Бабушке очень понравилось ! Хорошие номера , приятный персонал, заинтересованный в том ,чтобы людям было комфортно и интересно . Большой выбор оздоровительных программ .
Отличное расположение у набережной , хорошая столовая . Спасибо за вашу работу !
4
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Посетила данное заведение в августе 2023. Впечатление неоднозначное.
Заезд: с 14.00, приехала раньше, отправили к врачу и столовую, заселили в 12.00.
Территория: красиво, ухоженно, везде цветы.
Номер: чисто, но по старинке. У меня в номере были дырявые шторы. В ванной шторки совсем нет и при приеме душа на полу всегда лужа, которую нечем даже вытереть.В номере есть чайник, фен, телевизор, холодильник, кондиционер, сушилка для белья. Убирают каждый день, постельное меняют раз в 5 дней. Выдают 5 полотенец и простынку для процедур видимо, но об этом можно лишь догадываться))Номера на 2х человек обычно, это если приезжаете один, но можно доплатить за одноместный, около 11тыс. Здание 4х этажное, и только пешочком на верх. На 3х этажах номера с балконами, на четвертом их нет. Сушить белье долго и сушилка занимает много места в и так небольших номерах.
Питание: трёхразовое, как в обычной столовой, сытно, но не всегда вкусно. Первые 2 дня стандарт, потом заказное. Столы рассчитаны на 4 человек, причем ооочень худых, за столом не развернуться. Если пропустили и не заказали на день меню, то принесут стандартное. Один раз у меня меню потеряли и ела то, что полагалось без заказа.
Лечение: абсолютно бестолковое, терапевт отправляет почти всех к карбокситерапевту, и тем назначают платно карбокситерапию))) я по дурости разок сходила, потом хромала неделю. Процедуры разбросаны на весь день, поэтому послеобеденный массаж стоп непонятными кнопками с шариками я забросила сразу)))
Пляж: у санатория есть свой в 2х минутах ходьбы, пляж чистый, с песочком, душем, туалетом и несколькими камерами хранения. А вот побережье грязное, в гниющих водорослях. Его никто не чистит. Другие пляжи убирают, а этот ну не кому видимо. Вонь несусветная.
Бассейн: находится во внутреннем дворе, чистый. Работает с 8.00 до 20.00. Но непонятно зачем его закрывают для уборки с 12.00 до 15.00 . Желающих в нем поплескаться не так уж и много. Вокруг бассейна лежаки, которые так же не доступны в обеденное время. Для бассейна нужны шапочки. Можно свою или выдадут одноразовую. Доступ к бассейну разрешен при наличии браслета, который выдают после посещения терапевта.
"Начальника" бассейна не уговорить включить гидромассаж, может экономит свет, но никто этого не знает))) в бассейн можно взять нудлы или доски для плавания у того же "начальника" бассейна.
Персонал: всякий, есть прям хамы, есть доброжелательные. Регистратура это отдельная история, ведут себя так, как будто ты им ещё и должен. Девахам на ресепшене плевать на всех. Никто ничего не объясняет, ходишь первое время спрашиваешь у соседей по столовой. Три дня не могла допроситься тазика, хотя в описи номера он присутствовал.
ЛФК: прям выше всяких похвал, время разбито по часам в течении дня, можно ходить с любой группой, зал только маловат. Есть и зарядка каждое утро в 7.30.
Экскурсии: около столовой перед завтраком приходит девушка среднего возраста и записывает желающих посетить разные интересные места, но прежде чем брать тур обязательно нужно узнать время в пути! Девушка лукавит, поэтому лучше брать за забором лечебного корпуса, там и фото покажут и подробно расскажут и дешевле немного.
Досуг: вечерами на территории перед центральным входом бывают концерты, караоке, показывают фильмы и тд. Но народу там обычно мало тк основной контингент отдыхающих это пенсионеры или пары с маленькими детьми.
Выезд: в 12.00 и не важно когда у вас поезд, можете посидеть на территории. Чемоданы тоже спустить никто не поможет, а лифта нет.
Мой вывод: если покупать путевку, то за такие деньги можно поискать место и получше.
