Moy Zubnoy

Rating 4.8
205 ratings
Rate this place

145 reviews

Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Репродуктивное насилие и просто насилие заказывали? Нет? А оно идёт в комплекте при лечении пульпита! Врач Белоусова сначала достаточно сильно выстукивала зубы, которые все в пломбах. Мне было больно. Затем отвела меня на снимок. Взяла датчик для снимка рентгена- черный прямоугольник, замотанный в пленку ( прошу прощения, не знаю мед.терминов и названий оборудования). И ВРАЧ ТРИ РАЗА МНЕ НАДАВИЛА НА БОЛЬНУЮ МАТЬ ЕГО ЗА НОГУ ДЕСНУ ЭТИМ ЧЕРНЫМ ДАТЧИКОМ. И СПРОСИЛА МЕНЯ , А КАК ЖЕ Я СОБИРАЮСЬ РОЖАТЬ. У меня уже кончились нервы, и я стала реветь. Если у вас болит зуб, сначала постучите по нему железным инструментом с усилием, затем надавите жёстким предметом на десну очень сильно 3 раза, вы поймёте мои ощущения. Затем как ни в чем не бывало , пока я ревела в три ручья врач озвучила мне пульпит и лечение 10к, а что потом надо ещё раз записаться к ней же. Врач даже не стала мне объяснять где у меня там пульпит на снимке. Я сказала что не хочу записываться к ней же. Она меня спросила почему? Дайте ка подумать, почему же... Мой зубной, у меня к вам вопрос, а вы точно тех людей нанимаете? ЕСЛИ ВЫ, БЕЛОУСОВА, ЭТО ЧИТАЕТЕ, ПОЖАЛУЙСТА НЕ РАБОТАЙТЕ БОЛЬШЕ В СФЕРЕ УСЛУГ, ЭТО НЕ ДЛЯ ВАС, ВЫ ПРОСТО НЕ ЭМПАТИЧНЫЙ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НЕ ОЩУЩАЕТ ГРАНИЦ ДОЗВОЛЕННОГО. При печатании на клавиатуре компьютера рентген аппарата врач не стала снимать перчатки, собственно эти же перчатки потом вернулись ко мне в рот)))) Медсестра принесла мне воды, и на этом за 10к спасибо) Мои слезы продолжились и в кресле у врача и не останавливались. Врач в конце протянула мне зеркало, в котором я увидела окровавленную пломбу, сказала что кровь это норм, остановится. Замечательно. Я решила записаться к своему старому врачу в сети этой клиники. Пошла к Белоусовой, проверив отзывы, но на самом первом отзывике в поиске было около 3 звёзд, но когда заходишь на сам сайт - все отзывы 5 звёзд. Возможно, плохие отзывы можно купить, чтобы их не показывали в выдаче. Не обратила внимание, а надо было. Ну и сомнений в сети клиник не было ни разу до этого случая. Теперь буду ходить в проверенным на собственном опыте специалистам... Кинули мне смс типа ой не можем с вами связаться после отзыва в приложении. А тг, смс, и вотсап для чего? Какого черта человек, который пострадал от рук вашего "специалиста" должен как-то пытаться вам дозваниваться? С момента приема прошла примерно неделя. А я все ещё на диких эмоциях говорю это все.
