Mountain life
54 reviews
August 31
Всем привет, была в туре Алтай Золотое кольцо с 25.08.24 по 31.08.24. Начну с гида: Добромир- молодой,талантливый парень, рассказывал всё по делу, очень мало воды,чему я была безумно рада,но в нашей группе нашлись люди,которые хотели бесконечно слушать про всевозможные легенды о каждом камне,о каждой горе, да и вообще обо всём, мне это совершенно не интересно. Добромир рассказывал только значимые вещи и на вопросы отвечал грамотно, из всех ситуаций выходил победителем. Был очень галантен по отношению к женщинам,всегда поможет с чемоданами, сумками,подаст руку, поможет спустится или подняться в горы. В общем настоящий молодец,те кто скажут обратное,будут не правы. Водитель-Евгений: очень аккуратно нас возил во время всего тура, помогал и отвечал на все вопросы. Был вежлив и внимателен.
Несколько раз связывались с администраторами тура, уточняли,что ещё с собой взять, нужна ли одежда теплая или вещи спортивные,всегда ответ был один: "у нас очень тепло,тур у вас лёгкий,много ходить не будете". Ну так вот это все враньё. Как говорил наш гид: " У нас резко континентальный климат, в одну минуту солнечно, а в следующую ветер и дождь,поэтому брать с собой нужно всё,начиная от купальников и заканчивая тёплыми куртками. Так вот господа администраторы,если вы в эти туры не ходили ни разу,тогда не нужно быть такими уверенными в своих ответах. Также в туре прописано каждый день пешком 2-3 км,так вот здесь тоже большая ошибка,ходили мы очень-очень много, поэтому либо узнавайте у гидов такую информацию,либо вперёд самим. Поэтому все что написано в памятке взять с собой, обязательно берите,все это очень нужно+ к этому максимально спортивную обувь и одежду на все случаи жизни. Первые 2-3 дня максимально ходили пешком,забирались в горы,спускались с вершин,поэтому готовьтесь много ходить. Сам тур отлично продуман,все очень интересно, базы отдыха соответствовали заявленному на сайте. Всё самое основное там было. От самого Алтая я была в восторге,он покорил меня своей красотой.
Предложение к организаторам: заказать немного более комфортабельные автобусы, с кондиционерами и печками. А так все отлично
September 16
После такого отдыха, нужен ещё отдых))) мы бронировали 10 дней, входило два тура, две группы. Хорошо, что мы не пожалеичали взяли комфорт. Начиналось всё замечательно, встретились с группой, позавтракали ( мы ещё не знали, что это будет последняя нормальная еда в туре). И начались наши приключения!!! Сложилось впечатления, что за свои деньги я приехала помучиться. Вечно уставшая, грязная и голодная. Тур на листочке идеальный, Но... Если б не всякие накладки... А это пробки, очереди на локации, поломка машины, заселение в 12 ночи. Гид как могла, всё время выкручивалась. Первый день Патмос, люди все с самолётов, шесть часов до церкви в пробках, в 18-00 тебе просто не до духовности. Заезд на базу в 23-00, я так поздно не ем сосиски и макароны ( это теперь будет так каждый ужин). Второй день, самый лучший на Пасеке 13. Третий день, ад на Каракольские озера. Я бы смело вычеркнула, 10 часов на шишише, просто украли мой день из жизни. Ходить много, и далеко и по тропам, обувь должны быть хорошей. Погода меняется "из трусов в шубу и обратно" По пять-шесть раз на дню. В Чулышман е наконец то кормили нас в кафе, выдохнули от счастья! Наконец-то нормальная еда сытная и много! Здесь тоже всё время в горы на целый день! Переезд на Телецкое озеро, цивилизация. Крутая база отдыха, завтрак человеческий!!! Но и он сыграет потом печальную роль, в день выезда гид везла в Барнауле зелёных человечков (ротовирус). А так весело! Два-три раза заблудились, меняли срочно время, вылета...
Маршрут прекрасен, исполнение хромает.
Я благодарна за то, что встретила и познакомилась с прекрасными людьми. У нас сложилась весёлая и дружная компания, с которыми мы поддерживаем связь до сих пор.
March 18
Очень слаженно сработала вся команда тура, благодарим за оперативное решение появившихся по ходу вопросов, а также весь сервис - перемещения, красивые места, вкусное питание, гайдинг! Очень понравился Алтай и уже хочется вернуться сюда снова, более подробно поисследовать все места, отправиться в треккинг. Ещё нам очень повезло с погодой, Алтай встретил нас солнышком на протяжении почти всего тура и мы побывали во многих местах в достаточно редкую для проходящего лета идеальную погоду! Спасибо за путешествие!
Из положительных сторон:
-Заявленное содержание программы по сравнению с другими предложениями;
-Активные коммуникации, своевременные ответы на возникающие вопросы;
-Отличная команда гид и водитель
-Комфортный трансфер и перемещения.
-Небольшие, но чистые номера.
2
January 22
Были в туре "Весь Алтай" с 17 по 29 июля 2023года.
В целом тур очень понравился. Маршрут и экскурсионная программа очень насыщенные и интересные.
Небольшие замечания по проживанию и питанию были учтены и исправлены сразу по нашей просьбе, поэтому от поездки остались только положительные эмоции.
