Ms Motors Zubovo Škoda
144 reviews
January 25
Отличный салон, вежливый и честный персонал. Руководитель салона и менеджер Павел молодцы. Нашли компромисс и провели сделку. Как договорились предварительно- на той сумме и сошлись, без лишних допов и навязывания услуг.
December 13, 2024
Отличный персонал! Хорошее отношение к клиентам. Высокое качество ремонта. И ещё много много других очень-очень приятных и замечательных.
October 12, 2024
Искала машину среди китайцев. В данном автоцентре менеджер Павел , помог с выбором , проявив добропорядочность и профессионализм. Оформление в короткие сроки и на высоком уровне. Огромное спасибо!!! Рекомендую!
1
August 9, 2024
Отличный и компетентный персонал. Приезжал на диагностику автомобиля, огромное спасибо мастеру консультанту Александру, и Мастеру ремзоны(имя не спросил ). Быстро и грамотно провели диагностику и выявили неисправность на а/м SKODA.
August 23, 2024
Сомневаюсь в компетентности данного дилерского центра (касаемо сервиса) Обратился по гарантии в данный диллер с жалобой на стук в подвеске передней части автомобиля. Так как я приехал к ним из другого города сразу задал вопрос сколько займет по времени был ответ до З-4 часов. После Зх часов ожидания позвонил и спросил как продвигается процесс поступил не приятный ответ возможно придется оставить машину на выходные т.к. была пятница, я вежливо объяснил ситуацию и попросил предоставить подменный автомобиль, на что получил ответ о том что их просто нет. В следствии 4х часовой диагностики вынесли вердикт о том что данный стук находится в допусках, не сказав откуда конкретно этот звук было сказано "вероятно стук в рейке" ВЕРОЯТНО В РЕЙКЕ. Т.е. не разобравшись в источнике проблемы они вынесли вердикт о том что он в допуске! Забрав машину на следующий день обратился в другой сервис где приговорили рулевую рейку к замене. Подведя итог скажу что данный дилер отказал в гарантийном ремонте и показал свою "высокую квалификацию"! Как машины то у них покупать если они не соблюдают гарантийные обязательства?
1
January 22, 2024
Хороший сервис! Приятный персонал, радушно встретили. Ждать не пришлось, автомобиль приняли даже раньше! Мастер Андрей, знаток своёго дела, ответил на все интересующие вопросы! Отдел зап. частей подобрал все необходимые детали для ремонта. После сервиса автомобиль летает! Не осталось ни малейшего сомнения, что тут работают специалисты своего дела!
December 23, 2024
Обслуживание на отлично. Очень вежливый и внимательный персонал.
November 20, 2024
Всем добрый вечер! Отличный автосалон, сотрудники все подробно расскажут, посоветуют только по факту и никаких лишних допов. Всем советую😊👍
1
July 3, 2024
Приобрели Джейтур Х 70 плюс. Хороший автосалон, менеджер Рифат все нам показал и расказал про данный автомобиль. Ничего лишнего не навязывают. Обслуживанием остались довольны. Отличный автосалон. Советую
May 23
Отличный сервис мастер Олег профессионал своего дела
February 5, 2024
Есть что выбрать. Заезжал за шкодой и за одно посмотрел и фольксваген и китайцев. Даже тойота в наличии. Менеджеры разбираются в теме. Цены сейчас подросли, но салон предлагает выгодные варианты покупки (подарков много). Мою октавию приняли в зачет по цене выше рынка.
September 18, 2024
Здесь всегда комфортно. Персонал приветливый и всегда внимательный.
