Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора, пакеты расходуются не понятно как, качество связи стало ужасное, при переносе номера к другому оператору отказывают с сылаясь на неверность паспортных данных , всячески затягивают переход, обращения на горячую линию остаются без ответа !!!
Show business's response
александр бердников
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Самая наглая компания,стоимость связи повышает без уведомления клиентов,тарифы меняет на своё усмотрение,препядствует переносу номера в другую сотовую компанию!
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Закончились минуты по тарифу, ни смс, ни каких либо других сообщений нет. Просто списывают автоматом за все звонки! Операторы другой связи без проблем сообщают, здесь же нет таких технических возможностей. Чудесно, списывать по 200 р за разговор могут, а сообщить, что закончился пакет минут не могут. Интернет отвратительно медленный!
2
Show business's response
татьяна бронникова
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
В Березовском 2 точки ,одна не работает вообще .Девушки работают профе ссионально, в этом огромный плюс
1
Show business's response
Иван Кузнецов
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
В январе покупал здесь смартфон. Заказал 4 января. Единственные данные, указанные мной – номер телефона, поэтому не особо надеялся, что мне позвонят в день поступления и ввиду того, что недалеко живу, ходил уточнять о дне доставки. В день заказа мне о точной дате доставки не сообщили, но по итогу узнал, что доставляют по средам. Сообщения, мне в этот день не пришло, но вечером, пошел забирать заказ. Продавец мне сказала, что я заказывал у другого продавца и он работает завтра и поэтому лучше у него заберите, довольно странная причина, но я и не настаивал. На следующий день выяснилось, что мне о прибытии написали, но до меня уведомление почему-то не дошло.
Для осмотра перед покупкой мне вручили в ноль разряженный (может это в принципе и незначительно, но меня немного смутило) и заляпанный телефон с надорванной и уже отклеенной пленкой (на которой указаны характеристики). Такой внешний вид продавец объяснила, проверкой телефона перед приемом в магазин. Довольно варварская вышла проверка) На момент покупки (за исключением вышеперечисленного) меня ничего не смутило, но придя домой, в полной тишине, услышал дребезжащий звук кнопки питания совмещенной с датчиком отпечатка пальца. Он был вызван перекосом кнопки. Пошел писать претензию в магазин и указал способ оповещения по электронной почте.
Срок первого этапа проверки – 10 дней. Спустя 10 дней чуда не произошло – оповещения нет, но придя в тот же день мне сказали, что ответ пришел. Подписал документ и теперь ждать нужно 21 день. Спустя 21 день чуда не произошло – оповещения нет, но придя в тот же день мне сказали, что результат этапа уже как несколько дней готов. Теперь нужно ждать 14 дней - или замена, или возврат. Спустя 14 дней…(по аналогии). По итогу оформили возврат денежных средств и наконец-то это все закончилось. Как только деньги вернулись на карту (4 марта), пошел покупать на 3 тысячи дороже уже в небезызвестном магазине электроники, где смартфон был без отпечатков пальцев, с зарядом из коробки и с намертво заклеенной завода плеткой с характеристиками.
Понял я из этого незабываемого 2х месячного опыта, что лучше докинуть и купить что-либо в известном магазине с хорошей репутацией.
2
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Не могут нормально донести информацию до человека и объяснить, что надо. Неуважительное отношение к за крытию сим-карты по причине смерти человека
3
Show business's response
Антонида Полякова
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Хороший магазин. Привнтливые сотрудники,помогут с выбором телефона,доп услуг. Спасибо
Show business's response
Денис Кайгородов
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Приятно иметь дело с знающим людьми.
Show business's response
сергей а.
Level 2 Local Expert
June 6, 2017
невозможно дозвониться до оператора по т. 111 и др. номерам, автоответчик работает не смолкая, специалист трубку не берет?