Тур этот поделен на 2 тура и у нас поэтому было 2 гида, один в первую неделю - на Мультинских озерах и второй во вторую неделю. Благодарим наших гидов Никиту и Анну за работу, а также Маргариту за оперативное решение возникших вопросов.
Тур был активный, очень запомнился поход на озеро Куйгук, было не просто, но мы справились! И конечно преодоление себя сближает, поэтому было сложно расставаться с группой.
1
January 22
Проживание:
- первая локация хороша для 1-2 ночёвок, как сказала вся группа - нормально для раскачки
- вторая - очень понравилась, получили массу удовольствия, покупались в реке, понаблюдали за емурангами, супер уютные домики и приятная территория, было жалко что всего на 1 ночь
- остальные ночевки были удобными
Программа:
- спасибо огромное Виктору водителю за то что делал иногда Доп остановки что-то выйти посмотреть
- из Доп программы посетили рафтинг и встретили рассвет на ретрансляторе. И то и то было потрясающе и очень всем понравилось. На самом деле это вполне можно включать в программу и просто делать тур дороже на сумму экскурсий, туристы будут счастливы! Рафтинг конечно может и не каждому подойдёт, но рассвет точно нужно включать
Гид:
- гид молодец, отстаивал права группы когда это необходимо и договаривался. Отдельное спасибо за баню на берегу реки в конце!
- сам очень активный - везде ползал, фотографировался улыбался и всему радовался, а это заряжает группу
- потрясающе и разнообразно готовит - все оценили, мы готовы были к скромному питанию, но каждое блюдо в туре было разным
- много фактов знает об Алтае и всех посещённых местах - это тоже порадовало
- круто следит за таймингом
Водитель:
- зажигалочка, постоянно шутит и поддерживает настроение
- всегда готов прийти на помощь и выручить, решает тоже много вопросов
- очень хорошо водит - вся группа оценила и поблагодарила
1
1
December 11
У тура была очень насыщенная программа, по максимуму показали красоты Алтая. Было совмещен активный и пассивный отдых. Спасибо всем, кто принял участие в составлении этой программы
March 18
Насыщенная программа тура, гид хорошо подготовлен, имеет прекрасное представление о регионе и его истории. Хорошо организованы переезды по маршруту.
Понравился тур. Первая часть (до пересечения Телецкого озера) показалась интереснее - более значимые и красивые места.
Проживание в целом соответствовало заявленному, понравились первые 3 базы (особенно в долине Чулышман) но на последней базе (в Артыбаше) было сыро в комнате.
Очень понравилась работа гида Никиты - интересно рассказывал и быстро решал проблемы. Также понравилась работа водителя Валерия - не было опасных ситуаций и не трясло даже на грунтовых дорогах.
February 16
Мы ездили активной группой из 18 человек с классным гидом Ильëй, который отдавался на все 100 и вкусно готовил. Водитель Анатолий, профессионал своего дела! С ним было безопасно и спокойно ехать. Со всеми организационными вопросами, до поездки и сразу после приезда нас поддерживала Маргарита, всегда оперативно отвечала и помогала с вопросами. В общем, было очень душевно! Многое и правда зависит от гида и от группы.
Маршрут составлен отлично, получили море впечатлений, даже больше, чем ожидали! Особенно классно, что было много движухи в туре (треккинги, прогулки, сплав), а не просто вышел-сфоткал-поехал дальше. По размещению, то, что ожидали, иногда даже лучше. Искренне буду рекомендовать друзьям. Спасибо за такую сказку.
Совет: добавьте в чек лист беруши, т.к. при общем размещении кто-то бывает, что храпит, либо стены тонкие (у меня были с собой беруши, но вдруг кто-то не подумает заранее).
1
March 25
В прошлом году я отправилась в путешествие по туру 'Алтайская кругосветка'это было запоминающимся опытом! Этот тур дал возможность полностью окунуться в красоту Алтая.
Организация тура была очень хорошей. "Алтай маршрут" позаботились обо всех деталях, начиная от трансфера до размещения. Гиды были профессиональными и увлекательными в рассказах о местах, которые мы посещали.
Особую благодарность хочу выразить нашему гиду Илье за его вдохновляющие рассказы и заботливое отношение к каждому участнику группы. Его знание местных традиций, истории и природы Алтая сделали наше путешествие по-настоящему незабываемым.
Рекомендую этот тур всем, кто хочет погрузиться в чудесную атмосферу гор Алтая !
March 22
Участие в "Алтайской кругосветке" стало для меня незабываемым приключением! Увидеть величие природы и познакомиться с культурой алтая было удивительно. Программа тура была интересной и насыщенной, каждый день удивлял новыми открытиями. Гиды профессионально провели экскурсии, рассказывая много интересного о месте. Планирую вернуться на Алтай снова и снова, и обязательно выберу тур с этой компанией!