2
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Клиника отличная! Отличный персонал, ребята знают своё дело. Ходила в разные клиники, но хорошее впечатление оставила только эта. Спасибо вам большое! Очень надеюсь, что вы продолжите работу на долгое время. Обязательно расскажу о вас своим знакомым и родственикам!😇
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Была на приеме у терапевта Белоусовой Ю. А. в клинике на Киришской, 4. Лечила кариес двух зубов "под ключ". Так вот, информация, указанная на сайте клиники: "В нашей рекламе указаны действующие цены, а не те, "которые были раньше". А так же: "Вы можете быть уверены, что цена за услугу, указанную на сайте, будет точно соответствовать той, которую Вы заплатите в клинике" НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ! ВРАНЬЁ! На сайте установлена цена: Лечение кариеса любого одного зуба "под ключ" Cтоимость по прейскуранту: 7 650 Cкидка 15% по акции «Новогодний Подарок»: - 1 147 Итого к оплате: 6 503 Кешбэк 10% в мобильном приложении «Мой Зубной»: + 765 Цена «под ключ» включает все манипуляции. Мне же насчитали стоимость 7000 руб. за каждый зуб, и дополнительно еще была выставлена к оплате услуга «Медикаметозная обработка одного кармана» по 2400 руб. за каждый зуб. (цена на сайте, кстати, 2125 руб.) Итого к оплате за лечение кариеса двух зубов мне к оплате была выставлена сумма 18 800 руб. Также 28.08.2024г. в этой же клинике, у этого же врача за лечение кариеса одного зуба «под ключ» мне была выставлена к оплате сумма 9 400 руб. (Лечение кариеса любого одного зуба "под ключ" 7 000 руб. и «Медикаметозная обработка одного кармана» 2 400 руб.) Я совершенно случайно, посматривая цены на сайте, и то, что было указано у меня в чеке, обнаружила, что меня ОБМАНУЛИ! Перед лечением стоимость услуги мне не была озвучена и разъяснена. А услуга Медикаментозная обработка 1 десневого кармана предшествует любому оперативному вмешательству по лечению пародонтита. Мне что, лечили пародонтит, оказывается? И кстати, точка на зубе, которой не было в конце августа, и которую обнаружила терапевт при приеме в декабре, определила как кариес, мне лечили по ценам совсем не поверхностного кариеса (а его стоимость ниже, 3315 руб.). А когда я написала обращение в клинику, с требованием вернуть денежные средства, уплаченные за дополнительную услугу, которая мне не была оказана, в сумме 7 200 руб., а также вернуть разницу в сумме уплаченных денежных средств за лечение кариеса трех зубов, и стоимости данного вида услуги по действующему прейскуранту, в сумме 1 491 руб., мне позвонила сотрудница отдела качества клиники и сказала, что мне отказано в возврате средств и услуги мне были оказаны, и цены правильные. Письменно на мое обращение клиника отказывается отвечать, они якобы отвечают письменно только на обращения, направленные им на бумажном носителе! И это при том, что на их сайте предусмотрено направление обращений через сайт, и указаны адреса электронной почты для отправки претензий. Так что соблюдение законов Российской Федерации клиникой "Мой зубной" игнорируется.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Я посетила стоматологическую клинику недавно и осталась очень довольна качеством предоставляемых услуг. Персонал был очень внимателен и профессионален, всегда готов помочь с любыми вопросами. Врач провел осмотр очень тщательно и объяснил все мои проблемы с зубами. Лечение прошло безболезненно и эффективно. Я рекомендую эту стоматологическую клинику всем, кто ищет качественное и профессиональное обслуживание.
3
1
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Записалась на лечение, опоздала на 5 мин, после « лечения» вышла из больницы еще через пять. Это шутка такая ? Врач сказал, что в приложении невозможно записаться на час- полтора, повторюсь, услуга четко прописана - ЛЕЧЕНИЕ, вы черт возьми мне кариес не можете вылечить за несчастный час , что там 100% должен минимально отводиться ? Ах ну и да, никакой диагностики и грамотного осмотра проведено не было, пульпит вон мне на глазок поставил и 12 кариесов 🤣 При том , что у меня кт на руках и по нему видно, что кариесов не 12, а 7 🤡 Короче хз, им и лечить лень и деньги выкачивать лень, никакого энтузиазма ! Очень надеялась, что найду альтернативу своей любимой клинике, так как время на лечение ограничено, но увы 😀
1
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Неплохая клиника на Киришской,мне удобно рядом с домом.Никаких очередей и удобная запись онлайн через приложение. Немного завышен ценник на некоторые услуги,но есть отличный кешбэк на накопительный счёт,которым можно оплатить следующий визит.Попала к врачу Макаров Ирине,очень толковый врач,все рассказала и наглядно объяснила.Лечит не больно,что для меня немаловажно.Продолжаю у неё лечение дальше.
