Moya stomatologiya
Address
Contacts
+7 (4752) 44-91-40
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Пожарное депо
97 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Preliminary registration
Guarantee
Data from Roszdravnadzor
Ramp
Wheelchair accessibility:full access
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, maxillofacial surgery, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, bone grafting, treatment of periodontitis, treatment of tooth cysts, restoration of teeth
Payment method:cash, payment by card
Promotions:promotions, special offers
66 reviews
December 31, 2024
Сказать, что я в шоке с этой клиники ничего не сказать. Обратилась к ним с болью в зубе после бесплатной стоматологии. Врач был Юрий Анатольевич, очень обходительный, вежливо и заботливо общается, на этом все плюсы заканчиваются. Во время приема, который длился 1,5 часа не подействовало две его анестезии. Весь прием я терпела ужасную боль. Положил мне временную пломбу, к следующему приему она успела успешно раскрошиться почти вся раскрошиться. На следующем приеме, он поставил две пломбы. Сказал, что проблемы с деснами и вообще нужно полная санация рта, это я дословно передаю его слова. Сказал, что из-за того что возникли проблемы с деснами нужно делать чистку у парадантолога, но у них нет этого врача. Записалась на примем к парадантологу в другую клинику там перед процедурой был полный осмотр, где врач указал на то, что эти зубы, которые мне сделали 2 недели назад, сделаны плохо. Что между ними образовалась щель и плохое прилегание пломбы. Посоветовали обратиться в клинику где делала исправить по гарантии. Далее проходит ещё несколько недель и за день до командировки в Москву пломба откалывается и образовывается дыра в зубе. Записалась в клинику в Москве, там сделали снимки, осмотрел парадонтолог и терапевт, выяснилось что зубы сделаны плохо, не долечен кариес, пломбы сделаны плохо. Я позвонила в Мою Стоматологию, объяснила всё. В итоге сошлись на том, что один зуб где откололась пломба я делаю в Москве, потому что уже не возможно было терпеть боль и жевать на одной стороне. А второй зуб буду переделывать уже у них по гарантии. Тот зуб, который я перелечивала в Москве был с не долеченным кариесом плюс ко всему Юрий Анатольевич не удалил до конца старую пломбу. По поводу анестезии, в Москве тоже сначала было больно после первой анастезии, врач приняла решение вторую сделать канальную анестезию. После этого все лечение, которое тоже длилось около 1,5 часов прошло без боли. То есть получается, что Юрий Анатольевич даже в вопросах анастезии был некомпетентным или же у него просто нет опыта с данной анестезией. После лечения я ещё раз позвонила в клинику сказала, что хочу возврат денег за один зуб, а второй перелечу у них по гарантии. Администратор записала меня к Юрию Анатольевичу на прием. Через несколько часов Юрий Анатольевич, перезванивает мне и начинает объяснять, что он отличный врач к которому пациенты приезжают с Австрии и Москвы. А врачи в Москве вообще не эксперты и ничего не понимают. И пытается по телефону меня убедить, что он все сделал правильно. Не совсем ясно, при чем здесь моя отколовшаяся пломба и его пациенты из Австрии. После этого разговора я поняла, что нет смысла общаться с этим специалистом. И я записалась к глав. врачу, чтобы с ним разрешить эту ситуацию. Глав. врач меня выслушал, осмотрел. Без каких-либо конфликтов, позвонил в клинику и договорился, чтобы сделали возврат за один, а второй перелечили. Произвел хорошее впечатление. Не возникло никого негатива при общение. Встреча прошла нормально, но принимал он меня в поликлиники на московской. Врач Даниил Романович исправил мне по гарантии второй зуб. Хорошо исправил, нет никаких нареканий. Выслушал и перелечил. После чего администратор должна мне была вернуть деньги. Мы вышли с доктором к стойке администратора и она спрашивает у врача сколько нужно взять денег за этот зуб. То есть администратор даже не понимает, что вообще происходит в клинике. Врач объяснил, что это по гарантии. Это вообще конечно поразительно, как недовольно она делала этот возврат у меня ощущение было, что она из своего кармана отдает деньги. Вообщем эта сотрудница была любезна только до того момента, когда я им платила деньги, как только произошла конфликтная ситуация, так и ещё по их вине, ни о какой любезности речи уже не шло. Она мне вернула полную сумму лечения, на что я ей сказала, что мне нужен возврат только за один зуб, а второй мы только что лечили по гарантии. Она все равно мне вернула полную сумму сказала, что это все за один зуб. Я забрала деньги, а сегодня мне звонит этот администратор и говорит ой я ошиблась, переведите деньги за одни зуб обратно мне на карту. Вообще бардак на всех уровнях в клинике. Вообщем вот такая ситуация произошла со мной в этой клинике. Я бы не советовала бы Юрия Анатольевича , как хорошего специалиста. Он конечно на приеме заботится, очень вежливый, но этого мало, для платной клиники, главное хорошо лечить.
4
January 14
Делала 8й зуб у врача Моисеева Ю.А.этот же зуб год назад делала в бесплатной поликлинике,пломба отвалилась.Для меня эта стоматология в текущем году показалась дорогой.Впервые встретилась с тем,что записавшись на лечение определенного зуба с меня взяли 1200 руб.за консультацию и 700 рублей за полировку зуба, у которого ставили пломбу.Работа по лечению прошла за 30-35 минут,включая сеимок,10 минутное ожидание действия анестезии.В прошлом году в этой стоматологии,обращавшись туда трижды-никто из врачей при лечении зуба не взял с меня деньга за консультацию по его лечению,была довольна и ценой и качеством лечения.
December 21, 2024
Зуб мудрости вырос вбок, упирался в соседний. Соответственно, нужно удалять. Выбор врача сделала без сомнений. Муж удалял ,и не раз, только у Голубева Дмитрия Сергеевича.Я тоже обратился к нему. Укол как и удаление не почувствовала совсем. Удалил очень быстро, аккуратно. Я даже не поняла, что уже закончилось, пока не показал мне мой зуб с загнутыми корнями. Подробно рассказал о следующих действиях. Врач с золотыми руками!!! Всем знакомым советую только его! Прекрасное отношение к пациентам, добрый и МАСТЕР своего дела!!!
1