May 16
Путешествовала с "Алтай маршрут" с 28 апреля по 4 мая 2024г., тур назывался "Золотое кольцо Алтая". Конечно красоты и мощь Алтая нас поразили до глубины души. Сама программа тура очень насыщенная, помимо невероятной природы нас познакомили с бытом и традициями алтайцев. Отдельное и огромное спасибо выражаю гиду Илье за помощь в покорении серьезного маршрута 4-х летнему туристу. Илья-человек настолько начитанный , организованный, тактичный , с хорошим чувством юмора , ответственный , готовый отвечать на миллион различных вопросов, создающий максимальный комфорт и заботу своим гостям. С ним одинаково интересно и спокойно абсолютно всем ! Только такой гид смог сплотить всю разношёрстную группу с первых дней нашего путешествия.
Проживание с категорией "комфорт" нас порадовало. Все базы были новые (душ, туалет в номере), кроме 2-х дней проживания в долине Чулашмана, но жаркая баня отлично заменила отсутствие душа. Питание было вкусным и разнообразным. Были учтены все пожелания участников группы.
Для нас эти 7 дней оказались маленькой жизнью насыщенной яркими, позитивными эмоциями. Огромное желание вернуться вновь!
С больший удовольствие делюсь со знакомыми эмоциями от поездки и рекомендую вашу Компанию.
Рекомендации:
1) Об изменениях программы тура оповещать оперативно ваших туристов (в чате) и предоставлять четкое описание замены или возмещения не предоставленных услуг.
2) Внимательней относиться к времени отъезда туристов (особенно с маленькими детьми)! В нашем случае мы чудом успели приехать к времени отправки и сами решали вопрос каким образом сотворить это чудо!
March 25
"Горные приключения" оказалось удивительным опытом, полным захватывающих моментов и красивых видов. Наш гид был профессионалом своего дела, знал все интересные места и историю окружающей местности.Места которые мы посетили - очень красивые. Хоть тур и был на 4 дня, но нам хватило времени отдохнуть и перезагрузиться.
January 23
В целом маршрут классный, понравилось. Команда водитель-гид профессиональная.
Есть, что улучшить, на мой взгляд и вкус, а именно хотелось дольше задерживаться в диких местах. Когда маршрут выстроен Набегами-наскоками, сложно физически и в памяти все смешивается. Но опять же, это я люблю размеренный отдых, а другим было комфортно.
Инструкции о месте встречи с группой были получены за сутки до начала тура, а чат создали где-то за дня три. Это очень удобно.
Спасибо за организацию!
March 20
Я хочу выразить свою благодарность фирме "Алтай Маршрут" за их тур "Золотое кольцо", в котором я побывала в 2023. Это было незабываемое путешествие, которое оставило глубокое впечатление.
С самого начала, организация тура была прекрасной. Сотрудники "Алтай Маршрут" проявили профессионализм и внимание. Ответы на мои вопросы были точными и своевременными, что вызвало у меня чувство уверенности и комфорта перед поездкой. Само путешествие было незабываемым.
Гид Илья, работавший с нами, был профессионалом и обладал обширными знаниями.
Организация, качество услуг и внимание к деталям были выше всяких похвал. Если вы хотите увидеть красоту Золотого кольца, я настоятельно рекомендую обратиться в фирму "Алтай Маршрут".
March 20
Очень долго мечтал о поездке к Мультинским озерам и, наконец, решил собраться и отправиться туда с группой туристов от «Алтай Маршрут». Не могу не поделиться своим восторгом!
Мы путешествовали по живописным тропам, наслаждались закатами над озерами, искупались в чистейшей воде, а когда наступал вечер, мы сидели у костра и жарили маршмеллоу. Каждый день был наполнен новыми впечатлениями и эмоциями.
Организация тура была хорошей, все моменты были продуманы до мелочей, гид Никита был профессиональным и заботливым. Спасибо «Алтай Маршрут» за этот замечательный отдых! Я точно вернусь еще не один раз!
June 23
Гонял в их тур Горные тропинки. В целом всё хорошо, не кидают. Всё что по туру описано, всё в наличии. Гиды приветливые и позитивные. Разве что для треккинговых туров заранее готовьте правильную обувь и ноги!) Организаторам спасибо за тур по красивым местам.
January 24
Гид и водитель были очень внимательны и заботливы, программа интересная, в первые два дня в основном дорога, но пейзажи очень красивые. Обедать заезжали по пути в местные кафе, а завтрак и ужин готовил гид, всегда было вкусно и разнообразно.
Тур мне понравился, красиво, интересно и много достопримечательностей.
October 25, 2023
В июле 2023 года я была в туре "Горные приключения"
Отдых в Горном Алтае – настоящая сказка, которая окутывает каждого своей таинственной привлекательностью. Я не стала исключением и насладилась невероятной красотой сполна. Тур оставил в моем сердце незабываемые впечатления. Я точно поняла что в горы нужно приходить с открытым сердцем и готовностью к переменам.
У нас был харизматичный гид, который сплотил нашу группу, готовил вкусную пищу и интересно рассказывал об истории, традиции Алтая.
Рекомендую данную компанию для путешествий. Я поеду с ними еще в другое направление.