1
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Отличная клиника, вполне доступные цены,вежливый персонал,Наталья Викторовна прекрасный врач,ни когда не думала,что укол можно поставить настолько безболезненно)
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
очень понравилась клиника, персонал приветливый, специалисты профессионалы своего дела, качество лечения лучшее, клиника чистая, цены приятно удивилм , в общем все отлично, нареканий нет
2
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
лучшая клиника в которой я бывал, специалисты сделали все быстро, качественно, персонал приветливый, клиника чистая, отношения к клиентам на высоте, цены приятные
2
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Я очень довольна работой стоматологии. Врачи профессионалы своего дела. Делала чистку, все прошло хорошо и очень довольна результатом. Администраторы вежливы и грамотно консультируют по вопросам стоимости и графика работы. Клиника чистая и уютная, что создает приятную атмосферу.
2
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Единицы случаев, когда оставляю отзыв, но здесь настолько затронуло отношение. Сделали дочери комплексную чистку и остались огорчены. Поясню: для чистка доктора специально не выбирали, сказали опыт большой и нас это устроило, обычно делали у своего, но врач переехал. Вроде вообщем все более менее нормально- встретила администратор, врач доброжелательна. Но! Комплексная чистка с брекетами длилась Всего 20-25 мин!!!! Я даже растерялась когда дочь вышла так быстро. Зубы посмотреть и поговорить с дочерью не было возможным в клинике, так как выясняли с врачом почему не загружается приложение. Придя домой дочь поделилась- что это самая болезненная чистка из всех что ей делали, и настолько быстро и резко- непонятно как такое возможно?! Выполнить все этапы за 20 мин? С брекетпми? Серьезно?! И затем осмотрев результат чистки- обнаружили не обработанные с налетом желтым 3 коренных зуба на верх челюсти. Настолько стало неприятно за такое отношение врача к своей работе, что Дочь написала в чат клиники, выслала фото, что услуга оказана неполноценно, грубо и больно. Нельзя так относится к своей работе, мы платим немалые суммы и имеем право получить достойный результат. Чистку проводила врач Макарова. Ни ногой больше в данную клинику и сеть. Администрация приглашала на проверку работы врача, но дочь не хочет больше идти и участвовать в этом. Все на совести каждого человека пусть остается.
3
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Неплохая клиника на Киришской, мне удобно рядом с домом. Качество работы говорит само за себя. Врачи профессионалы своего дела, а персонал компетентный. В общем клиника просто супер!
2
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Замечательная стоматология. Хожу только сюда, цены приемлемые,записываться в приложении очень удобно. Мой врач Белоусова Ю. А. - лучший стоматолог в моей жизни. Профессионал и очень тактичный, вежливый человек.Все расскажет, объяснит до лечения и после. Во время лечения всегда спросит как самочувствие и какие ощущения.
3
August 29, 2023
Зубной находится не далеко от метро, персонал вежливый, все чисто и аккуратно, врач Виолетта Болдырева вылечила зуб быстро , качественно и не больно. Рассказала все что нужно слелать и дала рекомендации. Все было супер
2
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Мои впечатления могут оказаться субъективными, но в целом клиникой я доволен. Врач-протезист Вишневская уверенная и решительная, делает хорошо, но не церемонится и может дернуть челюсть (неприятно). По ценнику коронки обошлись мне гораздо дешевле чем я ожидал. Зубы мне лечила в начале врач Белоусова, вроде все нормально было, а потом она заболела и началась какая то чехарда с врачами - было еще трое. Слава Богу вылечили и отправили на протезирование. А вот с оформлением справки для налогового вычета была беда - на сайте у них нет готовой формы, которую можно скачать и заполнить, в итоге форму для заполнения тебе дают прямо в клинике и ты на коленках её заполняешь разбирая цифры в чеках. Причем у меня лечение было переходящим (с 2021 на 2022 гг), следовательно нужно было заполнить 2 формы, на каждый год отдельно. Мне этого нес казали и после ожидания 30 дней (ни днём раньше) я получил справку только на часть потраченной суммы. После чего мне объяснили в чем дело (не могли этого сделать раньше?) я снова заполнил и ждал еще 30 дней (ни днём раньше) вторую справку. Считаю это издевательством (минус 2 звезды). Но в целом конкретно этот филиал рекомендую.
3
1
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
недавно ходил в эту клинику, все очень понравилось, персонал очень приятный, качество лечения очень понравилось, цены приемлемые, рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Начала лечение зубов. Удаляла 4 зуба мудрости, всё прошло идеально, за исключением того что падала в обморок, но мне быстро помогли прийти в себя. Сразу глаз пал на эту клинику, т.к. здесь работают настоящие профессиональные специалисты.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Воспользовался услугой стоматологии, сделали все очень качественно! Очень доволен отношением к пациентам и тем как быстро и оперативно все сделали!
