Ms. Pepper
584 reviews
February 18
Прекрасный салон: домашняя атмосфера, приятная музыка. Сегодня ,18.02.25, была записана на маникюр к Ирине . Всё очень понравилось: быстро, аккуратно, красиво . Обязательно буду обращаться к Ирине в будущем. Большое спасибо за теплый прием администратору Екатерине. Благодарю за доброжелательное отношение и гостеприимность . Осталось приятное впечатление после посещения салона.
3
January 5
Приятная и чистая студия с отличными мастерами. Уютная обстановка вежливое обслуживание. Мастер Роза работает очень аккуратно и быстро, маникюр держится отлично. Моя благодарность!
6
May 27, 2024
Была первый раз у Нуры и второй - в салоне Ms. Pepper! Впечатления очень и очень пол ожительные! Нура очень внимательный,аккуратный и быстрый мастер! Было очень комфортно и результат отличный! Очень приятно, что в салоне устраиваются клиентские дни со скидками и всякими «приятностями» для клиентов - мы попали с подружкой на девичник! Нас угощали шампанским и фруктам, да ещё и скидку сделали! Девочки, подписывайтесь и следите за акциями! Да, девушки-администраторы большие умницы - с улыбкой, внимательностью и ненавязчивостью рассказывают про услуги салона) Спасибо всем🙏
9
November 9, 2024
Мастеру Ксении огромное спасибо. Хожу только к ней. И каждый раз все идеально! От своей стрижки балдею не только я, но и все мои домашние. Ра сположение салона очень удобное. Отвечают быстро, очень вежливо. Также могут предложить чай-кофе.
6
March 14
Очень нравятся мастера, отлично работают. Вопросы к девушке-администратору, которая обращается на входе ко мне чужим именем. Я пришла, сказала на к акую процедуру и на какое время. На что в ответ «здравствуйте, Татьяна😕». Я не Татьяна.
Простой вопрос зачем тогда вообще обращаться к клиенту по имени. Считаю, что цены на маникюр стали неоправданно завышенными. 3600 за комплекс ну такое себе конечно, через дорогу 2900. Ремонт прекрасный, атмосфера приятная. Выбор фильма странный, попала на кино, где говорилось про гениталии. Спасибо, что мастер сделала свою работу за 15 минут и я могла не продолжать просмотр этого фильма. Всех благ, ваша бывшая постоянная клиентка ✋🏻
1
1
January 8
Впечатляется стиль и комфорт. Приятная цветовая гамма-работа мастера, великолепна. Маникюр сделан на отлично- форма, качества и исполнение на высоте. Одно удовольствие.
2
December 17, 2024
Очень душевный салон.
Мастер Натали просто топ! Чисто, аккуратно, б ыстро и качественно! С цветом определились мгновенно.
Приду ещё!
Натали - ♡
5
July 10, 2024
Отличное место! Расположение удобное, парковка рядом, атмосфера очень доброжелательная!Прекрасные внимате льные администраторы. Лиля- отличный профессионал маникюра и педикюра. Юля и Катя - брови- разные по подходу, но обе прекрасны.
6
July 10, 2024
Салон небольшой, но очень приятно находиться, на ресепшн встречает приветливая девушка, предлагают чай/кофе/воду)
Записалась на маникюр, Марина настоящий мастер своего дела! Настолько качественно маникюр мне еще ни разу не делали! Идеальная форма, идеальное покрытие, ни одного заусенчика и лишней кутикулы - все ювелирно обработано!
Спасибо!
6
January 26
Мастер Ирина делает самый аккуратный маникюр из всех, что я делала! Красиво очень, недорого, запишусь снова обязательно как приеду из командировки.
1
April 15, 2024
После переезда в 2022г в район, выбрала для себя этот салон. Нравилось и расположение и атмосфера и самое главное - качество услуг (маникюр, педикюр, брови и ресницы)
Теперь по последнему визиту:
14.04 записалась на маникюр к мастеру Бакуля, отзывы на нее были отличнейшие, как по заказу от всех клиентов 5 звезд. Страха идти к новому мастеру не возникло, ведь всегда работой девочек из салона я оставалась довольна.