3
1
January 1
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своим незабываемым опытом путешествия по маршруту Алтайская кругосветка, который проходил с 3 по 12 августа. Прошлым летом я отправилась в удивительное приключение, которое навсегда запечатлелось в моей памяти. Каждое место на маршруте было уникальным и красивым. Водопады, озера Караколь с снежными покровами, Долина Чулышмана и озеро Телецкое создали невероятные ощущения величия Алтая. Впечатления были яркими и что я хочу вернуться туда еще раз. Бронирование и получение информации прошло быстро и без проблем. Гид Илья интересно рассказывал о каждом месте, его знания и страсть к Алтаю делали путешествие захватывающим. В общем, я очень довольна этим путешествием и рекомендую его всем, кто хочет увидеть всю величие Алтая. Большое спасибо всей команде компании за организацию и заботу о деталях. Я обязательно вернусь на Алтай в будущем и снова обращусь к этой компании еще. Всем рекомендую.
1
1
March 25
Были летом в туре "Знакомство с Алтаем" места просто бомбические, Алтай не описать в двух словах, наш гид Илья рассказывал максимально приятно и комфортно. Поэтому хотим как- нибудь еще побывать в таком туре.
January 19
Хочу написать отзыв о туре «золотое кольцо», остались только положительные эмоции и воспоминания, интересный гид, отвечающий на все вощникшие вопросы, плотная программа тура ну и конечно прекрасные красоты Алтая👍🏻
7 дней пролетели очень насыщенно и интересно, спасибо большое организаторам
1
January 22
Так получилось, что гиду Алексею компанию составила его супруга Елена на тур «Знакомство с Алтаем». Это получилось потрясающе! Очень "семейная" поездка с насыщенной программой и вкусным питанием "имени' Алексея! :-)
January 15
Ездила в мае 2023 года в тур "Золотое кольцо" Мне очень понравилось, удалось увидеть как цветет маральник. Насыщенная программа, продумано было все до мелочей, компетентные гиды . Рекомендую!
1
January 23
Все шикарно. Физически иногда было тяжело. Но увиденное окупает дискомфорт несоответствия подготовки формы к длительности и крутости подъемов. В ледниках Ак-тру оставила частичку своего сердечка 💔 завораживающее место. Гид Илья умничка, очень помог своей моральной поддержкой и тем что рассказывал технику как подниматься и спускаться.
1
July 24, 2022
Алтай прекрасен, природа здесь Божественная.
Хочу выразить «особую благодарность» туристической организации Алтай Маршрут. Как можно в нашем современном мире так относится к своим туристам?
Наш тур Золотое кольцо Алтая проходил с 17 по 23 июля 2022г.
С самого первого дня появились вопросы по организации нашего тура, нас встретили в Барнауле, в Горно-Алтайске мы в течение двух часов ждали машину с большей вместимостью, в итоге ужин у нас был при «свечах» после 22.00.
Это не единственная проблема с организацией питания в туре. Обед на Гейзерном озере состоял из капусты, Лагмана ИЛИ Плова, нам пояснили, группа большая (17 человек), всем возможно не хватит первого и второго.
Приготовлением пищи занимался гид Александр, блюда были достаточно съедобные, но скудные. В один из дней обед состоял из супа и хлеба, в другой день из окрошки или оливье приготовленных на пеньке под деревом.
Когда мы поднимались на водопад Учар, здесь Александру спасибо, поддерживал, подсказывал, это единственный для меня положительный момент.
С 21 по 23 нас заселили на базе «Исток» домики приравнивались к палаточным, мой суммарный пакет не включал в себя «ледяные палаточные домики». Попросили сами директора базы чтобы выделили хотя-бы один обогреватель, грелись и передавали друг другу, спали в верхней одежде, хотите тёплые домики платите дополнительно.
Хотя, на нескольких предыдущих базах
(«Кочевник», «Барская усадьба») в нашем туре мы проживали в летних домиках с обогревом.
Вдвойне обидно тем, у кого пакет «комфорт», за большую сумму им приходилось хлебать похлебку вместе с остальными. Я не советую никому пользоваться услугами данной турфирмы из-за несоответствия цены и качества.
Меняйте отношение к своим туристам!
3
July 13, 2023
Ужасная компания! Внесла предоплату за тур в Адыгею, который должен был состоятся 18 июня. Об отмене тура мне сообщили за 2 дня до начала, хотя гид отменил тур за месяц и поставил в известность компанию. Предоплату до сих пор не могу вернуть, на связь они не выходят.
Природа Алтая, Адыгеи и Дагестана прекрасна, но не стоит портить впечатления об отдыхе с компанией "Алтай Маршрут", есть много других хороших туроператоров которым действительно интересно мнение их клиентов
P.S. на сайте туры в Адыгею не верно указаны даты проведения тура, на все замечания об изменении дат менеджер Маргарита просто не реагирует
3
1
September 25, 2023
Приобрели тур в адыгею на неделю в июле 23г. Оплатили предоплату 20тыс.руб. за 2 недели сообщили что тур отменяется. Предоплату не вернули. Авиабилеты не компенсировали. Позор!
3
1
December 29, 2021
Тур не соответствовал по цене/качеству. Организация не соответствовала ожиданиям.
Тур Горные тропинки Алтая. 2021.
1. Проживание. Главное заявленное отличие пакета стандарт и дисконт в проживании. В нашей группе только у нас был пакет стандарт, но мы жили в тех же самых условиях/домиках, что и остальные участники группы с пакетом дисконт (вся остальная группа была с дисконтом).