February 20, 2023
Цены адекватные, машины все понравились. Ехали за одной машиной, купили две. Рифат - молодчина! Многое зависит от персонала. Показал, рассказал, прокатились. Легко и не принужденно. Салону 5 звёзд, Рифату - премию))
1
July 26, 2023
Сервис никудышный, 2 раза обращался с пустяковой проблемой, оба раза помочь не смогли. Везде отговорки-записывайтесь. А запись у вас минимум на неделю. Если человек проезжая мимо с другого региона оказался в беде, то ждите неделю записи. А как же ŠKODA assistance? Фуфло это все. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис, если не хотите испортить себе настроение. Всем добра
1
February 25, 2024
Отзывчивые , добропорядочные, знающие своего дела профессионалы собрались в одном месте. Обслуживание в короткие сроки и на высоком уровне. К людям с пониманием и отношение- " За и Для клиента "
July 10, 2023
Автосалон чистый ухоженный. В удобном месте находится за городом. Менеджер консультант Азат подробно рассказал о б условиях покупки и т.д
July 6, 2023
Искали автомобиль для семьи, хотели приобрести Шкоду Рапид. Менеджер Азат Галиев предложил один прекрасный вариант за вполне вменяемую стоимость. Автосалон рекомендую, Азату выражаю особенную благодарность за профессионализм и отзывчивость. Спасибо за работу!
August 14, 2023
Сервис отвратительный, после ремонта появился посторонний шум в двигателе, все что попутно ломают в ходе ремонта убеждают что это вина клиента, так как не приезжал к ним чаще))) В ходе ремонта был замят порог авто, естественно они в этом не виноваты и видеозапись с рем.зоны предоставить отказали.
2
January 5, 2024
Если хотите обслужить свой VAG - то только сюда! Быстро, качественно, приемлемо по цене.
1
May 18, 2023
Второй раз посетил сервис в данном автосалоне - привлекло внимание к деталям, тщательно разбираются в жалобах клиента (в другом автосалоне просто сказали "не слышим никакого шума"). Работы выполнили в срок, для проверки качества работ мастер проехал совместную тест-поездку, чтобы убедиться в отсутствии жалоб на первоначальную причину обращения.
August 18, 2023
Квалифицированный персонал, удобное расположение ( отСтерлитамака),уютная атмосфера
March 9
Приезжал на ТО. По времени быстрее чем в других городах. Стоимость, извините, не зависит от расположения)
March 27, 2023
Оставила машину на ТО утром, забрала вечером.
Машину даже за дополнительную плату не помыли нормально.
Грязь и под капотом, и в багажнике.
Клиентоориентированность никакой.
Никому не советую тратить нервы в данном салоне
Зная ситуацию даже не извинились и не исправили свое положение.
Есть видео, но загрузить его здесь не удается.
2
3
April 7, 2023
Рекомендую данный дилерский центр. Очень приятный и обходительный персонал, крепкие профессионалы в ремонтном отделе.
March 31, 2023
Отличный автосалон, покупали Шкоду Октавию с пробегом, все рассказали показали, хорошие условия по кредитованию. Рекомендую
November 29, 2023
Отзывчивый персонал, качественное обслуживание, приемлимые цены.
February 28, 2023
Большая благодарность сотруднику автосалона Азату! Купили отличный автомобиль , получили благодаря ему хорошую скидку!
1
December 23, 2022
МС Моторс Зубово Škoda купили машину остались довольны с нами работал менеджер Азат, обслуживанием остались довольны Не было никаких навязывание лишних услуг, все было четко.Второй обращаюсь в этот салон , и все хорошо.
1
December 19, 2024
Отличный сервис
September 21, 2021
Хороший автосалон, сдали машину в трейд-ин по адекватной цене и купили новую шикарную Skoda! Пока оформляли документы сын развлекался в настольный хоккей и просмотром мультиков. Так что все остались довольны.
1
1
April 1, 2024
Прошло по плану , без неожиданностей. Мастер приемщик Александр. Я доволен.
March 31, 2023
Обращался по гарантии.
Всё сделали как полагается.
Оперативно и качественно. Рекомендую
👍
February 7, 2022
Изначально приехали за киа хлайн, но оказалось нам не по пути с этой маркой. Холодно, грубо, просто отшили, на заказ ничего не приедет, берите с «воздухом», дальше только выше $! Печальные вышли, ведь цена дороже на целых 500тыс от заводской! Решили заглянуть в Шкоду. И не зря! Приветливый менеджер всё рассказал-показал, по итогу спустя несколько месяцев под заказ оформили с богатой конфигурацией Рапид. Какие опции захотели, те и заказали. Приехал в указанный срок, без навязанных допов, цена с сайта. Очень рады, катаемся с удовольствием! Она просто космос🥰 Спасибо менеджеру Рифату, процветания и успехов!
