Отличный персонал! В выходной день обратились с необычной проблемой - накачать тюбинг, молодой человек накачал, устранил неисправность. Решил вопрос в лучшем виде. Ребенок счастлив, покатушки удались! Огромное СПАСИБО! Сервис VIP класса!
Show business's response
Антон Т.
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Искренне не понимаю, для кого работает салон. Вчера, 11.12 вечером оформил заказ, 2ое термопанталон.
Номер заказа - 308.
Сегодня, 12.12 звонит сотрудник салона, менеджер. Говорит корректно - то есть называет название салона и свое имя, за что +.
Но сходу говорит - оплата по куар коту. Спрашиваю, это что, единственный вариант.
В ответ - да.
Я, все таки уточняю - то есть только полная предоплата?
В ответ - да.
Вот мне и непонятно, зачем при оформлении заказа писать - свяжется менеджер и предложит удобные варианты оплаты??? если это совсем не так!!!
Если вариант оплаты всего 1!!!
Зачем вводить в заблуждение потенциального покупателя? А как же люди, не столь технически грамотные, которые физически не могут оплатить через куар кота?
Они, по мнению владельцев салона, люди второго сорта и недостойны что-то купить?
И это все при том, что отправляет салон через печально известную (по событиям мая месяца) ТК, которая без проблем предлагает и оплату при получении, и примерку перед оплатой.
Show business's response
Анастасия Курасова
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Отличный магазин. Оформляла заказ на доставку в другой город через СДЭК. Никаких подводных камней. Отдельное спасибо менеджеру Ивану. Очень подробно проконсультировал по размерной сетке, прислал фото и видео подтверждение и сопровождал до момента получения заказа. Постоянно на связи, обратная связь моментальная. Спасибо за качественный товар и сервис!