2. Еда. Обед, входящий в заявленное трехразовое питание, состоит из бутербродов. Не продумана организация ужина – после треккингов мы возвращались на базу поздно и начинали готовить ужин САМИ. Плюс участники группы скидывались дополнительно на еду, потому что перспектива есть суп на ужин (именно такой ужин был в первый день, и варили мы его всей группой в 22:00 после долгого переезда), нам не особо нравилась.
3. Гид не справлялся со своими обязанностями, не обладал знаниями, организационными и лидерскими навыками. Не мог четко донести до группы распорядок дня, форму одежды, на маршруте уходил вперед с более подготовленными участниками. После первого треккинга так описал следующий, что больше половины группы отказались идти. На одном из маршрутов забыл еду. Положил овощи в морозилку, и в итоге их выбросили. Не знал, на какую базу мы едем, какие там условия. Нам приходилось самостоятельно решать бытовые вопросы, например, найти дрова для костра. Все члены группы неоднократно давали обратную связь о том, что не хватает, как лучше построить коммуникацию, какая информация нам нужна, но гиду не удалось включиться и сделать работу над ошибками.
4. Дополнительные организационные моменты. При бронировании тура предлагается сделать страховку от клеща, которую мы также заказали. Компания просто забыла нам ее сделать.
5. Отношение компании. Изначально менеджер согласилась со всеми пунктами, признала все несоответствия и приносила свои извинения. Когда речь зашла о денежной компенсации, компания резко поменяла позицию и стала отрицать несоответствие заявленного и выполненного, которое признала ранее.
Рекомендую обращаться к другим организаторам тура, либо брать самый минимальный пакет и учитывать все детали выше, чтобы снизить ожидания.
4
1
April 2, 2022
Ездили с подругой летом на тур «Золотое кольцо» , очень понравилось, 7 дней пролетели незаметно) на 6й день дождь малость поморосил, а в целом с погодой очень повезло) Донимала постоянно гида с вопросами (думаю он меня запомнил надолго) рассказывал все очень профессионально, местами с юмором) да и в целом команда была очень комфортная, эмоций хапнули кучу) уже думаем в июле ещё раз обратиться, заинтересовал тур с Мультинскими озерами)
3
1
October 14, 2021
Активной отдых - серьёзная затея. Особенно, если вы впервые в горы. Здесь лучше все пропланировать или просто взять и купить тур у туроператора.
Отдыхал с Алтай маршрут и хочу отметить плебсы для себя:
1. Туры в глубинке Алтая
2. Питание свежее и готовят при тебе
3. Гид всегда подскажет ответ на любой вопрос.
4. Тур не сложный
Что посоветовал бы доработать:
1. Возможно стоит добавить новые места в туры.
В целом - рекомендую.
3
1
May 10, 2022
Ужасная компания, не соответствует действительности, адрес только на бумаге, бедные туристы не понимают кому платят деньги.
Не домика не будет, могут просто кинуть вас, сказать что места не бронировали. Детектор на связь не выходит, логист отмалчиваться. Под раздачу попадает водитель, который вообще не причём, он в найме на одну поездку. Мол идите спрашивайте у гида, а там порнишка или девочка после первого курса, я вообще не знаю пераый раз виду вас, подработка для студентов.
Жуть, сто раз подумайте.
Почитайте отзывы в интернете, ужаснетесь
2
1
September 27, 2020
Путешествовали с мужем с 22 июня по 4 июля от этой фирмы .Наш тур был "Мультинские озёра"+"Золотое кольцо Алтая".Погода просто супер, гиды прекрасные, питание (особенно на Мультинских озёрах разнообразное и вкусное), баньки 6 раз вместо 4, хорошие машины . Водитель Игорь -это просто удача для группы. Отдых был на все 100%. Да, и главное туристов было очень мало. Всё было для нас.
4
3
October 23, 2021
Не связывайтесь с этой конторой! Деньги за отмененный тур в мае 2020 года так и не вернули. На телефонные звонки не отвечают, в вацапе так же отвечать перестали. Со всей суммы около 40 тыс. от них пришло 200 р., как издевка. Все сроки прописанные в Постановлении № 1073 от 20 июля 2020 г. Правительством Российской Федерации практически заканчиваются, а "воз и ныне там". Все хорошие отзывы - это фэйк.
2
1
July 21, 2020
У нас есть претензия к организации похода на Мультинские озёра:
1. Гидом не был проведён инструктаж перед походом и не оказывалась страховка при опасном прохождении. Например, когда мы проходили по бревну через речку на пути к водопаду Куйгук он прошёл первый и ушёл стоять вниз по реке. Я с сыном не понимала как переходить. Другой ребёнок вообще был в слезах на берегу. Совета не от кого не было. Как оказалось потом, ниже был мост с перилами, но гид был не в теме.
2. Гид убегал на первых двух маршрутах вперёд и мы шли весь путь без него. У него не было средств связи. У нас были личные рации и мы пытались семьей держать связь. Гид хотел оставить нашу рацию отстающей женщине. Не понятно, почему он был без связи.
3. После возвращения с водопада мы самостоятельно собрались группой, не знали как вызвать лодку и гида не было. Мы подумали что он нас оставил, так как никакой договоренности о точки сбора и дальнейших действий у нас не было.
