MTBR
187 reviews
September 5
Отличный сервис! Заезжаем на плановые работы по обслуживанию гарантийной техники и по внеплановым так же обращаемся когда приспичит. Команда профессиональная! Качественно, быстро и в короткие сроки находят проблемные места и устраняют их и последствия от них. Молодцы! Рекомендую!
October 17
Хочу отдельно выразить слова благодарности маркетологу компании МТБР Яне Макеевой за помощь в решении вопроса, связанного с покупкой/доставкой/резервом фирменной куртки для моего друга в качестве подарка… Афанасьеву Павлу также большая благодарность за содействие в оперативном решении моего вопроса! Всегда приятно общаться и работать со специалистами, которые так глубоко вовлечены в процесс поставленных задач плюс отлично знают все нюансы своей работы! Вы однозначно на своем месте! Желаю Вам процветания, благополучия и успехов! Спасибо
1
February 20
На сервисе Подольск ман на первый взгляд все чисто окуратно достойное приветствие хорошое обслуживание клиента мы довольны водители тат групп спасибо обслуживанию персонала и девушке на рецепшене Татьяне
1
November 23, 2023
Все отлично, высший уровень! Отношение к водителям, лучше не бывает. Коллектив грамотный, вежливый, всегда прислушиваться к пожеланиям клиента идут навстречу. Я водитель, хочу сказать остался доволен!!! Супер, так держать!!!
September 17
Чтобы записаться на ремонт. Надо прождать около трех часов. Человек который оформляет такое чувство что просто играет в компьютере. Короче надо менять кто оформляет в ремонт. Отдать ему трудовую.
1
August 28, 2023
Посетил в Москве 23 августа очередное сервисное обслуживание. Остался всем доволен: пунктуальный вежливый персонал, профессиональный подход к делу, комфортная зона ожидания. Мне всё понравилось. Сотрудники молодцы! Приеду ещё раз, и не один!
1
1
June 6
Являюсь постоянным клиентом. В парке 300 автомашин, из них более 110 обслуживаю в МТБР! Ид плюсов, наличие запчастей, всегда обслуживают по договору, + 2 контракта на доработку FAW, в целом все очень очень хорошо. НО! Не заедешь с полуприцепом! Вообще никак! Это сразу -1 балл.
1
November 28, 2023
Хорошая станция с опытными мастерами. Особая благодарность офис-менеджеру Кристине. Такая девушка на вес золота: встретила, доходчиво все объяснила, заходила хорошим настроением. Спасибо!
3
November 13
Сервис на высшем уровне, всё делают быстро качественно и вовремя. рекомендую
May 18
Есть комната отдыха, туалет и душевая, во время ремонта получил купон на обед - приятно, есть куллер и кофейный автомат, по ремонту долго и при записи уточняйте перечень работ - можете прождать и не получить услугу рук не хватает
June 13
Приехал по гарантии встретили хорошо на ресепшене очень приятная милая девушка, подход к приму автомобиле грамотный рекомендую
July 11
Очень хороший сервис. Грамотные специалисты там работают. Спасибо
July 30
На приёмке один человек сидит оформляет. Ждать очереди 30-40 минут, хотя в зале пять рабочих мест!
Их наверно не просто так поставили ?!
May 25
Добрый день. Одним словом - тягомотина. На рецепшн - настоящий профессионал. Очень искусстно имитирует кипучую деятельность. 50 минут ожидания, пока в его компьютере что то обозначилось. Бессовестным образом воруют мое ВРЕМЯ. Не рекомендую.
1
1
May 31, 2023
К стати очень хорошая организавия , вежливый персонал а самое главное высоко квалифицированные специалисты , вас встретят добродушно а еще и бесплатным обедом накормят .
1
1
July 16
Всё чётко 👌 очень понравилось комната для клиента
April 1
Все достаточно профессионально, хорошая комната для ожидания, безвозмездные обеды для клиентов.
February 12
Всё сделали в срок и качественно. Проконсультировали как правильно эксплуатировать. Дают скидку на отель если надо переночевать
June 19
Хороший сервис, всем советую . посещаю этот сервис каждое то .
December 11
Отличная станция, профессиональная команда!
May 3, 2023
Конечно я в шоке от цен, зарабатывают. Но в списке клиентов только крупные корпорации остались🙈 а остальные?! Что делать , пойдем в частный сектор где цены адекватные не только на запчасти но и на работы . Меняли турбину: впарили бу за 280 к! Типа в Австрии завод перебирает, ладно, отдайте старую. Нет эта за 280 и старая остается.🙈 А новая просто молчу , хотя и понятно мою также очередному лоху задвинут! Кардан не ремонтируют меняют целиком за 260к 🙈🙈🙈 в ремонте карданов в Подольске за 16 к все сделали! А теперь думайте стоит официальный дилер того?!
2
5
September 3
Сервис для грузовиков,
а с прицепом не умещаешся заехать на территорию !!!
December 9, 2023
Внимательный персонал, все в наличии или доставка с центрального склада в кратчайшие сроки, своевременно. Молодцы!