7
1
Lemz3344
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Санаторий Мотылек, Анапа, худшее место отдыха! В номере плохо убирают, еда это отдельная тема...порции маленькие, не вкусно. Процедуры приходится выбивать или за дополнительные деньги, хотя в путевку заложены процедуры...отношение персонала отвратительное. В окна санатория из парка громкая музыка каждый день! Одной звезды много для этого санатория! Спасибо за обратную связь...но я подходила на ресепшн с претензией на уборку номера...там же в это время была горничная, которая предложила мне самой убираться в номере!!!
1
Show business's response
Елена Цегельная
Level 8 Local Expert
March 13
Все нравится,достойные номера,много физиопроцедур,вкусное питание,вежливый персонал.
Show business's response
Татьяна Дежнёва
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Номера в санатории хорошие. Есть всё необходимое: холодильник, телевизор, электрочайник, фен и набор посуды. Убирают каждый день включая праздники. Есть большой балкон. В лечебный центр и столовую можно ходить как по улице,так и по коридору через здание. Процедуры все понравились, они довольно приятные и хорошо помогают. Результат положительный почувствовали все. Хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала. Теперь о минусах, питание диетическое. Еды много, но она не вкусная( особенно рыба). Плохой вайфай. Бассейн только уличный, а это значит что работает он только летом. Ну и культурная программа на любителя. А в остальном всё хорошо. Отличное расположение, почти центр и море рядом и парк. Рекомендую всем.
3
3
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Если вы оплатили путёвку, то всё прекрасно. Е сли по омс, то в бассейн не пустят, меню не предложат, питание
однообразное ( гречка и капуста ежедневно) и очень уж лечебное, взамен пирожков и кексиков ( как у платных) биточки из моркови, свёклы или капусты. За это снимаю одну звезду. Отдыхаю ежегодно, но в первый раз вижу такое разделение.
В целом же всё прекрасно: море рядом, прекрасная территория, лечебная база, доброжелательный персонал и профессиональные инструкторы по ЛФК. Рекомендую!
3
1
мария гусаревич
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Мне очень понравилось. Администраторы очень любезные и вежливые. Всегда ответят на все вопросы и помогут. В лечебном корпусе тоже все очень лю безны. Инструктор по лфк классный, спасибо ему огромное за занятия. Так же есть развлекательные программы тоже очень интересные, огромное спасибо. Кормят хорошо. Единственное что меня расстроило, это , что нельзя плавать в бассейне без шапочки и вечером, когда там очень красиво. А так советую посетить.
5
1
Show business's response
Анна Вуколина
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
В номере за сохранность вещей ответственности не несут ,сейфа в комнате нет,ценные вещи можно сдать на 1 этаже,уличный бассейн работает только с июня,другого нет,номер маленький на два человека,туалет тесный,раковина в лицо упирается (когда приходится отправлять естественные надобности,,)ванна не порадовала тоже,в столовой стол на4 человека (мы четверо не крупного размера ,но сидеть не комфортно совсем),на входе в санаторий на 1 этаже спросили про туалет- сказали,что только в номере..в столовой тоже нет.Сходили в санаторий Старинная Анапа в бассейн можно с 8 до 9 вечера перерыв с 12 до 14 стоит два часа500рублей..Еда вкусная,персонал положительный,процедуры нормальные,очень понравилась ЛФК у Константина( реально лечебная с первого занятия).Везде чисто,красиво,море рядом,плавают лебеди...моё впечатление первый день в санатории
6
5
575258 Мясникова
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Отдыхаем в санатории Мотылёк!!!Все отлично!!Обслуживание хорошее!!Питание на выбор,на территории все ухожено,кругом цветы, бассейн чистый,на пляж е отдельное место,есть лежаки,душ,туалет!!!!На ваннах в лечебном корпусе просто все замечательно!!!Лечение классное!Грязи,массаж,ингаляции!!!Очень много всего!!!Приезжайте !!От моря 5 мин !!!!
