Так вроде всё хорошо, чисто , уютно. Все приветливые, обслуживание хорошее, персонал приветливый. Но если коснуться цен и что-то хочется приобрести из газового оборудования, то цены конечно космические.
1
Show business's response
Elena Feliz
Level 14 Local Expert
October 5, 2024
Приятно удивила обстановка в учреждении: всё современно, чисто, вежливое обслуживание. При учреждении есть магазин с оборудованием. Хочу отметить работу консультанта Юлии Щербатых. Дала нам исчерпывающую информацию про плиты, помогла сориентироваться, поэтому сделали заказ сразу и не стали откладывать.
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
January 11
Хочется выразить благодарность аварийной бригаде, приехавшей 11.01.25 по адресу. Наро-Фоминск, Полубоярова 3. Приехали очень быстро. Вежливые, приятные сотрудники устранили проблему, все объяснили. Остались очень довольны. Спасибо!
1
1
Ульяна Лышенко
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, за душевный подход, за внимание, за Вашу компетентную работу, это правда очень ценно в наше время.
И эти слова Вам- Елена Ераскина! Вы Профессионал! Благодарю Вас, за Ваш -труд! Желаю Вам продвижения по карьерной лестнице! Вы можете сделать этот МИР ЛУЧШЕ.
3
Елизавета
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
В данном заведении специалисты очень хорошо общаются с посетителями, в частности Елена Ераскина, всё доступно и понятно объясняет, разговаривает очень вежливо, к таким людям приятно приходить за помощью!
Демид
Level 5 Local Expert
March 25
Моя благодарность менеджеру отделения в Наро-Фоминске Ераскиной Елене, за её желание помочь в решении проблемы, за последние полгода дважды попадала к ней на прием по вопросу подключения газа, прошу выписать премию Елене. Также хочу отметить профессионализм и знание своего дела менеджеру отдела продажи газового оборудования Юлии в этом же отделении. Во время моего визита Юлия в полной мере проконсультировала меня, дав все ответы на мои вопросы касаемо оборудования и его использования.
Стас Петров
Level 2 Local Expert
January 14
Выражаю огромную благодарность Ераскиной Елене Сергеевне. Грамотный и компетентный сотрудник, который быстро, грамотно и точно проконсультирует по любому заданному вопросу.
1
1
Андрей Сальников
Level 13 Local Expert
March 26
Очень удобно, есть парковка, вежливый и компетентный персонал! Быстро и хорошо решают проблемы! Спасибо!
A MAD Engineer
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Огромное спасибо специалисту фронт офиса Ераскиной Елене за профессионализм, компетентность и душевный подход к решению моей проблемы! Во фронт офисе чисто, персонал всегда вежлив и опрятен. Очередей практически нет.
3
2
Маргарита Пивень
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Выражаю благодарность сотруднику фронт офиса Ераскиной Елене Сергеевне, очень вежливый и доброжелательный сотрудник, все предельно ясно разъяснила, помогла решить мою проблему. Квалифицированность на высшем уровне. Спасибо!
1
1
Максим Нилов
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Обращался в Наро-Фоминское отделение по поводу газификации загородного дома. Был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью решения вопросов персонала офиса в лице Ераскиной Елены. Консультация, подготовка пакетов документов и помощь в любых сложных моментах - на высшем уровне! Спасибо огромное!
1
Галина Федорова
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ераскиной Елене. Доброжелательно, квалифицировано оказала консультацию по вопросу социальной газификации. Уделила много времени и чётко объяснила порядок подачи документов. Спасибо Елене!
1
1
Захаров Никита
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Хочу поделиться своим незабываемым опытом общения с сотрудником Наро-Фоминского офиса Викторией Казаковой, который превзошел все мои ожидания. Недавно я столкнулся с проблемой, которая казалась неразрешимой, и решил обратиться за помощью. С некоторой долей скептицизма я пришел в офис и попал на обслуживание Викторией.
С самого начала разговора она проявила искренний интерес к моей проблеме, выслушала меня внимательно и проявила эмпатию. Ее профессионализм и дружелюбное отношение сразу же вызвали у меня доверие. Она не только предложила мне решение, но и объяснила каждый шаг процесса так, чтобы я понял все нюансы.
Благодаря ее терпеливому подходу и умению находить индивидуальный подход к клиенту, проблема была решена быстро и эффективно. Я вышел из офиса не просто довольным, а полностью удовлетворенным и даже радостным. Этот опыт показал мне, что хороший сервис — это не просто выполнение своих обязанностей, а искусство делать людей счастливыми.
Я искренне благодарен Виктории за ее профессионализм, терпение и заботу. Она не просто решила мою проблему, она создала незабываемый опыт обслуживания клиентов. Я уверен, что такие специалисты делают компанию по-настоящему великой. Спасибо за ваше превосходное обслуживание!
5
1
Мария К.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Спасибо за профессионализм. Получили отличное обслуживание, ответы на вопросы исчерпывающие, консультации на высшем уровне, доброжелательность, приятная атмосфера. Люди профессионалы своего дела!!!!