March 3, 2023
Если никуда не спешите и хотите потратить много денег, то этот вариант для вас.
Диагностику проводят очень долго, методом тыка выявляют неисправность, меняют новые фильтра на свои, хотя дело совсем не в них, грузят на лишние деньги. В ремзону не пускают.
В комнате отдыха телевизор работает, могли бы на него транслировать происходящее в ремзоне (это пожелание).
Кофе аппарат работает только за наличку, сколько люди не прикладывали карту, оплатить невозможно.
Очень дорогие запчасти, цены выше рынка в три раза.
Приходится обращаться в этот сервис по причине оплаты безналом.
3
April 27, 2023
Здравствуйте так как я приезжаю туда от организации я отзыв оставлю о столовой. И так жаль что акция временная получил талон и пошол в столовую она рядом в 5-7 минутах там супер огромный выбор первое блюдо любое на выбор второе так-же салат и конечно же компот Налеваеш сам сколько выпьешь стаканов я доволен таким сервисом спасибо за акцию. 🫦🫦🫦
3
May 22, 2023
Езжу в сервис на автобусе уже не первый год. Когда все специалисты на месте и машин не много, то всё хорошо, но так бывает не всегда. В общем раз на раз не приходится, бывает по разному
September 11
Классный сервис, душ, обед все за счёт сервиса
May 29, 2023
Приезжал на ремонт от организации.
Приехал в 9:40 машину загнали в 12:40. Что впринципи нормально. В очереди я был четвертым. Приятным бонусом стал талон на бесплатный обед в столовой.
Сложности с ремонтом возникают из за отсутствия некоторых запчастей.
2
1
March 26
Отличное сто. Приветливый коллектив сделали все быстро чётко
June 2
Отличный сервис, хорошая комната ожидания, мойка при сервисе немного хромает
September 20, 2023
Отличный сервис, особенно девушка на ресепшене, очень вежливая. Спасибо Ман сервису!!!
1
December 23, 2023
Хороший сервис. Делают всё быстро вату не катают. Ко всем вопросам подходят ответственно. Что попросишь всё делают. Пять из пяти..
June 21
Приехал на ремонт сделали хорошо и быстро
October 4, 2023
Отдел автозапчастей работает медленно, общение работников оставляет желать лучшего о вежливости и клиентоориентированности не слышали. Обычная местечковая компания.
May 22
Хорошее обслуживание. Работают профессионалы.Очень хороший кузовной цех!
June 26
Отлично делают мастера своего дело
August 12, 2023
Менеджер Егоров Андрей очень порядочный и честный человек. Очень приятно общаться и неоднократно обращался приобрести MAN
1
May 31, 2023
Езжу в этот сервис от Фирмы ремонтом доволен, персонал хороший зона ожидания комфортная плюс бесплатные обеды. Короче рекомендую.
1
1
March 14, 2023
Отвратительный сервис Ман , приехал на тех обслуживание к 8:00 утра а сказали что отпустят около 17:00,20:00 вечера , Это беспредел полнейший , что бы поменять масло в двс , фильтра , и масло в коробке столько времени не требуется !!! Машина готова стоит в ремзоне до обеда уже , к ней никто не подходит , тупо тянут время из за норма/час ! Беспредел
3
October 5, 2023
Отличная станция! Полный цикл услуг. И слесарка, и кузовной. Даже автобусы ремонтируют (включая кузов). Большой склад з/ч (был там на клиентском мероприятии). И даже собственная школа для обучения механиков.
Впечатляет! Ребята действительно профи.
1
May 30, 2023
Спасибо компании Ман за предоставление обедов для водителей все вкусно, приветливый мастер приёмщик Алексей Кузнецов и секретарь.
September 11
Если ремонт не выгоден, просто сбрасывают трубку
1
November 25, 2023
Хорошее место, квалифицированный и доброжелательный персонал.
May 29, 2023
Компания пересмотрела свой флагманский бренд. На смену MAN, идет FAW. На парковке уже достаточное количество новой техники.
3
June 24
Хорошая и качественная работа
1
May 5, 2023
Молодцы всё сделали быстро и качественно 😎🙌👏🙏👍. Ещё бы кофе было-бы бесплатно, то им бы не было Цены. 😄😇🤗🤗🤗
2
July 21, 2023
Авто на выдачу не готова юала. Ждал 2часа. Да и выжавать подогнали уж очень грязная(не помыьа) и в салоне как бутто людей по маршруту города возили. Грязно все было очень.
2
January 31, 2023
Качество обслуживания нормальное. Но если принимаете работу повнимательнее с документами. Были инциденты когда запихивпли лишнюю деталь в автомобиль. Может просто ошибка человека, а может намеренно чтобы списать деталь со склада, это не важно. Но инцидент был и не раз. Работаем с ними до сих пор, но внимательнее.
1
November 22
Хороший сервис, но есть но.
August 7, 2023
худшая транспортная компания, автомобили некачественные, сотрудники-бездельники, так ещё используют детский труд за гроши в непригодных условиях. прошу, прислушайтесь к отзыву
5