2
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Отличная стоматология! Находится рядом с метро, и рядом с моим домом. В данном учреждении можно сразу сделать рентген/кт,не нужно никуда ехать. Врачи-профессионалы своего дела. Все четко,по делу. Врач Федоров А.А. все делает на отлично! Рекомендую как клинику,так и врача. Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Записалась на лечение зуба по приложению, обещали скидку. Оказалось, что прием длится 35 минут, и мою острую боль сейчас не смогут вылечить. Предложили перезаписаться аж через 2 недели. И скидок, которые обещают нет. Цена получилась в несколько раз дороже. И стоматолог не понравился, толком не проконсультировал, как будто у него помимо меня были другие дела. В итоге вышла ни с чем. Зря потраченное время и деньги! Не советую
2
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Чистота, быстрота и аккуратность. Очень довольна. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Все сделано на высшем уровне, мастерски и правильно, хочу сказать спасибо за это, сама больница очень красивая и уютная, рекомендую
Level 13 Local Expert
February 23, 2024
Моя любимая стоматологическая клиника. Всегда приветливые медсестры которые встречают. Им большое спасибо. Отдельное спасибо моему врачу Исхаковой Г. И.
2
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Хожу к доктору Федорову очень нравится внимательный, качественно выполняет работу. Хожу к нему на чистку зубов плюс пару раз левита кариес один раз доктор восстановил мне зуб. Цены адекватные, оборудование современное, врач хороший. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Здравствуйте. Меня все устроило.Коллектив добрый и отзывчивый.Мастера по моему мнению полностью оправдывают свою цену.Сделано все хорошо и надежно.Жалоб не имею.Советую
1
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Отличный зубной, лет 10 пользуюсь услугами. Всегда рядом с домом (в любом районе города), отзывчивый и чуткий персонал. Лечение безболезненое и не дорогое. Спасибо!
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Прекрасный персонал Прекрасное обслуживание Спасибо огромное
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая клиника. Врачи внимательные, персонал заботливый, цены для нынешнего времени приемлемые. Была у врача Макарова Ирина Геннадьевна. Полечила зуб качественно и быстро.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Врач Фёдоров Андрей Анатольевич, замечательный доктор. Очень аккуратно и безболезненно исправил некорректную работу другого врача стоматолога. Очень тактичный и внимательный врач. Буду обращаться только к нему.
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Уже 4 года пользуюсь услугами разны специалистов, всегда хороший результат
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Мне были оказаны услуги по адресу Киришская 4. Изначально была оплачена и заказана система у ортодонта, в течении двух недель дважды переносили запись , якобы система долго доставляется. После администратор проинформировала , что врач просто забыл заказать систему. 03.08 должны были установить верх системы, но случился глюк системы онлайн записи, якобы запись была не на положенный час , а на активацию системы. Лечащий Врач не предложила другие свободные даты , так как у нее отпуск :" у меня нет времени , приходите 24 августа". При обращении в кол. центр , был предложен другой врач в Кудрово. 07.08 при посещении клиники был дан ответ , что на меня опять нет времени ,так как курьер с системой опаздывают, после врач вообще отказалась ставить систему ..... Скорее всего система просто не была доставлена во время и у врача не оказалось времени. Деньги и нервы потраченные просто на разъезды по клиникам никто не восстановит. Данная клиника пользуется уважительными отзывами, но думаю мой отзыв будет честнее, именно в разделе ортодонтии и it. отдела. К отделу качества претензий нет , стараются решить проблему . Деньги за систему не вернули на данный момент ( заявления написаны). Очень разочарована так же общением администраторов( при приеме заявлений не хотели их подписывать и принимать , не хотели сообщать фамилии). Не считаю , что данные услуги входят в перечень дешёвых .Не советую данную клинику именно в ортодонтии .
3
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Всё было прекрасно, от момента записи, до окончания лечения. Встретили достойно. Сама приехала раньше, но прием начался непосредственно по записи. В процессе врач оговаривала каждый шаг, рассказывала и объясняла. Цены приемлемые, приятно радует программа лояльности.
