Бессрочной гарантии никакой нет. Обратились для ремонта фурнитуры шкафа- и были вежливо посланы. Даже мастера никто не прислал. Фото поломки и договора прилагаю
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Самое ужасное отношение к клиентам…. Ни с чем подобным еще ни разу не сталкивалась.
2
Sergey K
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Вот такие шкафы делают эти энтузиасты мебелестроения! Неоднократные обращения результатов не дали, тишина. И это не единственный косяк. Компания непрофессионалов и обманщиков. Будьте осторожны!
6
1
Diana Z
Level 13 Local Expert
March 1, 2020
Мебель торговой марки «MrDoors» уже давно у всех на слуху, и когда встает вопрос, где заказать мебель под нужные тебе размеры, то ответ: «Конечно же, в известной всем компании «MrDoors»! Но не думайте, что достаточно заплатить деньги за исполнение ваших хотелок, и фирма сделает все самым наилучшим образом! Может попасться консультант, которому не очень интересно вникать в детали этих ваших «хотелок»; может замерщик так намерить, что сборщикам придется прямо на месте спиливать лишние миллиметры, а потом еще один день у тебя заберут, чтобы замазать щель между шкафом и стеной, образовавшуюся после вынужденных подгонов под нужные габариты. А потом, снимая малярную ленту, они сдерут краску с обоев. И хорошо, если после ремонта вы не успели выбросить банку краской! А если успели?.. Что делать? Перекрашивать стены?
Если вам повезет, и сборка пройдет без проблем, может оказаться так, что у вас вдруг обнаружатся лишние детали… так и не распакованные, новёхонькие… И не понять по спецификации, что это за панели такие остались лежать, перегораживая весь коридор… И ты начинаешь ломать голову: если ты их оплатил, то зачем, если они вообще не нужны?! А если ты за них деньги не платил (во что верится с трудом), то зачем было их привозить вообще?!. Все эти вопросы не так просто выяснить, потому что телефонный номер дизайнера отключен, а на электронные письма тебе вообще не считают нужным отвечать - проект с тобой закрыт, значит, ты уже им неинтересен, чтобы тратить на тебя время. Ты можешь звонить на другие номера, рассказывать о том, что твой коридор перегораживают трехметровые панели и лист оргалита; тебе, конечно, будут обещать разобраться и вывезти оставленные в твоей квартире завалы стройматериалов… На деле тебе даже не позвонят… ни через день, ни после очередного твоего звонка, ни после того, как ты уже открытым текстом говоришь о том, что за 3 недели тебя уже достал и этот хлам, и милое общение с «MrDoors». Так что не тратьте свое время и нервы, идите во двор, ищите дворников, платите им деньги, чтобы они освободили твое жилье от непрошенных подарков. И не связывайтесь больше с «MrDoors»!
4
2
Инна Селезнева
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Заинтересованности у специалистов после оплаты "0".
4
12345
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Очень милая менеджер , до оплаты 100%. Дальше вы никому не нужны. Раньше договора оформляли на ООО «Фортеза», сейчас на ИП Оренбургской области!!!!Внимание!!! Поэтому раньше ответственность они несли а сейчас нет!Деталей в кухне не хватает, размеры имеющихся от балды. Переделывать и доделывать не хотят. Перезаказывайте за свой счёт . Ни сервиса, ни компетентных специалистов тут нет! Сделают не то что вам надо, а как у них получится . Ни замерщик ни менеджер ни конструктор никакой ответственности не несут ! Только клиент сам несёт ответственность за свои деньги. Не думаю что это кому то подход. . Жаль. От прежней компании не осталось ничего.
7
Сергей Петрович У
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Заказчики бывают разные и финансы тоже... Эту фирму могу порекомендовать, но надо быть дружелюбные иногда
1
2
Елена Т.
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Ужасно ! Не заказывайте не в коем случае! Заказали кухню , в конце января , сейчас уже начало июня , кухня в разобранном виде стоит уже больше месяца , детали не совпадают по размерам , собрать не смогли три бригады .
7
Владимир Симбирёв
Level 14 Local Expert
November 14, 2020
Заказали полностью гардеробную и шкаф в коридор. Персонал адекватный, давал хорошие совету. По самим заказам - не вопросов, мне понравилось.
1
1
Show business's response
Юлия Конина
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Пусть будет проклят этот день ,когда я обратилась в Дорс мебель !!!Менеджер Даша Кущеева не хочет брать трубку ,кухню привезли другого цвета ,вытяжка через месяц вышла из строя ,меня футболят с одного телефона на другой !!!кухню привезли в мой день рождения ,даже не удосужились спросить ,удобно ли мне ,полный треш ,посылают (вежливо),ВОПРОСЫ не решают ,тысячу раз пожалела что связалась ,ещё и отвалила денег
11
1
Александр Данилов
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Качественная корпусная мебель. Мы только вчера получили наш заказ, привезли все и попросили проверить. Смотрю на отзывы и понимаю, что они высосанные из пальца. Наверное, постарались конкуренты.
3
4
Show business's response
Владимир Никитин
Level 2 Local Expert
November 14, 2020
Все для меня удачно сложилось. Я купил мебель для гостиной комнаты и в течение месяца мне ее уже привезли. Естественно, остался доволен своим приобретением. Лучше мебель не найти.
3
1
Show business's response
Марина Долгая
Level 23 Local Expert
December 5, 2020
Скажем так: неправомерно дорого, мебель из ДСП по цене массива дерева. Но, много салонов с дизайнерами.
4
Show business's response
Алексей
Level 27 Local Expert
January 27, 2020
Хорошее качество продукции по разумным ценам
2
3
Show business's response
Сергей Селиванов
Level 30 Local Expert
July 29, 2021
Бывал, достойно
1
Алина Бадорина
Level 10 Local Expert
December 21, 2019
Невозможно дозвониться. Суббота 21 декабря, 20:40. Клиенты не нужны я так понимаю?
8
4
Paved Pushkov
Level 7 Local Expert
January 19, 2020
Мало народу, сразу предоставили консультанта
2
1
Show business's response
Ольга Ch
Level 25 Local Expert
May 23, 2018
Нам повезло с дизайнером Елена Петухова! Вот прям мой человек!
Благодаря ей обставили всю квартиру .