Работают абсолютно некомпетентные сотрудники! Мне заменили счетчик горячей воды, а в личном кабинете заменили счетчик холодной воды, приехали к ним, они посылают из кабинете в кабинет, проблему решить не могут, написала обращение на сайте, там там вернули счетчик холодной выды обратно, но счетчик горячей воды опять действующим сделали замененный! Где глаза у этих людей?! Приложила фото акта, на котором указаны оба счетчика, приложила фото счетчика и они не могут сделать нормально! Нервов никаких не хватает на эту организацию! А показания я подать не могу из-за этого!!!
1
Александр Степанов
Level 20 Local Expert
November 15
Позвонил по телефону уточнить что по мо заявке. Оператор не смог ответить, сказал подождать минутку, висел на телефоне 12 минут, ответа нет
Галина Новикова
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Мой отрицательный отзыв удалили. Повторюсь организация мошенническая, на днях платила за свет в приложении Мосэнергосбыт. Вместо 1500 с меня сняли 1800 , при этом я ни чего не нажимал а списала страховая компания! В тех отделе пояснили что это они активировали кнопку а я должна была ее отменить!вобщем за меня застраховали квартиру сына , я позвонила оператору мне дали телефон Согаз, своих партнеров по кидалову , там телефон закольцован и мое обращение на эл почту не приняли, потребовали письменного обращения по почте в Иваново!!! В течении 14 дней!!! Три уже прошло и я болею . Мосэнерго на письмо ответит через месяц! Называется « привет ребята вы хорошо устроились!!! Мошенничество чистой воды