Сотрудники отзывчтвые,идут навстручу.Объяснят ,разжуют и в рот положат.
А вот помещение оставляет желать лучшего.Где вход для инвалидов?
Хэйли_А
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Придумали электронный документооборот (Гос.услуги, личный кабинет налогоплательщика) а приходиться обращаться лично и нарочным как физическому лицу так и юридическому - нарочным. Никто не изучает электронные документы, письма и платежи либо вообще не разносятся либо некорректно.Пойдешь лично в инспекцию, уже когда приходиться о себе заявить, потому что электронные документы не обработаны, всё равно то ждите, то ещё что-либо.
4
1
В М
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Вопиющий случай - сами присвоили мне левый ИНН (второй) и на него записали имущество! Теперь всплывают налоги, пени со сроком задолженности больше 5 лет!!! И теперь в единый налог всё сгребли в кучу, чтобы отдельно невозможно было оплатить текущий налог!!! Беспредел!!! Удержали с карты долг по налогу за 2015 год)) А еще и пени, которые из-за ихнего дубляжа ИНН накапал тоже содрали. Справедливостью в этом учреждении не пахнет!
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 28
Хочу выразить благодарность Наталье и Людмиле Ивановне, за помощь в исправлении декларации, т.к я не отношусь к этому отделению они всё равно не оставили меня без внимания!
Николай Гончаренко
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Доброго всем здоровья! Выражаю сердечную благодарность сотруднице Силкиной Анастасии Витальевне за доброе и отзывчивое исполнение своих обязанностей! Неоднократно обращался с различными вопросами и всегда получал помощь! Прошу поощрить!
2
2
Ольга &.
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Была приятно удивлена моментальным решением моего вопроса, хотя зашла только узнать - как записаться на приём. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение.
1
1
Катя
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Самая ужасная налоговая по Ростовской области. Оказываю бухгалтерские услуги. Посетили данное учреждение 20.07.2022 г. Хотела подать 3-Ндфл. Заявить о доходе. Электронно. Гостевые компьютеры не исправны. На одном нет. Личного кабинета налогоплательщика. Невозможно заявить о доходе. Через личный кабинет. Но есть программа для заполнения Деклараций. Принтер не предусмотрен. На другом есть программа для заполнения деклараций. Но нет кабинета налогоплательщика. Принтер не работает. Бумаги А 4 нет. Пошли купили. За свои деньги. Принтер еле, еле напечатал. Сотрудники хамки. Начали грозить. Что вызовут охрану. И обвинять. Что я им технику сломала. Это было что то с чем то. На другом. Есть личный кабинет налогоплательщика. Но нет. Принтера. Ужас, тихий ужас. Декларацию подавали. Для оплаты налога.
13
6
Оксана Поливко
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Дудникову Людмилу,сколько терпения у этого человека объяснить нам не совсем понимающим систему налогообложения то,что нужно сделать,успеть уделить каждому внимание,показать, рассказать,помочь. Думала мой вопрос будет решаться очень долго,но она просто профессионал,человек находится на своем месте. Благодаря ей понимаешь,что ещё не всё в нашей стране потеряно и не все решается за деньги. Спасибо.
10
2
Гога
Level 3 Local Expert
April 5
Не могу дозвонится до этой конторы, сбрасывают.И отзыв не могу оставить. Нервничаю
1
simen.bogdasarian@yandex.ru bogdasarian
Level 17 Local Expert
January 19
Пришел налог на мою машину даже письмо не отправили безобразия ей богу теперь приходиться идти по дождю
Провинциалка
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Благодарю сотрудников МИФНС 11 за доброжелательный прием. Все так подробно и хорошо пояснили, и помогли заполнить необходимые документы.
4
2
Ольга С.
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Позвонила по номеру 5-56-14 получить консультауюцию по налоговым вычетам вернее их выплатам, ответила просто хамка ощущение что я позвонила в не рабочее время причем к ней домой, очень хочется чтобы их руководство просматривало отзывы и иногда для профилактики обучало своих сотрудников общению.
8
BUH89185614306
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Отличная инспекция ! отзывчивые компетентные сотрудники, взаимодействую много лет.
