MTS
43 reviews
November 14
Обожаю сотрудницу Полину! Всегда ношу ей кофе с вкусняшками! Такое великолепное обслуживание! Быстрый сервис, помогла мне восстановить симку когда ее потеряла! А в прошлый раз она при мне обслужила сразу 3 человек, этот магазин очень удобный в мандарине, все всегда чисто и аккуратно расставлено! Вот куда приятно приходить 🔥
April 29
Продавец консультант Данил сегодня очень грамотно и внимательно помог . Большое спасибо руководству ! Побольше бы таких добросовестных и профессиональных сотрудников , очень благодарен!
October 24
Попалась очень отзывчивая и доброжелательная девушка,быстро решила проблемы сразу нескольких клиентов
1
June 25
Никогда нет на месте!!!! Постоянно весит табличка буду через 15 мин!!! По факту прождал больше 30 мин!!!!
June 15, 2023
Новый пакет.
Закончились деньги на счету.
Для связи в таких случаях есть услуга выручай.Но! Я три раза набрала номер этого магазина и меня 3 раза сбросили.
Что за сервис и поддержка дорогой МТС???
October 13, 2023
Консультант Лариса решила все вопросы очень быстро и качественно 👍 Приду еще 😊
1
August 21, 2022
Отличный салон.спасибо консультанту ,Герману.просто профессионал .открыто и доступно разъяснил все нюансы . Обязательно приду снова))))
1
2
March 26, 2022
Пришла в салон узнать причину почему списываются много денег за абон.плату.Молодой человек вежливо предложил скидку 10%,т .к было повышение цен у всех тарифов,но я отказалась подключать карту,но сам позвонил на горячую линию и мне сделали скидку 30% теперь я очень довольна и всегда прихожу именно к этому мальчику. Спасибо за профессионализм и хорошее обслуживание!
4
August 26, 2022
Обращалась в данный офис для того, чтобы отказаться от старого номера. Сотрудник не смог предоставить бланк отказа, т.к. не работал принтер , а распечатанных заявлений у него тоже не нашлось. По поведению сотрудника было понятно, что ему не очень-то интересна наша проблема, наверное только на продажи " заточен"
1
1
March 2, 2023
Остались только приятные впечатления от посещения этого магазина. Приветливый и компетентный персонал.
June 14, 2022
Благодарю за высокий профессионализм менеджера Анзора. Всегда решает все вопросы,
получаю исчерпывающую информацию в полном объёме. В общении вежлив, тактичен. Советую к нему обращаться!
3
April 11
Замечательный салон. Очень помогли.
November 23, 2023
Мне там помогли спасибо. Если мне нужна будет помощь то пойду только туда.
November 27, 2022
Не рекомендую, обман по поводу скорости, техническая поддержка по факту отсутствует, сдать оборудование это очередная порция мучений! Не стоит вообще обращайться в эту компанию
2
June 3, 2022
Люди подумайте 1000 раз прежде чем туда идти!!!!! Обслуживание ужасное от слова "совсем"!!! Консультанты о своём товаре вообще ничего не знают, советуют всякую дичь лишь бы впарить!!! Директор просто не компетентный человек и уровень интелекта там не блещит))) опреленно не советую в избежание проблем)))!!!!
3
2
September 24, 2021
Отзыв не конкретно об этой точке, а в целом о шарашкиной конторе под названием МТС. Операторы максимально некомпетентные, все говорят разную информацию и не знаешь, кому верить, теряя время и деньги! Проблемы данная компания решает медленнее, чем ползают черепахи: весь дом второй день сидит без связи, а решение проблемы каждый час переносится на более поздний срок! О мобильном интернете, который напрочь отсутствует в доме, вообще молчу! Просто ужаснейшая компания, которая совсем не уважает своих клиентов!
3
1
March 23, 2022
Ужасное отношение к клиентам и специфика обслуживания!!!
