Быстро вышли на связь. Обсудили все нюансы проведения анализа. Оперативно приехали и взяли пробы. Дальше было всё так же чётко, получения заключения и других документов.
Галина Владимировна Фролова
Level 3 Local Expert
May 23
Очень довольны уровнем лаборатории и организацией услуг. Всё безупречно! Результат - после того, как выполнен анализ - можно обсудить со специалистом от лаборатории, получить ответы на любые вопросы. У нас "трудный" случай, нужно оборудовать серьезную водоподготовку. Специалист предложил и объяснил решения, дал рекомендации. Спасибо!
3
Show business's response
АВВ
Level 15 Local Expert
December 20
Если бы не сотрудник с комплексом Наполеона, поставил бы 5 звезд. Но людей с повышенным самомнением нельзя допускать контактировать с заказчиками. Тем более в неудобной для заказчика форме
Tati B
Level 2 Local Expert
May 24
Обратилась в лабораторию, чтобы сделать расширенный анализ воды из скважины. по результатам анализа получила бесплатную консультацию по характеристикам воды и методу очистки. Хочу отдельно поблагодарить Андрея Асташева за консультацию! Он четко, понятно и, самое главное, с научной точки зрения обьяснил про этапы очистки воды и какие этапы необходимы именно для нашей воды! Спасибо большое за профессионализм! Теперь планирую сделать анализ почвы. И обязательно сдам воду на анализ уже после установки системы очистки!
3
Show business's response
Лагерь Стрелка
Level 4 Local Expert
March 13
Друзья, будьте внимательны, это не лаборатория МГУ и к МГУ никакого отношения не имеет! По словам администратора у лаборатории МГУлаб есть партнёрский договор с МГУ, по которому МГУлаб делает анализ воды для МГУ, как и для всех остальных. Вывод - лаборатория не является частью исследовательского центра МГУ и вводит своих клиентов, а так же потенциальных клиентов в заблуждение. Администратор отвечает не охотно, ответы на вопросы приходится выбивать. Не рекомендую однозначно
4
6
Show business's response
Anonymous review
December 6, 2023
Второй раз обращаемся за анализом воды. Очень довольны. Быстро, подробно, качественно. Менеджер сориентирует какой лучше анализ сделать. После получения анализа, мне позвонили и квалифицированно ответили на оставшиеся вопросы . Будем обращаться по необходимости и в будущем!
1
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
October 23
Обращаемся в лабораторию 3 раз. Получали отчет по результатам. Если были вопросы, то специалисты отвечали на все вопросы. Планируем работать дальше.
Show business's response
Сергей Дробышев
Level 16 Local Expert
April 2
Молодцы! Всё было выполнено в срок, уровень исключительно высокий. Без опозданий взят отбор воды на исследование, хотя мы находимся не близко к Москве. Вовремя сделано исследование, понятно расшифрован результат. Рекомендую всем, кому нужна информация о воде, которую мы пьём.
3
Show business's response
Наталья Малик
Level 7 Local Expert
August 28
Быстро делают анализ. Можно приехать на машине, пропуск закажут. Подробно всё объяснят.
Show business's response
nastenkat3
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Результаты анализа воды пришли быстро, в заключении подробно указана информация. Позвонила проконсультироваться, чтобы на 100% быть уверенной в результатах. Ответили быстро, девушка на приёме сразу соединила со специалистом, который все по полочкам разложил и дал рекомендации. Консультация бесплатная, как и тара для забора воды, которую заранее можно взять в Центре. Буду рекомендовать знакомым
2
Show business's response
Любовь Осина
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Огромная благодарность вашему центру и всему персоналу. Сделали анализ воды быстро,сами отзвонились и объяснили все очень подробно. Обязательно буду рекомендовать вас . Спасибо большое !
4
Show business's response
Дарья Васильева
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Помогли разобраться с важным вопросом - согласились провести анализ почвы по индивидуальному запросу (в других лабораториях мне отказали). Дали подробное разъяснение по полученным результатам. Спасибо за вашу работу!
2
Show business's response
Николай Плеханов
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный и добросовестный подход к своей работе. Заказывал расширенный анализ воды из своей скважины. Приехал специалист с большим количеством пластиковых и стеклянных, заранее промаркированных емкостей и всеми необходимыми приспособлениями для забора воды. Оплатил картой. Анализ был готов через 4 дня. Результаты пришли в электронном виде на почту. Все очень профессионально. После этого позвонил специалист и мы с ним обсудили результаты и возможные методы корректировки качества воды. Никаких дополнительных услуг и оборудование для очистки не навязывают, в отличие от многих конкурентов. Поэтому и в искажении результатов однозначно не заинтересованы. Отношение очень доброжелательное. Хочу отметить, что выбирал место, где сделать анализ, весьма тщательно и не жалею, что сделал такой выбор. Рекомендую эту лабораторию без малейшего сомнения!
1
Show business's response
Ирина Соколова
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Плюсы:
- оперативность исследований
- качество
- обратная связь
- грамотное разъяснение результатов
- внимательное отношение
Минус:
- при ранней доставке образцов нет возможности накануне заказать пропуск для въезда на территорию и ожидания открытия лаборатории
2
Show business's response
Петр
Level 13 Local Expert
October 11
Всегда все вовремя и на высшем уровне
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Заказывала анализ воды из скважины. Получили подробнейший анализ и заключения. Очень приятно, что специалист позвонил по результатам и дал очень профессиональную и понятную консультацию по показателям, порекомендовал системы очистки. Спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым эту лабораторию. И сделаю анализ уже после установки систем очистки.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Сделали достаточно быстро экспертизу воды из скважины. Приятно,что есть бесплатная консультация по результатам анализа, очень подробно все объяснили, порекомендовали систему очистки и ответили на все вопросы! Большое спасибо!
2
Show business's response
Алексей Щ.
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Обращались по рекомендации от застройщиков (Терем). Предварительно позвонили, получили консультацию по нюансам забора воды, ее доставке и хранению. Сдали пробы без проблем, чуть подождали и в итоге результат: перечень сертифицированных приборов с отметками о проверке, показатели воды по 56 показателям. Отдельно потом позвонили, пообщались по результата и даже получил консультацию по комплектации установки на подготовку воды. Андрею отдельное спасибо. Так же отмечу, что косультацию можно получить и в дальнейшем ... бесплатно. Очень доволен и крайне рекомендую.
1
Show business's response
Зоя Волкова
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Здравствуйте! Заказывала экспертизу воды на предмет использования, в том числе для приготовления пищи. Воду отвозила сама, предварительно позвонила, согласовала на предмет обычного или расширенного анализа. При посещении офиса оставались только формальности, заполнить данные почты, на который придут результаты и оплатить. Результаты пришли на 3 день, с доскональным описанием, с ГОСТами, и самое главное - заключение! Также последовал звонок специалиста, с вопросом получила ли я результат и остались ли дополнительные вопросы. Так как у меня оставались вопросы, мне всё объяснили, дали советы по дальнейшему использованию. Спасибо.
Однозначно рекомендую данную лабораторию.
1
Show business's response
Семен Болдырев
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Очень благодарен им за проведенные анализы и подробную консультацию (сами позвонили, все рассказали и посоветовали что, как и чем можно устранить/снизить). Отдельно хочу поблагодарить за возможность вызвать вашего специалиста для забора пробы, самому некогда было их правильно взять и передать в лабораторию.
1
Show business's response
Петр Ю.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Исследования представлкнного материала проведены без задержек, полноценно. Комментарий результатов по телефону проведен компетентно!, эффективно и доброжелательно! Рекомендации полезны и обоснованы!
Доставка и передача материала никаких проблем не вызывает - все очееь удобно и опеоативно.
2
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
February 14, 2022
Делал в этой лаборатории анализ воды(№49240) из скважины. Результат был готов ровно через неделю. Всё развернуто и подробно. Особенно понравилась полученная консультация по результатам анализа (большое спасибо Андрею за развернутые комментарии на интересовавшие вопросы).
Данную лабораторию однозначно рекомендую.
Единственное замечание - офис на Менделеевской да и само здание выглядят мягко говоря не очень современно, но ведь главное это люди и оборудование, а с этим тут всё на высшем уровне!
1
Show business's response
Владислав Сердобольский
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Всем читающим здравствуйте!)
Мне очень понравился испытательный центр и его работа.
Сотрудники вежливые. Работа проведена на 5+!
