Сегодня специально поехала, обратилась , чтобы помогли заполнить в телефоне на возврат налога. Обратилась а мне девушка : Вот же заполняйте, не видите что ли?Я сказала, что вот здесь не понятно, пока я заполняла, она куда то ушла, пришла другая, я начала объяснять другой, она начала злиться, что я спрашиваю, когда я повысила тон,гонор свой сбросила и дала мне талончик. Когда я подошла к 12 окошку, мне начали выговаривать, почему я не спросила на стойке, я сказала, что меня отправили сюда. Девушка сквозь зубы начала объяснять, потом говорить, что тут непонятного, когда я начала повышать тон, немного успокоилась . Очень "вежливые" сотрудники, которые очень "рады" посетителям.

Galiya

Level 10 Local Expert

Хочу обратить внимание на некомпетентное общение персонала с клиентом, а именно Иванова Александра. Пришла с запросом регистрации ККТ, так сотрудник нагло смеялся мне в лицо, что моя деятельность по 54ФЗ попадет под штрафы и проверки. Ну меня как бы изначально менеджеры кассы предупредили обо всем и на мои цели ведения дела все согласовали и сказали все ок. А этот сотрудник нагло общался со мной, хихикал "подписывайте подписывайте и до вас мы доберемся, я вообще не должен был начинать этот разговор". Ну и субординацию нарушил, что он вот мой клиент и как придет оплачивать. НАУЧИТЕ ЧЕЛОВЕКА ОБЩАТЬСЯ В РАВНОМ ТОНЕ. Позиция свысока к начинающему предпринимателю это неуважительно. Можно же уважительным тоном сказать по шагам так-то и так-то, а не смеяться. Отвратительное отношение просто на человеческом уровне

Айрат Низаметдинов

Level 21 Local Expert

Стабильно сдаю сюда декларацию по ип. Из плюсов -внутри есть пк с доступом в интернет для подготовки или исправления в ошибок в декларации