3
1
Show business's response
ирина м.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Из плюсов: хорошее месторасположение, мор е рядом, бассейн, хорошая столовая с разнообразным меню на выбор, детская площадка, если вы на машине, есть парковка, вход по пропускам, вежливый персонал на ресепшене в жилом корпусе. Территория облагорожена. Уборка номеров.
Минусы: персоналу лечебного корпуса нужно научиться вежливости и деликатности, особенно с детьми. Интернета НЕТ!!! (есть только в зоне ожидания). Чтобы пойти в уличный бассейн, который работает по расписанию(после 20:00 закрыто), нужно одеть шапочку, кремом от/ для загара пользоваться нельзя!
Санаторий больше для людей пенсионного возраста.
10
2
Show business's response
Светлана Ц.
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Отдыхали семье й. Понравилось место расположения. Номер двухкомнотный очень большой. Вежливый персонал. Хорошая горничная. Приятная милая администратор.
3
Show business's response
Маша Игоревна
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Была в санатории в начале мая, по програ мме реабилитации , с переломом ноги. Впечатление очень даже хорошее. Замечательный персонал- медсестры, реабилитологи, администраторы. Чистые номера, уборка ежедневная. Чистая ухоженная территория. Врачи конечно поверхностно осматривают, больше для галочки.
1
Show business's response
Валерий путешествия
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Прекрасное обслуживание,чистые номера,есть прекрасный басейн в котором можно болдеть во время жары.Кухня приемлимая.Уборка в номерах ,прохождение лечения всей семьей.
Show business's response
Любовь Таратайченко
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Прошла курс реабилитации после артроскопия и менискоэктомии .санаторий «Мотылек», просто сказка в наше столь нелегкое время,дружный , грамотный коллектив, все и всегда готовы помочь, диетическое , разнообразное и вкусное питание, разнообразные, нужные процедуры, а главное опытные врачи, мёд персонал, низкий поклон реабилитологу Константину Викторовичу, травматологу Анатолию Юрьевичу, ст медсестре Марине Владимировне и всему дружному, слаженному коллективу санатори, дай Бог им здоровья, семейного благополучия и счастья в личной жизни, спасибо!! С уважением Таратайченко Любовь Борисовна Темрюк.
4
2
Show business's response
Nikolay Lashin
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
4 балла оценка врачам, 5 баллов оценка мест а, три звезды оценка как отеля, четыре балла оценка лечения и медицинского оборудования по ОМС,
Show business's response
Борис Волченко
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Был в этом санатории 02.10.23 - 16.10.23 первый раз. Остался очень доволен. Месторасположение - отличное! Медперсонал - очень вежливый! Питание - замечательное!
Даже погода порадовала. Всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Anna Polyakova
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
В целом понравилось. Персонал не подкачал👌Все отзывчивые, красивые, добрые. (До поездки начиталась отзывов, что там мигеры работают)... Не правда!!!Еда? Да обычная еда. Съедобная. Лечение было назначено по минимуму, но я ехала загорать, купаться, гулять, ездить на экскурсии, поэтому мне хватило тех процедур, которые были назначены 🙂Море рядом, благо не цвело пока была там (с 12.06.23 по 23.06.23) Можно много еще написать, но лучше "один раз увидеть, чем сто раз услышать".
3
3
Show business's response
Ольга Туринец
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Всем добрый день! В санаторий заселились 3 дня назад. Хочу поделиться впечатлениями. Встретили приветливо, оформление прошло быстро, номер отличный, чистый, балкон с видом на бассейн. Сразу поставили в на учёт в столовой. Кормят замечательно, разнообразно . На следующий день были у терапевта. Были даны рекомендации, назначены процедуры. Так что всё отлично.
Прекрасная развлекательная программа , прекрасное расположение санатория, свой пляж...
4
2
Show business's response
Наталья Зотова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Отвратительное питание, хамоват ый персонал. Санаторий даже на 1 звезду не тянет. Из плюсов - море рядом и на территории есть бассейн. Уборка проводится е качественно и не каждый день.
1
2
Show business's response
Шеваль
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Все не односложно.... Месторасположение, прекрасное, территория, номера - все ухожено, чисто, постель, полотенца меняются часто, отношение персонала - натянуто-улыбчивое..... Врач травмотолог принимает так, что кажется, что ему хочется быстрее от вас освободиться, но это не так страшно.))))) ... Лечение поверхностное, как во всех санаториях (я была по программе реабилитации). Питание - унизительно отвратительное... Не питательное, порции размазаны по тарелке, чтобы мало не казалось, все не вкусно, пресно, мясо, масло, это вообще, по минимому.... Я через 2 часа была голодной, приходилось покупать еду дополнительно..... Я ещё такого питания не видела ни в одном санатории... Ужасно.... Но, вот ещё - хамство шокировало, на входе, с проходной (дежурят 3 охранника, двое оч приветливые а 3 хамил, орал и вёл себя неодекватно, фамилию его не помню, но начинается она на букву "С", но уверена, что все поймут кого я имею в виду.... Санаторий расположен в центре города, почти на набережной и морской воздух, и хорошая погода все неприятности сглаживала.... Была в период с 1 по 15 ноября..... Добавлю, что за свои деньги никогда туда не поеду и вам не советую.
10
Данил Петренко
Level 5 Local Expert
January 22
Был на отдыхе в пансионате 10 дней, все понравилось. обслуживание на 8 из 10 т.к. на ресепшене сначала отказались показывать парковку для авто, но с горем попала и добились. А так все супер было по обслуживанию, убирали часто, лечили очень хорошо, бассейн чистый, номера большие с кондеем, до моря 3 минуты, на пляже народа было очень много, хотя море цвело, норм
Show business's response
Юрий Бабанин
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Всё очень классно, номера хорошие, столовая отличная кормят хорошо, персонал весь приветливо всё класно!!!!
Show business's response
Наталья Измайлова
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
В санатории лежит мой сын после операции на плечевом суставе. Санатории достаточно уютный. Конечно, рассчитан на контент за 50, но это естественно. В молодости мало кто думает о здоровье. В первый же день, по приезду, был осмотр всех врачей и назначено лечение. В этот же день начались процедуры. По отзывам сына, за 3 дня есть улучшение. Комнаты для проживания большие, сын живёт в комнате для 2 человек. Уборная большая чистая. Питание хорошее. Сын не ест рыбу, сразу уточнили в столовой, есть ли продукты, что он не употребляет. Расположение просто идеальное. Практически первая линия. Мы довольны
1
Show business's response
ВЛАД И СЛАВ
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Санаторий как и заявлено на троечку,в но мерах чисто, особенно хочется отметить горничную которая убиралась в 201номере,чёрненькая такая, душа человек. На процедурах грязи есть такая света,она робот-нехороший человек. Кормят на 3-,в супах мяса не бывает. Больше не поеду.
Show business's response
Татьяна Архипова
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Отличный санаторий! Все прекрасно: расположение, питание, персо нал, лечение. Рядом рыночек, до моря 3 минуты не спеша, свой пляж и не надо платить за лежаки, душ и туалет на пляже есть! Кормят вкусно и есть выбор! Вот только не дают сухпоек на дальние экскурсии.
Приветливый персонал! Белье меняют часто! Есть свой бассейн!
Все супер!!!
3
1
Show business's response
Вячеслав Кравченко
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Ни плохой санаторий. Находится почти ни далеко от моря. Рядом парк. Есть куда сходить. Есть бассейн если море грязное или холодное сильно выручает. Минус то что лечение и много процедур и мало времени свободного. Кормят вкусно.
Show business's response
Женя Л.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Отдыхали две недели с сыном, выбрали в инете санаторий, купили путевки. Хотели полечить лор заболевания на каникулах весенних. По приезду нас принял врач терапевт ( и ребенка 7 лет тоже) и назначил процедуры типа ингаляций, МЛТ и ванн в количестве 6 штук. Как то слабовато для лечения. Диагностических процедур никаких. Оказалось, что несезон, врачи ещё не работают, ни педиатр, ни лор, ни косметолог, ни прочие…. Думается, что об этом нужно информировать людей на сайте. Меню в данный период тоже не заказное , как указано на сайте, а столовское, но ,правда, все вкусно и разнообразно, повара молодцы. Номерной фонд на уровне, все свеженькое, кроватки удобные, бельё чистейшее. Поменяли белье один раз за 12 дней( через 5 дней отдыха). Уборка в номерах каждый день, но после уборки очень неприятно пахнет в комнате хлоркой вонючей. Бассейн не доступен для использования.
