Когда планируем покупку мебели, то в первую очередь едем именно сюда. Выбор большой, продавцы-консультанты очень помогают в выборе. И сейчас матрас купили здесь. Но вот доставка... Как вообще работает отдел доставки?? Звоню, чтобы обозначить день доставки - что я только не услышала! А вы куда звоните? Вы уверены, что заказывали в Москвиче? А точно не в Олимпе? Да в чём проблема, давайте назову номер заказа, фамилию, и вы найдёте в базе. Наконец, уговорила, назвала. Но нет, в базе меня не оказалось, ушла искать к продавцу мои данные. Потом 2 раза перезванивала, причём сразу же, чтобы перенести на другой день. В общемиаксииально не клиентоориентированны.
Видела комментарий магазина, что временной интервал устанавливается в день привоза и об этом сообщается по телефону - нет, сегодня жду, но никто не звонил. Меняйтесь, пора идти в ногу с реалиями времени, а не жить по старинке. Доставка из других областей проходит с гораздо большим комфортом для покупателя.
Show business's response
Виктория Старикова
Level 2 Local Expert
September 24
Давно мечтала о кухне,и наконец решилась! Выбор пал на магазин Москвич, так как данный магазин самый популярный в городе, порадовало разнообразие материалов-от цвета и фрезеровки фасадов до выбора фурнитуры. В итоге получила кухню мечты! Спасибо большое персоналу, за столь качественный подход к клиенту!)
1
Show business's response
Наталья Слинкина
Level 11 Local Expert
August 29
Купили 2 детские кровати 6.06, 30.06 их доставили и собрал сборщик из магазина. 31.07 обнаружила что треснуло дно на обеих кроватях. Позвонила в магазин девушка мне ответила что на дно было оказано давление поэтому и треснуло, так это же кровати … по-любому давление на дно будет. По мнению продавца они наверное должны просто стоять для красоты… попросили фото чека и дна обещали перезвонить, так никто и не перезвонил. С 3 раза мне сказали что вы хотите детали заказали заменим …Какой-то не приятный осадочек от того, что магазин не признает брак,а пытается обвинить покупателя. Сегодня 29.10.23 детали так и не заменены, на кроватях спят дети 40кг и 56 кг. Для чего извините нужны кровати, чтобы смотреть на них? Не понятно почему отклонили фото что стало с кроватями через месяц
2
1
g-xelga
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Спасибо руководству магазина, за слаженную работу, отличного персонала. В современном мире не все решает интернет. Необходимо было срочно купить подарок имениннице. Вайлдберриз и озон сказали заказ будет только в день праздника. И оказалось, что в такой ситуации выручит, только магазин ,, Москвич,,. Позвонила в магазин. Переключили на зал, помогли выбрать товар, прислали фотографии, выставили счет, я оплатила, все оформили , а в день праздника мы приехали, нам дали отгрузочные документы и упаковали хорошо товар. Отдельное спасибо менеджеру Каблукова Ирине. А так же работникам склада. Спасибо!!!
1
Show business's response
Татьяна Смагина
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Отличный магазин! Огромная благодарность продавцу- консультанту Власовой Татьяне. Очень грамотный и внимательный специалист. Владеет ассортиментом магазина. Очень компетентный консультант. Год назад, помогла подобрать нам, отличный диван. В этом году 12 мая, обратились снова в магазин Москвич , чтобы купить шкаф в гостиную. Татьяна в очередной раз, очень быстро помогла сделать выбор. Спасибо ей, шкаф отличный, здорово вписался в интерьер нашего дома. Отдельное спасибо девушкам в Столе доставок и в Кассе . Быстро помогли определиться с датой и временем доставки, очень вежливо и грамотно ответили на все наши вопросы. Всем знакомым всегда рекомендую, если нужна мебель, тогда в Москвич!