Мне работа мастера не понравилась.
По пунктам:
1 Куча порезов кутикулы, в которых мастер в течении всего маникюра обвиняла заусенцы.
2 Лак лежит криво, видны следы кисти, на левом мизинце по всему ногтю борозды непрокраса, будто зубочисткой лак наносили. Хотя было сделано выравнивание, боюсь представить что было бы без него.
3 «Дизайн» не получился от слова совсем. Мастер обвинила в этом отсутствие растекающегося топа, расхваливала какой хороший он у нее дома. На мое предложение сделать другой дизайн, мастер убедила, что сможет сделать и с имеющимся материалом. Не вышло. Но в счет попытка, конечно же вошла 🤷♀️
Отдельно хочется добавить странный выбор фильма. Раньше с удовольствием смотрела комедии и ромкомы. В этот раз почему то был сериал про ментов, будто я не на маникюре, а в сторожке лесника 🤷♀️
В конце концов можно крутить музыкальные клипы или даже стоковые видео природы, все лучше чем мертвецы в полиэтилене и избиение женщины бейсбольной битой по голове.
Так же не понравилось отношение к работе администратора (Екатерина?), которая в этот день явно не была в состоянии работать, а решала личные вопросы по телефону с глазами на мокром месте. Не знает или забыла, в каком кабинете занимаются ламинированием ресниц, просто молча указала на стул в общем зале.
Не знаю, что за пару лет случилось с салоном, но видимо, придется искать что-то другое. За данный прайс спокойно можно найти услуги качественнее, и провести время для себя в комфорте.
В фото прикрепляю, видимо накрученные, отзывы на Бакулю, референс и результат ее работы.
10
1
January 31
Была у мастера Евгении: снятие гель-лака, комбинированный маникюр. Работа сделана отлично! Обслуживание приятное, не навязчивое. Спасибо! Рекомендую!
December 19, 2024
Была к салоне у мастера Бакуля, делала маникюр! Очень понравилось)
Буду ходить снова, потому что сделали быстро и качественно!
И напоили кофе!
1
March 6
И маникюр, и педикюр делают отлично. Каждый месяц хожу к Ирине, нравится как держится п окрытие и в целом у мастера легкая рука и приоритет в здоровье ногтей 👍👍👍
December 6, 2024
Я сменила множество мастеров и пришла в этот салон без особых ожиданий, но получила приятный сюрприз… Мастер Роза — это профи, советую всем. Долго покрываю ногти и редко бываю полностью довольна, но здесь всё просто отлично! Рекомендую!
1
October 25, 2024
Прекрасный мастер Роза, сделала быстро, качественно и самое главное - учла все мои пожелания! Очень довольна, приду к ней еще
February 4
В этом доме много организаций. Вход в салон не найти, я не сразу догадалась что нужно зайти в дверь над которой написано «Копирка». Могли бы на двери сделать хоть какую-то наклеечку. Адми нистратор на моё замечание просто промолчала.
Сам салон не очень комфортный, возвращаться не хочется
November 12, 2024
Благодарю парикмахера Регину за оригинальную стрижку . Мне очень понравилась стрижка и качество работы этого профессионального мастера . Рекомендую. Еще и не раз к Вам вернусь.
1
July 21, 2024
Огромная просьба к руководству салона заняться вопросом комфорта клиентов. Я была в салоне 21.07.2024 и дышать там было нечем- в зале 25 м2 в тесноте находится около 20 человек и работает один вентилятор, радиуса которого не хватает на такую площадь, кондиционер установлен не практично, потому что дует прямо на посадочные места, и включить невозможно, окна открыть нельзя, а вентиляция полностью отсутствует (хотя по нормам санпина конечно быть должна!). Посадочные места тоже не удобные. Создаётся впечатление, что при обустройстве думали о том как впихнуть побольше человек, а не том чтобы людям удобно и приятно (и это при том цены там в целом высокого сегмента). Мне стало не хорошо и я была готова прервать маникюр и уйти, еле досидела. В следующий раз приходить не буду, потому что за такие деньги можно сделать маникюр в более комфортном месте, после которого у тебя не болит спина и ты два часа не приходишь в себя.