4. За всю поездку мы не услышали ничего о тех местах где мы были: ни о природе, ни одной легенды, никакой информации нам рассказано не было.
5. Гид был не в теме сколько должно быть бань в походе и не заказывал первую (это сделала Светлана, участник похода). Вторую он заказал на базе на обратном пути после моей просьбы. Им все время приходилось руководить.
6. Мы не съездили на смотровую площадку с видами на Белуху. Мы заблудились. У гида не было маршрута. Он спрашивал моего мужа как ехать, так как в него был mapc.me, а у гида ничего не было! Это я ему сказала звонить вам и с вами решать вопрос. Так как он смотрел на группу и спрашивал что делать.
7. Нас не устроило качество продуктов в походе. Арахис был горький и изюм сухой и весь в мусоре. После 2 длинных походов все было возвращено на базу, что говорит о том, что это никто не мог есть.
8. На пути туда мы простояли час на погран посту, так как у водителя на было паспорта. И машина была вся в щелях, мы ехали все в пыли, дышать было нечем. Дети кашляли.
При предъявлении данного перечня директор компании сказал, что на его взгляд все указанное по договору преподставлено. Видимо качество не важно.
14
3
September 30, 2019
Ездили в тур по золотому кольцу Алтая. Очень все понравилось. Гид был потрясающий, рассказывал много историй. Все проходило вовремя, впечатлений набралась на годы вперед. Ну и природа Алтая, она великолепна, только смотря на эти красоты можно зарядиться энергией и впечатлениями. Спасибо Вам за потрясающие эмоции. Обязательно поеду снова!
6
2
October 13, 2019
Добрый день! Хочу описать свои впечатления о туре и его организации по маршруту "Золотое кольцо Алтая". Мы с семьей были в путешествии с 21по 27 июля 2019 года.
То, что 4 дня из 7 мы были в дороге, но не на комфортабельных автобусах, а на старых минивэнах нас совсем не смутило, т.к. понятно, что в такие отдаленные районы, в такой, с Большой буквы, Горный Алтай, на больших комфортабельных автобусах не проехать-один перевал Кату-Ярык чего стоит!!Все комфортно разместились, а вещи везли в прицепе, в специальных мешках, защищающих от пыли.
Нашу семью смутило Два факта-
Отсутствие заявленного и прописанного в договоре КОМПЛЕКСНОГО питания ( которое предполагает наличие ТРЁХ блюд-первое, второе, третье, а не одного только супа на обед (в условиях турбазы, естественно)).
А второе просто Добило- АБСОЛЮТНО некомпетентный гид (Анастасия), не знающая про свой родной край (она сама из Барнаула) практически НИЧЕГО. Как правило, гиды САМИ рассказывают по ходу движения, какие объекты мы проезжаем. Наш гид молчала, пока ей не начинали задавать вопросы туристы. Да и то, на Многие вопросы у нее не было ответов. Такое ощущение, что на работу ее приняли только вчера..
И почему-то работа в туре гида Не заканчивалась рассказами о красотах Алтая- как оказалось, гид должен еще и производить закуп продуктов на маршрут (интересно, по списку, или как попало??), да еще и готовить из этих продуктов еду группе!!
А готовить Вкусно Настя не научилась пока.. Из всех приготовленных ею блюд ей удалась только солянка. Каши были несъедобными, некоторые туристы брали общую гречку и готовили себе САМИ. Многие покупали продукты в местах остановок и так же готовили или ели Свое. Меню было крайне непродуманным и однообразным. Да и деньги на продукты и сопутствующие товары были потрачены нерационально-к Чему покупать дорогие полотенца для рук Papia, когда можно купить просто салфетки? И салфетки бЕЗ ТИСНЕНИЯ (мы же не на званном ужине, а на базе). В Общих пакетах с продуктами был консервированный горошек Бондюэль- мы его так и не ели, ни в каком блюде-куда он мог испариться?? На ужин мог быть Суп, хотя всем известно еще с детского сада, что суп подают на обед.. Короче, вопросов Больше, чем ответов.
Очень много времени на турбазе "Каменные грибы" мы были предоставлены сами себе-грустно, очень грустно..Ехать от дома 2000 км чтобы просто сидеть в домике?!
Жильё в Артыбаше в последнюю ночь нашего пребывания также могло оказаться Ужасным (без душа, на огороде у некого Ивана), если бы не вмещались туристы из Москвы. Они не стали долго препираться по поводу Полнейшего несоответствия предоставленного нам жилья, просто позвонили в офис компании. И через некоторое количество перепераний с руководством нам предоставили наипрекраснейшую базу с чудесным коттеджем и премиленькими комнатами со ВСЕМИ удобствами абсолютно для всех семей (а нас было 4 семьи на маршруте).
Порадовала нас и работа водителя Алексея Денисова. Вот уж ПРОФЕССИОНАЛ всего дела!! И, в отличие от гида Анастасии, рассказал нам Много интересного про быт и обряды коренных жителей. Слушали мы его, можно сказать, открыв рты. Ему огромное спасибо и благодарность. Лично сказать не смогли, т.к. перед переправой по Телецкому озеру у него сломалась машина, и больше мы его не увидели..
