завтраки хорошие , но не меняются , каждый день одно и то же . Стоимость номеров может сильно меняться , я брал с 3 по 7 июля за 58 800 руб , а сейчас с 10 по 14 июля этот же номер можно взять за 45 136 . В остальном только хорошие воспоминания
3
July 3, 2024
Шведский стол очень хорош. Кроме мясной продукции. Курица и бекон ещё более менее. Но основа шведского стола сосиски просто ужасны. Пластиковые не сочные с твердой корочкой. Ужас. Перешёл на кашу и овощи. А под скрембл или яйца утром очень хочется сосиски хорошего качества. Но не то что уже год как постоянный гость приходится пробовать. В других отелях есть более вкусные. И сосиски и колбасы и ветчина. Пожалуйста поищи е другого поставщика этой продукции
1
November 11, 2024
Вода - только в первый день заезда. Уборки и смены полотенец не предусмотрено за 3 ночи. Надо просить отдельно. Ванная очень сильно пожившая. Постель чистая. Завтрак очень хороший. Зубных принадлежностей нет. Только шампунь , конд, гель для душа в больших тубах и мыло. Света очень мало. А ведь это Питер. Накраситься утром - нереально.
1
September 25, 2024
Отель достаточно комфортный. Брали двухкомнатный номер на семью 2 взрослых, 2 детей. Диван немного огорчил - не сильно исправен, скрипел -дочь жаловалась на это. В целом свои звезды оправдывает. Вытяжка и кондиционирование работали без претензий. За окном красивый вид на арку. Приедем еще.
3
May 26, 2023
Хороший отель, но очень большой. На этаже около 80-90 номеров. В целом чисто, есть чайник и чайные принадлежности. Есть кофе, сливки вода. Нет зубных щеток и зубной пасты, это расстроило. Кровать и подушки офигенно удобные. Шторы блэк аут. Первый раз был в Питере и точно ещё раз побываю. Уезжал рано, любезно выдали с собой ланч бокс. Хорошая подземная и надземная парковка. Отленюль отличный!!! В 50 метрах очень большой продуктовый магазин, есть абсолютно все! Если отель рядом с центром, то даже не думайте, Московские ворота!
4
October 25, 2023
Гостиница замечательная. Все чисто, аккуратно. Очень хорошая кухня, все вкусно. Удобные кровати. Много залов для проведения конференций. Метро очень близко. 4 остановки и ты на Невском. Всегда здесь останавливаюсь.
October 27, 2024
Дорогущий турецкий отель. Всё,как в Турции. Около метро, но далеко от центра,а метро в Питере работает только до 12 часов. Для белых ночей не подходит. Полным-полно арабов и негров. Лифты работают через раз, по карте. В комнатах нет холодильников и лампочек на потолке. Ничего не видно, тьма.
1
August 10, 2023
Доброго времени суток. Были гостями отеля 8 дней. Хорошее впечатление от номера. Есть все необходимое. Отличные завтраки. Чисто. Доброжелательный персонал. Удобное расположение отеля. Быстрая доступность метро. При вызове такси время ожидания 3-5 минут. Рекомендую отель для активного туриста.
1
January 22, 2024
Отличный семейный отель, качественные завтраки, только зимой на завтраках холодно - одевайтесь теплее. Подземная парковка, номер люкс на семью 4 человек - идеальный вариант по адекватной стоимости
January 30, 2024
Отличный отель, отличный холл и достойные рестораны на втором этаже (правда мне показалось немного дороговато, хотя не показалось) в выходной день, вечером, после 21.00 мы были там вдвоем (справедливости ради, чуть позже пришло ещё 6 человек, но там м не менее) номера отличные, особенно люкс на последнем этаже! Фантастика! Скоро приедем снова...)
January 7, 2024
Проживали 3 дня на январские праздники. К номеру претензий нкт никаких. Просторно, широкие кровати с удобным матрасом, 2 подушки. В ванной полы с подогревом. Жалуются на карты, у нас проблем с ними не было. Завтраки вполне достойные, каждый найдет себе еду по вкусу. Звезду сняла за кофе на завтрак. Очень маленькие чашки, на 2 глотка. Вы это серьезно? Чтобы напиться, я должна брать 2-3 чашки??? Кофе наливают в железный бак с краном, там он быстро остывает. Наливаешь уже не горячий + холодное молоко и получаешь не очень вкусный, чуть теплый напиток
March 19, 2024
В номерах чисто,но отсутствуют одноразовые наборы для личной гигиены, надо спускаться на ресепшн.При регистрации лучше запросить все сразу. В номере очень мало света,почитать не получится.Чтобы подняться на лифте,нужно приложить очень много усилий и сделать манипуляций и не факт,что получиться уехать с первого раза. Завтраки на троечку.Прежде,чем взять еду,нужно пройти огромный зал.Кофемашина работает с перебоями,налить можно только эспрессо. Не отель,а квест какой-то((
February 28
Отличный отель. Всегда здесь останавливаюсь. Уже больше года.
