Переносила номер из МТС к другому оператору, заявку написала 17 июля, мне отклонял перенос именно МТС, написали неверные данные, пришла в этот салон поправить данные, сказали всё верно, они не знают в чем причина
Приходила к ним 3 раза, говорили одно и тоже
Прошел почти месяц, решила сходить в другой салон, в сити Молле
Там сразу сказали что данные не все записаны, нет области и индекса
Дописали и всё, на следующий день заявку одобрили
Не знаю как можно было не увидеть, что нет каких то данных
Show business's response
сергей м.
Level 4 Local Expert
November 7
Сотрудники не владеют русским языком, при подтверждении данных исковеркали фамилию имя отчество, что выяснилось позже в приложении. Не могут даже правильно переписать данные с паспорта.
Show business's response
Ида
Level 2 Local Expert
September 24
Не первый раз посещаю данный офис, большое количество акций, компетентный и улыбчивый персонал. Помогли подобрать телефон и аксессуары. Цены ниже, бонусов много, еще и кэшбэк вернулся! Процветания и хороших клиентов👍
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
September 25
Помогли решить вопрос с ств, не работало неделю. Пришел за 10 минут все решили, на горячей линии час висел, не могли помочь
Show business's response
Сергей Чалпан
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Сотрудник Екатерина грамотный специалист помогли подобрать телефон. Еще и акции бомбовые.
Вообщем топ советую 👍
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Пришли сменить номер на обычный кнопочный телефон. Подключили тариф как для смарта с интернетом и платой в месяц 380 рублей🤦♂️ Пришлось дома менять тариф.
Сделано было с расчётом на то, что раз у человека кнопочный телефон и не молодого возраста, то и не сможет вовремя сменить тариф и денюжка уйдет!
Доверяйте, но проверяйте!
Show business's response
Анастасия Чепкасова
Level 2 Local Expert
January 30
Все отлично, девушка помогла решить вопрос
Ирина Давыдова
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Салон связи МТС. Спасибо большое за квалифицированную помощь. Помогли разобраться с моим вопросом. Быстро и понятно. Спасибо за работу
Show business's response
Марина Шаталова
Level 3 Local Expert
January 30
Приятные и дружелюбные сотрудники
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Персонал не квалифицированный, только содрать деньги, а отвечать за качество своего товара не хотят. Никогда не обращайтесь в этот центр. Худшего отношения к клиентам я ещё не встречала
1
1
павел с.
Level 3 Local Expert
February 19, 2019
пришлось обратиться в салон связи мтс который находится в тц полет 19.02.2019г. симка на мне,пользуется сын. отвратительное обслуживание! до меня консультант сыр..., извините не запомнил фамилию, как то начало так, полненькая,светленькая девочка,не могла доходчиво и понятно объяснить клиенту о покупке телефона в кредит. потом дошла очередь через 15 минут до меня с переоформлением сим карты. все сквозь зубы, грубо и т.п. мотивируя тем,что у нее пачка симкарт, которые нужно активировать. второй мальчик,отказался ,ссылаясь на то,что он занимается подключением интернета и пальчиком указал на коллегу. с горем ,пополам заявление с недовольством обоих сторон было подписано и встало в очередь для обработки....! дай бог персоналу этого салона мтс счастья!,здоровья и долгих лет жизни. главное берегите нервы!
2
2
Елена Флейглер
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Постоянно очередь, продавцы консультанты некомпетентны