Это не клиника, это какое-то сплошное недоразумение. Плохо все. 1. Администраторы - кучка неквалифицированного персонала, который вызывает на прием, не подтвердив прием у врача (просто так скаталась на прием, даже извинений не услышала, первый подобный опыт в платном учреждении). Ничего прокомментировать не могут, ответить на вопросы не могут, кровь взять нормально не могут (почему администраторы клиники вообще берут кровь? Ну, допустим, администраторами тут медсестры подрабатывают…). За всю беременность и вообще в жизни я много раз сдавала кровь - из Маминой клиники я почти всегда уходила с синяками. Больно, долго, непрофессионально, неприятно. Плохо брала кровь даже врач Малаховская. В контракт входят профильные врачи: учтите, что это вы будете подстраиваться под их расписание. Для тех, у кого карьера не на стопе в связи с беременностью, будет максимально неудобно, когда вас ставят перед фактом, когда надо подойти. Даже по ОМС у меня есть возможность выбрать время и день, а здесь платный контракт, для меня это дикость. 2. В клинике нет горячей воды помыть руки (равнодушному персоналу на это плевать, как и на отваливающиеся ручки на дверях гардероба и автоматическую мусорку, которая постоянно заедает). 3. Никто не выдает акты после приема, никто не ведет понятную отчетность, потом (когда вас предупреждают, что сумма контракта исчерпана) будете долго разбираться, на что ушли деньги, вас будут кормить завтраками и обещаниями, а за главным врачом (по совместительству, видимо, бухгалтером) нужно будет бегать, чтобы разобраться в бумагах. Перед доп. анализами, не входящими в контракт, врач не запрашивает вашего согласия (не всегда, но часто, что, в любом случае, недопустимо). В моменте будете решать, платить или нет, в надежде, что хотя бы мазки в 3 триместре отправят, пока будете разбираться, за что собственно надо доплачивать и почему. Врач скажет, что она врач и не обязана с этим разбираться. Ну ок:) 100 раз пожалела, что не запрашивала акты после каждого приема. 4. Врач Малаховская - каждый прием взвешивает в одежде (иногда после завтрака и обеда): то маловесный плод по узи и надо подкормить ребенка, то похудели, то много набрали, каждый прием на этих качелях катались, спасибо за РПП. Для информации: я на 33 неделе и набрала 8 кг плавно и без скачков, считаю, что все ок, не нужно создавать тревожность там, где ее можно не создавать, особенно для беременных. Также доктор решила меня в своей манере «отчитать» за перенесенный синусит, потому что «вам, беременным, не хватает мозга понять, как сильно нужно себя беречь» (я дословно не помню, но вайб был примерно такой, ничего кроме раздражения это не вызывает, с каждым разом желания приходить на прием было все меньше). Двоякие впечатления, вроде бы доктор хочет как лучше, но такой тревожный подход подойдет не каждой. Я пришла к беременности осознанно, я ее планировала, у меня высшее образование, и я не безмозглая девчонка, которая не ведает, что творит. Меня не надо отчитывать, у меня здоровая нормально протекающая беременность. 5. Обратите внимание на время работы клиники: на этапе заключения контракта мне и в голову не могло прийти, что там такие «детские» часы работы, возможно, сейчас что-то изменилось, но было максимально неудобно подстраиваться под это специфическое расписание. Если резюмировать: я не могу найти ни одного плюса от заключения контракта здесь. Возможно, сюда можно прийти за определенным специалистом, но в моем случае и это не спасло. Параллельно я веду беременность по ОМС: это просто удивительно, но участковый врач по ОМС и ЖК со всем персоналом (от охранников до мед. сестер, которые помогают заполнять обменную карту, нормально берут кровь и ведут себя очень тактично и даже бережно) мне нравятся гораздо больше, почти никогда не было задержек в приемах, не было беспочвенных тревог, а на скринингах никто не пугал меня маловесным плодом, так как все в пределах нормы, а УЗИ - это не 100% достоверный инструмент, чтобы на основании 200 грамм делать неприятные выводы. В общем, рекомендовать в моем случае нечего, остался какой-то очень неприятный осадок. Наверное хорошо, что средств на послеродовое наблюдение не осталось на депозите контракта - врача больше видеть нет никакого желания.
Елена Терехова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Прекрасная уютная клиника. Дружелюбное отношение к пациентам. Обращаюсь за помощью уже не первый год к Шилиной Марине Владимировне. Врач очень внимательная и профессиональная. Большое спасибо за ваш труд!!
Show business's response
Поля м
Level 10 Local Expert
March 4
Достойная клиника, доктор Марина Владимировна очень замечательный доктор настроит , взбодрит направит .. только к ней