2
2
Мария Романенкова
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Замечательное обслуживание! В особенности хочется поблагодарить Дудникову Людмилу Ивановну. Обращаемся второй раз за 3 месяца. Очень приветливое общение, помощь в решении вопросов, позитивное настроение от общения.
7
Максим Крицков
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Не знаю как другие сотрудники, общался с Людмилой Ивановной и остался доволен поведением данного специалиста! Доброжелательно и корректно, всё на хорошем профессиональном уровне!
5
Анна С.
Level 2 Local Expert
August 26, 2020
Очень довольна работой налоговой. На все вопросы отвечают вежливо и понятно. Удобный приём по электронной записи,не нужно ждать.Пришел вовремя,взял талон и на приём. Спасибо большое Мисько Анастасии!!! Человек действительно хорошо разбирается в своей работе,что в наше время большая редкость. Хоть с заполнением декларации пришлось посидеть,но зато научилась и в следующий раз будет легче.
4
2
Елена Г.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Доброжелательная атмосфера, сотрудники приятные в общении, старающиеся помочь, отсутствие очередей
1
2
Venom
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Невозможно дозвониться по номеру 55618. Неужели на весь район не думались сделать ещё телефон на зиму линию. Отвратительная работа налоговой. Но талончики они себе пробивать формально, конечно умеют.
6
Анастасия Алёшина
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Отвратительная работа и манеры поведения сотрудников отдела камеральных проверок. Хамство, наглость, отсутствие какой-либо помощи или хотя бы даже старания вникнуть в вопрос налогоплательщика. Такое ощущение, что прогресс в цифровизации и общем развитии человечества данный отдел не достиг, всё на уровне 90х годов.
7
2
Евгений Шубин
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Поход в налоговую г.Аксая, это , как всегда это было, нервный стресс, головная боль, испорченное настроение от общения с тамошними "специалистами", кстати, бывал в некоторых инспекция в Ростове, так это небо и земля в сравнении с нашей, "родной" инспекцией.
5
1
Виталий К.
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Очень нравиться бывать здесь! Всегда помогут!
1
3
Мария Плеханова
Level 5 Local Expert
February 19, 2020
Побывав сегодня в этом прекрасном (в ковычках) месте и прибываю в шоке до сих пор. Из плюсов это парковка и Марина Алексеевна,которая помогла мне заполнить декларацию. Девочки, сидящие в окошках отказались помочь. Пенсионеры, которые не уверенные пользователи пк сидели и заполнили все от руки. Никто не подошёл даже поинтересоваться, получается ли у них, все ли верно. Ответ у девочек из окошек был одни "там нет ничего сложного". Лично мне помогла Марина Алексеевна, спокойно и чётко объяснила и показала. Спасибо!!
10
3
Kuzmich
Level 4 Local Expert
July 23, 2020
Хамстово. Хамят в открытую, толком ничего не добьёшься как и что заполнять. Только после того как хамка-сотрудница ушла, кто-то из сотрудниц подсказала куда можно обратиться с моим вопросом.
8
1
А.
Level 4 Local Expert
March 18, 2019
никогда не дозвонишься, могут сказать что делать, а потом окажется что неправильно сказали. девочки вроде все вежливые, но вот некая Александра, не помню должность на первом этаже сидит, хамка та еще.
11
4
Алина Т.
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
График работы на сайте не соответствует действительности
HAlex
Level 13 Local Expert
July 21, 2019
Всегда все быстро и четко. В очереди не стоял ни разу, по телефону отвечают всегда быстро и очень быстро помогают разобраться, с вопросами.
7
7
Даниил Мануков
Level 17 Local Expert
June 29, 2018
Електронная очередь, людей почти нет, свои проблемы решил за 5 минут после того как туда зашел. Прогрес технологии и онлайн сервисов.
6
4
IT SERVICE
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
По всем вопросам один номер телефона. Это очень плохо для такой организации. И тот ВЕЧНО!!!! ЛИНИЯ ЗАНЯТА.
2
1
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
пользуютса должосным положением.вежливо и уверенно.
4
1
eva rostov
Level 9 Local Expert
July 9, 2019
Прекрасная парковка -хороший подъезд
3
4
игорь бендриков
Level 4 Local Expert
June 1, 2018
Легко найти и доехать.Парковка и быстрый приём,всё просто и понятно))