Все устраивает.
1
September 29, 2024
Гостиница испортилась, завтраки кошмар! Останавливаюсь только из за удобной парковки. Угловые номера холодные. Но админы хорошие, всегда помогут и если надо поменяют номер. Персонал хороший.
3
August 24, 2024
‼️‼️‼️обратите внимание, это для вас!
Это уже не тот Holliday inn…а сухумский санаторий, доказать вам конечно не возможно, придется из за того что «свободно» и «типа» 4* попасться😂
А ждет вас…ВСЕ)
Персонал приветлив, если его не о чем спросить, «вилочка, ножик, стакан», после 23:00, жди утра дружище!
Холодильник в номере, в делюксе отсутствовал, бельишко: простынки чистые, да…а вот намотрасник, надеюсь в просто соплях или страшно представить в чем он мог быть.
Если вы с семьей…а еще и бронировали заранее, то вряд ли на вас рассчитывают…и кровать для родных подготовят только после долгих не приятных переговоров.
Чистота, аккуратность, нам не повезло, все индивидуально, на второй день все ванные принадлежности лежали одним скопом, что не сразу и поймешь, что это тебе выданные вещи гигиены.
Завтрак: растворимый кофе и отсутствия иного в отеле 4*, я не встречал…нигде! Это видимо отличительная черта…
Ну а дальше в меню…все по ГОСТу, колбаса/яйцо отварное / запеканка/сок из пакетиков zuko, yupi 😄
Мой совет…избегайте этого места!
8
May 22, 2024
Был в «Московских Воротах» три раза, первый раз - в краткой командировке, когда отель назывался еще «Холидей Инн», в апартаментах неделю в 2023 и неделю в 2024 годах. Сразу скажу, что в следующий приезд в Санкт-Петербург остановлюсь там же, были бы свободные номера.
Хочется видеть, что отель неизменно держит марку 4*, но с этим, похоже, начались сложности. Потому и снял один балл с оценки.
Жил в 2024 году в апартаментах на 21 этаже.
По укомплектованию и уборке номера вопросов нет. А вот ковролин на полу нуждается в замене. То же касается и ковролина в коридоре: очистить его, даже посредством влажной уборки невозможно. Дверца душевой кабины подтекает. Не критично, конечно, моря разливанного на полу нет, но, все же в отеле 4* такого быть, я считаю, не должно, тем более, что неплотное прилегание дверцы к стенке душевой кабины устраняется регулировкой на самой дверце.
На лифтовой площадке продранные обои, дырка вместо замка во входной двери, а, заодно, и в прилегающем ковролине коридора.
Перемещаемся на второй этаж в холл ресторана и бара со стороны эскалатора.
На мужской туалет в этом холле я указывал в прошлогодней своей оценке отеля. Ничего не изменилось, хотя я видел, что в нем убираются. Значит, редко убираются! Туалет, фактически, публичный, как в любом ресторане. Только в ресторанах мне не приходилось видеть туалеты в таком состоянии, как этот. Засохшие следы экскрементов на унитазе, на что я обращал внимание в прошлогодней оценке. А устойчивый запах канализации в помещении? Мне понятно, когда такое имеет место в туалете рабочей столовой на заводе, но уж не в туалете ресторана отеля 4*
Теперь о самом ресторане. Отельеры должны мо мной согласиться, что ресторан - это лицо отеля!
И надо отдать должное, что ресторан по ассортименту блюд на завтраке старается держать планку, взятую, когда-то рестораном отеля «Холидей Инн». Но это не относится к качеству блюд, которое резко упало. Говорю конкретно, с чем довелось столкнуться: несвежий скрэмбл с тошнотворным запахом, бекон, который рассыпался на крошки, когда берешь его щипцами из мармиды, отварные яйца, которые невозможно очистить, не оставив пол-яйца в очистках. Да и яичницу готовить перестали, и запах комбижира от выпечки тоже имел место быть, и холодные мармиды с блюдами, которые подаются горячими, тоже были. Мое мнение о ресторане таково: год от года качество работы снижается, и эту негативную тенденцию необходимо преодолеть. И обзавестись текстильными салфетками под тарелки на завтраке: однозначно не уровень отельного ресторана кормить постояльцев с ободранных пластиковых столешниц…
На этом всё.
Успехов!
May 6, 2024
Хороший отель за свои деньги
Рядом с метро и выставкой гранд макет Россия
🇷🇺
Проживала в номере апарты на 10 этаже
Очень хороший завтрак 🥞
Были моменты которые не зашли в отеле , но на них я закрыл глаза 👀 ведь это не 5 звезд за 30 -40 к да и добрее надо быть ведь во круг и так полно негатива
4