Мострансавто
102 reviews
May 24, 2023
Советую закрыть организацию. Она не справляется с поставленными задачами, даже с собственным расписанием!!!! Ещё ни разу автобус не приехал по расписанию!!!!
3
1
March 14, 2023
Это просто безобразие два часа толпа людей ждала 142 автобус, электрички не ходят в обед, и уехать до Реутова просто не на чем, ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ
4
1
May 17, 2022
На маршруте 860 Балашиха 1 мая систематически нет билетов за наличный расчёт. Оплатить банк.картой тоже нельзя, только переводом. П О Ч Е М У??? По роду работы езжу в этом направлении. Каким образом я могу отчитаться на работе за выданные мне денежные средства??? Господа руководители решите эту проблему не учитываемого оборота наличных средств!!!
1
October 18, 2023
Маршрутка 1176,водитель Заурбий, всё время говорит по телефону, грубит пассажирам. Примите меры!
1
December 9, 2024
Отвратительно работают! Точнее не работают совсем!!
July 22, 2022
22.07.22 автобус 28 на ст. Кубинка в 12-20 не пришёл. Ждать пришлось до 13-40. На остановку Ястребковское кладбище авт.28 в 15-54 не пришёл, ждали до 17-05 .Приехала битком набитая маршрутка. Примите меры!
1
April 8, 2022
Очень нравится маршрут 15Р, пользуюсь уже несколько лет почти ежедневно.
Благодарю водителя Алиева Шихали Г. - профессионала и прекрасного человека!
Он мне очень помог сегодня и можно сказать- спас.Спасибо большое ему и низкий поклон! Прошу руководство отметить его безукоризненную работу.
Жительница Восточного Измайлова Татьяна Викторовна
July 25, 2022
Почему сократили количество рейсов 193 и 110? И почему уже который день рейс 110 не виден на глонасе? Прошло время ни ответа ни ситуация не изменилась..это что сговор с водителями маршруток???
1
May 2
Все в плюсе
October 17, 2021
Добрый вечер,убедительная просьба,не возможно уже терпеть от хамства водителей,в пятницу 15.10 в 05.56 маршрут 125 номер маршрутки 430 балашиха из-за того что не проходила карта,водитель просто сказал" да пошла ты"это что вообще происходит,стоячих набирают по 9-11 человек,никакой техники безопасности,все без масок,да ещё и хамят,можно принять меры
4
May 15, 2021
15 мая 2021 в 11.59 на 26 автобусе Щелково-Монино, водитель с табельным номером 02795
Горбунов Алексей Александрович, отказался принимать плату за проезд картой, ссылаясь на то что карта неисправна и отказывался тронутся с места, если я не оплачу проезд наличными в следствие чего я Иванов Сергей Анатольевич опоздал на работу и получил выговор!!! хотя с картой и балансом все отлично что я ему и предьявил! Прошу принять меры в отношении этого вышеописанного уникума! фото наглой рожи на бейджике, этого дубины мешающего жить добропорядочным гражданам, прилагаю! Надеюсь на справедливое наказание.
3
February 2, 2022
случайно оставил портфель с паспортом в 15 автобусе реутовского направления.до сих пор невозможно дозвонится!чтобы узнать не находил ли его водитель.уже неделя почти прошла(паспорт совершенно нулячий был)*(((что делать непонятно
3
April 27, 2021
Проведите беседы с водителями автобусов 338 направления м. ЩЁЛКОВСКОЕ до ст. Железнодорожная. Водитель автобуса слушает музыку на весь салон, при этом слушает шансон. Зачем мне его вкус к музыке. На просьбу выключить музыку, ответил не нравиться сходи. Это что за вольности и регламентирование моего положения. Автобус номер 338 выполнявший рейс в 9:55 от Лесного городка до ст. Железнодорожная 27.04.2021 года. Гос номер а 241ах790
5
February 26, 2021
Автобусы 889 маршрута осуществляют перевозки вне графика. В частности, сегодня 26 февраля 2021 года на остановке "ул. Зеленая" ждала 15 минут отправления. На остановке стоят 3 автобуса и отправляться по маршруту ни один из водителей не собирается. Ещё одна проблема в том, что якобы не работают терминалы оплаты банковской картой. Водители требуют только наличные. Согласно тарифной сетке, стоимость безналичной оплаты составляет до остановки "Лесной городок" 37 рублей, наличными - 58 рублей. Берут 45 рублей, как в маршрутке. Почему в компании "Мострансавто" такой бардак? Цены поднимаете регулярно, а качество оказания услуг падает всё ниже.
