Ужасное отношение к клиентам,нормально не могут объяснить Консультант Лиана некомпетентна от слова совсем,мало того что невнимательна,так еще и с сим картой наделала делов,мама вышла из салона крайне растроена😈

Show business's response

Лолита Голик

Level 3 Local Expert

Потрясающий сотрудник Станислав, приходили 26.02 с ребенком, все помог, рассказал все нюансы , был приветлив и эмпатичен. Профессионал своего дела.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Сегодня 30.01.2025 примерно с 14:00 до 15:00, пришла в салон получить сим-карту, на что сотрудник заявил , что не выдает карты оформленные купленные номера онлайн, а только купленные у него , так как они отдельная организация, независимая от мтс. На что я ему ответила, что сим-карту по существующему номеру можно получать в любом салоне мтс. После сказал что будет занят 30-40 минут, а после ожидания он начал принимать других клиентов, которые пришли после меня, намеренно провоцируя скандал, тихо говоря мне , что здесь никто не будет вам помогать, а когда я стала требовать чтобы он выполнял свою работу и выдал мне карту, ответил, что сейчас отправит заявку на то что у него якобы не работает данная программа, и избежит ответственности, а я все равно ничего не получу, тем самым нарушая все правила обслуживания клиента. Я считаю, что подобные люди не должны работать в сфере обслуживания клиентов и за подобное поведение должен быть уволен.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews