The bank itself is not bad, but the branch needs to be expanded. There are two cash desks and only one operating specialist. During rush hour, you have to wait for a consultant, and everyone is already moving away from lunch breaks. In addition, the Internet often slows down. The lobby is clean and cozy.
See original · Русский
Show business's response
Ирина Солнцева
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Как и многие, приехала из РФ оформить карты:) отделение довольно скромное снаружи - роскошное внутри; пришлось подождать в очереди 30 мин.
Зато очень довольна обслуживанием, профессиональные девушки-специалисты, работают быстро и четко, помогают всеми силами и средствами подключить-активировать приложение, смс на номер РФ, подробно описывают продукты, услуги (платные/бесплатные), ничего лишнего не подключают. Очень деликатные и внимательные.
Из особенностей: в отделении нет банкомата и кассы, вносить ДС либо переводом, либо наличным в других отделениях.
8
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Впервые столкнулась с МТБанком. Позвонили и и предложили оформить по акции карту Халва+. Меня обслуживал п риятный, вежливый специалист. Всё чётко и грамотно. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
1
Дмитрий Девятников
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Небольшое помещение, зато в центре города, что весьма удобно. Недавно решил воспользоваться акцией банка, сотрудники быстро (минут 10) помогли разобраться в нюансах и оформить, и менее чем через неделю карточка уже ждала меня в почтовом ящике.
1
Show business's response
Елена Акберова
Level 15 Local Expert
May 31, 2022
Мне не повезло я попала на грубую операционист, которая вообще не считала своим долгом что то объяс нять или отвечать на вопросы по продукту, все в интернете ответ один! И ещё сказала ваши приезжают все наши карты забирают своим не хватает……..! В общем нету профессиональной этики и понимания что мы не к ней лично приехали , а мы являемся новыми клиентами данного банка., .!
4
1
Show business's response
Павел Мильто
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Наихудший банк. Сотрудники хамят, так он еще и не работает. Отправили на другой адрес, мол там прием клиентов, но там ничего нет ;) Ахахаххаха
Итог: худшее отделение этого банка
2
Show business's response
АЛЕКСЕЙ
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Хорошие специалисты. Решение вопросов - быстро и понятно.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Обслуживание хорошее, всё расскажут по картам, но для граждан РФ очень дорого стоит выпуск карты.
Show business's response
Александр
Level 25 Local Expert
August 1, 2022
Я гражданин РФ, приехал за работающим "мастеркардом". в 09:30 зашел в банк и кроме меня никого не было. Обслужили быстро и профессионально. Две девушки работают в отделении. Спасибо им за консультацию и помощ!
4
Show business's response
Alexander Y.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Обслуживание ведётся одним сотрудником, но, к чести банка - хорошим профессионалом. Все было быстро, по делу.
Обратите внимание, кассы или терминала при отделении нет.
1
Show business's response
Надежда Ковако
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Девочки операторы очень компетентные
Show business's response
Екатерина Воробей
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
В принципе нормальное место где расположен банк, удобно если ты живёшь и работаешь близко, но туда я редко захожу), в банке работают приятные сотрудники, вежливые.
3
Алла Погодина
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Приняли сразу.Культурно.Вежливо.Всё обьяснили..Спасибо.
1
Show business's response
Женя Б.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Обслуживание на высоте
1
Show business's response
МАРИНА ОГОРОДНИКОВА
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Внимательный персонал. Грамотно объяснят все вопросы.