Мосвет
Directions
Kvarts Shopping Center
60 m
9 reviews
March 31
Персонал как будто выгорел как спичка. Приветливости нет, желания продать тебе товар-тоже. Жаль директора у которого из-за них продажи меньше возможного. Пришла за ветеринарными препаратами-увидела недовольное лицо и не знание товара который они предлагают для животных. Бог с ним, выбрала сама и прочитала все сама. Пошла выбрать шампунь. Попросила второго сотрудника помочь и уточнила что мне необходим очищающий шампунь и шампунь для собак с белым окрасом. Мне сказали что для белой шерсти все закончилось, а так «все шампуни хорошие.» после того, как я сама нашла на полке шампунь «для белой шерсти» мне сказали «у вас он прям весь белый? Ну тогда вот этот да»
Удивительно, я думала когда говоришь специалисту что тебе нужен шампунь для собаки которая белого окраса-это значит что он весь белый. Вообщем, сама пришла, сама нашла, сама себя проконсультировала. Сравнивать данный магазин допустим с теми же 4 лапами-смысла нет. Там и персонал тебе всегда рад, расскажут, покажут и покажут еще хомячка продадут для большей радости.
5
April 20
Персонал как будто не знает, что с клиентом нужно как-то взаимодействовать. На днях брала сено для кролика, на кассе произошла какая-то ошибка, и продавец молча взяла мои покупки и куда-то ушла, не сказав ни слова. Потом она вернулась со вторым сотрудником, они что-то обсуждали, смотря в монитор кассы, делая вид, что покупателя вообще тут нет. Что, трудно сказать «подождите пожалуйста, возникла небольшая проблема». Не здороваются никогда, чеки надо выпрашивать. Никакой заинтересованности в том, чтобы клиент захотел вернуться за новыми товарами.
2
October 28, 2023
Продают по скидке просроченные на несколько месяцев уходовые средства. Одна продавец компетентна и общительна, попала на другую, сказала что нужно, а она даже не уточнила, что оказывается бывают два вида капель в пасть и на холку и дала на холку. Хотя я сказала, что мне в пасть нужны. И ведь упаковки идентичные, видимо лишь бы что продать. Таких нельзя допускать к продажам. Мнение о магазине двоякое.