Очень вежливое и оперативное обслуживание!
Закладывала на сверку номера ДВС всё утро до работы - прошла за 10 минут, на регистрацию и выдачу госномеров - закладывала часа 2, получилось за полчаса.
Секрет в том, что оформляла все заранее через госуслуги: и заявление формировала, и пошлину оплатила, и дату и время записи сама выбрала.
Всё чётко было!
Думаю очереди и в целом нервную обстановку создают
«некоторые» посетители, пришедшие без подготовки - без документов, например.
Были водители, приехавшие на сверку номеров двигателя и кузова, без распечатанного заполненного заявления. Ну и куда сотрудник поставит штамп об успешном прохождении процедуры? На лоб!?
Вообщем, 21 век и техническая революция живут тут!
2
1
Фабрика Вкуса Фабрика
Level 2 Local Expert
October 25
В работе ведомства определённые проблемы. При записи с госуслуг электронная очередь не работает (не выдают талон по пин-коду), говорят что вызывают по фамилии. В итоге: при записи на 14-15 прождав час, начал задавать вопросы сотрудникам почему так долго, ведь по регламенту на оказание услуги отводится один час. Девушка на стойке с именем Татьяна Николаевна (от написания фамилии воздержусь) нахамила и на просьбу представится убежала в кабинку выдачи номерных знаков. Где висела табличка с её именем и фамилией! На регистрацию ТС приехал с супругой и маленькой дочкой (три года назад вся процедура не заняла у нас и 30 минут) в расчёте что всё будет быстро. Ситуацию спасла капитан Олеся Сергеевна, сотрудник с не затёртой человечностью и отзывчивостью. Спасибо вам! Ведомство деградирует, половина окон закрыто (не хватает сотрудников) как итог очередь, трата времени и нервов.
1
Алексей Дорошенко
Level 10 Local Expert
September 1
Впервые регистрировал своё транспортное средство здесь 32 года назад. Как тогда, так и сейчас, а вернее сказать как и ВСЕГДА вас тут не считают за человека. Куда пришёл, зачем идёшь и прочие вопросы на входе с ищейками, которая готова к вам в душу залезть, что вы там несёте, а на другой день стоит боец и хоть зенитно-ракетный комплекс проноси. Ему всё равно. На последней регистрации наблюдал работу сотрудников. Пойти покурить, посидеть поговорить, а потом.... надо работать. Вызвал человека 5-7 минут с ним проработал и дальше сиди, делай вид, что занят.