Хочу выразить огромную благодарность Ераскиной Елене !!!
Полностью погрузилась в мою проблему, все очень грамотно и тактично рассказала и помогла решить мою проблему. Очень квалифицированный и вежливый специалист. Спасибо ей огромное !
1
Эльвира Разумная
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Каждое посещение офиса Мособлгаз на ул. Московской и работа с техником офиса обслуживания Ераскиной Еленой оставляет у меня просто восхищение . Елена всегда откликается на любой вопрос клиента , каким бы сложным он не был . Отзывчивая , доброжелательная и конечно профессионал своего дела . Явно у Елены есть потенциал руководителя отдела , который направит работу всего коллектива на достижение главного - удовлетворить запросы клиента и выдать конечный результат .
2
Инкогнито 8897
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность Бережневой Анастасии,за быстрое и качественное обслуживание,Анастасия быстро нашла выход из ситуации,я осталась доволь на)
3
Андрей Фомичев
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Наро-Фоминск, ул. Московская. Очень доволен качеством сервиса, сотрудник Ераскина Елена помогла и копии распечатать, и с приложением разобраться и дала все возможные объя снения и рекомендации. С хорошим настроением и улыбкой. Ушел с решенными вопросами и приятным впечатлением.
3
Олег Жигалов
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Очень вежливый персонал, сделали всё очень быстро и всё грамотно объяснили. Отдельно огромное спасибо оператору Ераскина Елена👍
3
Александра Якушева
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Хочется поблагодарить очень хорошего сотрудника, с которым мне очень повезло . Елена Ераскина пр оявила себя, как очень большой профессионал и смогла решить нашу проблему, с которой до неё три сотрудника не смогли справиться. Спасибо Вам, Елена, от души
Алексей Степанов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника офиса Апрелевки Романчеаскую Татьяну, за высококвалифицированную консультацию по вопросам личного кабинета и газификации, огромное сп асибо организации за сотрудника
2
Алина С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Хочу отметить сотрудника Отделения Мособлгаз Барвиха - Бахтееву Светлану Николаевну за чёткость и оперативность в решении вопроса.
Вежливый, ответственный сотрудник.
Анастасия Солодовник
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо большое Бережневой Анастасии, за быстрое и качественное обслуживание, девушка вежливая, приятная, в общем я осталась довольна
3
Serg Creta
Level 3 Local Expert
March 11
Огромная благодарность Ераскиной Елене за помощь в решении проблемы с переоформлением договора на проданный дом и урегулировании вопроса с задолженностью. Все было максимально добро желательно, быстро и профессионально! Большое спасибо!
1
Алексей К.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Апрелевской РЭС Романчевской Татьяне за профессионализм, доброжелательность и помощь в любом вопросе, сп асибо вам за сотрудника.
2
Лилия С.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Очень приятные сотрудники, все приветливые и улыбчивые! Профессионально, быстро и качественно оказана услуга! Желаю организации дальнейшего процветания! Спасибо за вашу работу!
1
Руслан
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Наро-Фоминской службы Ераскиной Елене, за помошь при оформлении документов и вежливое общение.
Огромные спасибо лично Жербеновой Анастасии! Все быстро и профессионально!
Anna Postnikova
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Всегда быстро, нет очереди. Сотрудники вежливые, все объясняют и подсказывают
Лилия Поленичка
Level 4 Local Expert
March 12
Очень внимательные сотрудники!! Спасибо всегда помогали если возникали трудности!
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Самое лучшее отделение Мособлгаз, никаких очередей, всё очень быстро оформляется, без какой-либо волокиты бумажной . Сотрудники подсказывают как оформить подключение быстрее, помогают разобраться в приложении . В этом отделении подключала две квартиры , никаких проблем . Все сотрудники очень вежливы и даже если какого-то документа нет, подсказывают как его получить онлайн ) у меня не было выписки из домовой книги , сразу сказали что ее можно получить через портал мосрег, за 5 минут мне ее выдали . Огромная благодарность всем сотрудникам и в частности руководителю за отлично подобранный коллектив и прекрасную работу !!!
3
Мартин Дашкевич
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Все супер! Жербенова Анастасия очень помогла. Спасибо большое
2
Магия Хоккея
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
Образец бессовестного отношения к клиентам! Исполнение договора по установке газа делают более двух лет. Трубку не берут принципиально. Разогнать всех!
