Получал молоко 26.12.2024. Остался очень довольным ,особенно хочу отметить администратора Татьяну, Спасибо за ваш вдумчивый и ответственный подход .Ваш профессионализм и талант не оставляют равнодушными. Благодарим за вашу доброту , понимание и целеустремленное трудолюбие.
1
Виктория Б.
Level 7 Local Expert
February 16
Ужасные хамки работают. Пришла не 14, а 16 числа утром. Творог и кефир в итоге не выдали, куда за день делась продукция моего ребенка??? Из многодетной тем более семьи!!! Остальные коробки под отчитывание в хамской форме дали. Дети до 3 болеют, и с темп ломиться тащить ребенка никто нормаль мыслящий не будет, а кто в садик ходит так каждые два дня болеет!!! А перенести можно за неделю до. Приезжать не приятно, лучше в другой пункт дойти , начальству без разницы, про хамство в этом пункте известная проблема давно. продукцию не выдадут ведь ее уже пристроили видимо
2
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Персонал ужасный, невоспитанный. Ни доброе утро, ни пожалуйста, ни до свидания! Ладно, что сидят в личных телефонах, просматривая тиктоки, но оторваться и поздороваться то можно! Получал заказ 7 декабря 2025 в 8 утра.
1
1
Мия
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
не знаю куда писать эту жалобу, но (мягко говоря) ЗАЧЕМ на мос ру спрашивают сколько раз в месяц дают молочную кухню, если ее можно получить только один раз в месяц? написано одно, а по факту совершенно другое. у нас 3 даты в месяц обозначено, забрали первый раз все норм, пришли второй раз и нам заявили, что то что отдали в первый раз это на весь месяц было и развернули на выход! если б знала, вообще б не оформляла заказ, очень неприятно
Кирилл Т.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Администратор была очень груба, как только отсканировала код и увидела, что дата не совпадает, сразу начала возмущаться и говорить про свои мнимые вымышленные проблемы с министерством. Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на этот пункт! Только здесь столкнувшись с проблемой администратор начала самоутверждаться на моей ошибке, а не объяснять и помогать с проблемой! Складывается впечатление, что она специально так делает, чтобы люди шли в другой пункт или недодавать молочку и потом реализовывать товар!
2
Эльмира Кулиева
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам молочно-раздаточного пункта (ул. Знаменские садки 1.Б) за их профессионализм, доброту, уважение к посетителям. Всегда свежая молочная продукция!👍Сотрудники пункта очень приветливые, готовы всегда помочь с любым вопросом. Большое им спасибо!👏👍🌷
2
Екатерина Рахмановская
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице МРП Вахтеровой Татьяне за ее профессионализм, оперативную работу и за надлежащее качество продукции. Спасибо за ваш труд.
1
Александра К.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Сколько лет хожу на эту молочку и всегда тёплая атмосфера. Администратору Татьяне хотела бы высказать свою благодарность за прекрасно выполненную свою неблагодарную работу,всегда всё свежее,встречает с теплом и улыбкой,четко выполняет свою работу и справедливо! Спасибо огромное Татьяне за такую не легкую работу,очень вежливая и приятная девушка,я всегда радуюсь когда прихожу в её смены. Спасибо огромное Татьяне!!!
2
Ника Ч.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Про данный пункт могу выразить только положительные эмоции.С введением Куар код лично мне стало намного удобнее.Я заказываю заключение, выбираю нужную мне дату, прихожу и всё получаю.Было правда пару раз, когда не хватило кефира и творога.Как я поняла, стоя в очереди, очень многие приходили не в свой день и требовали отдать им всю продукцию.Татьяна Евгеньевна очень дипломатично объяснила нехватку кисломолочных продуктов и попросила прийти в другой день.Я не вижу проблем прийти в свою дату, чтобы не подставлять других.Если у меня не получается посетить молочку,я или переношу дату, или прошу знакомых забрать продукцию.Сотрудники стараются идти навстречу, если по уважительной причине пропустили свой день получения.
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Евгеньевне за ее профессионализм и добропорядочное отношение к нам! За умение войти в любое сложившееся положение.Она всё грамотно и доступно объяснит, расскажет и посоветует.С радостью ответит на вопросы.
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
January 18
Почему-то всегда был вежливый персонал, хотя многие пишут обратное. Наверно потому-что всегда приходил в тот день, в который записан.
1
1
Show business's response
Настя Кожина
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Совет : если хотите получить молоко не в свой день , то советую выбирать другой.
Единственный молочно- раздаточный пункт , которому не выдают продукты с запасом, поэтому вы можете приехать и уехать.
А так же Вас научат жизни и расскажут , что Вы еще молоды , чтобы «спорить».
