Mosoblgaz
Address
Lyubertsy, Kotelnicheskaya ulitsa, 14Раменскоемежрайгаз
Contacts
+7 (495) 122-40-04
Show phone
Business hours
Open until 4:45 PM
Directions
Kotelniki
3.3 km
Malchiki
590 m
Information verified by owner
357 reviews
November 8, 2024
Обратилась в данную организацию с проблемой утечки газа. Приехали все отключили, заглушку поставили, акт вручили. Сказали купите новый шланг и оформляйте заявку на замену. Дозвониться не возможно, получилось только через 112. Заявку все же оформили, сказали ждать звонка мастера, но ни в этот день, ни на следующий никто не позвонил. Пришлось опять долго дозваниваться, выяснять почему нет мастера, оказалось, что никакой заявки от меня нет и вот сейчас то мне ее точно оформят, а вы опять ждите, ни сегодня, так завтра позвонят. А завтра выходные начинаются и никто точно не приедет. Интересуюсь как быть, как четыре дня без газа, ответили, что как то так, ничем помочь не могут. Но штрафом за самостоятельное подключение припугнуть не забыли. Не уверена, что к понедельнику моя заявка никуда опять не исчезнет и опять все по кругу. А потом удивляются, чего это дома взлетают...
13
November 9, 2024
Была утечка газа , аварийная служба приехала и отключила газовое оборудование, но утечка была в другом месте , поменяли прокладку , подтянули и уехали . Сказали как приобретете газовую плиту приедем подключим , через номер 104(аварийный газ). Позвонила приняли заявку , прождала два дня никто не пришел , звоню опять , оказывается заявки нет на подключение , записали в очередь и срок получился неделя . Сказали много заявок ждите . Неделю без газа в современном мире , мне кажется это слишком! Объяснили это большой загруженностью и что в компании работают два человека и не справляются ! Это говорит одна из богатейших компаний России . Ну возьмите тогда третьего и будете все успевать. Сложилось впечатление , что люди каждый день меняют газовое оборудование ,работы не початый край .Буду требовать компенсацию или полную отмену платы за газ до момента устранения неполадок и подключения газового оборудования.
6
1
November 10, 2024
Пропустила пр оверку газовых плит, получила заказное письмо с просьбой связаться и оговорить время прихода мастера.НИ ОДИН ИЗ УКАЗАННЫХ ТЕЛЕФОНОВ В НЕМ НЕ ОТВЕЧАЕТ! ТО ЗАНЯТО, ТО СБРОС ПОСЛЕ 3-5 ПОСЫЛОК ВЫЗОВА! ПОЗВОНИЛА ПО ОБЩЕМУ ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ПЕРЕЗВОНИТ МАСТЕР, НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИСЛАЛИ ОЧЕРЕДНОЕ ПИСЬМО ЧТО ОТКЛЮЧАТ ГАЗ! ХОЧУ ПОНЯТЬ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВООБЩЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ ИЛИ КАК? НЕТ СЛОВ ВООБЩЕ! КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА ТАКИХ РАБОТНИКОВ??!
5