Очень довольна обслуживанием персонала и проделанной работе! Сотрудники, вежливые, общительные и самое главное, выполняют свою работу профессионально! Спасибо большое, что решили проблему и сделали всё быстро и качественно!
2
Show business's response
Людмила Кичатова
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Благодарю нашу Электросеть за быстрое решение проблемы. Обращалась к главному инженеру Максиму Анатольевичу. Моментальный приём и решение моей проблемы. На следующий день на связь со мной уже вышел Александр Васильевич, а через день моя проблема была решена! Огромное спасибо всем работникам Электросети посёлка Томилино! Очень приятно, что так налажена работа Электросети!! Обращалась за помощью к главному инженеру Максиму Анатольевичу. Вопрос был решён в считанные дни
1
2
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Отлично работают!
Обратилась по замене счётчика, заявку приняли сразу, приехали в удобное для меня время. Заменили быстро и качественно.
Спасибо коллективу за хорошую и оперативную работу!
2
Show business's response
Д. Ю.
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
Уже 6 час сидим без света. Ремонтная бригада до сих пор не приехала. Ничего не делается. Дозвониться ни до кого не возможно. От меня заявку, как от физлица не принимают (регламент такой у них), должна заявку оставить управляющая компания. Управляющая компания говорит в 10.10 подали заявку. Время почти 15.00 НИЧЕГО не происходит! Бардак на бардаке вечно! Никто ни за что не отвечает. А денежки исправно любят каждый месяц от абонентов получать
1
Show business's response
Павел Б.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Благодарю организацию за высокий профессионализм и оперативность в работе. По работе приходится взаимодействовать с данной организацией на постоянной основе при подключении нежилых объектов к электрическим сетям. Михаил Владимирович, Максим Анатольевич, Владимир Васильевич и другие сотрудники делают свою работу на 5+. Настоящие мастера своего дела. Спасибо Вам за вашу работу.
2
Show business's response
Данил Монако
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Анне и Елене за консультацию по моему вопросу, за помощь в подаче заявки и доведения ее до самого подключения. Вежливые, улыбчивые, очень приятная атмосфера, с другими организациями не сравнить!
1
Show business's response
Хороший человек
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Филиал работает отлично, заявки выполняет вовремя. По документам, актам всегда подскажут и помогут оформить. Отдельное спасибо сотрудникам ЦОК, и самой отзывчивой - Яшкиной Анне)
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Всегда быстро и безукоризненно выполняют всю работу и отвечают на все вопросы. Очень приятные девушки в центре обслуживания клиентов, вежливые и всегда помогут
1
Show business's response
SvetiSveta
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Не дозвониться. Несколько раз звонили и без ответно! Час и на все добавочныйе номера. Зачем телефон?! Тогда напишите что нет телефона! А ведь кто-то за это деньги получает!
3
1
Show business's response
Наталья Комарова
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Благодарю организацию за оперативную помощь в устранении аварии. Электросчетчик перестал показывать показания на табло, а через 3 недели он отключил свет в частном доме. Понимая, что проблема решается заменой счетчика, я приехала в данный Мособлэнерго. Сотрудники на 2м этаже с пониманием отнеслись к ситуации и помогли решить проблему. Бесплатно установили отремонтированный счетчик, объяснили, что это нормальная практика. Неизвестно, сколько пришлось бы ждать замену счетчика, если бы я звонила диспетчерам, а так все переустановили в тот же день.
Монтажнику Петрову и его коллеге искренняя благодарность, на все работы и оформление ушло менее 20 мин.
1
1
Kay
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Обратились за увеличением мощности, вначале 2 недели выдавало ошибку при загрузке заявления на сайте, пришлось ехать лично в офис, затем, наконец-то, посчитали, сколько будет стоить, выставили счёт на 44 тысячи, после оплаты необходимо ждать 30 календарных дней по монтажу! Там делать нечего, придти переключить фазу и всё, нет, но придётся ждать больше месяца!! Сами они не торопятся, даже не расписали подробно, что входит в эти 44 тысячи, оказывается, что даже прокладку кабеля не учли, мы, наверное, сами должны 220 вольт подключать, чтобы нас током шибануло
3
Александра Н.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Сотрудники, любящие свою работу и отлично ее выполняющие! Спасибо ребятам. Все хорошо сделали на высшем уровне.
1
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Спасибо Мособлэнерго! Неприятность пришла нежданно, которая могла стать бедой. Но спасибо этим профессионалам, спасибо этим замечательным людям за понимание, за незамедлительную помощь. Спасибо девочкам, спасибо руководству, спасибо монтерам! Вы лучшие!
Show business's response
Arseniy O
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Приехали и оперативно устранили перебой в дачном доме. Получил консультации по выносу опоры с моего участка. Сделать оказалось вовсе не сложно, заявку можно подать либо через интернет портал, либо написать заявление.