Инкогнито 2824
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Здравствуйте, большая благодарность Жербеновай Анастасии за отличную работу!!!
3
Владимир П
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Не знаю как народ добирается без машины до Мособлгаза, был несколько раз городского транспорта не встречал, на наверное редко ходит. Подъезжая к Мособлгазу видишь заставленную с двух сторон машинами дорогу , ясно что контора пользуется спросом, ну наверное городские власти могли бы организовать стоянки для машин, так как до ближайших заборов предприятий от дороги порядка пяти-шести метров. В самом офисе нравится, что порядковый номер по какому бы вопросу ты не пришёл соответствует очереди. Не нравится, что по любому вопросу даже самому простому тебя просят обращаться через личный кабинет в компьютере, а там нужно пройти такое анкетирование что мало не покажется и поэтому складывается впечатление что ты бегаешь по кругам Дантевого ада.
3
Илья М.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Благодарю сотрудника Армфулину Елизавету за четкость, чуткость и понимание граждан
2
Александр Елькин
Level 12 Local Expert
May 30, 2024
Не разу не стоял в очереди. Все очень быстро, вежливо, профессионально. Проблема правда с парковкой. Ее можно сказать нет. Машину ставить придется метрах в 100
Яна Назарова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Хочу отметить работу сотрудников Одинцовского филиала Мособлгаза. В процессе газификации участка по всем вопросам обращался именно в этот филиал. Особенно хочу отметить сотрудников Краснобаева Альберта и Мельникову Екатерину, с которыми в процессе газификации общался несколько раз. Все вопросы, даже самые глупые, помогали решить оперативно и со знанием дела.
1
Helen Kraineva
Level 7 Local Expert
January 16
Так быстро и чётко сработали работники офиса!! Проблема была решена за день!!
Инкогнито 0593
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Все супер специалис Дербенова Анастасия помогла на все 100
2
Анна Майер
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Находится очень далеко и удаленно от транспортной развязки. Сотрудники сидят для красоты, ни один не может представить квалифицированную консультацию. Сначала говорят одн о, по факту оказывается все не так(
Уже не первый раз приходится обращаться и никаких изменений в лучшую сторону. Неужели нельзя сделать удобный для клиентов сервис, а не гонять с одного места в другое. Ужасный сервис в целом от Мособлгаза, интересуют только деньги, когда все оплачено интерес пропадает(((
Но увы, монопалисты и приходится с ними взаимодействовать
5
1
Дмитрий Хо
Level 22 Local Expert
August 2, 2023
Хочется отметить работу этого учреждения. «Государственные служащие с человеческим лицом». Все быстро, четко, грамотно. Спасибо Биндусовой Алисе за профессионализм
Арарат
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Сотрудники работают отлично, очередь двигается быстро, большие молодцы.
3
Татьяна Бородулина
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Итак, я пользуюсь личным кабинетом по оплате за газ, но увы, второй месяц у меня проблема со входом в личный кабинет. Добираться до Вашего офиса абсолютно неудобно. Пробовала сегодня несколько раз войти в личный кабинет, и пишет, что пароль и логин некорректный, спасибо, платить больше не буду)
2
1
владимир ш.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Просто ужас Надо менять сотрудников на компитентных или обучать работать с клиентами
1
1
Kesoff
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
В офисе работают приятные и профессианальгые люди. Но сама схема общения клиент заказчик выстроена не логично и криво. Провода социальный газ в дом уже полтора года. То они забыли что то то на путали то не в том офисе оформляется и тд. Сами люди приятные и вежливые. Ах да отдельно хотелось бы коснуться охранника. К сожалению он не представился хам с синдромом короля шлагбаума. Ну да ладно не смотря на все эти недостатки другой альтернативы к сожалению нет а значит всем желающим провести газ и уже газифицированным дорога именно сюда . ПС. : берегите нервы)
3
Евгений Ларин
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Вот то самое место которое отвечает всем традициям Советского прошлого. Хотя интерьер новый. Ни кто ни куда не спешит, любой вопрос- перезвоните через неделю. Сроки договоров не соблюдают. Обещали газ за 70 дней, так уже полтора года прошло и все у них в процессе. Жалобу подать не получится, к начальнику только по записи, тел ни кто не даст. Была бы альтернатива этому ведомству, вряд ли кто сюда обратился.