6
March 16
Не адекватно дорогие цены. 700 р.за покрытие бесцветным, лечебным лаком (не шеллак!) + 1300 обрезной маникюр… Мазнуть кисточкой за 700 р. - это, конечно, круто.
Ну, и водичку попить принесут - на т ом хоть спасибо.
December 8, 2024
Цены отличаются от прайса сайта, скидку вроде бы обещали на паровое посещение , по факту цена услуг изменилась… Вышло дороже чем без скидки. Топ видимо старый очень печет, педикюр сделали так , что кажется он уже отрос , я уже не говорю от формы ногтей….цены для такого сервиса завышены.
1
January 24
Юлия-мастер по бровям от бога. Всего за полчаса сделала такую красоту, то что и хотелось мне. Посоветовала сделать ламинирование, Я сначала сомневалась, но результат превзошёл все ожидания! Девочки, всем рекомендую!
February 16
Ценю этот салон за ответственное отношение и заботу о клиентах) из мастеров давно выбрала для себя Ирину и хожу почти исключительно к ней, но другие, если попадала, тоже не разочаровывали ни разу
July 16, 2024
Делаю аппаратный маникюр не впервые, но в этот все было очень аккуратно и безболезненно. Все инструменты чистые и стерильные, Натали, спасибо за отличную работу и приятное общение. Рекомендую
3
1
March 17
За маникюром и бровями только к вам, девчонки! Никаких сомнений, профессионалы своего дела! Работы действительно классные, а общение — супер!
September 21, 2024
Хороший мужской педикюр, но я записывался на педикюр стоимостью в 2300 р., мастер же изменил его на дороже смарт педикюр и не уведомил что стоимость будет выше - 2500 р., далее был нанесен воск и пилка стоп ноги, мастер просто делал дополнительные услуги без уведомления что это не входит в 2300 р., педикюр на который я записывался. Считаю это навязыванием дополнительных услуг без уведомления их стоимости и что это не входит в заказанный за 2300 р. Так дела не делаются ребята)
3
September 30, 2023
Удобная локация для тех, кто живет рядом в районе Динамо. Большое разнообразие покрытия, много мастеров. Цены как везде не дешевые. Мастер так и не смогла мне объяснить, чем хорош Smart педикюр:))
Если по качеству выполнения работ, а это важно, наверно мне не повезло, мастер старалась, но было неприятно больно и не раз. То есть весь процесс сидела и думала, как бы не сделали больно.
Ну такое себе послевкусие от педикюра.
Не знаю, пойду ли я туда ещё раз.
5
August 6, 2024
Мне нравится всё в этом салоне, особенно мой замечательный мастер Натали, которая неизменно поднимает мне настроение! Делает маникюр быстро и качественно! Покрытие держится не меньше месяца
2
November 13, 2023
Я работаю рядом и мне очень удобно выкроить время и посетить салон . Я обожаю услугу маникюр-педикюр в 4 руки, это просто пушка! Люди, у кого насыщенная жизнь и плотный график, меня поймут. За 2 часа руки-ноги с покрытием или меньше чем за час снятие, маникюр, педикюр без покрытия- для меня это спасение. Замечу, без потери качества! Приду еще и еще. Спасибо вам за качество и скорость.
4
February 22
Отличный салон, прекрасный мастер маникюра Лиля и очень отзывчивая администратор Екатерина. Рекомендую точно
1
October 25, 2024
Приятные мастера, админы, хорошая атмосфера, одноразовый инструмент, что не одноразовое то стерильно ! Спасибо приятно к Вам приходить.
March 14
Впервые сделала ламинирование ресниц – результат превзошел все ожидания))) так классно, даже краситься не надо теперь) спасибо Юлии)
March 6, 2024
Регулярно посещаю салон на Динамо. Как и везде, нужно найти своего, подходящего именно тебе мастера. Мои любимые мастера - Анна (брови); Ирина (маникюр с дизайном/наращивание/смарт-педикюр), Лилия (аппаратный маникюр с покрытием гель-лак).
Девочки - волшебницы. Помогают быть красивой, ухоженной, элегантной и уверенной в себе. Из салона всегда ухожу с прекрасным настроением.