2
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 4
Всей семьей покупаем там мебель уже много лет. Отличный магазин, нравится что все можно посмотреть потрогать и интерьерные локации.
1
Show business's response
Елена Антипова
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Бывали здесь не один раз раньше - нравится большая площадь, где можно побродить, потрогать, вдохновиться...
И когда встал вопрос покупки кухни в новый дом - приехали сюда поинтересоваться, прицениться... И, знаете, все мои хотелки мы смогли тут реализовать. При том, что бюджет у нас был ограничен.
Нам в этом очень помогла консультант Татьяна: таких вовлеченных консультантов я давно не встречала! Сложилось ощущение, что она понимает мою задумку на все 100%
Но задача усложнялась ограниченным бюджетом и мы выбрали кухню одной из самых бюджетных фабрик, где не так много пространства для маневров 😅
Но благодаря Татьяне мы с успехом решили задачу! За что я до сих пор ей очень благодарна!
Кухне уже полгода и она только радует и вдохновляет своих хозяев 🥰
Забирали со склада и собирали мы ее сами (у магазина есть услуга доставки и сборки, но мы захотели все сделать сами 🤗) - благодаря составленному Татьяной проекту, мы смогли без труда это сделать!
Золотой человек, вот правда!
Недавно мой брат тоже озадачился покупкой кухни и после поездок в другие салоны знаете где он заказал кухню? 😁😁😁
И нам снова посчастливилось попасть к Татьяне, чему я была бесконечно рада и сразу поняла что все получится наилучшим образом ✨✨✨
Про сам торговый центр.
✅Мне очень нравится, что в одном месте собраны товары множества фабрик и даже при планировании кухни можно это комбинировать: например, у нас кухонный гарнитур был одной фабрики, столешница другой, фартук третьей и что-то еще в четвертой... Мне кажется, даже сам кухонный гарнитур можно собрать низ от одной фабрики, верх от другой - если это вписывается в вашу концепцию 😊
И, благодаря этому, можно "играть" с итоговой ценой 🙃
✅Здесь предоставляют рассрочку и кредиты, а также есть скидки пенсионерам, в день рождения и по дисконтной карте Москвича.
✅В среднем, в зависимости от фабрики, ждать изготовления кухни около месяца
Наша кухня нам обошлась ок.100 тыс.рублей:
-из них 30 тысяч столешница (она очень прочная и разная по ширине, если видно на фото - правая часть 40см шириной - это не каждая фабрика делает)
- 60 тысяч сам гарнитур
- вытяжку встраиваемую тоже брали сразу вместе с кухней и что-то еще уже не помню 😅
В общем, у нас в округе удобнее по сервису мебельных магазинов я не встречала.
Поэтому очень рекомендую 😊👍
4
Show business's response
Мария Минакова
Level 2 Local Expert
August 25
Хочу выразить огромную благодарность грузчикам Александру и его напарнику. Мебель доставлена вовремя,аккуратно разгружена, поднята и занесена в квартиру. Лишнего за доставку не взяли .
1
Show business's response
Олег Игоревич
Level 7 Local Expert
September 19
Хороший магазин. В наличии много чего есть. Заказывали здесь кухню. Доставка была только долгая. Но это не их вина, а завода изготовителя. В целом хороший магазин. Оц 5.
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
January 24
Искали кресло для спальной комнаты, единственный магазин в городе, где самый богатый ассортимент на мебель как в наличии, так и на заказ, качество отличное, цены по карману не бьют, персонал вежливый!
3
Show business's response
cergey vas
Level 8 Local Expert
October 8
Большой выбор недорогой мебели, можно заказать понравившуюся в разных тканях и расцветках.
Show business's response
bhbyfrjn2022
Level 8 Local Expert
September 26
Купили хорошую по цене кровать и... Прошло два месяца подъемный механизм выломал кусок дсп... Поднимали кровать 5 раз всего... Значит будем разбираться, я не готова выкидывать такие деньги
Show business's response
Аноним
Level 12 Local Expert
February 13
Плюсов для себя не нашел.
