Каждый раз, посещая офис Мособлгаз в Щелково, выхожу раздраженная, с полным непониманием, как так можно обслуживать клиентов, которые приносят вам деньги? Я плачу через личный кабинет, потом прихожу со смарткартой, чтобы мне зачислили оплату.Все время дамы сидящие за стойкой-хамят, то чек им покажи, то не так оплатила, то на чеке не видят лицевой счет.Могут повысить голос, обратиться на "ты",Высокомерные, не грамотные офисные работникм, ведут себя так, будьто, не я им деньги за газ принесла, а они мне газ от себя отрыаают.Плох работают it-специалисты,информация не доходит до офисных работников. Табло очередностм, которое висит в офисе,объявляет очень тихо, и если есть посторонние шумы, ничего не слышно. Около здания офиса всегда нет парковочных мест, перд входом плох почищены дорожки,то лужа, то лед. Но, больше всего раздражает нововведение, что ежегодное облуживание газового оборудования в домовладение должна совершать только служба Мособогаза г.Щелково! Отсутствие конкуренции,привод к непомерным ценам.Получается,что хамоватые сотрудники Мособлгаза стали монополистами! Соседи уже столкнулись, с этим.Сломался газовый котел в доме, в котором живет трое детей и четверо взрослых, в самые холода сотрудников Мособогаза г Щелково, пришлось ждать 5 дней! Ежегодное облуживание каждому домовладению обходится в этом 2025г.-min 8300 руб, за эти деньги вы получите разовое посещение в течении 15 мин, это-осмотр и пылесосенье газового котла и провека датчиком на утечку газа. Все остальное за отдельную, непомерную для пенсионеров плату. Не у всех же наваровано денег,есть простые пенсионеры с пенсией в 15-20т.р.Отдав за эл-во 3000р+газ 1500р,+8300р обслуживание+450р. ежемесячный платеж за облуживание газовой трубы-на что жить пенсионеру? Эти 8300р -можно было бы разбить на ежемесячные равные платежи?

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Щелково, Центральная, 27 Получила уведомление о том, что 09 января 2025 недопуск в квартиру. Целый день были дома и никто не приходил. Зато 16 января якобы от МосОблгаза пришел молодой человек с документами от левого ООО - вот его не пустила. На сайте указано: С 1 января 2024 года в Московской области исключительным правом на осуществление деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования наделяется газораспределительная организация – АО «Мособлгаз». Почему же опять плодятся окологазовые ООО??? На 03 февраля снова был назначен визит - целый день дома - и никого!!! Получается, что целый год по 330 рублей ежемесячно снимают оплату, а даже раз в год не соизволят прийти и проверить! Видимо приписка о недопуске позволит газовой службе штрафами нас обложить... Во времена СССР газовые службы аж 2 раза в год с проверками приходили, да и замену газового оборудования делали бесплатно... Дополню: на 7 февраля назначили и не пришли... Теперь на 9 февраля... И опять подрядчики... Было бы хорошо, если бы Мособлгаз читал отзывы о себе!!!

Ирина Калуцкова

Level 3 Local Expert

Заключила договор 08/940-Д00753-24 с Мособлгазом ещё 4 апреля,до августа никаких сдвигов в работе,пришлось обратиться в подрядную организацию Астис,сделали всё быстро и проект ,и монтаж, и врезку,отправили документы в Ногинск,сказали,что через 2,5-3недели документы придут на подпись в Щелковский РЭС,прошло уже полтора месяца,но никакого пуска газа у нас так и нет,была сегодня в Мособлгазе Щёлково,сказали,что счётчик активирован,но договора так и нет!Сколько нужно ещё ждать,чтоб поставили все нужные подписи?!У нас в доме уже сделан дорогой ремонт,а тепла нет,а на улице уже почти зима!!!Одни обещания!!! С уважением БАЛЕЙШИС Н.П.