Пришла поменять тариф на телефон, в итоге через нехотя тыкнули пальцем со словами "Ну вот же перед глазами тарифы,выбирайте" попросила переключить тариф, ответ был не лучше "ну комбинации есть, вот и делайте"
Ужасное отношение
3
1
November 13, 2023
Хороший сервис, замечательный персонал, сделали всё очень быстро!
July 6, 2022
Хороший салон, вежливые сотрудники, Лариса очень помогла мне разобраться с проблемами в телефоне, очень ей благодарна
3
April 24, 2022
Персонал не очень, лицо восточной национальности, я не против этого, но запах пота от него конечно еще тот, пришлось общаться на расстоянии,
1
3
March 29, 2022
Спасибо молодому человеку за внимательное отношение лично ко мне,каждый месяц к нему прихожу за помощью. Всегда поможет.
2
2
January 24, 2023
самая плохая компания - только реклама по тв - больше ни че го
1
1
September 17, 2020
Моя ужасная покупка. Пришла купить зарядку для телефона, проверили на месте, все работает. Продавец сказал, что зарядка хорошая. Пришла домой, начала заряжать телефон, провод начал нагреваться, блок тоже, в итоге телефон не заряжается. Что за брак в магазине?
Пришла, вернула назад, хорошо хоть возврат оформили нормально.
4
October 24, 2022
Приобрёл сим карту, объяснили по тарифу, установили. Спасибо!
1
September 9, 2023
Ассортимента нет.
July 26, 2020
Отвратительное отношение и обслуживание.
Чтобы актуализировать данные, сказали заполнить большущую простыню не предоставив даже шаблона.
В итоге помочь не смогли, т.к. никакими данными о клиентах не обладают. Есть только способность что-то продать, а по тех. вопросам: "обращайтесь в главный офис"
В другом салоне помогли в вопросе за 2 минуты и никакие бумажки заполнять не заставили.
Итог: не советую обращаться в данный салон, лучше выбрать другой.
P.S: этот лысый менеджер даже не знает, что в Краснодаре есть 4G.
4
January 19, 2020
Итак надо поменять поломанную сим-ку. Поддержка мтс, хоть и пришлось решить кроссворд как попасть на оператора, сказала - раз не работает на Цилиноградской- тут есть такая услуга, и судя по времени выяснения, он точно дозвонился в этот офис и уточнил инфу. НО по месту бородатый крендель (НАВЕРНОЕ МЕНЕГЕР) сказал что компьютер не работает, помочь не чем не может, закрыл офис и куда-то умотал в сторону супермаркета. Покупка телефона, которая заинтересовала бы продавана не входила в мои планы, а стандартные услуги которые нужны были мне не интересовали этого модного бородатого продавана салона. Опять - молоко
3
February 16, 2022
Не оказали помощи послали в другой салон в другой конец города (
1
2
August 6, 2021
Вежливый персонал. Отзывчивый. Чисто, уютно. Неплохой выбор.
2
2
September 4, 2021
Хотел восстановить сим карту (номер) говорит нет сим карты
2
1
November 7, 2022
Супер мега мтс
1
December 21, 2021
Типичный магазин ничего особого
2
2
January 22, 2022
Не могу дозвониться до аператора
1
1
July 1, 2022
Хороший салон
2
1
June 14, 2021
Самая отвратительная компания, надо менять срочно.
4
1
June 30, 2019
Оказали качественное обслуживание в салоне, продавцы приветливые и вежливые.
4
September 5, 2019
Не всегда работает терминал на пополнение продавцы не очень компетентны в решении элементарных вопросов!
3
1
January 24, 2020
Странные правила МТС, потеряли телефон, а востоновить карту если она куплена в другом регионе, нельзя!
4
1
July 11, 2020
Спасибо большое оператору Олегу . Обслуживание на высшем уровне.
1
1
February 16, 2019
Магазин работает по франшизе - могут продать телефон, продать сим карту. Но какие либо технические вопросы не решают
3
1
April 1, 2021
Нельзя дозвониться до оператора!
3
1
September 12, 2019
Сидит овца безмозглая, в телефоне роется, и на вопросы отвечать не желаете!
3
3
December 11, 2019
Ничего не знают ничего не могут
3