Заходил искать матрас на заказ, размеры нестандартные. Прежде чем мне показали различные варианты мне пришлось долго спорить с консультантом и доказывать, что если положить матрас размером 120*190*20 см на диван и сесть на край, то он не опрокинется и не свалится с дивана (это просто верх тупизма).
Найдя оптимальный вариант по цене и жёсткости я обалдел от сроков изготовления, а именно 2,5 месяца (60 рабочих дней)... Даже кухню на заказ делают за 2-3 недели, а в соседнем городе матрас предложили изготовить по заданным размерам за 7 календарных дней.
В целом цены в магазине не показались мне приятными, а общение с консультантом испортило настроение. В итоге зря потраченное время, советую искать другие точки продажи мебели.
2
1
Show business's response
Александр Васильевич
Level 5 Local Expert
December 8
Помогли выбрать диванчик. Большой выбор мебели.Можно посмотреть в живую.Есть скидки.
Show business's response
Ольга Штайнепрайс
Level 9 Local Expert
July 31
Беру свои звезды назад, разочаровали очень. Кормят завтраками с 11 июня , жду кровать....и это при 100% оплате заказа. Больше точно не буду ничего тут заказывать.
1
Ольга Каланча
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Выбор товара на любой вкус и в любую цену. Разные компании производства, образцы товаров в наличии всегда, и каталог товаров присутствует. Покупали диван из зала, на заказ оформляли стенку в коридор (сроки исполнения в норме, без опаздания). Очень внимательные консультанты и с индивидуальным подходом к каждому клиенту. На втором этаже мебель Шатура + Кухонный двор. Для детей есть отдельный уголок развлечений+вода для питья. Если Вы в поиске товаров от ваз для цветов до готовой кухни или на заказ, то Вам точно сюда. Рекомендую.👍 5+!
2
3
Show business's response
Алексей Дементьев
Level 5 Local Expert
July 27
Добрый день. Очень хороший магазин, огромный выбор мебели на любой вкус,цену.
1
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Очень много мебели, всё разнообразное. На диван по двадцать видов материала и всевозможных цветов. Общительные и доброжелательные продавцы и цены на удивление адекватные.
1
Show business's response
Светлана Митрофанова
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Хороший магазин… товар качественный, цены приемлемые, персонал вежливый, всё подскажут и объяснят.. Покупали диван и стенку, остались довольны!!!
2
1
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Ужасный магазин, заказывали мебель 3 раза, и ни разу вовремя ничего не привезли и не изготовили, никто ничего не может пояснить, одни только отговорки, позвоните завтра, потом в конце недели т.д. Кто будет заказывать, знайте, ожидание от 3-х месяцев и более. Мебель, которую изготавливается тоже в Воскресенском районе не могут уже более 2-х месяцев привести хотя бы в магазин, не то что по адресу, всем все по х...й. Каждый раз говорят, что не будет, как предыдущий, что завод виноват, водителей нет, но все повторяется заново. Менеджеры даже не могут между собой договориться, как нам соврать, что бы не они виноваты были, полная некомпетентность. Ау, 21 век на дворе, побыстрее можно шевелиться, или как при СССР - за мебелью в очередь, года на полтора. Больше ни ногой в этот магазин.
Ура получили заказ 20 октября, сами приехали забрать шкаф и комод, в воскресенье взялся собирать, и опа на, для шкафа не дали фурнитуру, и в коробках её тоже нет, опять звонки , звонки. Ужасное обслуживание, как будто делают одолжение. Буду требовать чтобы фурнитуру сами привезли, это 40 км от Воскресенск, и более в этот магазин ни ногой. Стол, который в этом магазине ожидать не менее 50 дней, на яндекс маркете доставка 2 дня, там его и закажем.