3
April 27, 2024
Наталия замечательный мастер. Всё очень аккуратно и тщательно сделала. Цвет такой ещё был привередливый. Несколько раз наносила и получилось суперически! Спасибо🔥👍
И кстати в салоне есть ещё прекрасная девушка Екатерина, которая делает замечательные всем бровки и реснички. ☺️
1
January 2
Сделала стрижку у Ксении, Просто обалденная работа, Новый год начинаем с перемен )) . Теперь не могу налюбоваться ))
Девочки, не жалейте времени на уход за собой!
July 18, 2024
Отличное качество , быстро , слаженно . Делаю маникюр и педикюр у Нуры - очень нравится ! Очень заботливые ад министраторы в салоне - это приятно . Спасибо.
May 25, 2024
Сегодня посетила салон. Мастер Ольга сделала отличный маникюр с покрытием гель лак + педикюр с покрытием гель лак. Очень аккуратная и приятная, вежливая девушка! Учитывая что у меня проблемные кутикулы и были заусеницы все сделано без порезов + ко всему всё быстро и профессионально. Вообщем я довольная её работой! 😊 Рекомендую!
March 9
Всегда ухожу с хорошим настроением. Екатерина , вы просто супер . Брови и ресницы выглядят шикарно .
March 19
Спасибо мастеру Айка за прекрасный маникюр! Отдельное спасибо мастеру Бакуля за прекрасный педикюр. Хожу не первый раз. Всем рекомендую.
March 17, 2024
Сегодня, 17 марта, утром я зашла в салон с мужем, чтобы посмотреть место, так как мы недавно купили квартиру тут и переехали, я обрадовалась, как круто, что в доме есть салон. Я уже заходила узнать про маникюр, а теперь хотела уточнить про волосы.
Утром мы были на бегу, поэтому я вернулась позже этим днём, около 18:30, чтобы посмотреть подарочные боксы Davines, которые увидела утром и задать вопросы по волосам. Девушка-менеджер проконсультировала меня о составе боксов, далее мы пообщались с мастером о тонировании, так как мне очень важно понимать процесс процедуры и как это воздействует на волосы. Так как к мастеру пришел клиент, то далее мы снова общались с менеджером. Я спросила про цену, а затем хотела узнать, на какой краске работает салон, мне назвали: Davines и matrix, первую я знаю, а по второй спросила менеджера:
- matrix - это краска российского производства?
На что менеджер ответила:
- какие-то странные вопросы вы задаете
Я очень удивилась и переспросила:
- простите, что?
Она снова сказал:
- Вопросы странные. Вы что не знаете на какую процедуру идете, дома не смотрели информацию?
Это было очень неожиданно и неприятно быть в такой ситуации, так как помимо того, что я клиент, я ещё и понимаю ситуацию со стороны владельца бизнес, так как я сама оунер видеопродакшена, и одни из главных ценностей моей команды - это профессионализм в работе и классная коммуникация с клиентом, клиент может задавать любое количество вопросов, если чувствует, что это необходимо, и в классных компаниях ему никогда не скажут, что он задает «странные вопросы»
Если честно, меня эта ситуация сильно расстроила, мне нужно было сделать покупки к ужину, и я ушла в магазин.
На обратном пути, я вернулась, так как присмотрела себе подарочный бокс от Давинес за 7500, а планы менять из-за непрофессионализма девушки и тратить большое количество времени, чтобы купить бокс где-то в другом месте, не хотелось.
Я опять зашла в помещение салона, там никого не было на ресепшен и я подождала, через минуту подошла мастер, с которой я консультировалась по тонированию и сказала, когда увидела меня:
- а это опять вы? Сейчас позову менеджера, она перекусывает
Когда менеджер пришла, я ей сказала, что хотела бы приобрести бокс подарочный Davines за 7500.
Менеджер сказал:
А почему вы убежали, обиделись на что-то?
На что я спокойно рассказала, что знаю, что значит хороший сервис, и это очень некорректно и некрасиво было с её стороны говорить, что я задаю «странные вопроса» в то время, как я, как и любая другая девушка, хотела разобраться в особенностях достаточно новой для меня процедуры.