Результатами очень доволен.
Рекомендую своим знакомым Ваш испытательный центр.
СПАСИБО!
2
Show business's response
Людмила Пашкова
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
МГУлаб - профессионалы! Оперативно, качественно работают. После получения результатов анализа перезвонил специалист Андрей, все разъяснил, порекомендовал что делать дальше. Молодцы!
Show business's response
Anonymous review
August 3, 2022
Заказал анализ воды из колодца с целью установить параметры системы умягчения воды. Сотрудник приехал к оговоренному времени, анализы были выполнены за 2 рабочих дня что даже быстрее предполагаемого срока
Дополнительно на следующий день повонил специалист лаборатории и провел по телефону консультацию на предмет полученных результатов
Прекрасная работа и отличный сервис
1
Show business's response
vasilissa.shev_
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Решили проверить качество воды в своём доме по максимальному количеству параметров. Приехал специалист из лаборатории, набрал воду во множество бутылочек. И ровно через две недели мы получили полный отчёт о состоянии воды по химическим, бактериологическим и другим показателям. Огромное спасибо сотрудникам лаборатории за четкую, слаженную работу!
Show business's response
Виктор Л.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Большое спасибо за подробный анализ воды и консультацию. Помогли выбрать то, что действительно мне нужно.
Show business's response
Борис М.
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
отличная лаборатория. все делают быстро. персонал отзывчивый. 5 показателей поверхн. вод меньше недели.
Show business's response
Роман А.
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
По работе регулярно здесь делаем анализы воды. Точность показателей вопросов не вызывает. Редко когда бывает делают больше недели, но это единичные случаи. В остальном норм,👍
1
Show business's response
Дарья Гаврилова
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Быстро сделали анализ воды. Результаты очень понятные, для каких целей можно и нельзя использовать. Приятная девушка в офисе на приёме. По результатам анализа позвонила проконсультироваться, специалист Андрей дал более чем подробные советы по очистке моей воды и рекомендации на будущее. Я очень довольна!
Удобное месторасположение и низкие цены)
Show business's response
Станислав Трусевич
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Вежливо, профессионально, четко и быстро! Выбирал долго где сделать тесты. Все понравилось!
Важно, что не заинтересованы вам продать оборудование, поэтому нет конфликта интересов.
Рекомендую!
Show business's response
И М
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Оперативно удалось договорится о проведении анализа воды, очень приятный консультант помогла во всем разобраться, компания сработала четко и быстро, анализ пришел максимально подробный с расшифровками всех параметров и заключения. Ставлю компании 5+.
1
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Заказывали независимую экспертизу воды в загородном доме до фильтров и после, чтобы проверить мастера, который уверял, что нужно полностью заменять систему. Специалист лаборатории приехал, забрал воду в специальные емкости. Через 3 дня был готов результат, при этом по телефону объяснили, что наша фильтрация работает хорошо и можно поставить только обратный Осмос для питьевой воды. Большое спасибо! Сэкономили 100 000 на бесполезной переустановке всей системы.
Show business's response
RAZNOCOMP SERVICE
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
У нас рутинный случай - анализ колодезной воды. Живём-пользуемся много десятилетий, знаем, что вода жёсткая. В конце концов, Решили сделать анализ с последующей установкой систем очистки (у модернового котла вторичный теплобменник забился нахрен за пару лет).
Вроде нормально..)) - оформление/приём заказа, проведение анализа, информирование о его результате --->всё быстро и в срок. Дня три спустя после получения результата позвонил сотрудник, проконсультировал. У нас в общем-то Кэп-Очевидный случай, но звонивший всё терпеливо и упорядоченно изложил.
Так что хорошее впечатление осталось. Можем порекомендовать )).
Show business's response
Сергей Че
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Перед тем как анализы привезти звонил, подробно рассказали как и куда набрать воду. На бактерии нужно три стерилные баночки из аптеки)) те, что для анализов. В самом офисе персонал дружелюбный, приходят даже немного раньше открытия 👍
Результаты анализов присылают на почту и потом ещё и перезванивают, уточняют дошли ли и все ли по ним понятно. В процессе даже дают советы по какой причине бактерии и как с ними бороться.