А киа, проезжая мимо, я просто показала «фак».
4
August 8, 2021
Заехали с супругой сегодня в данный автосалон. Хотели пройти тест-драйв на Кодиаке. Посмотрели автомобили в шоу-руме, подошли к одному из консультантов, спрсили на счет теста...Он в этот момент был занят личным телефоном...нехотя отвлекся от него, свернул что-то в рабочем компьютере и ответил, что у них в воскресенье тесты проводятся только по предварительной записи, ввиду чрезвычайной загруженности...ха-ха))) их было двое при этом. Второй подошел к другим посетителям салона...сказать, что у них ажиотаж, не продохнуть от количества людей - нет, от слова совсем...настаивать не стали. Ко второму обращаться не стал, потому что он был занят...
Девушка на ресепшене оставила приятное впечатление: она как раз поинтересовалась нужна ли нам консультация и утвердительно ответила на мой вопрос о возможности проведения теста )))))))).
Как-то так)
1
1
January 20, 2022
Очень хорошее обслуживание! Менеджер Станислав Сергеевич всë подробно рассказал о интересующей нас модели и мы остались очень довольны отношением, уехав на новенькой Шкода Рапид!
4
September 21, 2021
Прошла первое ТО на автомобиль Shkoda Karog, который был куплен в этом же автосалоне. Впечатления от ТО только положительные! Мастер-консульсант Гомецкий Александр все подробно спросил по проблемам с авто. После ТО на все, возникшие у меня вопросы, ответил квалифицированно, полно и исчерпывающе. Мастер-консульсант Александр дал хорошие рекомендации по эксплуатации авто , даже то тем вопросам, которые не входят в первое ТО. Первым ТО осталась очень довольна!!
3
1
June 24, 2023
Приехали смотреть машину , машины показали только в салоне и сказали , что больше нету, ну мы разочаровались и ушли
1
1
March 31, 2023
Отличный автосалон, вежливый персонал, грамотные специалисты.
August 10, 2022
Обратились в сервис по гарантии, по предварительной записи. Как положено.
По прибытию нам сообщили что произвести диагностику не могут, нет диагноста или что там у них еще !!!
Никакой дисциплины !!!
А с виду приличный сервис.
1
3
October 30, 2022
Отличный салон! Зашел посмотреть, купил машину😁! Огромное спасибо персоналу, Всем! Отдельное спасибо Менеджеру Станиславу, не зря написал с большой буквы, человек заслуживает этого, с какой стороны не посмотри! Процветания салону, всех благ персоналу!
2
1
August 19, 2022
Очень красивое помещение,просторное,есть детский уголок, менеджеров по продаже явно не хватает,мы одного только видели🤷.Был выходной день воскресенье ,может поэтому
1
August 14, 2022
Все замечательно. Встретили, выполнили работы по установке автосигнализации, все показали и обьяснили. Рекомендую!
3
August 11, 2020
В июле приобрёл шкода октавия. Отличный салон. Всё покажут расскажут. Сервис на высшем уровне. Если сомневаетесь при выборе, предложат тест драйв. Цены подарки, дешёвый каско осаго, ВСЕ РЕАЛЬНО. Нет никаких скрытых комиссии,допов, все честно. В уфе к сожалению много официальных салонов других марок, работающих ничестно.Если хотите приобрести автомобиль честно и за реальные деньги. Советую Мс Моторс зубово. Всем удачи...
3
May 26, 2021
Обращался в данный сервис по причине шума при включении кондиционера. Мастер Славянский Алексей. При приеме документов мастер сказал что нужна доверенность на право передачи автомобиля в сервисный центр(автомобиль оформлен на супругу). Я сказал что есть страховой полис, я в него вписан. Говорит не годится. Обращался к разным дилерам на разных автомобилях и никогда не просили доверенность. О чем сообщил Алексею. В итоге после консультации с другим мастером согласился что доверенность не нужна.