November 19, 2021
Водители на маршруте 142 не производят посадку пассажиров на остановке "Ивановское шоссе". Возникает вопрос ПОЧЕМУ? Ведь в тарифной сетке оплаты проезда данная остановка фигурирует и в справочнике ГИС маршрута 142 эта остановка тоже указана. Так почему водители игнорируют данные и не осуществляют посадку пассажиров на этой остановке???
1
January 9, 2022
Здравствуйте. Запустили новый маршрут автобуса 15 и первомайская -жк Измайловский лес . он как то не доработан . Можно добавить остановок по Реутову? Последняя остановка на проспекте мира 23 и все. А дальше нет м. Можно ли вернуть остановку на пересечении проспекта мира и советской ? Нам бы было удобно добираться домой и соответственно пассиропоток увеличивается и еще одну остановку у станции Стройка.. Вообще было бы замечательно.
2
October 18, 2021
В автобусах 110, 395 не принимают к оплате банковские карты (не проходят, зависают и прочее). Что ж за оборудование такое? Расписание 395 не соблюдается и размещено на остановках, чтобы пассажиры просто не теряли надежду.
1
February 10
хороший транспорт
1
August 8, 2021
Почему на сайте ребенку до семи лет при покупке онлайн прогружается сумма полной стоимости билета и её никак не поменять? Увольте вашего айтишника и возьмите нормального, чтобы люди три часа не искали как ребенку выбрать тариф с 50% скидкой.
2
August 21, 2020
обратилась с вопросом, который, как оказалось не имел отношения именно к этому подразделению. но мне четко и по существу помогли найти телефон организации, куда мне было нужно непосредственно обратиться. Считаю это высоким уровнем культуры, когда люди помогают даже тогда, когда не имеет отношения к их деятельности. Хороший работодатель и работники. Все идет "с головы"
2
4
November 10, 2021
Хочется узнать, почему водители маршрута 889 не принимают к оплате карты сбербанка мир. Соцкарта заблокирована, наличку не принимают, карту мир тоже, как прикажете добираться?
1
April 18, 2023
Маршрутки 1132, скоро на ходу разваливаться будут.
May 17, 2021
Большое спасибо сотрудникам, три дня назад в автобусе потеряла социальную и банковскую карту. Водитель нашел, передал в диспетчерскую, а оттуда передали мне,
2
2
March 13, 2021
Все как обычно, парковки нет, подъезд и выезд в час-пик затруднён, персонал без интузиазма
1
March 17, 2022
Звоню на горячую линию! Трубку ни кто не берет сервис ужасный
1
May 31, 2021
Во всех маршрутках не работают терминалы оплаты картой,просят перевод денег или наличные,если наличных нет выгоняют,фото одного из таких.31.05.2021
3
June 20, 2021
При оплате банковской картой водетель берет 70 руб, маршрут 110 город Балашиха.
3
October 15, 2020
Водители данной автоколонны постоянно нарушают правила ПДД! Транспорт битый, не горят лампочки, технически не исправный!
Водители левачат в жилой зоне!
5
July 9, 2020
Сократить количество дураков в административном корпусе
4
2
June 19, 2020
Это самая лучшая организация по перевозке пассажиров
1
5
July 28, 2020
Та же А/К 1377,сменившая своё название.
2
2
July 21, 2020
Бред который сделали с А/К 1377.
1
July 20, 2020
Моя любимая работа.
2
3
August 18, 2020
Отличная работа!
3
3