Не рекомендую связываться с данной компанией или в процессе переписки и обговаривания с менеджером необходимо обговаривать Абсолютно ВСЕ моменты и иметь это всё Подтвержденным на бумаге, в договоре. Потому что ехали мы все вместе в туристами из разных городов, и стоимость путевки была аналогичная, но перечень Запланированных экскурсий оказался Разным. Нашей семье пришлось Доплачивать за переправу через реку, чтобы посмотреть со всеми Каменные грибы.
Природа и места на Алтае шикарные, но ехать лучше самим без тура.
7
2
February 6, 2020
Ездила в этом году с этим тур оператором на Алтай ,,Зимняя сказка ,,. Поездка оказалась отвратительная.Люди ехали отметить Новый Год в дали от дома, ожидали сказки, а получили какие то покатушки на автобусе,гид никакой информации ноль Новогодняя ночь ,отвратительней так, я еще не встречала.Пожелания тур оператору - тчательно продумывать программу туров, что бы людям было весело , интересно и было что потом вспомнить и порекомендовать своим друзьям и знакомым
4
1
June 27, 2019
Организация тура Золотое кольцо Алтая ужасная. Не рекомендую связываться с данной компанией.
4 дня из 7 мы были в дороге, но не на комфортабельных автобусах, а на старых минивэнах. У одного работала печка тк движок не справлялся, а людей набили столько, что вещи везли в прицепе.
Кормили плохо. Утром еды могло не хватить.
Дни без дороги были заняты только на половину. Дальше придумывай сам себе маршруты.
Цена дополнительных экскурсий не соответствовала действительности и была максимально завышена.
Размещение тоже вызывало вопросы - я ехала одна и 4 ночи должна была спать в комнате с семейной парой.
Но вишенкой на торте был 6й день, когда часть группы уехала на катере и за 1,5ч была в Артыбаше, а мы тащились на пароме (баркас со скамейками на палубе) 7 часов и приехали в село только в 8 вечера. Жильё в Артыбаше (усадьба Спиридоновны) также было ужасное (без душа у кого-то на огороде с 1 раковиной без зеркала на 14 человек)
Единственное, что порадовало это работа гида Алексея Майманова. Ему огромное спасибо и благодарность, он пытался спасти ситуацию. Нормальное жильё было на турбазе Чуйская долина и Каменные грибы.
Природа и места на Алтае шикарные, но ехать лучше самим без тура.
11
2
August 3, 2020
Денег за отмененный тур не могу дождаться уже полгода. Об отмене тура узнала только когда сама позвонила. Сначала 3 месяца кормили завтраками, потом вообще перестали отвечать. Жаль раньше отзывы на независимых площадках не читала, видимо стоит радоваться что не попала к ним на тур.
5
1
January 27, 2020
Бронировал минитур на новогодние праздники, предварительно - за несколько месяцев до выезда - внеся предоплату и послушав рассказы менеджера о большом спросе и подключении доп. автобусов в тур. За пару дней до поездки решил позвонить турагентству, дабы узнать - не изменилось ли чего. Как оказалось, изменилось всё кардинально: большой спрос на поездку вдруг пропал, да и в целом поездка отменилась полностью)) Только вот об ее отмене никто сообщить не удосужился, и, если бы не моя инициатива позвонить им, то узнал бы я об отмене ранним утром в один из январских праздников, не дождавшись турового автобуса. Крайне странная компания. В целом, есть достаточно недорогие интересные туры и, возможно, иногда они даже отправляются. Но играть в эту лотерею можно либо имея запасной вариант, либо не строя никаких четких планов.
p.s. Предоплату возвращали около месяца, после многочисленных звонков и напоминаний о себе. Ну, вернули и на этом спасибо)
3
2
February 28, 2018
Дисконт-тур 23-24 февраля 2018
Горного Алтая мне стало не хватать сразу же после первого моего путешествия с командой Алтай Маршрут. Эти ребята буквально влюбили меня в свою чудесную горную страну! Именно поэтому я уже несколько раз ездила с ними в туры. Но, к сожалению, попасть в Горный Алтай зимой мне как-то всё не удавалось, хотя и очень хотелось. И вот, когда в конце февраля нехватка гор, тишины и чистого воздуха уже достигла своего пика, долгожданная поездка всё-таки состоялась! Мы побывали в Чемале! И пусть тур был совсем коротеньким (23-24 февраля), но зато безумно приятным.
В Чемале я была в первый раз, поэтому всё путешествие стало для меня сплошным открытием и принесло море новых впечатлений: прогулка по замерзшей Катуни, народные купания в Голубых озерах (зимой!!!) , Чемальская ГЭС, посещение Еландинской штольни с телефонными фонариками, экскурсия с элементами фитнеса в Тавдинскую пещеру и т.п. И еще, я увидела то, что давно хотела увидеть - Ороктойский мост. Красавец! Он парит над Катунью! А вокруг него пейзажи прямо какой-то космической красоты! Жаль, правда, что смотровая площадка на мосту так и осталась несмотренной (я очень просилась, но наш гид Константин был непреклонен – высоко, опасно). Приятным сюрпризом стало не включенное в программу тура посещение музея-усадьбы семьи Головань – художников-гиперреалистов. Картины Дарьи Головань акварелью на шёлке – тонкая, кропотливая, ювелирная работа! Впечатлили!