Anton I.
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Обратились с целью переоформить договор газа.
С этим вопросом нам очень быстро и понятно помогла Ераскина Елена.
Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм и человечность!
Успехов Вам и хороших абонентов.
Алла Теряева
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Спасибо за помощь сотруднику в Наро-Фоминском офисе Виктории Казаковой!!! Всё подробно объяснила, помогла решить проблему и все вопросы. Очень вежливая , приветливая и грамотная. Специалист высокого уровня. Ещё раз спасибо за обслуживание.
1
1
***Tan4iK***
Level 14 Local Expert
January 9
Была в декабре, все бысто, очередей нет, девочки молодцы, спасибо огромное, все рассказали, подсказали, помогли,
Большакова Елизавета
Level 3 Local Expert
February 2
Выражаю благодарность сотруднику Ераскиной Елене! Вежливость, оперативность, решение всех моих вопросов благодаря ей! Спасибо!
1
Ната Ли
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Огромное спасибо ребятам которые приходят домой проверять газовое оборудование. Вежливые, аккуратные. Спасибо за вашу работу!
Анна Платинова
Level 18 Local Expert
July 23, 2024
Нравится дизайн офиса. Чистом красиво современно. Но не очень нравится общение с посетителями.. Разговаривает сотрудник с тобой как с немного дебильноватым))). Хотя если бы эта девушка пришла в мой офис думаю ей тоже было бы всё неведомо и она задавала бы такие же вопросы))
1
Демьян Большаков
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Обращался в Мособлгаз по вопросу оплаты за газ. Обслуживание понравилось, хорошо и быстро. Специалист Казакова Виктория всё подсказала и помогла разобраться с терминалом оплаты.
1
1
Геннадий Платошин
Level 6 Local Expert
April 4
Вопросы решаются быстро и профессионально, ни разу не было чтобы я приехал и остался не доволен. Работники молодцы.
Артем Тихомиров
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Спасибо за работу, все понятно объясняют и делают. Особенно большая благодарность Казаковой Виктории!
лариса федина
Level 16 Local Expert
May 4, 2024
Внутри всё очень современно и достойно. Переоформляла лицевой счёт, сделали всё быстро и чётко. Персонал вежливый и внимательный. Всё понравилось.
1
Ирина А
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Самая лучшая организация на данный момент. Сотрудники всегда вежливые, очень доброжелательные, терпеливо объясняют всё. Очередей нет.
Наталья Пахомова
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Удобное расположение, прекрасный офис, чисто, уютно, современно.
Нет очередей, работают 5 окошек.
Приветливые сотрудницы помогли в решении проблемы.
У меня посещение этого заведения заняло 10 мин.
Супер!!!
Марина Устинова
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
В пятницу 24.05.2024 г. почувствовали запах газа. Через службу 112 нас соединили с Мособлгаз Наро-Фоминска. Диспетчер приняла заявку( 12:56) через час они приехали (14:01) Сказали, при установке ( установка проводилась газовой службой ,во всём доме меняли газовые трубы и шланги в квартирах 3 года назад)был перекручен шланг и он пропускает газ. В итоге, перекрыли газ ,шланг отсоединили и сказали , покупайте новый и мы приедем устанавливать. Мы сразу же купили и позвонили в диспетчерскую(15:05), оставили заявку по установке.Нам сказали, ждите 3-4 часа. В 20:00 нам перезвонили и сказали, что бригада не успеет сегодня , приедут завтра ( суббота)утром в 9:00. Утром никто не приехал, дозвонится ни до кого уже не получилось. В квартире проживает мама пенсионер. Я ей отнесла горячей еды. Сегодня воскресенье 26.05. Позвонили и сказали ждать, бригада приедет. Мы и до этого ждали и сейчас ждём, что ещё остаётся? Я так понимаю, что установка случится в понедельник. Но зачем это враньё и завтраки?Серьёзная организация с несерьёзными сотрудниками. Очень печально.
2
1
Show business's response
Ekaterina Ditina
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Спасибо огромное сотруднику компании Калединой Екатерине за доброжелательное и вежливое отношение.
Обратилась по вопросу задолженности за газ, Екатерина объяснила всё подробно и понятным языком, даже помогла разобраться с оплатой.
1
Рома Д.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Был на приеме в Норо-Фоминском офисе, выражаю свою благодарность Ераскиной Елены, она помогла мне разобраться с моей проблемой. Очень квалифицированный сотрудник. Прошу руководителей отдела отблагодорить Елену, так как мало стало таких людей которые входят в положение клиентов и разбираются с продемами.
3
Алексей Ушаков
Level 2 Local Expert
March 4
Большое спасибо Ераскиной Елене Сергеевне за грамотную и доступную для понимания консультацию, по решению вопроса.
До неё обращался два раза, но результата не было.
Елена Сергеевна решила вопрос за три минуты.
Побольше бы таких специалистов.
3
Оля Назарова
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Посещали офис в Наро-фоминске ул. Московская. Хочу сказать спасибо сотруднице Яне Музалевской, быстро без волокиты решила наш вопрос. Все подробно рассказала и оформила документы. Компетентная и улыбчивая девушка.