3
1
Александр Исаев
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Добрый день земляне.
Любую проблему помогут решить.
Девушка светлееькая помогла без проблем через минуту ушёл ...
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Столкнулась с рядом вопросов по переоформлению газа и замене котла. Приехав в ближайшее отделение на Транспортном 5, была крайне удивлена тому, что в Одинцово имеется офис такого уровня! Прекрасные компетентные сотрудники, как они доходчиво доносят информацию, доброжелательны и готовые ответить даже на самые непростые вопросы. Отдельная благодарность Петрушковой Л.С. Посчастливилось пообщаться и с ней. Добрейший души человек со знанием своего дела! Спасибо!
1
Отто Мюллер
Level 23 Local Expert
November 12, 2023
Двоякое впечатление.
Плюсы:электронная очередь, много специалистов, готовых помочь
Минусы: нет нормальной парковки, всегда проблема припарковать авто вдоль узкой дороги.никогда не дозвонишься специалисту, даже если знаешь его добавочный номер
1
Дмитрий К
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Это земля и небо! 20 лет жил в доме без магистрального газа и теперь после зимы, после подключения газа к дому в ноябре оценил все реальные удобства, комфорт и никаких забот! Котел Navien выше всяких похвал. Цена за месяц очень реальна. Производить оплату очень удобно. Сервис при возникавших проблемах( менял батарейку в счетчике) сработал оперативно. Мне, как гелологу, открывавшему несколько месторождений газа на шельфе и Крайнем Севере это особенно приятно, не зря страдали. Спасибо компании и удачи в работе!
1
Игорь Х.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Нет парковки.а так все хорошо.персонал отзывчивый
1
1
Татьяна А.
Level 18 Local Expert
June 17, 2023
Парковки нет, приходиться ставить машину вдоль дороги очень далеко.... Социальная газификация только на бумаге и на экран е ТВ... Газ есть везде, в горах, в любом ауле, но не в Московской области... Договор от 1 февралям2022!!! Траншею дробили 2 таджика 1 марта 2023!!! А котёл с Большими Мытарствами повесили 15 июня нехотя, постоянно ссылаясь на то, что они не умеют вешатьь такие же котлы!!
2
Анна Соколова
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
В Мособлгаз всегда хорошо работают сотрудники, но сегодня было лучшее обслуживание: подробная консультация о пополнении Смарт карты, много информации, быстро и четко! Спас ибо Кристине Фокиной огромное!
Маргарита
Level 15 Local Expert
November 13, 2022
Была в субботу, очень приятные и отзывчивые сотрудницы. Что сами не знали, быстро пошли и выяснили у коллег. Народа практически не было, все чисто и а ккуратно. Электронная очередь, терминалы оплаты и банкоматы. Все работает как часы. Спасибо всем сотрудникам!!!
1
Андрей Гуркин
Level 3 Local Expert
February 11
Профессионализм сотрудника Анастасии Буйной можно и нужно ставить в пример! Молодец! Мособлгаз, так держать!
Не стесняйтесь приходите и подписывайте договор напрямую а не идите к перекупам
Ирина Быкадорова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Нет очередей, всегда вежливые сотрудники . Начисления всегда все четкие. Была на приёме у Биндусовой Алисы которая объяснила как пользоваться приложением, подробно консультировала по всем интересующим вопросам . Благодарю за помощь и профессионализм.
3
Сергей К
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Место неплохое только с парковками полная беда.
Максим Романенко
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Спасибо, всегда сотрудники растолкуют особенности, подскажут регламент, доброжелательно ответят на вопросы.
Только слова благодарности.
1
Sergey K.
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Огромная благодарность моей спасительнице Аксюто Юлии, только она смогла решить мой абсолютно не решаемый вопрос. Прекрасный офис , есть стоянка, отзывчивый персонал , а главное вопрос , который я не мог решить в течении трёх месяцев Юлия Аксюта решила за пол часа .Хрупкая , прекрасная девушка , решила проблему, которую не смогли решить два офиса Мособлгаза за три месяца. Большое человеческое спасибо.