Брал в этом месте несколько полотенчиков, сейчас появилась потребность ещё в одном в квартиру. По качеству продукции вроде вопросов нет, но есть к качеству обслуживания)) представляю Вашему вниманию сотрудника(он же наверно и директор судя по общению) Санчос! Гуру продаж 24 года)) бог качества обслуживания и клиентоориентированности, привлекает клиента и продаёт продукцию одной только силой мысли по ватсапу!)) а теперь серьёзно, он позвонил после заказа, я не смог взять трубку тк был был занят, написал ему что занят и перезвоню, данный работник года сразу отменяет заказ и пишет что не дозвонился, дабы не утруждать сиё величество повторным звонком через какоё-то время, завязалось общение в ватсапе. Я пытался выяснить причину молниеносного закрытия заказа, он хамил, улыбался и всем видом давал понять что и нахрен вы как клиент нам не нужны. Вишинкой на торте было так и сказано в ироничной форме: «всё закрываемся, как мы теперь без вашего заказа….». Теперь обращение к руководству, если такое у него имеется, не удивляйтесь снижению продаж пока у вас работает этот человек. Номер заказа прикладываю.
Show business's response
Николай М.
Level 5 Local Expert
December 8
Очень долго искали узкий полотенцесушитель, нигде не подобрать. Только в этой компании нашёлся идеальный. При заказе через Интернет, Александр уточнил и проговорил все нюансы, все понятно. От заказа до доставки в Питер - чуть больше недели. Идеально!
Show business's response
Аспектова Тамара
Level 8 Local Expert
February 22
Отличный магазин с большим выбором. Столько всего, по разным ценам и разных размеров, под любой санузел найти можно. К электрическим полотенцесушителям я относилась скептически, пока поставленный 3 года назад металлический не сожрала коррозия, по углам где сварка там начала сочиться вода, не дожидаясь потока кипятка отключила и решила более не рисковать. Хорошо что в санузле несколько розеток, решила все же поставить электрический, а выходы от водяного полотенцесушителя мне перекрыли заглушками (заранее согласовала этот момент с производством) приехавший на установку мастер. Главным плюсом для меня оказалось то что электричество не жрет, расход очень экономный, при том что работает постоянно. Греет вообще ни чуть не хуже водяного, быстро сохнет любое полотенце, в комнате стало заметно суше, думаю еще сказывается бОльшая площадь электрического, водяной маленький был. Пока довольна!