Сотрудники салона не знают своей работы. Мне ошибочно перевели 2300 рублей на баланс вместо карты. Они не знают что делать, в итоге приняли заявку и сказали, что вернут в течении 3-х суток. Денег не поступило. После повторного посещения салона выясняется, что деньги пропали и ничего они объяснить не могут, хотя я не пользуюсь этой симкартой, к ней просто привязан сбербанк.
1
Show business's response
Аманулла Жайнаков
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Таких работников надо в три шеи гнать. Без пантовый салон. Ни кто ни чего не знает, и ни чего толком объяснить не могут.
Show business's response
Амир Бикеев
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Мертвый салон , пятиминутные вопросы решаются часами и без извинений! Руководитель Салатанат абсолютно некомпетентен в вопросах e-sim, абсолютный дилетант ). Простите за тавтологию.
1
Show business's response
Камила Исламгазина
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Продавцы какие-то не до учичьки не чего не объясняют при покупки спутникового ТВ не сказали как оплачивать не сказали как настраивать эту приставку , добавляю продавец который мне пробовал тв тарелку чек не распечатал
3
Show business's response
Anonymous review
August 19, 2021
Обслуживание клиентов на очень низком уровне, стал свидетелем того, когда пришел пожилой человек с вопросом снятия определенной суммы денег с абонентского номера, менеджер, показывая свою нетерпеливость нерасторопностью пожилого мужчины разговаривала с ним очень грубо, повышая голос. Более того, мне никак не пояснили имеющиеся тарифы в МТС, показав пальцем на брошюру с рекламой тарифов. После посещения даже отпало желание переходить на МТС.
3
2
зауреш кубжанова
Level 6 Local Expert
June 12, 2020
Ужасные работники!!!!!! Я не первый раз обращаюсь в этот салон !!! Вынуждена увы!!
Сам МТС мне нравится , но в этом салоне работники ужасные!! Вчера покупала в этом салоне телефон, падарок дочери, экран телефона был испачкан, я показала девушке на экран что он грязный , а она бросила мне салфетку и сказала: Хотите! Вытирайте сами!!!
Ужас!!! Это же ее обязанность- привести в соответствующий, чистый вид товар!!!!!
Уважаемая администрация МТС зачем вы держите таких работников?? Они же портят вашу репутацию???????
У таких и покупать ничего не хочется!!!
7
r********
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Перерыв 40 минут стоим под дверью , это ужас какойто
1
Show business's response
ApHuKa
Level 9 Local Expert
July 18, 2020
Продавцы постоянно сидят за барьером низко опустив голову... итог посещения магазина: оформила покупку через сайт мтс и забрала ее у продавца.
3
Елена Сергеевна
Level 30 Local Expert
August 13, 2021
Хооороший салон МТС, для такого уютного городка
2
1
Катя Стурцева
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Бесплатные услуги внутри сети, удобные тарифы
3
2
Юлия Б
Level 6 Local Expert
April 7, 2020
Совсем некомпетентный персонал. Сидят троем. Ни на один вопрос ответить не могут. За что им только зарплату платят!
6
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 24, 2020
Не очень компетентный персонал.но ассотимент хороший