Затем я сказала, что буквально недавно заходила узнать про маник, и в момент когда менеджер (по-моему другая девушка) была занята, меня проконсультировал мужчина, который стоял также на ресепшене, я полагаю, что это как раз таки был оунер бизнеса, и по тому как он разговаривал, было понятно, что человеку очень важен сервис и имидж его Бренда (Это очень круто и ценно!), а сегодняшние действия менеджера очень плохо влияют на имидж бизнеса и в момент ситуации девушка явно не действовала в интересах владельца компании.
На это девушка ничего не ответила, далее уже собрав бокс, она предложила мне оплатить покупку либо переводом, либо наличными. Я хотела сделать это картой. Но девушка сказала, что это невозможно при покупке товаров.
У меня возникли сомнения, так как доверие к менеджеру, как к представителю бизнеса, уже сильно упало. Я спросила, есть ли возможность связаться с владельцем Бренда или управляющим-менеджером. На что девушка сказала, что она менеджер, а владелец салона скажет тоже самое.
В общем мне уже хотелось поскорее уйти оттуда и не терять больше времени.
Далее девушка спросила, как меня зовут, как называется моя компания и сказала, что ей очень приятно познакомиться.
Я сказала, что, к сожалению, не могу сказать тоже самое ввиду произошедшей ситуации.
Ps. Постаралась максимально детально и объективно воспроизвести всю ситуацию, которая сильно расстроила, потому что, когда приходишь в салон, хочется расслабляться и наслаждаться красотой, а я ещё и плюс ко всему покупала довольно дорогой товар от хорошей фирмы. Со своей стороны я была вежлива, спокойна и очень по-доброму общалась, и задавала вопросы, которые действительно помогают принять решение о процедуре, тем более когда она для тебя новая. Написала этот текст, потому что мне как владельцу бизнеса всегда ценна обратная связь, и важно, как представители Бренда выстраивают коммуникацию и представляют интересы компании, надеюсь, что эта ситуация позволит вывести коммуникацию и сервис на новый уровень и благодаря этому придут новые классные клиенты.
4
5
May 21, 2024
Хорошмй салон, ни раз выручал, модно спонтанно нацти окошки на маникюр или педикюр, прибежать в обед с работы) всегда уютно и качественно) хорошие маст ера своего дела
June 18, 2024
Три звезды за время процедуры, предложенный чай, должную обработку инструмента и отсутствие пропилов. Остальное не радует: затёки, непрокрасы, неровный край ногтя и у кутикулы, мастер Марина явно была мне очень не рада, на лавочке отсутствовала даже элементарная подушка для клиента (сидишь просто на деревянной поверхности). Рабочие места для мастеров некомфортные - между стульями даже не пройти нормально, мастера постоянно отодвигали стульям чтобы между ними прошёл человек. Записывалась на аппаратный маникюр, согласовали на месте с укреплением и выравниванием - по факту был комбинированный, получились очень толстые бочкоооразные ногти с некорректной формой. Кутикула тоже обработана не очень. Мастер дважды меня поранила. Администратор отсутствовала на месте и когда я пришла, и когда прошла на оплату. В общем, 3000 с 15% скидкой это явно не стоит. Спасибо, что нет пропилов - это уже хорошо для салонов на Динамо😬
UPD: Спустя пять дней после маникюра меняю отзыв на одну звезду - уже три отслойки гель-лака, бахромится кутикула
January 29
Ксюша карасит волосы просто огонь. И атмосфера такая душевная, прям как в гостях у подруги. Цвет получился именно, такой как я хотела🙏
February 23, 2024
Периодически хожу в этот салон и каждый раз удивляюсь откуда столько восторженных отзывов.
Клиентоориентированность администратора оставляет желать лучшего (09.02.2024).
Мастер Анна Смирнова (брови, депиляция над губой). Результат неплохой, чего не сказать про процесс.
Процедура выполнялась очень резко, как будто мастер очень куда-то торопилась. Пришлось попросить быть поаккуратней. 2 процедуры минут за 10, после чего еще раз 7 просила убрать оставшиеся "островки волос" после самостоятельной проверки.
Стерильностью инструментов не пахнет.