P.S. Жалобную книгу, кстати , сначала выдавать не хотели под предлогом, что они переехали только🤭
2
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Для меня заказывается определённый комплект питания. Дата стоит определённая, до которой смысла приходить нет, но я не вижу проблемы выдать мой набор после этой даты. Скоропортящийся кисломолочка понятно, долго лежать не может, но она моя. Она должна быть свежая и лежать там до конца месяца пока я её не заберу.
Если придти не в свой день а позже, то местная хамоватая администраторша отказывается выдавать продукты ссылаясь на свое какое-то расписание. Очень интересно куда девается мой комплект который имеет долгий срок хранения?!!
Кстати в другом пункте выдачи на Ратной 8(который на ремонте) с этим проблем ни когда небыло, тк женщина там работает очень хорошая и всегда помогает и входит в положение.
А так же кефир и кисломолочная смесь даже если забрать в свое время всегда с истекающим сроком годности.
5
Анна Р
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Сейчас все заранее записываются на молочку, когда получат и сколько раз в месяц. Мы также заранее записываемся на сайте, указываем , что будем забирать раз в месяц. Но каждый раз нам выдают кефир и творожок уже с заканчивающимся срок. Сегодня 21 августа срок кефира с 16.08 по 26.08, творожка с 12.08 по 02.09. Типа выпивать весь кефир за 5 дней? Зачем тогда заранее записываться? Говорят, что хотите свежее, то ходите тогда каждую неделю. Реально как издевательство. Я сначала думала, что сейчас наладится у них работа и смогут работать и выдавать по-человечески. Но нет, не меняется. Все также выдают продукты с заканчивающимся сроком
2
1
Саша Иванов
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Зал переоборудован, стало уютнее. Очень просторно, вежливый персонал. Расположен близко к дому. Удобные часы работы.
1
por1516
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Сегодня подходил забирать молочку, но к сожалению ребёнок попал в больницу и изменить дату уже было поздно, сотрудница в грубой форме с оскорблением выдала молочку.
Да, мы пришли на 5 дней позже , можно было назначить дурной день если всё заказывается по базе, но общаться в таком тоне, да ещё и оскорблять вы не имеете право!
Научите сотрудников общаться с людьми, в следующий раз за оскорбления будут приняты правовые меры.
6
1
Олеся
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Вот пишут люди в комментариях, что хамоватая администратор сидит, так оно и есть. Она почему-то считает, что в её обязанности входит воспитание людей, которые пришли не в "свой" день. Конечно мы не правы, что не пришли, когда была наша дата, но и она должна выполнять СВОЮ работу, а не работу воспитательницы детского сада. Есть комплект - выдать, нет комплекта - сказать, когда прийти.
5
1
Николай Копенкин
Level 13 Local Expert
September 29, 2024
Отличный пункт. Вежливый персонал.
1
davudov_ad@mail.ru
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хорошее расположение ,главное комфортно
1
Владислав Якубовский
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Чисто. Оперативно.
Припарковаться всегда получается.
1
Ольга Полтавец
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Мне всё нравится, сотрудник раздаточного пункта нормальная,всегда чистенько , никогда даже минуты не занимает весь процесс
1
Зема
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Всегда все хорошо
1
Yana Maya
Level 16 Local Expert
April 30, 2022
Ребенок утром выпил сок с молочной кухни, тошнило и рвало до обеда. Кроме сока ничего не успел поесть. Срок годности нормальный, а вот как это хранилось и где...вопрос.
Елена Б.
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Стали не дадовать положенного количества, то кефира нет уже, то творожки закончились. И это не разовый случай, а уже регулярный несколько месяцев. На вопрос почему так происходит достаточно агрессивно всегда отвечают.
Пётр Бочкарёв
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Удобная парковка для тех кто на авто. Приятная женщина - сотрудник выдачи
1
E
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Помещению явно требуется ремонт. Персонал вежливый. С парковкой проблем не возникало.
1
Валерия
Level 17 Local Expert
October 20, 2022
Внешний вид пункта оставляет желать лучшего. А так сам персонал хороший
1
Максим Иванов
Level 15 Local Expert
May 9, 2022
Здание хоть и требует ремонта, но на работу заведения это не влияет.
1
С. Б.
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Спасибо за Вашу работу.
1
Станислав
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
У женщины в белом халате примерно раз в месяц очень агрессивное поведение, а так - всё хорошо
3
Show business's response
Сервисный центр 03me ru
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Отзывчивый персонал.
1
Andrey Lebedev
Level 12 Local Expert
October 30, 2020
Выдавали бы ребенку молочку до 18 лет - цены бы заведению не было бы!
2
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
March 12, 2021
Свою функцию выполняет. Странное недоделанное здание.