Вобщем как и всегда, я ничуть не пожалела о поездке и в очередной раз благодарю команду Алтай Маршрут за отличный тур, за живительную «дозу» Горного Алтая, за нескучно проведенные праздничные выходные, за возможность увидеться с людьми, которые уже стали мне близки! Отдельное спасибо ребятам, которые нас сопровождали: гиду Константину за общую организацию, за бдительность и твердость духа )) и водителю Алексею за лёгкую и приятную дорогу. Так же благодарю всех моих попутчиков за хорошую компанию!
4
2
August 13, 2019
Тур "Золотое кольцо Алтая" 04.08.2019 - 10.08.2019. Такого туристического разочарования наша семья еще не испытывала ни разу.Крайне низкий профессиональный уровень гида (это вообще не гид!), убогие базы эконом-варианта, отсутствие нормально организованного питания. Красота Алтая не может компенсировать это безобразие. Позор и ужас! Потратить на поездку 170 тысяч рублей (летели из Москвы) и получить вот такое?
5
1
January 9, 2018
Уже второй раз езжу с компанией Алтай=-маршрут. Вообще на Алтае бываю часто, с разными турфирмами, есть. с чем сравнить.
Про красоты Алтая и про то. что там обновляешься за несколько дней чудесным образом, рассказывать не буду, это общеизвестно.
Про фирму. Когда ты едешь в незнакомые места, и жизнь твоя выпадает из привычной колеи. очень важно, чтобы твои гиды были заботливыми и ответственными. Алтай-маршрут в этом отношении на 5+. Ребята внимательные, деликатные, веселые, знающие (настоящие гиды, а не просто молчаливые проводники). Еда -- не лапша с тушенкой, вкусно и разнообразно -- до сих пор вспоминаю. Наверное, в большой степени благодаря гидам и водителю (главный человек на маршруте!) обстановка в группе легкая. хорошая. без проблем.
Еще важно, что Алтай-маршрут показывает настоящий Алтай. Не курортные районы, где полно народу и экология уже близка к городской, а отдаленные места, могучую спокойную природу, куда мало кто возит. Маршруты насыщенные, каждый день несколько интересных мест. И чтобы все это увидеть. не нужно быть мега спортсменом. Маршруты так выстроены, что обычной физической формы достаточно (сужу по себе).
В общем, и сама еще поеду с ними. если сложится, и друзьям посоветую.
Елена
4
3
August 25, 2019
Давно мечтал попасть на Алтай . Не хотел условий приближённых к спартанским поэтому выбрал тур "Знакомство с Алтаем" с 11 по 17. 08.19 . Условия за те деньги что я заплатил более чем комфортные. Еда вкусная , ночь под крышей и в тепле . Гиду Дмитрию и водителю Владимиру отдельная признательность.
3
2
August 4, 2019
Тур Чулышман+Телецкое,8-13 июля 2019.Всё прекрасно,увидел то, что хотел очень давно посмотреть.Организация тура-замечательна.Водитель-гид Сергей очень хорош.Одно плохо-дождь не дал наснимать большую кучу фоток
4
2
January 10, 2018
Добрый день! компанией Мы с внуком решили провести новый год с " Алтай Маршрут", Честно сказать , не ждали чего то особенного. Зима, снег, мороз также как и у нас в пригороде Красноярска. Но наши ожидание превзошли все. О Боже, как красиво, какая энергетика, люди позитивные, а самое важное их не остановил мороз. Обошли Марс, Марс-2, перевал Ката-Ярык, Чуйский тракт, и много чего еще. Да разве можно рассказать как там здорово, эмоции просто шкалят, Заряд бодрости до следующей поездки. Белый снег, сверкающий как алмазы, деревья в изморози, люди ответственные и веселые. Одним слов КРУТО. Вечером баня. Нет чтоб ощутить все красоты, эмоции, надо быть там.Мы БЛАГОДАРИМ организаторов этого путешествия: Ивана,Константина, Алексея, двух очаровательных девушек по имени Любовь, Вы большие молодцы .А как кормили, очень вкусно. БЛАГОДАРИМ ВАС, ребята. С уважением Нина,Егор Афер
2
2
August 22, 2018
Посетила Горный Алтай в первый раз по маршруту "Золотое кольцо" в августе 18 г. Очень понравилось!!!! Красивые места, незабываемые впечатления!!! Не устаю рассказывать всем знакомым, какое у меня было чудесное путешествие. Спасибо всем организаторам, нашему водителю Алексею и гиду Виктору за заботу о нас.
2
2
June 12, 2018
Услуги нормального качества, все организовано и договорено на местах. Был в мае 2018 река Чулышман - Телецкое озеро. Очень очень очень красиво, особенно понравилась местность после перевала Кату-Ярык и вдоль реки Чулышман. Можете смело пользоваться услугами этой фирмы.
3
1
December 21, 2019
Компания предлагает очень интересные и разнообразные маршруты.
2
2
March 22, 2017
Ездили с Алтай Маршрут в тур Лебединое озеро-масленица в Новотырышкино и Белокуриха!
Организация тура замечательная! Комфортный автобус! Хорошее сопровождение с фотосессией)
остались довольны и поедем еще!) Советуем!
2
2