Место рядом с креслом для педикюра (откуда пыль столбом при аппаратном).
Палочки для депиляции стоят в стакане неприкрытые. Ватные диски складываются сразу на стол, после чего ими еще раз повторно протирают лицо.
Позабавила просьба "подержите челку", про заколки видимо не слышала.
Обычно хожу к другой Анне (не знаю фамилии, на форме для записи с синими волосами) - мастер очень аккуратно делает, лишней волосинки не оставит. Спасибо!
3
2
March 15, 2024
Хожу в салон время от времени, была на маникюре и педикюре, но в основном делаю окрашивание бровей, тк живу рядом. Салон откровенно скатился за год. В настоящий момент коммуникация ниже среднего: мастеру не передают пожелания при записи или элементарно на какую вообще процедуру человек записан, переспрашивают по три раза, путают. Мастера Екатерину по бровям рекомендовали как «потрясающую», в итоге минут 20 она только делала разлиновку формы и через час с бровями разными по тону мы еле еле доползли до результата. То есть буквально, левую бровь докрашивала, правую собралась укладывать на гель уже! Не сравнив итог. И всё это под фильмы про убийства. Админ просто выдает стандартные фразы, не спросила как все прошло даже. Итог: если не ценят постоянных клиентов, то есть смысл искать салон поуютнее. Подумайте дважды.
3
February 8
Делала архитектуру бровей+коррекция + окрашивание, всё понравилось. Мастер Карина учла все пожелания.
January 23, 2024
Приятная обстановка, мне попался хороший мастер, планирую посещать постоянно. Один прямо сильный минус для меня - в салоне по телевизору все время крутится или кино, или реклама кино, причем неинтересного ил и даже вульгарного содержания, не приятно и все равно не посмотришь качественно, кино не по расписанию визита идет. Музыка или музыкальный канал был бы намного более кстати и приятнее.
4
July 11, 2024
Юля, я благодарна тебе за твои золотые руки и умение делать девушек красивыми. Брови и реснички получаются просто идеальными! После твоей работы выходишь с чувством окрылённости. Спасибо те бе огромное за всё!!!
July 17, 2024
Из плюсов : удобно расположен, вежливые администраторы, всегда есть свободные окна, идет обновление ремонта.
Из минусов : сделала покрытие в субботу, в воскресенье уже на нескольких (!) ногтях оно отошло. По гарантии переделали, но уже сегодня (среда) есть отслойки еще. Переделывать снова, тратить время не хочется. На фото маникюру 3 суток! А отступы у основания будто ему неделя, а то и две… при переделке ногтей заметила, что оттенок переделанных отличается, а также при сушке не просвечивает старая база в отличие от остальных ногтей, сделанных изначально. Очевидно, что лаки разные. Скорее всего во флаконы с люксио заливают что-то очень похожее, но все же другое. Разница явно есть. Неприятно. Мастер Нура намекала что цвет это такой или может я сегодня ковыряла что-то ногтями, что лак так отошел… но я делаю этот цвет в других салонах постоянно, и отлично знаю как он себя ведет, если это правда люксио и сделано все на совесть.
Удивило, что цены в салоне выросли, хотя качество такое, как описано выше. По району можно сделать дешевле и качественнее. В этот раз просто нужен был срочно маникюр, не успела записаться заранее. Но больше в данный салон точно не пойду.
Две звезды за старания сделать салон лучше. Но хотелось бы, чтобы улучшения касались в первую очередь качества работы. Также впервые наверное за всю жизнь во время маникюра мне постоянно дергали руки, недовольно глядя и намекая, что я их как-то не так держу, не расслабляю пальцы и тд… все время пришлось сидеть в напряжении, и вместо удовольствия от посещения осталось неприятное чувство.
July 26, 2024
Такого ужасного СМАРТ педикюра как тут мне еще нигде не делали. Была у НаталиИ. Специально выбрала именно ее, поскольку отзывов у нее было больше всех и рейтинг высокий. После процедуры пятки были гладки-вопросов нет, НО на след день появились снова неровности. Такое первый раз, обычно гладкость держится хотя бы неделю. Больше к ним не обращусь никогда
1