2
1
Show business's response
Юлия Пасынкова
Level 3 Local Expert
February 21
Магазин большой, мебели прилично, обслуживание хорошее. Но доставка, ну это как с Владивостока, ну надо же что-то с этим делать, товарищи. День обговаривается, а время нет. Прошлый век, мы покупатели, вы исполняете оплаченную услугу. Решите вопрос, это очень отталкивает
2
1
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 17 Local Expert
November 27
Дороговато. Большой выбор мебели. Не сразу в "кухнях" подошёл продавец.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Хороший магазин, есть выбор мебели, есть выбор цен, с рекламациями работают хорошо, если вы никогда не собирали Мебель и нет знакомых сборщиков, тогда 100% заказывайте сборку, бывает фабрики криво присаживают, а ты потом голову ломаешь почему 2 полки кривые, сборщик вам либо переделает на месте, либо оформите возврат!
Show business's response
Алена Колузаева
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Светлане!Она профессионал своего дела, быстро помогла выбрать шкаф!Приятно приходить в такой магазин,когда есть такие сотрудники
3
Show business's response
Надя
Level 6 Local Expert
July 16
Отличный магазин , много выбора! Покупали матрас
3
Show business's response
Ольга Лебедева
Level 7 Local Expert
July 5
Продавцы спят или отсудствуют на работе (типа отьехали) на покупателей никто внимание не обращает
Show business's response
Елена Киреева
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Хороший меьельный магазин, все есть, цены на любой вкус, грамотные продавцы консультанты, удобный сервис доставки.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Большое спасибо продавцам-консультантам за отличную работу с клиентами, доброжелательное отношение, умение предложить и грамотно рассказать о достоинствах той или иной модели. Отдельное спасибо за терпение в подборе ткани для нашего дивана!
1
1
Show business's response
lavcommunity
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Искали для дома кровать и диван. В москвиче понравился большой выбор диванов и другой мебели. Цены нормальные. Мы пока еще ничего не купили, так как идет ремонт. Но думаю что диван будем покупать тут.
Show business's response
Александр Филиппов
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Добрый день уважаемые покупатели и продавцы.
Хочу поделиться своими покупками в этом магазине.
Заказали мы кухню за 80 000 рублей примерно, где-то через месяц нам доставили её доставка была через магазин. Мы так же оплатили сборщика. Сборщик приехал собрал почти всю кухню. При сборке было выявлено недостающие части, а именно 2 дверцы и один угол обрамления. После чего он позвонил в магазин и сообщил о недостающих частях. Это было 10 января. Сейчас 18 февраля. Больше месяца мы ждём, когда нам доукомплектуют.
Я не понимаю этот магазин, если вам плевать на клиентов так и пишите при входе в магазин.
Буду писать претензию на имя директора, далее в Роспотребнадзор.
Если ваш магазин не может доставить 2 несчастные двери для ящиков и пластиковый уголк, в течении месяца значит ваш магазин не думает о своих клиентах и это означает, что вам наплевать на всё.
По этому я написал этот отзыв здесь и люди уже будут думать заказывать у вас или нет.
На своём блоге Дзен, я так же сделаю честный отзыв о вашем магазине.
Всем спасибо!
7
2
Show business's response
Ирина Куликова
Level 8 Local Expert
January 24
Большой выбор мебели. Заказала кухонный гарнитур, менеджер Людмила грамотно выполняет свою работу. Рекомендую!!!
Show business's response
Sergei
Level 4 Local Expert
January 31
Много лет закупались в этом магазине. Почти всё всегда устраивало. Замечательный магазин рядом с домом. Сейчас больше пользуемся маркетплейсами, но воспоминания о Москвиче самые тёплые и приятные.
1
Show business's response
Алексей Мальков
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Приятный магазин, хороший и большой выбор мебели как в наличии так и на заказ, доступные цены, приветливый персонал, подскажут что надо.