Show business's response
Андрей Ивановский
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Очень доволен остался обслуживанием. Сотрудница Яшкина Анна Викторовна помогла быстро решить все вопросы. Огромное ей спасибо)
1
Show business's response
вера миронова
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Очень хорошее расположение организации для посетителей. Вежливый и компитентный персонал.
Show business's response
алексей не важно
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Спасибо за оперативность в решении моего вопроса! На все мои вопросы были получены исчерпывающие ответы!
Show business's response
Дарья Билорус
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Большая благодарность за быструю, проделанную работу и вежливых сотрудников.
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Не раз обращалась в данную организацию.
Персонал отзывчивый, всегда подскажут как правильно.
Татьяна Шмагина
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Живем в частном доме г Люберцы. На нашей территории установили коробку с быушным "автоматом" , который вышибает раз в неделю. Все бы ни чего , но коробка находится на 15 метровой высоте. Самим туда лазить страшно. Что бы дождаться бригаду , сидим без света и тепла (газовый котел с электроподжигом) по 6 часов. Написали заявлению гл.инженеру , чтобы опустили коробку ниже для самостоятельного включения на платной основе. Результат НОЛЬ.
9
Андрей Х.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Самый лучший сотрудник любецкого по Анна.Всегда доброжелательна и приветлива.
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Выражаю благодарность Волкову Антону Евгеньевичу за профессиональное административное руководство, умение и желание решать проблемы , связанные с электрификацией. По моему обращению создавались «искусственные трудности», которые на профессиональном уровне в кратчайшие сроки решил Антон Евгеньевич! Спасибо Вам! Желаю успехов и продвижения по карьерной лестнице!🙏
3
4
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Очень хорошая организация,люди добрые,все подсказали ,так что как абонент доволен.
1
Show business's response
Nadezhda
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Оперативно восстановили электроснабжение, спасибо за работу!
Show business's response
Flame
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Отвратительная организация, по какому вопросу не обратишься, они ничего не знают. Ни по одному телефону не отвечают. Начинаешь спрашивать, откуда такая сумма начислена, у них даже нет показаний счётчика! Как они работают? Полный бардак
2
4
Cергей А.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Вежливый персонал, все доходчиво объяснили, спасибо
1
Show business's response
марина ц.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Качественное обслуживание и оперативное реагирование на заявки.
1
Show business's response
Андрей Маханов
Level 12 Local Expert
October 17, 2019
Если сравнивать с тем что было раньше, то явно стало лучше, но когда ты обращаешься с просьбой сделать что-нибудь с КЗ в Ибп на доме после грозы и приезжает бригада только через часа 2 со словами - ну мы можем либо все обрезать и потом сами платите за новое подключение , либо оставим все как есть и если загориться то не наша проблема, хорошо есть знакомый который работает с высоковольткой с прямыми руками все сделал под напряжением за 15 минут, отсюда вывод - с таким уровнем сервиса они не нужны.
13
3
tt rr
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
я сделал заявку на замену электросчетчика, по итогу приехали и установили счётчик на котором был долг, но они об этом умолчали.
2
1
Иван Корчагин
Level 10 Local Expert
June 23, 2020
На указанные на сайте номера дозвониться невозможно, работают непонятно что за люди, вечно вырубается свет без причин, ни кто никогда не оповещает об отключении. За что собственно говоря я плачу такие деньги?
11
1
Юрий
Level 10 Local Expert
February 28, 2020
дорога вблизи вся заставлена авто работниками мособлэнерго и посетителями порой трудно проехать живу рядом испытываю не удобства! у вас большой внутренний двор паркуйте машины туда!
7
2
Кум
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Управы на этих не людей нет. Как и везде. Трубку сняли и сидят в домино играют. Дозвониться не реально. Как была контора рога и копыта так и остались. Нет хозяина толкового.
Не возможно дозвониться, пол года не могу поменять счётчик, сегодня мастер за наличку. поменял, не могу дозвонился что бы приехали опечатали!!!!!
4
1
YBOSS
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Ввыключают свет ,так и платить надо им ...!!!!
1
Anonymous review
November 15, 2019
Что у Вас происходит уже несколько лет и сейчас (15 00) уже 2 часа нет электричества терпение иссякло вы нарвались на судебные издержки со стороны жителей пяти кварталов коттеджного посёлка.
6
3
Наталья Б.
Level 17 Local Expert
March 2, 2020
Замечательно!! К моему удивлению все было быстро и четко
2
Сергей Пидимов
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Всё супер 👍
Show business's response
Юлич
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Начальник приятный в общении,а сотрудникам пройти бы курсы по общению с населением!Так и не научились общаться за многие годы своей работы!
4
Алена Х.
Level 6 Local Expert
January 9, 2020
Очень приятные девочки Аня и Ангелина. Спасибо за помощь.
3
Andrej Andrej
Level 15 Local Expert
December 8, 2019
Хорошее обслуживание, пришел, все разъяснили, без очередей, 5.
4
Дутчак Дутчак
Level 8 Local Expert
February 20, 2020
Мне нравится он лайн оплата и удобно вносить показания счётчика.