Детская комната не работает, но вы подписываете бумагу, что нельзя оставлять ребенка одного без присмотра на территории санатория.
Основным преимуществом санатория является его расположение в городе Анапа: центр города, очень красиво все, есть детские развлечения и площадки и конечно близость моря и набережной! В целом можно отдохнуть хорошо, но основным лечением будет морской воздух и вода. И ещё не очень понятно почему стоимость путевки на ребенка и взрослого одинакова, хотя процедур ребенку назначили заметно меньше и питания ему не нужно, столько , сколько взрослому. Не поленитесь и позвоните лично в санаторий перед покупкой путевки, чтобы узнать , окажут ли вам нужные услуги. Три звезды только из-за невыполненных обещаний.
3
1
Александр П
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Отличный санаторий. Уютные номера, хорошее питание, со своим пляжем, рядом с морем, идеально для отдыха и лечения. На территории два бассейна (нужны справки). Хотелось бы больше культ массовой программы.
3
1
Show business's response
Мария П
Level 21 Local Expert
October 2, 2023
Очень хороший санаторий, второй год подряд в восторге от условий! Заселяют раньше и кормят обедом, который не включён в первый день. Еда очень разнообразная. В предыдущих отзывах написано, что всё всё паренное и несоленое, но это не так, по утрам на выбор несколько каш, на обед - супы и всегда специи и соусы.
Медицинский персонал очень вежливый! Особенно хочу отметить терапевта Светлану Александровну, назначила очень хорошие процедуры, которые очень удачно поставили в расписание, что дало возможность успевать посещать пляж!
Вечерами есть анимация, так что для проживания в центре Анапы с лечением цены очень демократичные!
Единственным минусом для меня было отсутствие москитных сеток на окнах, но так как в каждом номере есть кондиционеры, то можно найти выход и из этой ситуации. Обязательно приеду ещё!
3
3
Show business's response
Иван Чевардин
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Отдыхаю по путёвке от предприятия. Кормят замечательно, персонал доброжелательный. Мог бы поставить и 5, но: 1) неудачное расположение пляжа - после волны вся тина на пляже санатория, в воду заходить малоприятно и приходится уходить на галечные пляжи; 2) немного изношен номерной фонд. Хотелось бы замки с открыванием по карточке
3
Show business's response
елена мельникова
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Проходила лечение в этом санатории с 25 мая по 8 июня 2023 г.впечатления только самые позитивные!начиная от ресепшн,и заканчивая кухней!персонал вежливый,внимательно относится к любой просьбе,девочки на процедурах тоже все исключительно вежливы,доброжелательны,все расскажут и объяснят,если надо.номера убирают ежедневно,постельное и полотенца меняют часто,в номерах уютно,есть все необходимое,телевизор,холодильник,сплит,чайник,фен.кухня на высоте!питание диетическое,но очень сытное и разнообразное.таких вкусных сырников и омлетов я нигде не ела!мне все очень понравилось!мечтаю попасть сюда ещё раз!спасибо всем огромное!Елена Мельникова,номер 111
3
Show business's response
Anastasia Khabarova
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Хороший санаторий, территория не большая, но ухоженная и красивая. чис тые номера. Вообще кругом чистота и порядок. Питание по заказу, достаточно диетическое. Есть бассейн, жаль, что не работает с 12 до 15. Отличное расположение - в самом центре. Нам все понравилось!
3
Show business's response
Эльвира Безрукова
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Отличный санаторий, разнообразное меню, отличный и внимательн ый персонал, лечение отличное и действительно помогает 👍
Show business's response
Татьяна Ивановв
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Едишь по лечиться грязями, а их нет. Душ Шарко так себе одно на звание. Санаторий находится на юге России, сезон фруктов и овощей, а в меню практически нет, зелени вообще нет, молочные продукты: нет сметаны, вместо неё майонез. Персонал хороший.