Show business's response
Роман Филиппов
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Выбрать есть что, по качеству и материалам ничего необычного но цены просто космические, а если по вашим размерам заказать то в два раза цена увеличивается. Персонал, где-то приветливый и обходительный(даже с другого отдела) но нам попалась мадам которая при обсуждении покупки товара развернулась ничего не говоря и пошла к другим покупателям. Естественно ничего не купили (не хотят продавать, не надо) и не пожалели, потому что рядом огромный магазин Олимп с огромным выбором, доброжелательным персоналом и приемлемыми ценами.
1
Show business's response
Алечка Рейш
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Большой выбор мебели. Заказывала здесь стенку. Всё пришло в целости. Цены демократичные. Есть услуги доставки, подъёма и сборки.
Show business's response
Ирина Панушкина
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Хороший мебельный магазин! Следуют общим трендам, можно найти стильную и интересную мебель. Купили там недавно отличную кровать с матрасом (доставили в СНТ, занесли на второй этаж частного дома без вопросов).
+ Самовывозом взяли столик, стол и пару стульев.
Всё очень приличного качества. И цены не кусаются. Думаю, заедем ещё не раз.
2
Show business's response
Роман Малафеевский
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Нормальный мебельный центр. Есть очень много мебели на любой вкус. По цене и вкусу есть почти всё. Брали там себе диван очень крутой посмотрели в живую заказали доставку и радуемся уже Более Пяти лет.
2
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
August 13
Есть что выбрать, покупали кухню, но дороговато 🙈
Show business's response
Екатерина Чуликова
Level 5 Local Expert
August 1
Большой выбор мебели и прекрасные цены
Show business's response
Михаил Са
Level 20 Local Expert
January 24, 2023
Большой магазин мебели на окраине Новлянского квартала Воскресенска. В продажевсевозможная мебель. Производители и ценники на любую категорию. Народу никого. Кухни разнообразные. Мягкая мебель в т.ч. Белорусская.
1
1
Show business's response
Вероника Пирожок
Level 12 Local Expert
June 3
Очень хороший магазин.
Приобрели мебель. Ещё будем выбирать .
Рекомендуем.
1
Show business's response
Илья K.
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Магазин большой,но не душевный,нет притягательности к выбору,можно обыграть комнату,что захочеться купить себе мебель,но увы всего много...........пожелание найти свою изюминку магазина и продажа мебели увеличиться!!!!!!
1
1
Show business's response
Ирина Чуреева
Level 6 Local Expert
March 22
Большой магазин, большой выбор. Приобретали кухонный стол и стулья, покупкой довольны.
1
Show business's response
Алина Филиппова
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Хочу выразить благодарность отдел кухнь Трофимову Т.П. вы настоящий пример того как нужно работать. Подобрала нам кухню в новую квартиру. Очень доброжелательная и отзывчивая. С НОВЫМ ГОДОМ! Приедем опять в москвич за мебелью. Спасибо.
1
Show business's response
Ольга Сидорова
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Хороший магазин, большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Доступные цены, вежливый персонал!!!
2
Show business's response
Роман Романов
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Лучший мебельный магазин в округе.
Большой выбор как по наличию , так и на заказ.Цены адекватные, есть доставка и сборка.
Show business's response
роза Черкунова
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Екатерине за помощь в приобретении мебели, которая меня очень радует.Спасибо за ваше внимание, тактичность, доброту.В наше время это редкость, поэтому очень ценно.
1
1
Show business's response
алексей Валерьевич
Level 6 Local Expert
August 29
Пользуюсь магазином лет 15.недавно вот за стульями езди.
Show business's response
Маргарита Князева
Level 4 Local Expert
October 8
Ждём матрас с 26 августа. Информации четкой нет. Одно разочарование
Show business's response
Лена Матвеева
Level 4 Local Expert
January 23
Мебель из прошлого века, выбор маленький, ооочень дорого. Можно намного качественнее выбрать в другом магазине