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Очень приятный персонал, дружелюбно встретили и объяснили, что делать., Чисто и тихо. Елене Викторовне большое спасибо, очень приятный и знающий свое дело человек.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Хорошая сеть стоматологий, пользуюсь ее услугами уже не первый год. Порадовала стоматология и на Киришской, недалеко от метро, приветливый персонал, приняли вовремя, врач Белоусова Ю.А. сделала все быстро и аккуратно!
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Нужно было сделать снимок (обширный) с записью на диск. Елена Александровна дала консультацию по моим оставшимся зубам и дала информацию о ценах. Все подробно и четко. Объяснила мои дальнейшие действия. От визита остались только положительные эмоции! Спасибо
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Приходил на профессиональную чистку. Несмотря на наличие ретейнеров и в целом запущенность, сделали все быстро и Хорошо. Приду сюда снова для продолжения лечения!
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Отличный филиал, недалеко от метро, чисто. Лечила зуб у Болдыревой Виолетты Сергеевны, всё прошло быстро, пломбу не видно, работа очень качественная
1
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Пишу отзыв, спустя год) Была в клинике на комплексной гигиене всей полости рта (проф. чистка). Андрей Анатольевич, все сделал идеально! Я была в восторге, так как у меня был запущенный случай. Он дал консультацию по уходу и лечению 🌸 С тех пор, рекомендую друзьям 💜 уже ходили и счастливы) Врач очень аккуратный) Спасибо 🙏
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Посещаем "Мой зубной" всей семьей, были в разных филиалах. На Киришской удаляла зуб по острой боли. Удаление было сложным и долгим, но это мои особенности, к доктору вопросов нет, все профессионально, старался даже как-то поддержать, все объяснял, дал рекомендации.
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Обратилась по острой боли, думала, что удалять зуб. Но тот удивительный случай, когда попался не просто врач, а лучший в своей деле, и настоял на лечении и сохранении зуба. За что огромная благодарность. 2 посещения и я осталась со своим родным зубом. Цены средние по городу, а вот отношение персонала-великолепное. Рекомендую
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Клиника отличная, грамотные специалисты, очень внимательны к пациентам! Младший персонал приветливый. Цены весьма даже демократичные!
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Клиника хорошая. Врач хирург Аскаров Э. М. принял вовремя. Успокоил, всё разъяснил, так как очень переживала. Удаление восьмерки прошло почти безболезненно) Зажило быстро, без каких-либо проблем. Спасибо! Рекомендую!
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Очень хорошие специалисты работают в филиале Мой Зубной на Киришской, но мне попался самый прекрасный врач, Макарова Ирина Геннадьевна-мастер своего дела, хожу уже 2 месяца к ней, вылечили практически все зубки, результатом и ценами довольна❤️
1
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
В данной стоматологии лечил кариес. Сделали всё очень быстро и качественно. Большое спасибо данной стоматологии и врачам. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
РАЗВОД!!!!Пришла на чистку зубов,в прайсе на сайте 25% скидка 2650,по итогу 2950 ...как оказалось,10% это кэшбек ,если установить приложение.Настроение испорчено,в мой зубной повторно идти нет желания.
1
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Очень нравится филиал на Киришской-в шаговой доступности от дома, никогда не навязывают услуги, увеличивая чек-все работы только то, что необходимо (просто сталкивалась в другой клинике, где готовы были весь перечень услуг «впарить», лишь бы чек был побольше). Всегда приветливые девочки-администраторы. Врачи внушают доверие. Рекомендую!
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Обратился в данную клинику для удаления зуба мудрости, врач Аскаров Э.М. принял меня, удаление было очень сложным так как с этими зубами просто бывает редко, но все прошло успешно. Спасибо большое.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Очень хорошая стоматология, врач Белоусова Ю. А. быстро приняла и провела лечение кариеса, во время процесса объясняла что делает и спрашивала о самочувствии!
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая стоматология с удобным приложением для записи, истории лечение. Чисто и аккуратное помещение
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Работают хорошие врачи, с опытом и знаю что делать. Есть ортопантомограмма. Цены среднерыночные, даже пониже. Внутри достаточно комфортно и чисто, и нет ужасного запаха стоматологий.