Далее Алексей спросил о пробеге автомобиля. Я указал примерный пробег. Он говорит: '' Нужен точный пробег, давайте ключи я посмотрю и загоню автомобиль в бокс''. В итоге без оформления соответствующих документов(акт приёма-передачи ) автомобиль переместился в бокс. У других дилеров проблем со снятием точного пробега никогда не возникало.
Озвучил сумму за первичную диагностику неисправности в 1970р. Я согласился и уточнил а точно ли мне определят причину неисправности за эти деньги. Мастер сказал нет, что это только первичный осмотр и возможно придётся доплатить. Я попросил уточнить сумму ещё раз за выявление причины шума, поскольку в процессе работы сумма может повышаться до бесконечности. Но мастер отказал и сказал: '' Можете найти другой сервис с настоящими специалистами.
Далее Алексей приступил к оформлению документов. Предоставил мне их для подписи. В причине обращения было указано: Шум при работе кондиционера из подкапотного пространства. Я сообщил, что шум слышен в салоне. А в районе капота шум работы двигателя перебивает другие шумы. Он говорит что указал с моих слов, хотя вопрос откуда исходит шум до этого не обсуждался. В итоге начался процесс переоформления документов. Спросил какого характера шум: визг, треск, звон, шелест. Я указал, что больше подходит шелест. На что он мне говорит: Шелест является нормальной работой кондиционера. Я говорю, как вы смогли это определить, может послушаете, это явно не здоровый шум, 72 т.км машина прошла без каких-либо шумов. Но Алексей стоял на своём: Я вам ещё раз говорю шелест является нормальной работой кондиционера.
В итоге автомобиль не приняли, даже не захотели просто послушать шум.
Странный работник с надменным видом который видимо просто отрабатывает свои часы. Странный сервис, в котором за полчаса моего присутствия, было всего два мастера, из примерно 10 рабочих мест(записался примерно за 10 дней, раньше не было свободных мест со слов девушки принимающей заявки). Работа сервиса организована очень слабо.
Очень жаль, данный сервис находится рядом с местом проживания. Придётся в город ездить.
5
2
January 15, 2024
Нормальные ребята менеджеры, сервис слабоват
April 22, 2024
Здесь как и всегда вежливо, качественно, быстро.
December 27, 2021
Приобрел в этом салоне Datsun On do.Обслуживал менеджер Галиев Азат,сделали скидку,сдал по трейд ину старую ласточку.Очень доволен этим салоном и человеческого внимания персонала.Молодцы так держать.
3
July 9, 2020
Приобретал автомобиль в данной компании. Выбор пал на Шкода Карок. В данной компании мне смогли подобрать автомобиль под мои потребности и в нужные мне сроки доставили его. Перед оплатой удивили... В подарок дали коврики в салон и багажник (по качеству просто супер), поставили брызговики (кто в теме не у всех их ставят и докупать их нужно за отдельную плату), а так же дали скидку на само авто. Персонал вежливый и обходительный. В моем случае был менеджер Рамис. Грамотно и четко отработал. Рассказал, показал, объяснил. При общении с сотрудниками компании сразу чувствуется, что им на вас не наплевать. Всем сотрудникам данного автосалона выражаю свою благодарность и желаю продуктивной работы с новыми клиентами.
4
September 14, 2021
Выдача авто производится на улице, хоть дождь хоть град. Я из Сургута и все ТО проходил там, а тут пришлось из за пробега. Я заплатил 40 тыс за ТО, на улице дождь. Подошёл менеджер и дал ключи, сказал машина там, до свидания. Ни рассказал что сделали и масло я дома посмотрел, оно чёрное. Мне жаль вас уфимцы, всегда проверяйте работы на месте!!!
1
1
June 14, 2021
Клиентов ориентированность, оставила желать лучшего, по сколько в пятницу 11 числа приезжал в авиасалон уже поздно, меня по просили приехать в понедельник для прохождения тест драйва(шкода октавия)
Проживаю я не в Уфе, я решил остаться и пройти тест драйв, приехав в понедельник я зашёл в автосалон, ко мне позвали нового менеджера и слова менеджера, записывайся на тест драйв через сайт, или иди ищи визитку с кем общался. После чего, меня не связали с клиентским сервисом. После чего последовали нелепые оправдания.
Вы первый автосалон, который просто шлёт гостей
3