Мотив
15 reviews
May 7
Связь да доступна в различных регионах облости не доступная для других операторов, но качество просто на нуле.... Работал в Меркушено Свердловсая обл. Верхотурский район. Проработал около года и скорей всего ещё поеду, но оплачивать абоненскую плату в 500р. за не качественое предоставление услуг , это По Мо ему мнению просто , мошеничество.. То есть, Мы тут одни и у Вас других вариантов нет , так и платите, что Мы вообще существуем.по обращению улюдшений качества в отдалёных населённых пунктах. Один ответ Мы Бы рады , но нет возможности... У кого нет возможности? У компании.? или у Руководителя который только денги с абонементов берёт.... Вышки не обслуживаются. Мотив да началась колосальная связь в мало доступных регионах УРАЛА., но обидно что на начальном уровне всё это и закончилось.,, зато рекламу крутую сделали. И фото прилогаю из цента Нижнего Тагила.
June 14, 2023
Это какое-то издевательство, подаешь заявку на перенос номера, говорят подъехать в конкретный день, сообщают время работы. В итоге приезжаешь, тебе говорят нет вашей заявки.... Перезванивают через пару часов, приезжайте,забирайте. Приезжаешь в офис через пару дней, весит вывеска технический перерыв и время указано... думаю ладно, пройдусь по перекрестку... стою на кассе и вижу картину маслом: приходит манагер, тупа меняет вывеску с техническим перерывом еще на 20 минут и уходит....
June 23, 2023
Недавно зашла в этот салон, за консультацией, и столкнулась с хамским поведением специалиста по имени Кристина( если можно ее назвать специалистам) на каждую мою просьбу что-то подсказать игнорировала меня , и продолжала с кем то переписываться в своем телефоне, я сказала может вы уже отвлекетесь и проконсультируете меня, на что она ответила , что ей по@ер. Полненькая девушка Кристина, даже не встала из за стойки. И буквально на днях решила я ещё раз зайти, и вежливая девушка Алина решила мой вопрос, и я была очень давольна консультацией.
2
1
February 21
Сам мотив хороший, но сотрудники вообще не умеют работать с клиентами, была много раз, но не разу не встречала там хорошего отзывчивого сотрудника.
1
January 17, 2023
Впечатление о данной точке группы сотового оператора Мотив сложились такие: 16.01.2023 мне нужно было заменить симкарту из-за технической её неисправности. По времени был расчёт зайти обменять симкарту и дальше ехать на работу, без связи никак мне оставаться нельзя было- работа. Приехал ,на часах было 16:53, точка( точка продаж)-закрыта, висит обьявление тех.перерыв с 16:35 до 16:50. Скопилась очередь в данный магазин мотив( точку продаж) около 5 человек , Начал обзванивать горячие линии, не тут то было, никто помочь ничем неможет🤷♂️. Примерно 17:15 пришла девушка,на вид лет 20, без бейджика( её вид ни очём не говорил кто она,как её зовут на вопрос как её зовут ответила- не ваше дело🫢😲😳), открыла данную точку и встала за " прилавок"( стойку). Подошёл я к данной девушке( продавцу) где у нас завязалась палемика( спор) о том бесплатно или платно подлежит замене данная симкарта. Да, мою симкарту девушка( продавец) проверила на своём устройстве и подтвердила что она( симкарта) технически неоисправна и подлежит замене( бесплатно) о чём возможно и сама не знала требуя внести 100р на счёт номера для её замены, либо не постаралась донести до клиента полную информацию о данной операции где 100р на счёт вносится для проведения операции( чтоб система разрешила) а после суток эти 100р возвращаются обратно на счёт☝️ . Всего лишь нужно было донести данную информацию и не доводить данную ситуацию до спорных,скандальных дискуссий. В итоге я потратил драгоценное мне моё время в ожидании, в споре . И так мне и не поменяли симкарту. Заменили позже без проблем в КИТе, куда я приехал после работы по адресу ч/ш49. Данным отзывом хочу привлечь внимание группе сотового оператора Мотив , какие , и как сотрудники работают по данному адресу( г.Нижний Тагил ул. Фрунзе 56), проведите профилактику с персоналом о манере поведения ,о соответствующем общении с клиентами, о представительском его виде( бейджик как минимум), о времени работы и технических перерывах.
June 22, 2023
Отвратительный сотрудник, не знающий ассортимент магазина! Спросили есть ли модем с раздачей вай-фай, на что нам ответили нет.. Но мы тут же смотрим на прилавок, а он перед нами стоит!!! Хорошо.. Далее мы решили подойти по позже, когда подошли, был перерыв 30 мин, но сотрудница отсутствовала больше. Причем она видела, что мы стоим ждем, но она прошла мимо! Нажраться все не может!
1
1
August 12, 2023
Пришли в субботу 12 августа 2023 в три дня, все Закрыто, надпись Технический перерыв, ни времени, сколько он продлится , ни начала, ни конца. Простояли 15 минут , сотрудник так и не пришла. Оцениваю работу данного места как не удовлетворительно!
May 16, 2023
Нормально всё, у меня везде всё ловит, и все смс приходят, не знаю почему у других в отзывах такие проблемы
October 7, 2020
Полная некомпетентность консультантов.Не предупреждают об отсутствии связи три джи,но деньги берут.И чтобы их вернуть набегаетесь.И этот салон франшиза от салона на Ленина,т.е за свои действия они не отвечают,да и на Ленина от них отказываются.
1
October 20, 2021
Оформлял переход двух сим из Мегафон в мотив. Увы но в наше время Мегафон это дно. Мотив берет связь везде и лучше. Девушка вежливая. Всё хорошо переоформила
August 4, 2021
Обычная точка обслуживания, ни лучше, ни хуже других. Удобное расположение.
April 7, 2019
Раньше мотив был для меня вне конкуренции, но с недавнего времени из за навязывания платных услуг, от которых невозможно отвязаться, впечатление всё хуже и хуже
3
May 31, 2021
Нормальный магазин связи
December 19, 2021
Норм салон
June 12, 2021
Обычный салон