Рекомендую эту лабораторию! Молодцы))
Show business's response
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Центр очень понравился. Информация на сайте очень подробная, легко заполнить заявку. Когда получаешь результаты, дополнительно получаешь заключение, где есть сравнение с ГОСТами и санитарными нормами. Используя это заключение любой человек может легко сам сделать выводы о качестве своей воды. Обращался в центр четыре раза,рекомендую
1
Show business's response
Михаил П.
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Проверял качество воды два раза, первый раз вода была непосредственно из скважины, второй раз - после системы фильтров. Дважды мне оперативно провели анализ воды. По результатам скорректировал систему фильтрации. Спасибо за четкую работу.
Михаил.
1
Show business's response
Татьяна Фомина
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Очень понравилась Быстрая и четкая работа сотрудников компании. Легко договорилась об удобной дате поиезда специалиста. Результат анализа пришел на почту в течение нескольких дней, а затем последовал звонок сотрудника, который обстоятельно ответил на мои вопросы. Рекомендую!
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Спасмбо огромное! Анализ воды сделали в сроки, еще и отлично прокоснулитировали! Всегда на связи, помогут, подскажут) это очень приятно!
Show business's response
вдадислав ходов
Level 6 Local Expert
October 12
Лучшая лаборатория
Show business's response
Иван
Level 20 Local Expert
June 9, 2021
Хорошая лаборатория. Делают анализ воды не только по нашим, но и по зарубежным нормам. Это МГУшные почвоведы, т.е. квалифицированные в т.ч.по водным вопросам люди. Быстро (сдал в понедельник, в среду уже все пришло на посту). Есть оплата картой, удобно. Только идти на Новослободской с некоторыми сложностями, т.к.приходится пробираться дворами, когда идет дождь то ещё удовольствие.
Персонал вежливый, все спокойно объясняют и по телефону, и лично.
Show business's response
кармен ж.
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Сделали в указанные сроки анализ воды, прислали на почту результаты и потом перезвонили и проконсультировали по итогам анализов. Очень культурно все и очень приятно. Качественно и технологично.
Ещё и стоянки есть в центре
Москвы бесплатная!! Очень благодарна!!
Show business's response
Юрий Штырняев
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Все хорошо. Быстро, качественно, не очень дорого. На два анализа(до и после фильтра) ушло 3 дня.
Единсвенная проблема для меня-это местоположение. Когда они были в Сокольниках было удобней.
Show business's response
prolis
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Анализы питьевой воды на железо делать не умеют:
- результат в двух соседних многоквартирных домах будет разным: 0.2 и 0.3 мг/литр
- погрешность измерений более 25%
- при превышении уровня железа более 0,3 мг/литр пишут заключение, что вода соответвует СанПиН.
- на бланках протокола измерений нет ссылки на запись об аккредитации, из-за этооо Росаккредитауия эти протоколы не считает за документы
Примеры: 49196-1.2, 49196-2.2.
3
4
Show business's response
Илья Л.
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Потрясающая лаборатория, компетентные специалисты. Долгое время сотрудничаем.
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Ребята молодцы! Все объяснили, сделали максимальный анализ воды из скважины, потом позвонили все парамеры объяснили посоветовали что и как делать дальше
Show business's response
Станислав Родионов
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Удобное расположение приёма образцов и качественный подробный анализ с расшифровкой за вменяемые деньги.
1
Show business's response
Aleks Lans
Level 7 Local Expert
April 24, 2020
Очень приятный опыт обращения! Грамотные, интеллигентные люди :)
Нужен был анализ воды из скважины перед установкой системы водоочистки. По телефону мне всё очень доступно объяснили про анализы и порадовали парой скидок. И дальше не огорчили - от удобдой приемки материала до получения результатов на почту раньше обещанного. А еще потом бесплатно проконсультировали по результатам анализа, неожиданный такой был бонус.
В качестве самого анализа усомниться не пришлось, настроенная по этим параметрам система работает как надо.
Спасибо за вашу работу!
П.С. И открытка с данными заказа очень симпатичная - мелочь, а хорошо :)
Show business's response
Inna Lapteva
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Отличная лаборатория. Делала расширенный анализ воды из скважины. Доступно и понятно объяснили как набрать воду для анализа, тару для забора воды выдали. Также можно заказать выезд специалиста. Результаты на почту пришли быстро. По результатам исследования также проконсультировали.