MS-Grup
Address
Contacts
Оборудование
8 (800) 250-33-64
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Автопарк
450 m
Similar places nearby
12 reviews
July 3, 2023
11.06.2023г. был заключён договор о наладке 2-х кромочных станков с выездом специалиста в г.Пенза. В первоначальной заявке было полностью описано количество, модели станков и перечень неисправностей.
После прибытия на место, специалист сразу оговорился, что такие станки не знает и будет разбираться по ходу работы.
В итоге специалист оказался совершенно некомпетентен. 3 проведенных дня в цеху результата не дали. Когда наше терпение закончилось, пришлось подключаться к проблеме и вникать в ситуацию коллективно: методом исключения перебирать варианты, что и дало положительный результат.
Ранее оговоренная оплата за работу специалиста составляла 20т.р. за один станок + 13т.р. проезд и проживание, итого 53т.р.
Наш сотрудник нашел и забронировал гостиницу, а также ежедневно на протяжении трех дней осуществлял доставку специалиста в цех и гостиницу.
Второй станок специалист ремонтировать отказался, сославшись на предстоящий отпуск, предложив подождать его 2 недели или вызвать другого сотрудника.
От данного предложения мы отказались, и попросили компанию "МС-груп" вернуть часть денежных средств за неисполненные обязательства (ремонт второго станка).
Нас "кормили завтраками" почти 2 недели, по итогу поставили перед фактом, что вернут только часть денежных средств с формулировкой, что специалист потратил на первый станок слишком много времени и вышел из положенного лимита. Т.е. это мы в этом виноваты.
Если хотите самостоятельно во всем разобраться и своими силами наладить собственное оборудование, обязательно обрщайтесь в компанию "МС-групп".
4
2
July 31, 2023
Покупаю пленку ПВХ для производства, никогда проблем не было. Беру в отрез и роликами, всегда всё в наличии. Хороший складской запас, декоры на любой вкус и цвет. Запчасти тоже всегда выручают, фрезы и пилы есть в наличии и под заказ.
5
February 8, 2024
Продают всё для деревообра ботки, включая станки. Если интересует тематика то хорошее место
1
2