Show business's response
🐝ОСА🐝
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Мы впервые семьёй из 4х человек с 2мя детьми 13 и 6 лет отдыхали в июле 2022 года в этом санатории.Твёрдые 3 звезды!Особенно по лечению есть результаты.Оно работает!Мы из Питера,а климат в Северной столице ужасный.Это знают все.Сыновья оба с астмой,у старшего особенно проявляются симптомы+дети болеют часто,особенно младший в детском саду.В учебном году 2021-2022 из 9ти учебных месяцев мы 9-10 раз брали больничные с мужем по очереди…Педиатр Орлова Ирина Карповна-это очень опытный и великолепный специалист!Очень внимательно отнеслась ко всем вопросам,изучила наши истории и выписки от врачей,назначила старшему анализы на гормоны,т.к. есть проблемы превышения нормы в весе+подростковый возраст,все процедуры мы выполняли,утром ходили в лечебный корпус как на работу😂Но оно того стоило! Эффект виден и тьфу-тьфу нам его хватит пока на время.Очень помогла физиотерапия.Эффект тоже есть и он очевиден.Мне есть с чем сравнивать:уж сколько мы по Питеру исколесили клиник по бешеным ценам! Мужу тоже очень понравились грязи и ванны! Массаж-это особая благодарность! К сожалению,я не помню ФИО массажиста-мужчины,но он спас мою спину,приступов боли в пояснице нету до сих пор.Кормят хорошо.Меню сбалансированное,нет жирной пищи,и совсем мало жареного.За детей я не переживала в этом плане.Пляж санатория в 3х минутах.Но место неудачное совсем,так как рядом бухта и пристань водного транспорта, о качестве воды в том месте говорить не приходится.Но! Нас спасли 2 отличных бассейна на территории.Детей не вытащить было,а нам родителям можно не волноваться за их безопасность в воде-они на глазах,каждый день в течение 2х часов бассейн закрывают на очистку.Удобные шезлонги,спасатель тоже всё время на месте.Раздельные душевые тут же,и чистота! Номера убирают ежедневно.В нашем номере было 2 комнаты,ванная с туалетом,сантехника вся в порядке,вода горячая есть.И не душевая кабина,а нормальная такая ванна. Для меня огромный плюс.Пядом центральный парк развлечений,закусочные,магазины,куча аптек.Нам очень понравилось! Если будет возможность-приедем ещё!
2
2
Show business's response
Юрий Сырыгин
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
В санатории отдыхал с 5 по 17 сентябр я 2023 года. К обслуживающему персоналу и врачам вопросов нет, обслуживание на должном уровне. Единственное, что меня поразило это состояние пляжа. Береговая линия заросла тиной в перемежку с грязью издающие зловоние, напоминающее канализационную отходы. Хорошо, что приехал на машине, приходилось ездить купаться за 4 км за город, в район лестницы с 333 ступенькам. Там чистейшая прозрачная вода и галечная береговая линия. Рекомендую всем, кому спуск и подъем по лестнице заменят лечебные процедуры.
4
1
Виктория
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Мама была по программе реабилитации после эндопротезирования. Очень довольна, что попала именно в этот санаторий. Все отли чно-процедуры,питание,размещение.
1
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Хороший отель. Персонал вежливый. Столовая х орошая. Есть бассейн, летная площадка, кино и дискотека.
3
1
Show business's response
Богачук Дарья Сергеевна
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Оче нь хороший дружный коллектив, участливое руководство, приятное место, топовая локация. Территория ухоженная, гостиница чистая. Располагается на историческом месте напротив музея.
3
1
Show business's response
Дмитрий Киселев
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
очень хорошое санаторий. очень добрые врачи))) процедуры просто отличные))) и с спасибо огромное глав врачю Марией Степановне...