1
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Выражаю благодарность за доброе отношение к посетителям, за добросовестную и качественную работу Ераскиной Елене. Большое и огромное спасибо что есть ещё среди молодежи такие люди.
2
Илья Илюхин
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Отличный сервис, очень много компетентных работников, которые готовы быстро и грамотно ответить на все возникающие вопросы. Особенно спасибо Картанову Сергею за быструю помощь по вопросам тех. обслуживанию!
1
Евгения Саунина
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Выражаю благодарность Калединой Екатерине, за доброжелательность и отзывчивость. Проконсультировала по вопросу социальной газификации, рассказала как подать заявку, была очень вежлива. Огромная ей благодарность.
1
Кириллова Татьяна
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Отличный сервис, беспереойное снабжение газом и грамотные специалисты 👍👍👍👍👍 особенно хотелось бы выразить Большую благодарность Бузуновой Александре. Всё объяснила, очень вежливая, доброжелательна, весёлая, отзывчевая девушка. Спасибо вам за работу и таких прекрасных сотрудников.
1
2
Екатерина Прекрасная
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Спасибо за оказаную помощь сотруднику Калединой Екатерине. Вежливая внимательная и грамотная. Специалист своего дела.
1
Ирина Тимонина
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Достаточно быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, особую благодарность хочу выразить Картанову Сергею, быстро помог разобраться в проблеме с оплатой и помог ответить на вопросы по тех обслуживанию. На все ответил быстро, чётко и понятно, везде бы так.
Наталия У
Level 15 Local Expert
July 27, 2023
Современный ремонт, электронная очередь. Есть диваны подождать очереди. Доброжелательное отношение, всегда помогут оплатить. Спасибо им за это большое! В здании чисто, приятно находится.
Nadya Ermolova
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Всё удобно, по очереди, никакого ожидания часами. Сотрудники внимательные к посетителям, проконсультируют по всем вопросам. Есть магазин, где можно выбрать необходимое оборудование, плиты, водонагреватели. Удобное расположение, есть парковка.
1
Алексей Ульянов
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Спасибо сотруднику Н-Ф филиала Казаковой Виктории за внимательное и культурное отношение к посетителям.
Она доброжелательно отнеслась к моим проблемам и об"яснила пути их решения по поводу газификации моего дома в д.Свитино.
3
Усманова О.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Спасибо большое сотруднице Мособлгаз Казаковой Виктории. Она помогла разобраться со всеми документами и направляла нас вплоть до пуска газа. Улыбчивая и приятная женщина!
1
венера сидикова
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Два раза посещала данное заведение, все объяснили на пальцах, жаль что помощь, в переоформлении документов по лицевому счету отправляют делать через интернет дома, не всем доступна данная услуга, для чего тогда существует офис, не совсем понятно
2
Show business's response
Константин Калиничев
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Отличный персонал, в такую жаркую погоду там комфортно, быстрое обслуживание, короче доволен)
Надежда Гантман
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Все отлично. Отнеслись внимательно и тактично. Приятно приходить к таким хорошим девушками. Хамство надоело. МОЛОДЕЦ ЕЛЕНА!!!
1
Кирилл Кулида
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Выражаю благодарность Бузуновой Александре, очень доброжелательная и отзывчивая девушка. Очень приятна в общении и ответила на все мною заданные вопросы. Проконсультировала меня по моему вопросу (смена собственника), была очень вежлива, дала дельные советы!!!
Сотрудница знает, свою работу, огромное ей СПАСИБО!!!
Побольше бы таких профессиональных сотрудников!!!
Огромная ей благородарность!!!!
3
3
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Огромная благодарность Серпиевской Полине и Бузуновой Александре!!! Девченки хорошо выполняют свою работу, все прекрасно объяснили по моему вопросу ( техническое обслуживание и замена котла),знают свою работу!
Терпеливо и понятно все объяснили! Таких сотрудников должно быть больше)))
1
2
алексей т.
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Сегодня 06.02 2024 был на приеме . Хочу выразить благодарность работнику Мособлгаза Казаковой Виктории. Виктория проявила чуткость и внимательность при решении моего вопроса по оплате за газ. Побольше таких милых сотрудников
1
Security Partners
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Все ок, но к сожалению при покупке нового счётчика и комплекта крепления к трубопроводу оказалось, что ремкомплект не укомплектован вторым штуцером, а так как в магазине оборудования их нет было предложено его - соединительный штуцер, купить на рынке, почему комплект крепления счётчика не укомплетованн полностью? И почему штуцер не продается в магазине?
1
1
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Хочу отметить работу специалиста офиса обслуживания Бахтееву Светлану. Очень внимательно вникла в ситуацию и ответила на все вопросы. Побольше бы таких сотрудников во всех инстанциях нашей страны.
1
1
Алексей Скромный
Level 17 Local Expert
September 13, 2024
Быстро, удобно, вежливый персонал, напротив большая парковка