Очень понравило сь,обслуживание супер,номера чистые,врачам реабелитологам отдельное спасибо!!!!!Рекомендую
3
Show business's response
Юлия Мартынова
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Мы были гостями, все очень прилично, ч исто, рядом пляж, администраторы очень радушные и приветливые, территория ухожена, нам с дочкой понравилось
1
3
Show business's response
Инкогнито 1496
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Специалисты высокой квалификации,отзывчивый персонал,ухоженная территория,разнообразное питание-рекомендую
3
Show business's response
Елена Мокеева
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Хотелось бы выразить благодарность руководству, врачам и всему пер соналу санатория. Санаторий прекрасный, врачи хорошие, персонал отзывчивый и приветливый, питание очень хорошее, море в минуте ходьбы, пляж рядом,лежаков полно, всё здесь рядом, отличное расположение. В номерах душ, кондиционер, телевизор и всё что надо. Приезжайте, не пожалеете!
4
2
Show business's response
М М.
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Небольшой санаторий, всего на 200 человек.
Если покупаете путёвку самостоятельно, то назначают очень мало нужных процедур. Те, кто приехал на реабилитацию по ОМС получают намного больше и лучше процедур. Сотрудники все очень уважительно относятся.
Особенно в жилом корпусе и в столовой.
Администраторы жилого корпуса очень быстро реагировали на все просьбы и пожелания, очень приятные и коммуникабельные.
Питание в марте по меню, не заказное и не шведский стол.
Довольно большие порции, мы всегда переедали.
В столовой отличные сотрудники, оставили ужин в контейнерах, когда я задержалась на экскурсии, всегда очень позитивные и добрые. Спасибо большое!
На процедурах все сотрудницы очень внимательные.
Не понравилось только то, что ручной массаж и ЛФК назначают только по реабилитации, отказывая тем, кто купил путёвку. И гинеколог не понравилась из-за того, что довольно грубо провела осмотр.
В целом нормально, но хотелось бы больше.
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Кормят много и вкусно, лечение проводят, специа листы хорошие, номера со всеми удобствами
3
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Сложно представить, как отрудники санатория могут быть приветливыми. С детьми проходили мимо и дети зашли на ступени санатория (не за ворота, не в дверь, а на ступени, что на улице. Выбежала сотрудница, начала орать на меня, на детей, что они мешают ей работать. Потом назвала меня ненормальной. Совет вам для развития бизнеса: с клиентами так не говорят. Можно попросить, можно на принтере распечатать 2 листка раскраски, вручить детям, мне прайс и вежливо озвучить просьбу. Конечно, если вы на дотации, то тненируйте голосовые связки и о моей отзыве забудьте
4
Светлана Жданова
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Пишу честный отзыв, произошла ситуация, которая вывела из себя, охранник бассейна оскорбляет женщин отборным матом, администратор вопрос не решила, отложила на завтр а, посмотрим, как решат данную ситуацию.
3
4
Show business's response
Дмитрий Радченко
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Проблемы с курильным мощением, посещение бассейна с 9 до 12 и с 15 до 20 сделайте перерыв на время обеда, до 20: 00 нет смысла в 18:00 люди расходятся да и солнца уже нет, в столовой уличшите кондиционер и столы для приёма пищи очень малы даже для трех человек, на этажах установите микроволновые печи чтобы удобно было разогреть еду, а не спускаться на первый этаж ждать когда тебе откроют кафе...А так в целом мне очень понравилось все удобно компактно народу не много ,тихо и спокойно, персонал отзывчивый, уборка в номерах ежедневно девочки вообще молодцы убирают на совесть и что заметно весь рабочий день в работе чем то всегда заняты!!! Также хочу отметить расположение санатория Матылек в очень удобном месте вся необходимая инфраструктура находится в шаговой доступности: магнит, вкусно и точка, Киевси, красно- белое, аптеки, кафе и рестораны и самое главное центральный аквапарк, парикмахерские итд!!! Вообщем буду рекомендовать всем друзьям и близким , а по поводу перечисленных нюансов администрация или акционеры подумайте не так уж это всё и затратно и людям будет приятно и удобно и ещё это не лично моё мнение... вообщем через пару лет снова приеду в санаторий Матылек и проверю как повлиял мой отзыв и сделаю выводы на счёт сестиматичного его посещения)))!!!...